ইপসন স্ক্যানার কমিউনিকেশন সমস্যা সমাধান: উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭

কখনো কখনো, ইপসন স্ক্যান সফটওয়্যার চালালে উইন্ডোজ ১০ বলে "ইপসন স্ক্যান স্ক্যানারের সাথে কমিউনিকেশন করতে পারছে না"। আপনি ডকুমেন্ট এবং ইমেজ স্ক্যান করতে পারছেন না ইপসন স্ক্যানারের মাধ্যমে। অথবা অনেকের জন্য, ইপসন স্ক্যানার শুরু হয় না, স্ক্যানিং তো দূরের কথা।

ইপসন স্ক্যান স্ক্যানারের সাথে কমিউনিকেশন করতে পারছে না - কীভাবে ফিক্স করবেন?

ইপসন স্ক্যান উইন্ডোজ ১০-এ কাজ না করার पीछे অনেক কারণ থাকতে পারে, ইপসন স্ক্যানার ড্রাইভার থেকে लेकर ইপসন স্ক্যানার কনফিগারেশন পর্যন্ত। অতএব, একবার ইপসন স্ক্যানার কমিউনিকেশন এরর আসলে উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭ বাแมকে, আপনাকে নিচের সমাধানগুলো দিয়ে সমস্যা সমাধান করতে হবে।

সমাধানসমূহ:

১: ইপসন স্ক্যান সফটওয়্যার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান

২: ইপসন স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করুন

৩: ইপসন স্ক্যানার আইপি অ্যাড্রেস যোগ করুন

৪: শেল হার্ডওয়্যার ডিটেকশন রিস্টার্ট করুন

৫: ইপসন স্ক্যান সফটওয়্যার রি-ইনস্টল করুন

সমাধান ১: ইপসন স্ক্যান সফটওয়্যার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান

যখন ইপসন স্ক্যান স্ক্যানারের সাথে কমিউনিকেশন করতে পারছে না, আপনার প্রথমে এই ইপসন সফটওয়্যারটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রivilেজের সাথে চালানোর চেষ্টা করनी चाहिए। উইন্ডোজ ১০-এ ইপসন স্ক্যানার কাজ না করলে এটি খুব কার্যকর সাবিত হয়েছে।

1. Epson Scan সফটওয়্যারের ওপর রাইট-ক্লিক করে Properties খুলুন।
2. Epson Scan Properties-এ, Compatibility ট্যাবে, Run this program in compatibility mode for বক্স চেক করুন এবং উইন্ডোজ সিস্টেম সিলেক্ট করুন যেমন Windows 7, 8, বা 10।
3. তারপর Run this program as an administrator বক্স চেক করুন।

4. Apply এবং OK ক্লিক করে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন।

অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালালে, আপনি ইপসন স্ক্যান রিস্টার্ট করে দেখতে পারেন এটি স্ক্যানারের সাথে কমিউনিকেশন করতে পারছে কিনা উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ।

সমাধান ২: ইপসন স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করুন

ইপসন ড্রাইভারও ইপসন স্ক্যানারের পারফরম্যান্স প্রভাবিত করতে পারে। যদি ইপসন স্ক্যানার ড্রাইভার পুরানো, করাপ্ট বা মিসিং থাকে, তখন সম্ভবত ইপসন স্ক্যানার উইন্ডোজ ১০-এ কম্পিউটারের সাথে কমিউনিকেশন করতে পারবে না।

ইপসন স্ক্যানার ভালো চলে এবং ডকুমেন্ট/ইমেজ স্ক্যান করে উইন্ডোজ ১০-এ, তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি Driver Booster-এর πλήর সুবিধা নিতে পারেন। Driver Booster স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং সঠিকভাবে ইপসন স্ক্যানার ড্রাইভার খুঁজে বের করে আপডেট করতে সক্ষম।

1. ডাউনলোড, ইনস্টল এবং Driver Booster চালান।
2. Scan ক্লিক করুন। Driver Booster আপনার পিসিতে যেকোনো সমস্যামূলক ড্রাইভার খুঁজে বের করা শুরু করবে।

3. Print queues খুঁজে বের করুন এবং ইপসন স্ক্যানার ড্রাইভার Update করুন।

আপনি দেখবেন Driver Booster দ্বারা ইপসন স্ক্যানার ড্রাইভার অবিলম্বে আপডেট হয়েছে এবং আপনি এটি ব্যবহার করে সুস্বাধু স্ক্যান করতে পারবেন। আর উইন্ডোজ ১০-এ "ইপসন স্ক্যান স্ক্যানারের সাথে কমিউনিকেশন করতে পারছে না" এরর থাকবে না।

সমাধান ৩: ইপসন স্ক্যানার আইপি অ্যাড্রেস পরিবর্তন করুন

সাধারণত, যখন আপনি আপনার ইপসন স্ক্যানারকে ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করেন, তখন এটি সতর্ক করে যে ইপসন স্ক্যানার শুরু হতে পারছে না। অধিকাংশ случаে, এটি উইন্ডোজ ১০-এ ইপসন স্ক্যানারের জন্য মিসকনফিগার্ড নেটওয়ার্ক অ্যাড্রেসের কারণে ঘটে। এই ইপসন স্ক্যান না কাজ করার সমস্যাটি ফিক্স করতে, ডিভাইসের জন্য সঠিক আইপি অ্যাড্রেসে পরিবর্তন করুন।

1. Windows + E চাপুন File Explorer খোলার জন্য।
2. File Explorer-এ, Network > Epson scanner > Properties এ নেভিগেট করুন।
3. Properties-এ, IP address পিনপয়েন্ট করুন এবং Copy করুন।

আইপি অ্যাড্রেস হাতে পেলে, এখন নেটওয়ার্ক অ্যাড্রেসগুলিতে যোগ করার সময়।

4. সার্চ বক্সে Epson Scan Settings লিখে Enter চাপুন এটি প্রবেশ করতে।
5. Epson Scan Settings-এ, Network খুঁজে বের করুন এবং Add করুন একটি নেটওয়ার্ক অ্যাড্রেস।

6. তারপর Enter address সার্কেল টিক করুন এবং ম্যানুয়ালি অ্যাড্রেস ইনপুট করুন।

7. Add ক্লিক করুন।

সঠিক ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হলে, আপনি চেক করতে পারেন ইপসন স্ক্যান ইপসন স্ক্যানারের সাথে কমিউনিকেশন করতে পারছে কিনা। এখানে আসলে, শুধু ইপসন স্ক্যানার ব্যবহারকারী নয়, ক্যানন বা HP স্ক্যান শুরু না হওয়াও ব্যবহারকারীদের মধ্যে জনপ্রিয়। তাই আপনি HP বা ক্যানন স্ক্যানার উইন্ডোজ ১০-এ কাজ না করলে অনুরূপ ধাপগুলো ফলো করতে পারেন।

সমাধান ৪: শেল হার্ডওয়্যার ডিটেকশন রিস্টার্ট করুন

এই শেল হার্ডওয়্যার ডিটেকশন সার্ভিস স্ক্যানার, প্রিন্টার এবং যেকোনো USB ডিভাইসের উপস্থিতি ডিটেক্ট করার জন্য দায়ী। স্বাভাবিকভাবে, যদি এই সার্ভিস কাজ करना বন্ধ করে দেয়, আপনার ইপসন স্ক্যানার কাজ করবে না এবং উইন্ডোজ ১০-এ স্ক্যান করবে না। এইভাবে, আপনাকে এই সার্ভিসের সেটআপ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যদি আপনি ইপসন স্ক্যান কমিউনিকেশন এরর ফিক্স করতে চান।

1. Windows + R চাপুন Run বক্স খোলার জন্য এবং services.msc লিখুন। তারপর Enter চাপুন।
2. Services উইন্ডোতে, নিচে স্ক্রল করে Shell Hardware Detection খুঁজে বের করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Properties-এ যান।

3. General ট্যাবে, Startup type খুঁজে Automatic সেট করুন।

4. Apply এবং OK ক্লিক করুন।

সার্ভিস রিস্টার্ট হয়ে অটোম্যাটিক হওয়ার পর, আপনি ইপসন স্ক্যানার ডিসকানেক্ট এবং রিকানেক্ট করার চেষ্টা করতে পারেন। সম্ভবত ইপসন স্ক্যান কম্পিউটারের সাথে কমিউনিকেশন না করার সমস্যা দূর হয়ে যাবে।

সমাধান ৫: ইপসন স্ক্যান সফটওয়্যার রি-ইনস্টল করুন

শেষে, যদি ইপসন স্ক্যান স্ক্যানারের সাথে কমিউনিকেশন করতে না পারে বা উইন্ডোজ ৭, ৮, ১০-এ কম্পিউটারে স্ক্যান না করে, এবং উপরের মেথডগুলো কাজ না করে, তখন করাপ্ট ইপসন স্ক্যান সফটওয়্যার আনইনস্টল করে আপনার পিসির জন্য একটি নতুন ইনস্টল করার সত্যিকারের প্রয়োজন।

1. Control Panel > Programs and Features-এ যান।
2. যদি Programs and Features উইন্ডো খুঁজে পেতে কষ্ট হয়, Control Panel সার্চ বক্সে সার্চ করে দেখুন।
3. Epson Scan খুঁজে বের করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Uninstall করুন।
4. আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
5. আবার লগ ইন করলে, File Explorer > C:\Windows > twain_32-এ যান।
6. twain_32 ফোল্ডারের ওপর রাইট-ক্লিক করে নাম পরিবর্তন করুন twain_32_old।

এখানে আপনি twain-32 কে নিজের ছাড়া যেকোনো নামে পরিবর্তন করতে পারেন।

6. উইন্ডোজ ১০ আবার রিস্টার্ট করুন।
7. ইপসন সাইটে যান লেটেস্ট ইপসন স্ক্যান সফটওয়্যার অনলাইন ডাউনলোড করতে।

নতুন ইপসন প্রোগ্রামের সাথে, ইপসন স্ক্যানার বা প্রিন্টারকে উইন্ডোজ সিস্টেমের সাথে রিকানেক্ট করার চেষ্টা করুন এবং আপনি লক্ষ্য করবেন ইপসন স্ক্যান শুধু স্ক্যানার ডিটেক্ট করে না, বরং আপনার কম্পিউটারে স্ক্যান করতে সক্ষম করে।

সংক্ষেপে, ইপসন ড্রাইভার থেকে ইপসন কনফিগারেশন পর্যন্ত, আপনি সফলভাবে উইন্ডোজ ১০-এ "ইপসন স্ক্যান স্ক্যানারের সাথে কমিউনিকেশন করতে পারছে না" সমস্যা সমাধান করতে পারবেন। যেসব ক্লায়েন্ট HP বা ক্যানন স্ক্যানার কাজ না করার বা ডিটেক্ট না হওয়ার সমস্যা মুখোমুখি হন, তাদের জন্যও উপরের সমাধানগুলো সম্ভব।