উইন্ডোজ 10 এ স্টোরের ত্রুটি 0x87E107E3 কীভাবে ঠিক করবেন

বেশ কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা হঠাৎ করেই Windows 10-এ Microsoft স্টোর থেকে সরাসরি কোনো গেম ডাউনলোড করতে বা খুলতে পারছেন না। সমস্যার সাথে সম্পর্কিত ত্রুটি কোড হল 0x87E107E3 . যেহেতু দেখা যাচ্ছে, সমস্যাটি Windows 10-এর জন্য একচেটিয়া বলে মনে হচ্ছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে 'লাইসেন্স অর্জন' পর্যায়ে সমস্যাটি ঘটে।

Windows 10 স্টোর এরর কোড 0x87E107E3 এর কারণ কি?

আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করে এবং সমস্যাটির সমাধান করতে প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করা বিভিন্ন সমাধান পরীক্ষা করে এই সমস্যাটি তদন্ত করেছি। দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে এমন বিভিন্ন কারণ রয়েছে:

• Microsoft সার্ভার সমস্যা - এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি একটি নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময় বা একটি অপ্রত্যাশিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালের কারণে সার্ভারের সমস্যার কারণেও ঘটতে পারে। যদি তা হয় তবে সমস্যাটি স্পষ্টতই আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই ক্ষেত্রে আপনি যা করতে পারেন তা হল সার্ভারগুলি সমস্যা সৃষ্টি করছে এবং সমস্যাটি সমাধান করতে চান তা নিশ্চিত করা।
• অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল ত্রুটি - বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে, একটি নতুন উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পরে সুবিধাপ্রাপ্ত একটি উইন্ডোজ অ্যাকাউন্টের ত্রুটির কারণেও সমস্যাটি ঘটতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তবে সমাধানটি খুবই সহজ - আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার উইন্ডোজ অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন যা আপনি বর্তমানে ব্যবহার করছেন, তারপর আবার লগ ইন করুন৷
• Windows Store দুর্নীতি - উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্টের সাথে সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতিও এই সমস্যাটির প্রকাশকে সহজতর করতে পারে। একটি দূষিত ক্যাশে ফোল্ডারও একটি কার্যকর সম্ভাব্য অপরাধী। এইগুলির যে কোনও ক্ষেত্রে, সম্পূর্ণ উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্টটি রিসেট করাই সমাধান। আপনি এটি একটি CMD উইন্ডোর মাধ্যমে বা সেটিংস অ্যাপ থেকে করতে পারেন।

আপনি যদি বর্তমানে একই ত্রুটিটি সমাধান করতে সংগ্রাম করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে যা আপনি সমস্যাটি প্রশমিত করতে ব্যবহার করতে পারেন। নীচে, আপনি সমস্যার সমাধান করার জন্য অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা যে পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করেছেন তার একটি সংগ্রহ খুঁজে পাবেন৷

যতটা সম্ভব দক্ষ থাকার জন্য, আমরা আপনাকে বৈশিষ্ট্যযুক্ত ক্রমে পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই - আমরা দক্ষতা এবং অসুবিধা দ্বারা সেগুলি সাজিয়েছি। সমস্যাটি যে অপরাধীই করুক না কেন, শেষ পর্যন্ত আপনাকে এমন একটি পদ্ধতিতে হোঁচট খেতে হবে যা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করে।

শুরু করা যাক!

পদ্ধতি 1:সার্ভার সমস্যার জন্য তদন্ত করা

আপনি অন্য কোনো মেরামতের কৌশল চেষ্টা করার আগে, সমস্যাটি আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে নয় তা নিশ্চিত করে এই সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ। স্ট্যাটাস কোড দেওয়া, এটা সম্পূর্ণভাবে সম্ভব যে সমস্যাটি সার্ভারের সমস্যার কারণে ঘটেছে - হয় একটি নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কাল বা একটি অপ্রত্যাশিত বিভ্রাটের সময়।

এটি মাথায় রেখে, এই লিঙ্কটি দেখুন (এখানে অন্যান্য ব্যবহারকারীদেরও Microsoft স্টোরের সাথে সমস্যা হচ্ছে কিনা তা দেখতে। অন্যান্য অনুরূপ পরিষেবা রয়েছে যা আপনাকে একই তদন্ত করার অনুমতি দেবে (এখানে৷ এবং এখানে )।

সার্ভারের সমস্যা এবং রক্ষণাবেক্ষণের সময়কাল পরীক্ষা করার জন্য আরেকটি ভাল জায়গা হল Windows স্টোরের টুইটার অ্যাকাউন্ট . তারা যেকোন সমস্যা রিপোর্ট করতে মোটামুটি দ্রুত এবং রক্ষণাবেক্ষণের সময় সম্পর্কে পোস্টগুলি পৃষ্ঠার শীর্ষে পিন করা হয়৷

যদি আপনি প্রমাণ পেয়ে থাকেন যে MS সার্ভারে সমস্যা হচ্ছে, তাহলে পূর্বে 0x87E107E3  ট্রিগার করা ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করার আগে কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করুন ভুল সংকেত. সমস্যাটি অবশেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করা উচিত।

যদি এই তদন্তে Microsoft-এর সার্ভারগুলির সাথে কোন অন্তর্নিহিত সমস্যা প্রকাশ না করে, তাহলে কিছু নির্দিষ্ট মেরামতের কৌশল চেষ্টা করার জন্য নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট এবং ইন করা

এই সমাধানটি যতটা সহজ শোনাতে পারে, বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা 0x87E107E3  এর কাছাকাছি যেতে পেরেছেন ত্রুটি কোড কেবল তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে দেখে এবং তারপরে আবার লগ ইন করে। তাদের ক্ষেত্রে কোন রিস্টার্ট বা অন্য কিছুর প্রয়োজন ছিল না।

ব্যবহারকারীর অনুমান আছে যে সমস্যাটি একটি ত্রুটি অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের কারণে ঘটতে পারে। এটি সন্দেহ করা হচ্ছে যে একটি খারাপ উইন্ডোজ আপডেটের পরেই সমস্যাটি ঘটতে শুরু করেছে৷

আপনি যদি মনে করেন যে এই দৃশ্যটি আপনার জন্য প্রযোজ্য, তাহলে লগ আউট করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার Windows অ্যাকাউন্টে ফিরে আসুন:

1. Windows কী টিপুন একবার তারা স্টার্টআপ মেনু নিয়ে আসে, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে। তারপর, নতুন উপস্থিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে, সাইন আউট এ ক্লিক করুন৷ .
2. একবার আপনি আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়ে গেলে, লগইন স্ক্রীন থেকে আবার এটিতে ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড/পিন প্রদান করুন।
3. আপনি একবার লগ ইন করার পর, পূর্বে 0x87E107E3 কে ট্রিগার করা ক্রিয়াটির পুনরাবৃত্তি করুন ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা৷

আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 3:উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা

এটা সম্ভব যে আপনি 0x87E107E3  এর সম্মুখীন হচ্ছেন উইন্ডোজ স্টোরের সাথে একটি ফাইল দুর্নীতি সমস্যার কারণে ত্রুটি কোড। এটি সাধারণত একটি নিরাপত্তা স্ক্যানার কিছু আইটেম কোয়ারেন্টাইন করার পরে বা একটি বচ্ড উইন্ডোজ আপডেটের পরে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয়৷

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যে আমরা 0x87E107E3  সমাধান করতে সংগ্রাম করছি ত্রুটি কোড উইন্ডোজ স্টোর এবং এর সাথে যুক্ত সমস্ত উপাদান দ্বারা সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালিত হয়েছে৷

উইন্ডোজ 10-এ এটি করার দুটি উপায় রয়েছে। আমরা উভয়ই বৈশিষ্ট্য করতে যাচ্ছি, তাই আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং আপনার দক্ষতার জন্য যে পদ্ধতিটি আরও সুবিধাজনক তা অনুসরণ করতে ভুলবেন না।

উন্নত CMD এর মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা হচ্ছে

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “cmd” টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
2. আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে গেলে, টাইপ করুন 'WSRESET.EXE ' নিম্নলিখিত কমান্ডটি চাপুন এবং এন্টার টিপুন রিসেট উইন্ডোজ স্টোর এর সমস্ত নির্ভরতা সহ খুলতে।
3. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।

সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা হচ্ছে

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, ms-settings:appsfeatures টাইপ করুন ' টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ।
2. আপনি একবার অ্যাপস এবং ফিচার স্ক্রিনের ভিতরে গেলে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্যে দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন (অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যের অধীনে ) এবং Microsoft Store সনাক্ত করুন৷ .
3. যখন আপনি এটি দেখবেন, একবার এটিতে ক্লিক করুন, তারপরে উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন মাইক্রোসফট কর্পোরেশনের অধীনে।
4. পরবর্তী স্ক্রীন থেকে, রিসেট-এ স্ক্রোল করুন ট্যাব এবং রিসেট-এ ক্লিক করুন বোতাম আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ প্রম্পট দ্বারা অনুরোধ করা হবে - একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, রিসেট এ ক্লিক করুন আবারও।
5. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।