কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা সর্বদা ত্রুটির কোড 10.0 দেখতে পান যখন তাদের পিসিতে অরিজিন ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন বা অরিজিনের মাধ্যমে একটি গেম ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন। বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে ইনস্টলেশন প্রচেষ্টার শেষে ত্রুটি কোড পপ আপ হয়৷
৷
এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে এই ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে এমন বিভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে। এই ত্রুটি কোডের জন্য দায়ী হতে পারে এমন সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা এখানে রয়েছে:
- অন্তর্নিহিত সার্ভার সমস্যা - আপনি প্রকৃত সমাধানের দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, অরিজিন ডাউনলোডগুলিতে হস্তক্ষেপকারী অন্তর্নিহিত সার্ভারের সমস্যার কারণে সমস্যাটি ঘটছে না তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে সময় নিতে হবে। একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে গেলে যে আপনি আসলে একটি সার্ভার সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন না আপনি প্রকৃত সমাধানে যেতে পারেন৷
- দুষ্ট OriginThinSetupInternal.exe - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি এমন একটি ফাইলের কারণে এই ত্রুটি কোডটি দেখার আশা করতে পারেন যা দূষিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে (OriginThinSetupInternal.exe)৷ যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি প্রশাসক অ্যাক্সেস সহ অরিজিন খোলার আগে সমস্যাযুক্ত ফাইলটি মুছে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
- দূষিত অরিজিন ইনস্টলেশন - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি কিছু ধরণের দুর্নীতির কারণে এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন যা আপনার অরিজিন ইনস্টলেশনকে প্রভাবিত করছে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা অফিসিয়াল চ্যানেলগুলি থেকে সর্বশেষটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে অরিজিনের বর্তমান সংস্করণটি আনইনস্টল করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷
- 3য় পক্ষের AV হস্তক্ষেপ – যেহেতু দেখা যাচ্ছে, সেখানে বেশ কয়েকটি ভিন্ন 3য় পক্ষের স্যুট রয়েছে যা একটি নির্দিষ্ট ধরণের হস্তক্ষেপের কারণ হিসাবে পরিচিত যা এই ত্রুটির কারণ হয়ে দাঁড়ায়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি হয় প্রধান অরিজিন এক্সিকিউটেবলকে হোয়াইটলিস্ট করতে পারেন অথবা আপনি সমস্যাযুক্ত 3য় পক্ষের স্যুটটি আনইনস্টল করতে পারেন যা এই সমস্যার কারণ হচ্ছে৷
এখন যেহেতু আপনি অরিজিনের সাথে এই 10.0 ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে এমন প্রতিটি সম্ভাব্য পরিস্থিতির সাথে পরিচিত, এখানে যাচাইকৃত পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই সমস্যাটির নীচে যাওয়ার জন্য ব্যবহার করেছেন:
পদ্ধতি 1:মূল সার্ভার পরীক্ষা করা
আপনি অন্য কোন ফিক্স স্থাপন করার চেষ্টা করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অরিজিন সার্ভারগুলি সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী এবং আপনার স্থানীয় ইনস্টলেশনগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে না।
এই কারণে, অরিজিন সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করে এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ। 'ত্রুটির কোড 10.0′৷ সার্ভার ডাউন বা রক্ষণাবেক্ষণের মধ্যে থাকলে সমস্যাটি আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে হতে পারে৷
সুতরাং, নীচের অন্যান্য সম্ভাব্য সমাধানগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, DownDetector -এর মূল পৃষ্ঠাগুলিতে যান এবং আউটেজ। রিপোর্ট এবং দেখুন যে অন্য ব্যবহারকারীরা বর্তমানে অরিজিনের সাথে সার্ভারের সমস্যা প্রতিবেদন করছে কিনা। আপনি যদি এটি সম্পর্কে অতিরিক্ত পুঙ্খানুপুঙ্খ হতে চান তবে EA-এর টুইটার অ্যাকাউন্ট চেক আপ করাও ভাল অভ্যাস। অথবা Reddit হাব রক্ষণাবেক্ষণ বা বিভ্রাট সমস্যার কোনো প্রমাণের জন্য।
যদি আপনার তদন্তে কোনো সমস্যা প্রকাশ না করে, তাহলে সম্ভবত সমস্যাটি আপনার কম্পিউটারে সীমাবদ্ধ। এই ক্ষেত্রে, নীচের প্রথম কার্যকরী সমাধানে যান৷
৷পদ্ধতি 2:OriginThinSetupInternal.exe মুছে ফেলা
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, আপনি কিছু ধরণের দুর্নীতির কারণে এই ত্রুটি কোডটি দেখতেও আশা করতে পারেন যা OriginThinSetupInternal.exeকে প্রভাবিত করছে ফাইল।
সৌভাগ্যবশত, যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি অরিজিন ইনস্টল করা লোকেশনে নেভিগেট করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন এবং ফাইলটিকে পুনরায় জেনারেট করার অনুমতি দেওয়ার জন্য প্রশাসক অ্যাক্সেসের সাথে আবার অরিজিন খোলার আগে ফাইলটি মুছে ফেলতে পারেন।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা ত্রুটি কোড 10.0 ঠিক করতে পেরেছেন OriginThinSetupInternal.exe মুছে ফেলার মাধ্যমে ইউটিলিটি পুনরায় তৈরি করতে বাধ্য করার আগে ফাইল করুন।
আপনি যদি এখনও এই সমাধানের চেষ্টা না করে থাকেন তবে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং আপনি যেখানে অরিজিন ইনস্টল করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন। ডিফল্টরূপে, লঞ্চার নিম্নলিখিত অবস্থানে ইনস্টল করা হয়:
C:\Program Files (x86)\Origin
- একবার আপনি সঠিক অবস্থানের ভিতরে গেলে, রুট ফোল্ডারটি দেখুন এবং OriginThinSetupInternal.exe সনাক্ত করুন।
- আপনি সঠিক OriginThinSetupInternal.exe আবিষ্কার করার পরে ফাইল, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে।
- একবার OriginThinSetupInternal.exe মুছে ফেলা হয়েছে, Origin.exe-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন এইমাত্র উপস্থিত হওয়া প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস মঞ্জুর করতে।
দ্রষ্টব্য: এই মুহুর্তে, ইউটিলিটি উপলব্ধি করবে যে একটি ফাইল অনুপস্থিত এবং এটি পুনরায় তৈরি করবে৷ - ইন্সটলেশনের পুনরাবৃত্তি করুন এবং যা আগে ত্রুটি কোড 10.0 ট্রিগার করছিল এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
যদি এই পদ্ধতিটি আপনাকে এই সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি না দেয় তবে নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷
পদ্ধতি 3:মূল পুনরায় ইনস্টল করা
আপনি যদি “ত্রুটির কোড 10.0” এর সম্মুখীন হন অরিজিন ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় বা একটি গেম বা আপডেটার ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় সমস্যা, পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপটি সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে অরিজিনের বর্তমান সংস্করণটি আনইনস্টল করা উচিত৷
বেশ কিছু ব্যবহারকারী যে আমরা একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি তারা অরিজিন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছে ফেলার মাধ্যমে এবং স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় ইনস্টল করার আগে অ্যাপ্লিকেশনটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালিত হয়েছে৷
সাধারণ সম্মতি হল যে অরিজিন ফোল্ডারে এমন কিছু ফাইল রয়েছে যেগুলি একটি বিঘ্নিত সিস্টেম শাটডাউন দ্বারা ইনস্টলেশন ব্যাহত হলে দুর্নীতির প্রবণতা রয়েছে৷
এখানে অরিজিন পুনরায় ইনস্টল করা, অরিজিন ফোল্ডার মুছে ফেলা এবং অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “appwiz.cpl” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং ফাইল খুলতে জানলা. যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে উইন্ডোতে, অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন এবং অরিজিন সনাক্ত করুন আপনি সঠিক তালিকা খুঁজে পাওয়ার পরে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন৷
চয়ন করুন৷
- এরপর, আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপর প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি বন্ধ করুন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার আগে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে স্ক্রীন করুন
- একবার আপনার কম্পিউটার বুট ব্যাক আপ হয়ে গেলে, এই অবস্থানে নেভিগেট করুন এবং সম্পূর্ণ অরিজিন ফোল্ডার মুছুন:
C:\Program Files (x86)
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি একটি কাস্টম অবস্থানে অরিজিন ইনস্টল করেন তবে পরিবর্তে সেখানে নেভিগেট করুন৷
- অরিজিনের অফিসিয়াল ডাউনলোড পৃষ্ঠাতে যান এবং ডাউনলোড-এ ক্লিক করুন সর্বশেষ সংস্করণ পেতে উইন্ডোজের অধীনে বোতাম
- ইন্সটলেশন এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটি খুলুন এবং অরিজিনের সর্বশেষ সংস্করণের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
- অরিজিন স্টোর চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও একই ত্রুটির কোড 10.0 সম্মুখীন হন অথবা এই পদ্ধতিটি আপনার পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য নয়, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 4:এভিকে মূল ব্লক করা থেকে আটকানো (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুট ব্যবহার করেন, তাহলে এটাও সম্ভব যে এটি অরিজিনকে এর ডাউনলোড সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করা থেকে অবরুদ্ধ করে, যা শেষ পর্যন্ত ত্রুটি কোড 10.0কে ট্রিগার করে। . এই সমস্যাটি আপনার কল্পনার চেয়ে বেশি সাধারণ, কিন্তু মনে হচ্ছে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এই সমস্যাটি সৃষ্টি করবে না (এই সমস্যাটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট 3য় পক্ষের AV স্যুটগুলিতে সীমাবদ্ধ)৷
যদি আপনি একটি 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুট ব্যবহার করেন এবং আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হলআপনার AV এর রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করুন এবং আবার অরিজিন চালু করুন . যদি সমস্যাটি আর ঘটছে না, আপনার সামনে দুটি উপায় আছে:
- এটি আপনার AV দ্বারা ব্লক করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে ব্যতিক্রম (শ্বেত তালিকা) তালিকায় এক্সিকিউটেবল মূল অরিজিন (Origin.exe) যোগ করুন - এটি করার পদক্ষেপগুলি প্রতিটি 3য় পক্ষের AV-এর জন্য নির্দিষ্ট। আপনি উত্সর্গীকৃত নির্দেশাবলীর জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করতে পারেন।
- আপনি যে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাসটি ব্যবহার করছেন এবং Windows Defender ব্যবহার করছেন সেটি আনইনস্টল করুন – অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অরিজিনসকে ব্লক করে না, তাই ডিফল্ট নিরাপত্তা প্রোগ্রামে স্যুইচ করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত যদি কোনো 3য় পক্ষের AV বর্তমানে এটির কারণ হয়ে থাকে।
আপনার 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করার এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে স্যুইচ করার বিষয়ে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “appwiz.cpl” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে পর্দা
দ্রষ্টব্য: যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- আপনি সেখানে পৌঁছে গেলে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং 3য় পক্ষের স্যুটটি সনাক্ত করুন যা আপনার সন্দেহ হয় ত্রুটি কোড 10.0 হতে পারে।
- বর্তমানে সক্রিয় অ্যান্টিভাইরাস স্যুটে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন বেছে নিন। তারপর, আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
- ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: পরবর্তী বুট করার সময়, আপনার OS বুঝতে পারবে যে সেখানে সক্রিয় AV নেই এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে কাজে লাগাবে।
