আপনার সিস্টেমের Microsoft Store অ্যাপ্স যদি কোনো এরর উইন্ডো ছাড়া ক্র্যাশ করে, তবে এটি error code 0xc000027b-এর লক্ষণ হতে পারে। যেহেতু কোনো এরর মেসেজ প্রদর্শিত হয় না, এই সমস্যার কারণ অজানা থাকে যতক্ষণ না ব্যবহারকারী Event Viewer-এর মাধ্যমে তদন্ত করে। এই পোস্টে আমরা Exception Code 0xc000027b-এর সম্ভাব্য সমাধানগুলো দেখব।
এই এররের অনেক কারণ আছে, যেমন দোষपूर्ण বা করপ্টেড Windows Store কম্পোনেন্ট, ভুল তারিখ এবং সময়, সিস্টেম ফাইল করপশন, ইত্যাদি।
Microsoft Store অ্যাপ্স Exception Code 0xc000027b দিয়ে ক্র্যাশ হচ্ছে
আপনি যদি Event Viewer-এ এই 0xc000027b এরর পান, তবে নিচের সমাধানগুলো আপনাকে সাহায্য করতে পারে:
- সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করুন।
- Windows Store Apps Troubleshooter চালান।
- Settings-এর মাধ্যমে Microsoft Store রিসেট করুন
- Windows PowerShell-এ একটি কমান্ড এক্সিকিউট করুন।
১] সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করুন
ভুল তারিখ এবং সময়ও Microsoft Store অ্যাপ্লিকেশনগুলোর exception code 0xc000027b দিয়ে ক্র্যাশ করাতে পারে। খারাপ টাইমস্ট্যাম্প Store রিকোয়েস্টগুলো ফেল করতে পারে যার ফলে Store-এর সার্ভার সংযোগ প্রতিষ্ঠা করতে অক্ষম হয়, ফলস্বরূপ ব্যবহারকারী Store এবং Store অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ অনুভব করেন। এই কেসে, সঠিক তারিখ, সময়, এবং টাইমজোন সেট করে সমস্যাটি সমাধান করা যায়।
নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন:
- Run dialog খুলুন,
timedate.cplটাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন। - এটি Time and Date উইন্ডো খুলবে।
- Change date and time বাটনে ক্লিক করুন। এটি আপনাকে সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করতে দেবে।
- টাইম জোন পরিবর্তন করতে (যদি ভুল থাকে), Change time zone বাটনে ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে টাইম জোন বেছে নিন।
- যখন হয়ে যাবে, Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
এখন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
২] Windows Store Apps Troubleshooter চালান
Windows Apps Troubleshooter একটি বিল্ট-ইন টুল যা Microsoft Store অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলো ফিক্স করতে সাহায্য করে। এই টুলটি চালান এবং দেখুন কি সাহায্য হয়।
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Settings app খুলুন এবং Update & Security-এ ক্লিক করুন।
- বাম দিক থেকে Troubleshoot বেছে নিন এবং ডান প্যানে Additional troubleshooters-এ ক্লিক করুন।
- লিস্টটি স্ক্রল ডাউন করুন এবং Windows Store Apps বেছে নিন।
- Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
৩] Settings-এর মাধ্যমে Microsoft Store রিসেট করুন
এই সমস্যার একটি কারণ হলো করপ্টেড Windows Store কম্পোনেন্ট। এই কেসে, যদি Windows Store করপ্টেড কম্পোনেন্টটি কল করে, তবে এটি ক্র্যাশ করে। Settings-এর মাধ্যমে Microsoft Store রিসেট করে দেখুন সমস্যা ব Reste।
৪] Windows PowerShell-এ একটি কমান্ড এক্সিকিউট করুন
যদি Windows Store রিসেট করলে আপনার সমস্যা সমাধান না হয়, তবে নিচের কমান্ডটি কপি করুন, Windows PowerShell-এ পেস্ট করুন, এবং Enter চাপুন। আপনাকে PowerShell অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করতে হবে।
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
যদি উপরের কমান্ডটি সমস্যা সমাধান না করে, তবে PowerShell বন্ধ করে আবার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন। এখন নিচের কমান্ডটি সেখানে পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন:
Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_.InstallLocation + '\AppxManifest.xml')}
এটি সাহায্য করা উচিত।
সম্পর্কিত পোস্ট:
- Microsoft Store error 0x87e00017 ফিক্স করুন।
- Microsoft Store Error 0x80072F7D ফিক্স করুন।
