ল্যাপটপের স্পিকার থেকে কোনো অডিও সাউন্ড না আসা একটি সাধারণ সমস্যা, বিশেষ করে রিসেন্ট Windows 10 নভেম্বর ২০২১ আপডেট-এর পর। অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন তাদের সিস্টেম স্পিকার থেকে কোনো সাউন্ড আসছে না। এবং এই ইস্যুর সাধারণ কারণ হলো করপ্ট, ইনকম্প্যাটিবল অডিও ড্রাইভার। অন্যান্য কিছু কারণ যেমন Windows 10 নভেম্বর আপডেট আপনার মাইক্রোফোনের প্রাইভেসি সেটিংস চেঞ্জ করে দিয়েছে যাতে অ্যাপগুলো যেগুলো আগে এক্সেস পাতো, আর পাচ্ছে না এবং মাইক্রোফোন কাজ করছে না। আপনারও যদি Windows কম্পিউটারে নো অডিও সাউন্ড সমস্যা থাকে, তবে Windows 10 ভার্সন 20H2-এ অডিও সাউন্ড সমস্যা ফিক্স করার কিছু সমাধান নিচে দেওয়া হলো।
Windows 10-এ অডিও সমস্যা ফিক্স করুন
- প্রথমে আপনার স্পিকার এবং হেডফোনের কানেকশন চেক করুন এবং দেখুন কোনো অডিও কেবল লুজ আছে কিনা বা ভুল জ্যাকে কানেক্টেড আছে কিনা,
- এখন অডিও আইকন থেকে ভলিউম লেভেল চেক করুন এবং এক্সটার্নাল স্পিকারের ভলিউম লেভেলও চেক করুন ভুলবেন না,
- কখনো আপনার এক্সটার্নাল স্পিকারই আপনার এই আর্টিকেল পড়ার কারণ হতে পারে। ভুলবেন না অন্য ডিভাইস দিয়ে সেগুলো চেক করতে Windows 10 PC-এ ছাড়া,
- Windows Services খুলুন এবং Windows Audio এবং AudioEndpointBuilder সার্ভিস রানিং আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে সার্ভিস স্টার্ট করুন এবং স্টার্টআপ টাইপ Automatic-এ সেট করুন।
Windows 10 20H2 আপডেটের পর মাইক্রোফোন কাজ না করলে
- Settings অ্যাপ খুলুন (Windows + I),
- Privacy – Microphone-এ যান,
- নিশ্চিত করুন Allows apps to access your microphone টগল সইচ ডান পাশে এনাবল্ড আছে।
নিচের লিস্টে, আপনি নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য মাইক্রোফোন এক্সেস কন্ট্রোল করতে পারেন। লিস্টে থাকা প্রতিটি অ্যাপের নিজস্ব টগল অপশন রয়েছে যেটি আপনি এনাবল বা ডিজেবল করতে পারেন। Skype বা অন্যান্য যেসব অ্যাপে মাইক্রোফোন এক্সেস ইস্যু আছে সেগুলোর জন্য এনাবল করুন। হয়ে গেলো।
অডিও ট্রাবলশوتر চালান
বিল্ট-ইন অডিও ট্রাবলশوتر চালান, যা Windows অডিও সাউন্ড সমস্যা তৈরি করার কারণগুলো অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট ও ফিক্স করে।
- Windows + I কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে Settings অ্যাপ খুলুন,
- Update & Security > Troubleshooting-এ ক্লিক করুন,
- Playing audio-এ ক্লিক করুন এবং নিচের ছবির মতো Troubleshooter রান করুন।
অডিও ট্রাবলশوتر ইস্যু খুঁজে বের করবে এবং সার্চ কমপ্লিট হলে রেজাল্ট দেখাবে। যেকোনো অডিও ফাইল প্লে করুন সাউন্ড চেক করতে। সাউন্ড থাকলে আপনার ইস্যু রিজল্ভ হয়েছে। না হলে Explore additional options-এ ক্লিক করুন এবং অনুযায়ী প্রসিড করুন।
অডিও ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন
আলোচনা করা হয়েছে, করপ্ট, ইনকম্প্যাটিবল অডিও ড্রাইভার অধিকাংশ নো অডিও সাউন্ড সমস্যার কারণ, বিশেষ করে রিসেন্ট Windows 10 আপগ্রেডের পর। তাই রোলব্যাক বা লেটেস্ট ভার্সনে অডিও ড্রাইভার রিইনস্টল করা একটি বেনেফিশিয়াল সমাধান।
রোল ব্যাক ড্রাইভার অপশন:
- Start বাটনে রাইট-ক্লিক > Device Manager সিলেক্ট করুন,
- Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন,
- Realtek High Definition Audio-এ রাইট-ক্লিক > Properties সিলেক্ট করুন,
- Driver Tab-এ যান এবং Roll Back Driver অপশন সিলেক্ট করুন।
এটি আপনাকে রোলব্যাক করার কারণ জিজ্ঞাসা করবে, যেকোনো কারণ সিলেক্ট করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন বর্তমানে ইনস্টল্ড ড্রাইভার রোলব্যাক করতে।
তারপর Windows রিস্টার্ট করুন এবং অডিও সাউন্ড কাজ করছে কিনা চেক করুন? না হলে নিচের ধাপগুলো ফলো করে অডিও ড্রাইভার রিইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
অডিও ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং লেটেস্ট উপলব্ধ অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং সেভ করুন। (আপনি যদি ডেস্কটপ ইউজার হন, মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান, অথবা ল্যাপটপ ইউজার হন HP, Dell, Acer ইত্যাদির ওয়েবসাইটে যান লেটেস্ট উপলব্ধ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে।)
- আবার Device Manager খুলুন,
- Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন,
- Realtek High Definition Audio-এ রাইট-ক্লিক > Uninstall সিলেক্ট করুন,
- ডিলিশন মেসেজ কনফার্ম করুন এবং Windows রিস্টার্ট করুন।
এখন লেটেস্ট অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করুন, যা আপনি আগে ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড 해서 রেখেছিলেন। আবার Windows রিস্টার্ট করুন এবং অডিও সাউন্ড কাজ শুরু করেছে কিনা চেক করুন।
ডিফল্ট ডিভাইস চেক করুন
- সিস্টেম ট্রে-এ স্পিকার আইকনে রাইট-ক্লিক > Sounds সিলেক্ট করুন,
- Playback ট্যাবে যান, এবং নিশ্চিত করুন আপনার ডিফল্ট ডিভাইস সেট আছে,
- যদি সকল লিস্টেড ডিভাইস ডিজেবল্ড থাকে, সেগুলো এনাবল করুন এবং তারপর একটি ডিফল্ট ডিভাইস সেট করুন,
- Recording ট্যাবের জন্যও একই ধাপগুলো রিপিট করুন।
এই কিছু সবচেয়ে ওয়ার্কিং সমাধান যা আপনি ট্রাই করতে পারেন Windows 10-এ অডিও, সাউন্ড সমস্যা রিজল্ভ করতে। যাইহোক, এখনও কিছু কম সংখ্যক ইউজার (যারা সম্প্রতি Windows 10 ভার্সন 21H2-এ আপগ্রেড করেছেন) এই ফিক্সগুলো দিয়ে সমস্যা সমাধান করতে পারছেন না। এখনো কোনো সমাধান নেই এবং অধিকাংশ Windows 10 ভার্সন 20H2-এ রোল ব্যাক করে ফিক্স করছেন।
- Windows 10, November 2021 Update-এ প্রিন্টার সমস্যা ফিক্স করুন
- Windows 10 ল্যাপটপে Wi-Fi কানেক্টিভিটি সমস্যা ফিক্স করুন
- Windows 10-এ ক্যাশে ক্লিয়ার করুন (৭টি হিডেন ক্যাশে যা আপনাকে অবশ্যই ক্লিয়ার করতে হবে)
- সমাধান: Windows 10-এ Headphones Not Recognized (Not Working)
- Windows 10-এ ব্লু স্ক্রিন এরর ট্রাবলশুট (আপডেটেড)
