ব্যতিক্রম কোড 0xc000027b সাধারণত Microsoft অ্যাপ স্টোর স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে দেখা যাওয়ার পরে নিজেই বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে এটির সম্মুখীন হয়। যখন এই সমস্যাটি ঘটে তখন কোন ত্রুটির উইন্ডো থাকে না (Windows স্টোর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়), কিন্তু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা এই ত্রুটি কোডটি ইভেন্ট ভিউয়ার এর মাধ্যমে আবিষ্কার করেছেন সমস্যাটি তদন্ত করার সময়৷
৷Microsoft Store ত্রুটি 0xc000027b এর কারণ কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন?
- ভুল সময় ও তারিখ - যেহেতু দেখা যাচ্ছে, মেশিন ঘড়িটি ভুল হওয়ার কারণে এই বিশেষ সমস্যাটিও ঘটতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি একটি খারাপ টাইমস্ট্যাম্পের কারণে দেখা দেয় যা Microsoft স্টোরের সার্ভারকে সংযোগটি বন্ধ করতে নির্ধারণ করে যা অ্যাপটি বন্ধ করে দেয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি সঠিক মানগুলির সাথে সময় এবং তারিখ সামঞ্জস্য করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
- স্টোর অ্যাপের সমস্যা - এটাও সম্ভব যে এই বিশেষ সমস্যাটি এই কারণে ঘটছে যে মাইক্রোসফ্ট স্টোরের স্থানীয় ফোল্ডারে কিছু ফাইল রয়েছে যা একটি লিম্বো অবস্থায় আটকে আছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি পাওয়ারশেল একটি কমান্ডের মাধ্যমে প্রতিটি প্রাসঙ্গিক স্টোর উপাদান রিফ্রেশ করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- দুষ্ট স্টোর উপাদান - একটি মোটামুটি সাধারণ সমস্যা যা এই বিশেষ ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করবে তা হল একটি দূষিত উইন্ডোজ স্টোর উপাদান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি ঘটে যখন একটি নিরাপত্তা স্ক্যানার কিছু আইটেমকে আলাদা করে রাখে যা সক্রিয়ভাবে Windows স্টোর উপাদান দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সম্পূর্ণ Windows স্টোর স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসেট করে অথবা wreset.exe ইউটিলিটি ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
- দুষ্ট স্টোর রেজি কী - কিছু রেজিস্ট্রি কী উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্টের ত্রুটির জন্য প্রাসঙ্গিক ডেটা ধরে রাখার জন্য দায়ী হতে পারে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী প্রাসঙ্গিক রেজিস্ট্রি কী সাফ করতে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন।
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এই সমস্যাটি একটি অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির সমস্যার কারণে ঘটতে পারে যা Microsoft স্টোরের স্থায়িত্বকে প্রভাবিত করে। এই পরিস্থিতিতে, আপনি সাধারণত একটি মেরামত ইনস্টল করার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
পদ্ধতি 1:সঠিক সময় ও তারিখ নির্ধারণ করা
অনেক নথিভুক্ত ক্ষেত্রে, 0xc000027b ত্রুটি কোড হল এই সত্যটির একটি প্রত্যক্ষ পরিণতি যে মেশিনের ওএস আপগ্রেড করার প্রক্রিয়া চলাকালীন তারিখ, সময় বা টাইমজোন পরিবর্তন করা হয়েছে। বেশ কয়েকজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তাদের জন্য, তাদের মেশিন ঘড়িটি ভুল হওয়ার কারণে সমস্যাটি ঘটেছে।
এটি তুচ্ছ বলে মনে হতে পারে, কিন্তু সম্ভাব্য কিছু স্টোরের অনুরোধ খারাপ টাইমস্ট্যাম্পের কারণে ব্যর্থ হবে এবং স্টোরের সার্ভার সংযোগ স্থাপনের অনুমতি দেবে না। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, সময়, তারিখ এবং টাইমজোন সঠিকভাবে সেট করা আপনাকে খুব সহজেই সমস্যাটির যত্ন নিতে দেয়৷
0xc000027b: সমাধান করার জন্য সঠিক সময় এবং তারিখ সেট করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে
- একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপর, একবার আপনি রান উইন্ডোর ভিতরে গেলে, 'timedate.cpl' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন তারিখ এবং সময় খুলতে জানলা.
- একবার আপনি তারিখ ও সময় প্রবেশ করতে পরিচালনা করেন উইন্ডো, তারিখ এবং সময়-এ যান ট্যাব এবং তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন পরবর্তী মেনু খুলতে.
- আপনি একবার তারিখ ও সময় এর ভিতরে চলে গেলে মেনু, ক্যালেন্ডার অ্যাক্সেস করতে এটি ব্যবহার করুন এবং উপযুক্ত তারিখ নির্বাচন করুন। এরপরে, সময়-এ যান বক্স করুন এবং আপনি যে টাইমজোনে থাকেন সেই অনুযায়ী উপযুক্ত সময় সেট করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি নিশ্চিত হতে চান যে ঘড়িটি আবার অফসেট হয়ে যাবে না, তাহলে আপনাকে টাইমজোন পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করে সঠিক সময়ে টাইম জোন পরিবর্তন করতে হবে। .
- আপনি পরিবর্তনগুলি শেষ করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি যদি এখনও 0xc000027b এর সম্মুখীন হন ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2:Powershell কমান্ডের মাধ্যমে স্টোর অ্যাপ রিফ্রেশ করা
যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি এক বা একাধিক টেম্প ফাইলের কারণেও ঘটতে পারে যা প্রকৃতপক্ষে বৈধকরণ পর্যায়ে ত্রুটি তৈরি করছে যা শেষ পর্যন্ত Microsoft স্টোরকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করতে বাধ্য করে।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা একটি উন্নত পাওয়ারশেল প্রম্পট খুলে এবং Microsoft স্টোর কম্পোনেন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত ফাইল সাফ করতে সক্ষম এমন একটি কমান্ড চালানোর মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন৷
এটি করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'powershell' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত পাওয়ারশেল প্রম্পট খুলতে। যখন আপনি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দেখতে পান , প্রয়োজনীয় অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
- যখন আপনি PowerShell প্রম্পটের ভিতরে থাকবেন, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট নির্ভরতার সাথে স্টোরের উপাদান রিফ্রেশ করতে এন্টার টিপুন:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
- কমান্ডটি সফলভাবে প্রক্রিয়া করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
যদি একই 0xc000027b ত্রুটি কোড এখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 3:উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা
এটি দেখা যাচ্ছে, সবচেয়ে সাধারণ অপরাধীদের মধ্যে একটি যা শেষ পর্যন্ত এই ত্রুটির জন্ম দেবে তা হল উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্টের ভিতরে কিছু ধরণের দূষিত। এই দৃশ্যটি সেইসব পরিস্থিতিতে মোটামুটি সাধারণ যেখানে Windows Defender বা একটি ভিন্ন 3rd-পার্টি সিকিউরিটি স্ক্যানার Windows Store-এর জন্য প্রয়োজনীয় কিছু আইটেমকে আলাদা করে রাখে।
যদি এটি ঘটে থাকে, যখনই ইউটিলিটি কোয়ারেন্টাইন করা ফাইলটিকে কল করবে তখনই উইন্ডোজ স্টোরটি বন্ধ হয়ে যাবে। কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল তারা রিপোর্ট করেছে যে তারা কোন সম্পর্কিত নির্ভরতা সহ Microsoft স্টোর রিসেট করার পরে অবশেষে তারা সমস্যাটির সমাধান করতে পেরেছে।
এই পদ্ধতিটি যেকোন কোয়ারেন্টাইন ইনস্ট্যান্সকে সুস্থ কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে যা তার জায়গা নেবে। মনে রাখবেন যে এটি করার সময়, সামনে দুটি উপায় রয়েছে। এক নম্বর বিকল্পে Windows স্টোর রিসেট ইউটিলিটি ব্যবহার করা জড়িত যেখানে দ্বিতীয়টি অ-প্রযুক্তিগত ব্যক্তিদের জন্য বেশি উপযুক্ত যারা Windows 10-এর মেনু থেকে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি করতে পছন্দ করবে।
আপনি যে গাইডের সাথে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তা অনুসরণ করুন:
সেটিংস মেনুর মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করুন
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, টাইপ করুন ”ms-settings:appsfeatures’ এবং Enter টিপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংসের মেনু অ্যাপ।
- আপনি একবার অ্যাপস এবং ফিচার স্ক্রিনের ভিতরে প্রবেশ করতে পরিচালনা করলে, এগিয়ে যান এবং ইনস্টল করা (UWP) অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং Microsoft Store সনাক্ত করুন৷
- যখন আপনি সঠিক তালিকা দেখতে পান, তখন উন্নত বিকল্পগুলি খুঁজুন এর সাথে যুক্ত মেনু এবং এটিতে ক্লিক করুন (মাইক্রোসফট কর্পোরেশনের অধীনে)।
- এরপর, রিসেট ট্যাবে নিচে স্ক্রোল করুন, তারপর প্রক্রিয়াটি শুরু করতে রিসেট বোতামে ক্লিক করুন। আপনি অপারেশন শুরু করার পরে, এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত বাধা দেবেন না।
- প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
সিএমডি উইন্ডোর মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করুন
- একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপরে, 'cmd' টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। একবার আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হলে৷ , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন উইন্ডোজ স্টোরের সমস্ত নির্ভরতা সহ রিসেট করতে সক্ষম কমান্ড চালানোর জন্য:
wsreset.exe
- কমান্ডটি সফলভাবে প্রক্রিয়া করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি যদি এখনও লক্ষ্য করেন যে Windows স্টোর অ্যাপ ক্র্যাশ হয়েছে এবং ইভেন্ট ভিউয়ার লগ পয়েন্ট 0xc000027b এর দিকে ত্রুটি কোড, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4:উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রেজিস্ট্রি কী মুছে ফেলা
এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি বেশ কয়েকটি রেজিস্ট্রি কীগুলির কারণেও হতে পারে যা অস্থায়ী ডেটা ধরে রাখতে পারে যা মাইক্রোসফ্ট স্টোরের স্থায়িত্বকে প্রভাবিত করে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে প্রচলিতভাবে ক্যাশে রিসেট করা সমস্যাটির সমাধান করবে না কারণ একই রেজিস্ট্রি কীগুলি এখনও দৃঢ়ভাবে অবস্থান করবে৷
এই ক্ষেত্রে এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে সমস্যাযুক্ত কীটি সনাক্ত করতে এবং দ্রুত মুছে ফেলতে রেজিস্ট্রি সম্পাদক ব্যবহার করতে হবে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটির সাথে লড়াই করছিলেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে এই অপারেশনটি অবশেষে তাদের 0xc000027b ঠিক করার অনুমতি দিয়েছে ত্রুটি।
উইন্ডোজ 10 এ কীভাবে এটি করা যায় তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে ডায়ালগ বক্স, পরবর্তী, 'regedit' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- একবার আপনি রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে গেলে, নিচের অবস্থানে নেভিগেট করতে বাম দিকের অংশটি ব্যবহার করুন:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store
দ্রষ্টব্য: আপনি সরাসরি ন্যাভিগেশন বারে অবস্থানটি আটকে এবং এন্টার টিপে তাত্ক্ষণিকভাবে সেখানে যেতে পারেন৷
- আপনি এই অবস্থানে পৌঁছানোর পরে, ক্যাশে-এ ডান-ক্লিক করুন (Sto-এর সাব-ফোল্ডার পুনরায়) এবং মুছুন নির্বাচন করুন এটি পরিত্রাণ পেতে নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- ফাইলটি মুছে ফেলা হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি 0xc000027b পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে এখনও ত্রুটি ঘটছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 5:একটি মেরামত ইনস্টল সম্পাদন করা
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটিই আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি না দেয়, তবে সম্ভবত আপনি এমন একটি সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির সাথে কাজ করছেন যা প্রচলিতভাবে সমাধান করা যায় না। এর মতো পরিস্থিতিতে, একমাত্র কার্যকর সমাধান যা কোনও লক্ষণীয় ডেটা ক্ষতি তৈরি করবে না তা হ'ল একটি মেরামত ইনস্টল পদ্ধতি (স্থানে মেরামত) সম্পাদন করা।
এই অপারেশনটি একটু ক্লান্তিকর, কিন্তু এটি আপনাকে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাপ্লিকেশন, গেম এবং ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি না হারিয়ে প্রতিটি প্রাসঙ্গিক উইন্ডোজ উপাদান রিফ্রেশ করার অনুমতি দেবে৷ কিন্তু মনে রাখবেন যে একটি মেরামত ইনস্টল (ইন-প্লেস মেরামত) সম্পাদন করা আপনার কাছে একটি ইনস্টলেশন মিডিয়া থাকা প্রয়োজন৷