যদি আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপে সাউন্ড আউটপুট না থাকে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে উইন্ডোজ ১০, ৮ বা ৭-এ সাউন্ড সমস্যা সমাধান করুন। সাধারণ লক্ষণ/এরর:
- কোনো অডিও আউটপুট নেই
- ভলিউম আইকন টাস্কবারে নেই
- অডিও সার্ভিস শুরু হয় না
- "Windows could not start the Windows Audio service on Local Computer. Error 1068: The dependency service or group failed to start"
- "AudioEndPointBuilder service fails to start. Error 126: The specified module could not be found"
উইন্ডোজ কম্পিউটারে সাউন্ড সমস্যা সমাধান
প্রাথমিক পরীক্ষা: পeschouর ঢুকতে আগে চেষ্টা করুন:
- পিসি Restart করুন।
- টাস্কবারে ভলিউম আইকন থাকলে ক্লিক করে ভলিউম বাড়ান।
- ভলিউম আইকন না থাকলে: Taskbar Settings → Notification area → Select which icons appear on the taskbar → Volume সেটিং ON করুন।
ধাপ ১: সিস্টেম রিস্টোর করা (যদি gầnে আপডেট/ড্রাইভার ইনস্টল করা হয়)
- Windows + R চাপুন, টাইপ করুন rstrui এবং এন্টার চাপুন।
- Next → পূর্বের একটি রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন → Next → Finish।
- রিস্টোর সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং সাউন্ড চেক করুন।
ধাপ ২: প্রয়োজনীয় অডিও সার্ভিসগুলো সক্রিয় করুন
নিচের সার্ভিসগুলো রানিং অবস্থায় আছে কিনা চেক করুন:
- DCOM Server Process Launcher
- Multimedia Class Scheduler * (উইন্ডোজ ১০ v1803/v1809-এ নেই)
- Power
- Plug and Play
- Remote Procedure Call (RPC)
- RPC Endpoint Mapper
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
সার্ভিস চেক করার পদ্ধতি:
- Windows + R → services.msc → এন্টার।
- উপরোক্ত সার্ভিসগুলো খুঁজে Status "Running" কিনা দেখুন।
- যে সার্ভিস রানিং নয়, তার ওপর রাইট-ক্লিক → Properties → Startup type: Automatic → OK।
- সব সার্ভিসে একই কাজ করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন। সমস্যা থাকলে সার্ভিসগুলো ম্যানুয়ালি Start করুন।
ধাপ ৩: সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) টুল চালান
- কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিন হিসেবে খুলুন (Search: cmd → রাইট-ক্লিক → Run as Administrator)।
- কমান্ড দিন: Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth (উইন্ডোজ ৭/ভিস্টা/সার্ভার ২০০৮-এ এই কমান্ড বাদ দিয়ে System Update Readiness Tool চালান)।
- DISM রিপেयर সম্পূর্ণ হলে কমান্ড দিন: SFC /SCANNOW।
- স্ক্যান শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
ধাপ ৪: অডিও ডিভাইস আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
- Windows + R → devmgmt.msc → এন্টার (Device Manager)।
- Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
- ইনস্টলড অডিও ডিভাইসে রাইট-ক্লিক → Uninstall device।
- Uninstall ক্লিক করুন ( 'Delete the driver software' বক্স চেক করবেন না) → পিসি রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্টের পর উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস রিইনস্টল করবে।
- সমস্যা থাকলে: ম্যানুফ্যাকচারার সাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন → ডিভাইস আনইনস্টল করুন (এবার 'Delete driver software' চেক করুন) → লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
ধাপ ৫: উইন্ডোজ রিপেয়ার করুন
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে ফাইল ব্যাকআপ নিয়ে ক্লিন ইনস্টল বা ইন-প্লেস আপগ্রেড দিয়ে উইন্ডোজ ১০ রিপেয়ার করুন।
এই গাইড আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা জানাতে কমেন্ট করুন। অন্যদের সাহায্যের জন্য লাইক ও শেয়ার করুন।
