যদি আপনার সিস্টেমে Microsoft স্টোর অ্যাপগুলি কোনো ত্রুটি উইন্ডো প্রদর্শন না করেই ক্র্যাশ হয়ে যায়, তবে এটি ত্রুটি কোড 0xc000027b এর চিহ্ন হতে পারে। যেহেতু কোনও ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয়নি, ব্যবহারকারী ইভেন্ট ভিউয়ার এর মাধ্যমে তদন্ত না করা পর্যন্ত এই সমস্যার কারণ অজানা থেকে যায় . এই পোস্টে, আমরা ব্যতিক্রম কোড 0xc000027b এর সম্ভাব্য সমাধান দেখতে পাব। .
এই ত্রুটির অনেক কারণ রয়েছে, যেমন ত্রুটিপূর্ণ বা দূষিত Windows স্টোর উপাদান, ভুল তারিখ এবং সময়, সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি ইত্যাদি।
Microsoft Store অ্যাপগুলি এক্সেপশন কোড 0xc000027b সহ ক্র্যাশ হয়
আপনি যদি ইভেন্ট ভিউয়ারে আপনার সিস্টেমে এই 0xc000027b ত্রুটিটি পান, তাহলে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি আপনাকে সাহায্য করতে পারে:
- সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করুন।
- উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান।
- সেটিংসের মাধ্যমে Microsoft Store পুনরায় সেট করুন
- Windows PowerShell-এ একটি কমান্ড চালান।
1] সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করুন
ভুল তারিখ এবং সময় একটি ব্যতিক্রম কোড 0xc000027b এর সাথে Microsoft স্টোর অ্যাপগুলিকে ক্র্যাশ করে। খারাপ টাইমস্ট্যাম্পের কারণে স্টোরের অনুরোধগুলি ব্যর্থ হয় যার কারণে স্টোরের সার্ভার সংযোগ স্থাপন করতে অক্ষম হয়, ফলস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা স্টোর এবং স্টোর অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার অভিজ্ঞতা পান। এই ক্ষেত্রে, সঠিক তারিখ, সময় এবং টাইমজোন সেট করে সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে।
এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- রান ডায়ালগ খুলুন,
timedate.cpl
টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। - এটি সময় এবং তারিখ উইন্ডো খুলবে৷
- তারিখ ও সময় পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম এটি আপনাকে সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করার অনুমতি দেবে৷
- টাইম জোন পরিবর্তন করতে (যদি এটি ভুল হয়), সময় অঞ্চল পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন বোতাম এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সেই অনুযায়ী সময় অঞ্চল নির্বাচন করুন।
- আপনার হয়ে গেলে, প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
এখন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
2] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
Windows অ্যাপস ট্রাবলশুটার হল একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা Microsoft স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। এই টুলটি চালান এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷
নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং আপডেট এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন .
- সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন বাম দিক থেকে এবং অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী ক্লিক করুন ডান ফলকে।
- তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং Windows Store Apps নির্বাচন করুন .
- ক্লিক করুন ট্রাবলশুটার চালান .
3] সেটিংসের মাধ্যমে Microsoft স্টোর রিসেট করুন
এই সমস্যার একটি কারণ হল দূষিত Windows স্টোর কম্পোনেন্ট। এই ক্ষেত্রে, যদি উইন্ডোজ স্টোর দূষিত উপাদানটিকে কল করে, এটি ক্র্যাশ হয়ে যায়। সেটিংসের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা দেখুন৷
৷4] Windows PowerShell-এ একটি কমান্ড চালান
যদি উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন, এটি Windows PowerShell-এ পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন। আপনাকে একজন প্রশাসক হিসাবে PowerShell চালু করতে হবে।
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
যদি উপরের কমান্ডটি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে PowerShell বন্ধ করুন এবং প্রশাসক হিসাবে আবার খুলুন। এখন, নিম্নলিখিত কমান্ডটি সেখানে পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন:
Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_.InstallLocation + '\AppxManifest.xml')}
এটা সাহায্য করা উচিত.
সম্পর্কিত পোস্ট :
- Microsoft Store ত্রুটি 0x87e00017 ঠিক করুন।
- Microsoft Store ত্রুটি 0x80072F7D ঠিক করুন।