হঠাৎ, আপনার পিসি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) এর মুখোমুখি হয় Unexpected Kernel Mode Trap (0x0000007F) এরর মেসেজের সাথে উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ। একক্ষণের মধ্যে, আপনার কম্পিউটার ফ্রিজ হয়ে যায় এবং আপনি কিছুই করতে পারেন না।
Unexpected Kernel Mode Trap কী বোঝায়?
যখন এই BSOD এরর Unexpected Kernel Mode Trap মেসেজের সাথে ظاهر হয়, তার মানে আপনার সিস্টেমের কিছু কম্পোনেন্ট করাপ্ট হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ডিভাইস ড্রাইভার, সিস্টেম ফাইল, র্যাম, এমনকি সিস্টেমটাও। এবং অধিকাংশ সময়, অনিশ্চিত থাকে কোন কম্পোনেন্টে সমস্যা হয়েছে কারণ এটি নীল আকাশ থেকে হঠাৎ ঘটে।
উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ Unexpected Kernel Mode Trap কীভাবে ফিক্স করবেন?
যেহেতু আপনি নিশ্চিত নন যে ঠিক কী 0x0000007F Unexpected Kernel Mode Trap উইন্ডোজ ৭, ৮, ১০-এ উৎপন্ন করছে। পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে আপনি ড্রাইভার, ফাইল, মেমরি, সিস্টেম এবং আপনার পিসির অন্যান্য পার্টসের সমস্যাগুলো ধাপে ধাপে সমাধান করার চেষ্টা করুন।
সমাধানসমূহ:
- ১: হার্ডওয়্যার কন্ডিশন চেক করুন
- ২: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
- ৩: সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
- ৪: উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক চালান
- ৫: উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন
সমাধান ১: হার্ডওয়্যার কন্ডিশন চেক করুন
এই ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর দেখতে পেলে, আপনাকে সব হার্ডওয়্যার ভালো চলছে কিনা তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করनी चाहिए। অর্থাৎ, আপনার পিসি বন্ধ করে PCI অ্যাডাপ্টারগুলোর ধুলো পরিষ্কার করা একটি চেষ্টা করার মতো। তারপর উইন্ডোজ ১০ রি-লঞ্চ করে দেখুন অনেক্সপেক্টেড কার্নেল মোড ট্র্যাপ ব্লু স্ক্রিন আবার আসে কিনা।
সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ স্লো ইন্টারনেট ফিক্স কীভাবে করবেন
সমাধান ২: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
হার্ডওয়্যারের মতো, আপনার পিসির সফটওয়্যারও পারফরম্যান্স প্রভাবিত করে। বড় আকারে, উইন্ডোজ ১০ এরর Unexpected Kernel Mode Trap আপনাকে প্রভাবে হয় করাপ্ট বা পুরানো ডিসপ্লে ড্রাইভারের কারণে। অতএব, ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ظاهر হয় এবং আপনাকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়।
এই কারণে, সব ডিভাইস ড্রাইভার বিশেষ করে গ্রাফিক্স ড্রাইভার, নেটওয়ার্ক ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে Driver Booster- দ্বারা আপডেট করা জরুরি। এবং জানা যায় Driver Booster সিস্টেম সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম।
- ডাউনলোড, ইনস্টল এবং Driver Booster চালান।
- Scan ক্লিক করুন। স্ক্যান শেষ হলে, আপনি দেখতে পাবেন কোন ড্রাইভারগুলো আপডেট করা যেতে পারে।
- Update Now ক্লিক করুন Driver Booster-কে আপনার পিসির সব ড্রাইভার আপডেট করার অনুমতি দিতে।
আপনি পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন Driver Booster ডাউনলোড করা ড্রাইভারগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করছে। কিছু কেসে, এটি উইন্ডোজ ১০ Unexpected Kernel Mode Trap কার্যকরভাবে ফিক্স করতে সাহায্য করে।
সমাধান ৩: সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
করাপ্ট সিস্টেম ফাইলও Unexpected Kernel Mode Trap (0x0000007F) উইন্ডোজ ১০-এ দায়ী। এই অংশের জন্য, আপনাকে SFC (System File Checker) চালাতে হবে আপনার পিসির ফাইলগুলোর কন্ডিশন চেক করতে এবং করাপশন থাকলে সেগুলো সংশোধন করতে।
- সার্চ বক্সে Command Prompt লিখে রাইট-ক্লিক করে Run as administrator সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt-এ, sfc/scannow ইনপুট দিন এবং Enter কী চাপুন SFC চালানোর জন্য। SFC ফাইলগুলো স্ক্যান করতে কিছু সময় নেবে।
যদি কোনো করাপ্ট ফাইল থাকে, SFC সেগুলো সংশোধন করা শুরু করবে।
उसकेপর, আপনি আপনার পিসি রিবুট করে দেখতে পারেন Unexpected Kernel Mode Trap এরর উইন্ডোজ ৭, ৮, ১০-এ বায়레스 কিনা।
সমাধান ৪: উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক চালান
সদৃশভাবে, র্যামের এররও সিস্টেম ক্র্যাশের কারণ হয় যেমন BSOD এরর। এই ফ্যাক্ট বিবেচনা করে, আপনি উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুলের সাহায্যে উইন্ডোজ ১০-এ মেমরি সমস্যা সমাধান করার আরও চেষ্টা করতে পারেন।
- সার্চ বক্সে Windows Memory Diagnostics লিখে Enter চাপুন এই টুলে প্রবেশ করতে।
- Windows Memory Diagnostics-এ, Restart now and check for problems সিলেক্ট করুন।
তারপর আপনার পিসি রিস্টার্ট হবে মেমরি সমস্যা চেক করার জন্য। একবার এই টুল কোনো মেমরি সমস্যা ডিটেক্ট করলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাগুলো সমাধান করবে। আপনি শুধু ফিক্স অ্যাপ্লাই করে দেখতে পারেন এটি সাহায্য করে কিনা।
সম্পর্কিত: টোশিবা ল্যাপটপ কীবোর্ড কাজ না করলে কীভাবে ফিক্স করবেন
সমাধান ৫: উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন
শেষে, কখনো কখনো, সিস্টেম এররই 0x0000007F স্টপ কোড এরর উইন্ডোজ ১০-এ причиভূত হয়। এবং কিছু ব্যবহারকারীর মতে, সিস্টেম আপডেট চেক করা কাজ করে যাতে আপডেট প্যাকেজগুলো বাগ ফিক্স করতে পারে।
- Start > Settings > Update & Security-এ যান।
- Windows Update এর অধীনে, Check for updates সিলেক্ট করুন।
যদি কোনো নতুন আপডেট পাওয়া যায়, উইন্ডোজ ১০ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলো আপনার পিসির জন্য ইনস্টল করবে। তাহলে নতুন আপডেট ইনস্টল হওয়ার সাথে সাথে ব্লু স্ক্রিন চলে যাবে।
সংক্ষেপে, ডিভাইস ড্রাইভার, সিস্টেম ফাইল থেকে সিস্টেমের শুধু, আপনাকে ধাপে ধাপে সেগুলোর সমস্যা সমাধান করতে হবে যতক্ষণ না উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ Unexpected Kernel Mode Trap (0x0000007F) সরিয়ে ফেলা হয়।
