উইন্ডোজ ১০ অ্যাকাউন্টে সাইন ইন না পারা একটি khá সাধারণ সমস্যা এবং এটি প্রোফাইল করাপশন, উইন্ডোজ আপডেট, ফолস শাট ডাউন যেকোনো কিছুতে হতে পারে। خوشখবর, এই এরর সহজেই সমাধান করা যায়। নিচের বিস্তারিত নির্দেশনা অনুসরণ করে Windows 10-এ 'We can't sign into your account' এরর ফিক্স করুন।
এই সমস্যা কি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করলে ফিক্স হয়?
সম্ভবত না। আমাদের অভিজ্ঞতা এবং ইউজার ফিডব্যাক অনুযায়ী, প্রদত্ত "Sign out" এবং "Dismiss" অপশন কখনো Windows 10 can't sign into Microsoft account সমাধান করে না, হয় রিপিটেটিভ এরর দেয় অথবা একটি টেম্পরারি প্রোফাইলে সাইন ইন করায় যা আপনাকে আপনার ফাইল এক্সেস করতে দেয় না। সবচেয়ে কার্যকর উপায় এখন পর্যন্ত হলো ইউজার প্রোফাইল সম্পর্কিত রেজিস্ট্রি কীগুলো মডিফাই করা। ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে, আপনাকে এক্সটার্নাল স্টোরেজ ডিভাইস ব্যবহার করে লাস্ট সফল লগইন থেকে তৈরি ফাইলগুলো সংরক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ টেম্প প্রোফাইলের এই ডকুমেন্টগুলো সাইন আউট করার সময় ডিলিট হয়ে যাবে।
টেম্পরারি প্রোফাইল রেজিস্ট্রি কী এডিট করে উইন্ডোজ ১০ মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট রিকগনিশন না করার সমস্যা ফিক্স করুন
১. Windows + R কী চাপুন এবং cmd ইনপুট করুন Command Prompt খোলার জন্য। wmic useraccount where name='username' get sid কমান্ড টাইপ করুন Security Identifier বা SID পেতে।
২. তারপর Run ডায়লগে regedit ইনপুট করুন এবং Registry Editor-এ নেভিগেট করুন। নিচের পথের মাধ্যমে প্রোফাইল লিস্টে ধাপ ১-এ প্রদর্শিত উইন্ডোজ ১০ অ্যাকাউন্ট SID খুঁজে বের করুন।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
৩. ProfileImagePath নামে ফাইলটি লোকেট করুন (REG_EXPAND_SZ এক্সপ্যান্ডেবল স্ট্রিংসহ)। এডিট স্ট্রিং করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন। Value data কে C:\Users\TEMP থেকে C:\Users\Username-এ রিপ্লেস করুন। প্রসিড করতে OK-এ ক্লিক করুন।
৪. এখন .bak দিয়ে শেষ হওয়া অন্য একটি SID রেজিস্ট্রি কী খুঁজে বের করুন। সেটি ডিলিট করতে রাইট ক্লিক করুন। এরপর Registry Editor বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। আপনি সফলভাবে সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারবেন এবং Windows 10 not allowing login সমস্যা থেকে মুক্তি পাবেন।
টিপ: ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রমাণিত আরেকটি দ্রুত পদ্ধতিও Windows 10 can't sign into your account ফিক্স করতে কাজ করে। উপরের উপায়ে প্রোফাইল লিস্টে প্রবেশ করলে, আপনি .bak এক্সটেনশন সহ বা ছাড়া দুটি টেম্প প্রোফাইল SID দেখবেন। .bak এন্ডিং ছাড়া টেম্পরারি কী ডিলিট করুন এবং অন্যটিকে ডিলিট করা প্রোফাইলের মতো রিনেম করুন (.bak অংশ সরিয়ে)। উইন্ডোজ ১০ রিবুট হলে একমাত্র প্রোফাইল লোড করবে।
এক্সট্রা টিপ: উইন্ডোজ ১০ পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন দিচ্ছে না
আপনি এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে পারেন যে উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর লগইন করতে পারছে না এমনকি পাসওয়ার্ড সঠিক থাকলেও। উইন্ডোজ ১০ অ্যানিভার্সারি আপডেট we can't sign into your account সমস্যার মত, মিক্সড আপ রেজিস্ট্রি এই নির্দিষ্ট ইস্যুর দিকে একটি সম্ভাব্য কারণ, তবে, একটা পার্থক্য হলো আপনার রেজিস্ট্রি এডিট করার এক্সেস নেই ব্লক করা পাসওয়ার্ড স্ক্রিনের কারণে। আপনার একমাত্র সমাধান হলো উইন্ডোজ ১০ লগইন পাসওয়ার্ড রিসেট করা। Windows Password Key উইন্ডোজ ১০/৮/৭-এ হারানো/ভুলে যাওয়া/অননोन পাসওয়ার্ড রিকভার করার জন্য ৩ ধাপে একটি ভালো অ্যাসিস্ট্যান্ট। How to creat password rest key and bypass login screen on Windows 10-এ নির্দিষ্ট নির্দেশনা পড়ুন।