আপনার অডিও সম্পূর্ণভাবে চলে যেতে পারে বা আপনি যদি সম্প্রতি আপনার Windows 10 আপডেট করেন তবে এটি অনেক কমে যেতে পারে। এই সমস্যাটি উচ্চ CPU ব্যবহার এবং এজ ব্রাউজারে ক্র্যাশও হতে পারে।
বিল্ড 15007 থেকে শুরু করে সর্বশেষ উইন্ডোজ 10 বিল্ডগুলির মধ্যে একটিতে উপস্থিত বাগগুলির ফলে এই ত্রুটিটি ঘটে এবং যখনই কোনও পিসি ব্যবহারকারী কোনও অডিও চালানোর চেষ্টা করে তখন এটি লক্ষণীয় হয়৷ সমস্যাটি উইন্ডোজ স্পেকট্রাম প্রোগ্রামের সাথে তাই স্পেকট্রাম মুছে ফেলা বা অক্ষম করা সাধারণত সমস্যার সমাধান করে। মাইক্রোসফ্ট কর্মকর্তারা ইতিমধ্যে স্বীকার করেছেন যে এটি একটি পরিচিত বাগ এবং সর্বশেষ বিল্ডগুলিতে এই বাগটি ঠিক করার চেষ্টা করছে। নিম্নলিখিত পদ্ধতি এবং পদক্ষেপগুলি নির্ভরযোগ্যভাবে সমস্যার সমাধান করবে৷
৷পদ্ধতি 1:CMD থেকে অডিও ঠিক করুন
- সার্চ মেনুতে যান, cmd টাইপ করুন , এবং কমান্ড প্রম্পট চালু করুন
- নিম্নলিপি এবং পেস্ট করুন:
Rmdir /s %ProgramData%\Microsoft\Spectrum\PersistedSpatialAnchorsShutdown - তারপর অপসারণ নিশ্চিত করতে Y বেছে নিন।
- প্রস্থান করুন টাইপ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
পদ্ধতি 2:স্পেকট্রাম ফোল্ডার মুছে ফেলা
যেহেতু সমস্যাটি উইন্ডোজ স্পেকট্রাম দ্বারা সৃষ্ট, তাই স্পেকট্রাম ফোল্ডারটি মুছে দিলে এটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার সমাধান হয়৷
- উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং E টিপুন
- দেখুন ক্লিক করুন
- লুকানো আইটেম বিকল্পটি চেক করুন (যদি এটি ইতিমধ্যে চেক করা না থাকে)। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ প্রোগ্রামডেটা ফোল্ডার লুকানো থাকে তাই আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
- টাইপ করুন c:\ProgramData\Microsoft\Spectrum ফাইল এক্সপ্লোরারের উপরের-মাঝে অবস্থিত ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন
- PersistedSpatialAnchors নামের ফোল্ডারটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন
- ঠিক আছে টিপুন যদি এটি গঠনের জন্য জিজ্ঞাসা করে।
এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং অডিও সমস্যাটি এখনই সমাধান করা উচিত।
দ্রষ্টব্য: যদি এটি বলে যে ফোল্ডার বা প্রোগ্রামটি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং এটি মুছে ফেলতে পারে না তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে এটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন। আপনি যদি রিবুট করার পরেও ফাইলগুলি মুছতে না পারেন তবে স্পেকট্রাম পরিষেবা বন্ধ করতে পদ্ধতি 3 অনুসরণ করুন এবং ফাইলটি মুছতে এই পদ্ধতিটি অনুসরণ করুন৷
পদ্ধতি 3:স্পেকট্রাম পরিষেবা বন্ধ করুন (এই পদ্ধতিটি পরীক্ষা করুন। আমি এটি সম্পাদন করতে পারিনি কারণ আমার কাছে স্পেকট্রাম নেই। একজন ব্যবহারকারী এটির পরামর্শ দিয়েছেন।)
আপনি যদি স্পেকট্রামটি মুছে দিতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করেন বা এটি আপনাকে স্পেকট্রামটি মুছে ফেলতে না দেয় কারণ এটি ব্যবহার করা হচ্ছে তাহলে তার মানে আপনি প্রথমে স্পেকট্রামটি বন্ধ করেছেন৷
- উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- পরিষেবা টাইপ করুন msc এবং Enter টিপুন
- স্পেকট্রাম সনাক্ত করুন পরিষেবা এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন
- অক্ষম নির্বাচন করুন স্টার্টআপ -এ ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে বিভাগ এবং নিশ্চিত করুন যে পরিষেবাটি থেমে গেছে (স্টপ বোতামে ক্লিক করে)
বা
- উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- taskmgr টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
- স্পেকট্রাম সনাক্ত করুন .exe
- Spectrum.exe-এ ডান ক্লিক করুন এবং টাস্ক শেষ করুন ক্লিক করুন
স্পেকট্রাম মুছে ফেলা হয়েছে এবং এটি আবার শুরু হবে না তা নিশ্চিত করতে আপনি এর পরে পদ্ধতি 2 পুনরাবৃত্তি করতে পারেন।
আপনি যদি USB বা HDMI এর মাধ্যমে আপনার অডিও ডিভাইসটি সংযুক্ত করেন তবে আপনাকে অডিও ডিভাইসটিকে ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে সেট করতে হবে। আপনার স্ক্রিনে (ডান নীচে) সাউন্ড আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং প্লেব্যাক ডিভাইসগুলি নির্বাচন করুন। আপনার অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং সেট ডিফল্টে ক্লিক করুন৷
৷পদ্ধতি 4:বিভিন্ন অডিও ফর্ম্যাট চেষ্টা করা
কখনও কখনও সমস্যাটি অডিও ফর্ম্যাটে অনিচ্ছাকৃত পরিবর্তনের কারণে হতে পারে। আপনি খুব সহজেই অডিও ফর্ম্যাটটিকে আগের মত পরিবর্তন করতে পারেন। কিন্তু, কখনও কখনও আপনার জন্য একাধিক অডিও ফর্ম্যাট উপলব্ধ থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনার সাউন্ড আবার কাজ শুরু না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি অডিও ফরম্যাট চেষ্টা করা উচিত।
এইগুলি হল আপনার অডিও ফর্ম্যাটগুলি পরিবর্তন করার জন্য ধাপগুলি
৷- সাউন্ড আইকনে ডান ক্লিক করুন আপনার টাস্ক বারে (ডান নীচে)
- নির্বাচন করুন প্লেব্যাক ডিভাইস
- এখন আপনার অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন (যা ডিফল্ট হওয়া উচিত)। এটির পাশে একটি সবুজ টিক থাকা উচিত
- নির্বাচন করুন সম্পত্তি
- উন্নত নির্বাচন করুন ট্যাব
- এখন, বিভাগে ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে একটি বিন্যাস নির্বাচন করুন ডিফল্ট বিন্যাস . আপনি চান যে কোনো একটি নির্বাচন করুন. আমরা 16 বিট, 44100Hz
সুপারিশ করব
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন
- এখন অডিওটি কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করুন৷
উপরের প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন এবং অডিওটি কাজ না করলে অন্য কিছু অডিও বিন্যাস নির্বাচন করুন। ভুল অডিও ফরম্যাটের কারণে সমস্যা না হয় তা নিশ্চিত করতে আপনার তালিকা থেকে প্রতিটি অডিও ফরম্যাট নির্বাচন করার চেষ্টা করা উচিত।
পদ্ধতি 5:নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করা
সাউন্ড স্ক্রীন থেকে আপনার ডিফল্ট ডিভাইসটিকে নিষ্ক্রিয় করা এবং পুনরায় সক্রিয় করা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে বলে মনে হচ্ছে। নিষ্ক্রিয় করতে এবং তারপরে আপনার ডিফল্ট ডিভাইস পুনরায় সক্ষম করতে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন
- টিপুন এবং ধরে রাখুন উইন্ডোজ কী এবং R টিপুন
- mmsys টাইপ করুন cpl এবং Enter
চাপুন
- আপনার ডিফল্ট ডিভাইস নির্বাচন করুন (সবুজ টিক সহ একটি)
- নির্বাচন করুন সম্পত্তি
- সাধারণ নির্বাচন করুন ট্যাব
- নির্বাচন করুন এই ডিভাইসটি ব্যবহার করবেন না (অক্ষম করুন) ডিভাইস ব্যবহার বিভাগে ড্রপ ডাউন মেনু থেকে
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন আবার
- এখন, 1-8 পর্যন্ত ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন। কিন্তু, এই ডিভাইসটি ব্যবহার করুন (সক্ষম করুন) নির্বাচন করুন৷ ধাপ 6 এ ড্রপ ডাউন মেনু থেকে।
আপনার কাজ শেষ হলে আপনার অডিও ঠিকঠাক কাজ করবে।
পদ্ধতি 6:বর্ধিতকরণ নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার অডিও ডিভাইসের জন্য বর্ধিতকরণ নিষ্ক্রিয় করা আপনার সমস্যাটিও সমাধান করে। এটি একটি Microsoft এর প্রস্তাবিত সমাধানও৷
৷- সাউন্ড আইকনে ডান ক্লিক করুন আপনার টাস্ক বারে (ডান নীচে)
- নির্বাচন করুন প্লেব্যাক ডিভাইস
- এখন আপনার অডিও ডিভাইস () নির্বাচন করুন যা ডিফল্ট হওয়া উচিত)। এটির পাশে একটি সবুজ টিক থাকা উচিত
- নির্বাচন করুন সম্পত্তি
- নির্বাচন করুন বর্ধিতকরণ ট্যাব
- অপশনটি চেক করুন যা বলে সমস্ত বর্ধিতকরণ নিষ্ক্রিয় করুন
- ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন তারপর ঠিক আছে
- এখন আপনার ডিভাইস কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
- আপনার প্লেব্যাক ডিভাইসে থাকা উচিত জানালা সমস্যার সমাধান না হলে, অন্য কাজ করা ডিভাইস নির্বাচন করুন (যদি আপনার কাছে থাকে), এর বর্ধনগুলি অক্ষম করুন এবং অডিওটি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার প্লেব্যাক ডিভাইস উইন্ডোতে থাকা অন্য সব ডিভাইসের জন্য এই ধাপটি পুনরাবৃত্তি করুন।
যদি বর্ধিতকরণ নিষ্ক্রিয় করা কাজ না করে তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 7:হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস ড্রাইভার
আপনার অডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা এবং হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস নির্বাচন করা এই সমস্যারও সমাধান করে। সাধারণত, হাই ডেফিনিশন অডিও কোডেক পাওয়া যাবে (বা এটির একটি ভিন্নতা) যা এই সমস্যা সৃষ্টি করে। যদি হাই ডেফিনিশন অডিও কোডেক ইতিমধ্যেই আপনার ডিভাইস ম্যানেজারে ড্রাইভার হয়ে থাকে তবে এটি একটি ভাল নির্দেশক যে সমস্যাটি এটির কারণে হয়েছে। এটি সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট এবং এই ড্রাইভারের সাথে কিছু করার আছে। সুতরাং, ড্রাইভার আপডেট/পুনরায় ইনস্টল করা এবং উপরে উল্লিখিত ড্রাইভার নির্বাচন করা সমস্যার সমাধান করে।
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন devmgmt. msc এবং Enter টিপুন
- লোকেটে এবং ডাবল ক্লিক করুন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার
- রাইট ক্লিক করুন IDT হাই ডেফিনিশন অডিও কোডেক এবং ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন… নির্বাচন করুন
- ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন নির্বাচন করুন৷
- বিকল্পটি নির্বাচন করুন আমাকে আমার কম্পিউটারে ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন
- একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ হবে এবং ড্রাইভারের একটি তালিকা থাকবে। হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী নির্বাচন করুন . সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার দেখান বিকল্পটি নিশ্চিত করুন৷ আমি পরীক্ষা করে দেখেছি. যেকোনো সতর্কতা উপেক্ষা করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
একবার আপনি হয়ে গেলে, আপনার অডিও সঠিকভাবে কাজ করবে।
পদ্ধতি 8:ড্রাইভার আপডেট করুন
যদিও এটি অপ্রয়োজনীয় বলে মনে হতে পারে তবে কখনও কখনও সমস্যাটি কেবল ভুল/দুষ্ট অডিও ড্রাইভারের সাথে যুক্ত হয়। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কাছে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করা আছে।
আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং ম্যানুয়ালি উভয় ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন। উভয়ের জন্য ধাপ নিচে দেওয়া হল।
স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেট/ইনস্টলেশন
আপনি ড্রাইভার আনইনস্টল করতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করতে পারেন। Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমের জন্য সবচেয়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ অডিও ড্রাইভার অনুসন্ধান এবং ইনস্টল করবে৷
৷- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন devmgmt. msc এবং Enter
চাপুন
- লোকেটে এবং ডাবল ক্লিক করুন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার
- রাইট ক্লিক করুন আপনার অডিও ডিভাইস এবং আনইন্সটল
নির্বাচন করুন
- অতিরিক্ত অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন
- রিবুট করুন৷ আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে সিস্টেম
সিস্টেম রিবুট হয়ে গেলে, আপনার অডিও ফিরে আসা উচিত। আপনাকে কিছু করতে হবে না। অথবা আপনি নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনার সিস্টেমের জন্য একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার অনুসন্ধান এবং ইনস্টল করতে উইন্ডোজকে বাধ্য করতে পারেন৷
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন devmgmt. msc এবং Enter
চাপুন
- লোকেটে এবং ডাবল ক্লিক করুন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার
- রাইট ক্লিক করুন আপনার অডিও ডিভাইস এবং আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার…
নির্বাচন করুন
- নির্বাচন করুন আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন
- উইন্ডোজ কোনো আপডেটেড সংস্করণ খুঁজে পেলে তা আপনাকে জানাবে। আপনি অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন যদি উইন্ডোজ একটি আপডেট সংস্করণ খুঁজে পায় অন্যথায় আপনাকে যা করতে হবে।
ম্যানুয়াল ইনস্টলেশন
যদি ড্রাইভারগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় অনুসন্ধান কাজ না করে তবে আপনি সর্বদা ড্রাইভারগুলির একটি ম্যানুয়াল ইনস্টল করতে পারেন। ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ইনস্টল করা কঠিন নয় এবং মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়। এটি কাজ করার জন্য, আপনাকে আপনার অডিও প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে।
সম্পূর্ণ ধাপে ধাপে নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হল
- আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন devmgmt. msc এবং Enter
চাপুন
- লোকেটে এবং ডাবল ক্লিক করুন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার
- রাইট ক্লিক করুন আপনার অডিও ডিভাইস এবং আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার…
নির্বাচন করুন
- নির্বাচন করুন ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন
- এখন ব্রাউজ করুন এ ক্লিক করুন এবং ধাপ 1 এ আপনি যে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করেছেন তার অবস্থান নির্বাচন করুন
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন
এখন স্ক্রিনের নির্দেশাবলীতে যেকোন সংযোজন অনুসরণ করুন এবং ড্রাইভার ইনস্টল হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন। এটি আপনার জন্য অডিও ড্রাইভার সমস্যার সমাধান করবে৷
পদ্ধতি 9:উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার
আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে এমন দ্রুততম জিনিসটি হ'ল শব্দের জন্য মাইক্রোসফ্টের নিজস্ব ট্রাবলশুটার। আপনি সহজেই এটি ডাউনলোড করে চালাতে পারেন। সমস্যা সমাধানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করবে এবং আপনার যেকোন সমস্যা সমাধান করবে
এখানে যান এবং ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করুন। একবার ডাউনলোড করা হয়ে গেলে ট্রাবলশুটারটি চালান। সমস্যাটি কী তা পরীক্ষা করতে পর্দার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
এছাড়াও আপনি tsk বারে আপনার সাউন্ড আইকনে ক্লিক করতে পারেন (নীচে ডান কোণায়) এবং সাউন্ড সমস্যার সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার যে কোনো সমস্যা সনাক্ত করবে এবং সমাধান করবে।