ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন ছাড়াও, অনেক Windows 10 ব্যবহারকারী তাদের মাল্টিমিডিয়া ফাইলগুলি খুলতে কিছু তৃতীয় পক্ষের ভিডিও অ্যাপ ইনস্টল করতে চান। কিন্তু তাদের মধ্যে অনেকেই খুঁজে পেতে পারে যখন তারা একটি ভিডিও বা মিউজিক চালানোর চেষ্টা করে, প্লে করতে পারে না এমন একটি ত্রুটি রয়েছে যা বলে যে “error 0xc00d4e85:অন্য একটি অ্যাপ এই মুহূর্তে আপনার শব্দ নিয়ন্ত্রণ করছে। এখানে শুনতে সেই অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন "।
এর মানে হল যে একটি অ্যাপ্লিকেশন স্পিকারের উপর একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নিয়েছে, যার ফলে অডিও বা ভিডিও অ্যাপের কোন শব্দ নেই। কেউ কেউ মনে করতে পারেন যে সমস্যাটি একটি উইন্ডোজ আপডেটের কারণে হয়েছে। এছাড়াও, কিছু ভুল অডিও সেটিংস বা অসঙ্গত অডিও ড্রাইভারের কারণেও এই ত্রুটি হতে পারে।
এরপরে, 0xc00d4e85 ত্রুটির প্রতিকারের জন্য আপনি 9টি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন৷
সমাধান:
1:Windows অডিও পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
2:কাজ শেষ করুন
3:ডিভাইসের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নেওয়া থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলি অক্ষম করুন
4:অডিও ডিভাইস নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করুন
5:অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
6:অডিও ট্রাবলশুটার চালান
7:MS Office আপলোড কেন্দ্রে বিরতি দিন
8:উইন্ডোজ আপডেট
9:KB2962407 আপডেট সরান
সমাধান 1:উইন্ডোজ অডিও পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
উইন্ডোজ অডিও পরিষেবা সঠিকভাবে চলছে তা ত্রুটি এড়ানোর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আপনি এই পরিষেবাটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং এটির স্টার্টআপ প্রকারটি স্বয়ংক্রিয় হিসাবে সেট করতে পারেন। নিম্নলিখিত হিসাবে করুন:
1. পরিষেবা টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে এবং এটিতে ক্লিক করুন৷
৷2. উইন্ডোজ অডিও সনাক্ত করুন৷ তালিকার মধ্যে প্রযোজ্য. পরিষেবাটি চলমান থাকলে, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পুনঃসূচনা করুন৷ যদি এটি চালু না হয়, শুরু করুন এটা।
3. এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন৷ . তারপর স্টার্টআপের ধরনটিকে স্বয়ংক্রিয় হিসাবে সেট করুন . এবং আবেদন করুন এই পরিবর্তন।
এর পরে পরীক্ষা করুন যে এই পদ্ধতিটি আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে কিনা৷
৷সমাধান 2:কাজ শেষ করুন
উইন্ডোজ অডিও ডিভাইস গ্রাফ বিচ্ছিন্নতা এবং audiodg.exe আপনার শব্দ ত্রুটি নিয়ন্ত্রণকারী অন্য অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যার কারণ হতে পারে, তাই এই দুটি প্রক্রিয়া শেষ করার চেষ্টা করুন। এছাড়াও, অনেক HP ব্যবহারকারী বলেছেন যে audiodg.exe এর মতো কাজগুলি ত্রুটির কারণ হতে পারে, তাই এই কাজগুলি শেষ করে এই সমস্যার সমাধান করা যুক্তিসঙ্গত৷
1. টাস্কবারের খালি জায়গায় ডান ক্লিক করুন , এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
2. আরো বিশদ বিবরণ ক্লিক করুন৷ .
3. Windows অডিও ডিভাইস গ্রাফ বিচ্ছিন্নতা সনাক্ত করুন৷ এবং audiodg.exe . তারপর সেগুলিতে ক্লিক করুন এবং কাজ শেষ করুন নির্বাচন করুন৷ .
তারপর আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি আবার চালান এবং দেখুন শব্দটি ফিরে এসেছে কিনা৷
কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী যাদের কম্পিউটার এইচপি নয় তারা খুঁজে পান যে টাস্ক ম্যানেজার তালিকায় audiodg.exe নেই। এই ক্ষেত্রে, আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি দ্বারা audiodg.exe কে মেরে ফেলতে পারেন:
4. audiodg টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে এবং অনুসন্ধান ফলাফল ডান ক্লিক করুন. ফাইলের অবস্থান খুলুন চয়ন করুন৷ .
5. audiodg সনাক্ত করুন তালিকায় এবং ডান ক্লিক করুন. মুছুন বেছে নিন .
সমাধান 3:ডিভাইসের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নেওয়া থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলি অক্ষম করুন
যদি আপনার অডিও ডিভাইসটি ডিভাইসগুলিকে ডিভাইসের উপর একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নেওয়ার অনুমতি দেওয়ার জন্য সেট করা থাকে তবে এটি আপনার অ্যাপ্লিকেশনের ত্রুটি 0xc00d4e85 হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ত্রুটিটি ঠিক করতে এই সেটিংটি অক্ষম করতে পারেন। এখানে ধাপ রয়েছে:
1. টাস্কবারে সাউন্ড আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং প্লেব্যাক ডিভাইসগুলি বেছে নিন .
2. সনাক্ত করুন এবং অডিও ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন। বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন৷ .
3. উন্নত নির্বাচন করুন ট্যাব আনচেক করুন অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে এই ডিভাইসের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নিতে দিন . তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন .
এর পরে, আপনি সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আবার চেষ্টা করতে পারেন৷
সমাধান 4:অডিও ডিভাইস নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করুন
আপনি আপনার অডিও ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পারেন যাতে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এটি একটি নতুন শুরু হয়৷
৷1. স্টার্ট মেনু ডান ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
2. সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন . আপনি আপডেট করতে চান অডিও ডিভাইস চয়ন করুন এবং ডান ক্লিক করুন. ডিভাইস অক্ষম করুন নির্বাচন করুন .
আপনি যদি এইরকম একটি সতর্কতা দেখতে পান, তাহলে হ্যাঁ ক্লিক করুন .
3. কয়েক মিনিট পরে, আবার ডান ক্লিক করুন. ডিভাইস সক্ষম করুন নির্বাচন করুন৷ .
অডিও ডিভাইস পুনরায় চালু করার পরে ত্রুটিটি অদৃশ্য হওয়া উচিত। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান প্রয়োগ করুন।
সমাধান 5:অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
অডিও ড্রাইভার আপডেট করা আপনার সমস্যা সমাধানের একটি পদ্ধতি। এবং অডিও ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আপনার কাছে তিনটি বিকল্প রয়েছে৷
৷
বিকল্প 1:ডিভাইস ম্যানেজার দ্বারা আপডেট
এই পদ্ধতির জন্য, আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজার যেতে হবে> সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার> অডিও ডিভাইস> ড্রাইভার আপডেট করুন . তারপরে আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন৷
তারপর এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য নতুন সংস্করণের অডিও ড্রাইভার অনুসন্ধান এবং ইনস্টল করবে। আপনি এটি ইনস্টল করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।
বিকল্প 2:অডিও ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং আপডেট করুন
এই উপায় হল প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সর্বশেষ সংস্করণ অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং এটি নিজেরাই ইনস্টল করুন। ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনি যে অডিও ড্রাইভারটি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন এবং তারপর আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনার প্রয়োজনীয় ড্রাইভারটি অনুসন্ধান করতে পারেন। আপনি এটি ডাউনলোড করার পরে, আপনি এটিতে ডাবল ক্লিক করতে পারেন এবং ড্রাইভার ইনস্টল করতে ইনস্টলেশন উইজার্ড অনুসরণ করতে পারেন৷
আপনার অডিও ডিভাইস হল Realtek HD অডিও, আপনি সেখানে আরও তথ্য পেতে পারেন।
আপনি যদি আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য এই পদ্ধতিটি বেছে নেন, তাহলে আপনি ডিভাইস ম্যানেজার দ্বারা আপডেট করার তুলনায় সাউন্ড এবং ভিডিওতে আরও চমৎকার অভিজ্ঞতা পেতে সক্ষম হবেন৷
বিকল্প 3:ড্রাইভার বুস্টার দ্বারা অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড এবং আপডেট করুন
ড্রাইভার বুস্টার এটি একটি পেশাদার টুল যা আপডেট ড্রাইভার এবং অনুপস্থিত ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে আমাদের সাহায্য করতে পারে। আপনি আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে এই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে, এটি আপনার জন্য কিছু সময় বাঁচাতে পারে। কারণ এটি অনুপস্থিত ড্রাইভার সনাক্ত করতে পারে এবং ড্রাইভারদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড করতে হবে। এখানে ধাপ রয়েছে:
1. ডাউনলোড করুন৷ , আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভার বুস্টার ইনস্টল করুন এবং চালান।
2. স্ক্যান করুন ক্লিক করুন৷ .
তারপরে এটি আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া ড্রাইভার এবং ডিভাইসের অনুপস্থিত ড্রাইভারের প্রয়োজন ডিভাইসগুলির জন্য স্ক্যান করবে৷
3. আপডেট ক্লিক করুন৷ . অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার খুঁজুন।
এছাড়াও আপনি এখনই আপডেট করুন চয়ন করতে পারেন৷ বাক্সে তালিকাভুক্ত সমস্ত ড্রাইভার ডাউনলোড করতে। তারপর ড্রাইভার বুস্টার সমস্ত পুরানো ড্রাইভার আপডেট করবে।
আপনি আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে তিনটি বিকল্প থেকে একটি বেছে নিতে পারেন৷
৷সমাধান 6:অডিও ট্রাবলশুটার চালান
এই সমস্যা সমাধানকারী শব্দ বাজানোর সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷ তাই যদি আপনার সাউন্ড ডিভাইসটি অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হয়, এটি চালানো আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করতে পারেন৷
1. সেটিংস-এ যান৷> আপডেট এবং নিরাপত্তা> সমস্যা সমাধান করুন .
2. অডিও বাজানো নির্বাচন করুন এবং ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন .
3. তারপর এটি শব্দ বাজানোর সমস্যা সনাক্ত করবে৷
যদি কোন সমস্যা হয়, এটি আপনাকে মনে করিয়ে দেবে। তারপর আপনি এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন চয়ন করতে পারেন৷ এই সমস্যার সমাধান করতে।
টিপ্স:
আরেকটি উপায় হল audioplaybackdiagnostic.exe ব্যবহার করা প্লেয়িং ভিডিও ট্রাবলশুটার খুলতে প্রশাসক এবং ইনপুট হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালাতে হয়:msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic .
সমাধান 7:MS Office আপলোড কেন্দ্রে বিরতি দিন
যারা মাইক্রোসফট অফিস ব্যবহার করেন তারা মনে করেন এই সমস্যাটি এমএস অফিস আপলোড সেন্টারের কারণে হতে পারে। এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, আপনার আপলোড কেন্দ্রে একটি বিরতি দেওয়া উচিত। তাই আপনি যদি MS Office ব্যবহারকারী হন এবং এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে এই সমাধানটি চেষ্টা করতে হবে।
এটি টাস্কবারের ডান পাশে লুকানো আইকনে চলমান পাওয়া যাবে। আপনি আপলোডগুলিকে বিরতি দিয়ে আপনার শব্দ ফিরিয়ে আনতে পারেন৷
৷সমাধান 8:উইন্ডোজ আপডেট
উইন্ডোজ আপডেট অনেক ধরণের সমস্যার সাথে সাহায্য করতে পারে এবং এটি এই সমস্যাটি সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে। আপনি সেটিংস-এ যেতে পারেন> আপডেট এবং নিরাপত্তা> উইন্ডোজ আপডেট> আপডেটগুলির জন্য চেক করুন৷ .
আপনি আপডেটগুলির জন্য চেক করুন নির্বাচন করার পরে৷ , এটি আপনার জন্য আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং ডাউনলোড করবে৷
৷ডাউনলোড সম্পূর্ণ করার পরে এই পদ্ধতিটি সাহায্য করে কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন৷
৷সমাধান 9:KB2962407 আপডেট সরান
এটি প্রমাণিত যে Windows KB2962407 আপডেটের সাথে Windows 10 0xc00d4e85 ত্রুটির কিছু সম্পর্ক রয়েছে, এই আপডেটটি আনইনস্টল করলে অনেক ক্ষেত্রে এই ত্রুটিটি ঠিক করা যায়। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
1. সেটিংস -এ যান৷> আপডেট এবং নিরাপত্তা> উইন্ডোজ আপডেট> ইতিহাস আপডেট করুন .
2. আপডেট আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
3. KB2962407 আপডেট খুঁজুন তালিকায় এবং এটি আনইনস্টল করতে ডান ক্লিক করুন।
4. এটি আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
৷উপরে দেওয়া নয়টি সমাধান প্রয়োগ করা যেতে পারে, যদি আপনি খুঁজে পান যে কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় 0xc00d4e85 "অন্য অ্যাপ আপনার শব্দ নিয়ন্ত্রণ করছে" একটি ত্রুটি রয়েছে। আশা করি এই প্যাসেজটি আপনাকে এই সমস্যার সাথে সাহায্য করবে৷
