গুগল প্লে স্টোর ঠিক করার ১০টি উপায় কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে

Google Play Store সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন? চিন্তা করবেন না এই নির্দেশিকায় আমরা 10টি উপায় নিয়ে আলোচনা করব যার মাধ্যমে আপনি Google Play Store কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া সমস্যার সমাধান করতে পারেন এবং আবার প্লে স্টোর ব্যবহার শুরু করতে পারেন।

Android চলমান সমস্ত ডিভাইসের জন্য প্লে স্টোর হল Google-এর প্রত্যয়িত গো-টু অ্যাপ। যেমন Apple-এর iOS চালিত সমস্ত ডিভাইসের জন্য একটি "অ্যাপ স্টোর" রয়েছে, প্লে স্টোর হল তার ব্যবহারকারীদের অ্যাপ, বই, গেম, সঙ্গীত, চলচ্চিত্র এবং টিভি শো সহ বিভিন্ন মাল্টিমিডিয়া সামগ্রীতে অ্যাক্সেস দেওয়ার Google এর উপায়৷ পি>

৷

যদিও "Play Store কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে" সমস্যাটি বিপুল সংখ্যক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের মধ্যে স্পষ্ট নয়, যারা এটির মুখোমুখি হচ্ছেন তাদের জন্য এটি একটি কারণে হতে পারে কারণের বিস্তৃত পরিসর, কিছু যা সহজ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে।

গুগল প্লে স্টোর ঠিক করার ১০টি উপায় কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে

ব্যবহারকারীরা Google-এর সাথে যুক্ত অ্যাপ খুলতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে বা প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে সমস্যা হতে পারে। যাইহোক, সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে। সবচেয়ে কার্যকরীগুলি নীচে আলোচনা করা হয়েছে৷

1. ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন

ডিভাইসের যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে সবকিছু ঠিকঠাক রাখার জন্য সবচেয়ে মৌলিক এবং পছন্দনীয় সমাধান হল পুনরায় চালু করা/রিবুট করা ফোনটি. আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করতে, “পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন " এবং "রিবুট নির্বাচন করুন৷ ”।

৷

এটি ফোনের উপর নির্ভর করে এক বা দুই মিনিট সময় নেয় এবং প্রায়শই বেশ কয়েকটি সমস্যার সমাধান করে৷

2. ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

Google প্লে স্টোরের সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি শক্ত ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন এবং অত্যন্ত ধীর ইন্টারনেট সংযোগের কারণে বা একেবারেই ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকার কারণে সমস্যাটি থেকে যেতে পারে৷

প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগ আছে৷ Wi-Fi টগল করুন৷ চালু এবং বন্ধ বা আপনার মোবাইল ডেটাতে সুইচ করুন। এটি প্লে স্টোরকে আবার চালু করতে পারে।

৷

এছাড়াও পড়ুন:৷ অ্যান্ড্রয়েড ওয়াই-ফাই সংযোগ সমস্যার সমাধান করুন

3. তারিখ ও সময় সামঞ্জস্য করুন

কখনও কখনও, আপনার ফোনের তারিখ ও সময় ভুল থাকে এবং এটি Google সার্ভারের তারিখ ও সময়ের সাথে মেলে না যা এর সাথে যুক্ত অ্যাপগুলির সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় প্লে স্টোর, বিশেষ করে প্লে স্টোর পরিষেবা। সুতরাং, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় সঠিক। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় সামঞ্জস্য করতে পারেন:

1. আপনার স্মার্টফোনে সেটিংস খুলুন এবং সিস্টেম নির্বাচন করুন৷

2. সিস্টেমের অধীনে, "তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন৷ ” এবং স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় সক্ষম করুন৷

৷

দ্রষ্টব্য: আপনি সেটিংসও খুলতে পারেন৷ এবং ‘তারিখ ও সময়’ অনুসন্ধান করুন উপরের সার্চ বার থেকে।

৷

3. যদি এটি ইতিমধ্যেই সক্ষম থাকে, তাহলে এটি বন্ধ করুন এবং আবার এটি চালু করুন৷

4. আপনাকে রিবুট করতে হবে৷ পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার ফোন।

5. যদি স্বয়ংক্রিয় তারিখ ও সময় চালু করা সাহায্য না করে, তাহলে ম্যানুয়ালি তারিখ ও সময় সেট করার চেষ্টা করুন। ম্যানুয়ালি সেট করার সময় যতটা সম্ভব সুনির্দিষ্ট হোন।

4. জোর করে Google Play Store বন্ধ করুন

যদি উপরের পদক্ষেপগুলি সাহায্য না করে তবে আপনি জোর করে Google Play Store বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন তারপর আবার এটি চালু করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা৷ এই পদ্ধতিটি আপনার ডিভাইসে প্লে স্টোর ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে অবশ্যই কাজ করবে। এটি মূলত জগাখিচুড়ি পরিষ্কার করে!

1. আপনার ডিভাইসে সেটিংস খুলুন এবং তারপরে অ্যাপস/অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে নেভিগেট করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি খুঁজে না পান তবে সেটিংসের অধীনে অনুসন্ধান বারে অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন টাইপ করুন৷

৷

2. সব অ্যাপ নির্বাচন করুন এবং তালিকায় প্লে স্টোর খুঁজুন।

3. প্লে স্টোরে আলতো চাপুন তারপর জোর বন্ধ করুন এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপের বিবরণ বিভাগের অধীনে। এটি অবিলম্বে অ্যাপের সমস্ত প্রক্রিয়া বন্ধ করে দেবে৷

৷

4. ঠিক আছে এ আলতো চাপুন৷ আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে বোতাম৷

5. সেটিংস বন্ধ করুন এবং আবার Google Play Store খুলতে চেষ্টা করুন৷

5. অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

অন্যান্য অ্যাপের মতো প্লে স্টোর ক্যাশে মেমরিতে ডেটা সঞ্চয় করে, যার বেশিরভাগই অপ্রয়োজনীয় ডেটা। কখনও কখনও, ক্যাশে এই ডেটা নষ্ট হয়ে যায় এবং এর কারণে আপনি প্লে স্টোর অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। সুতরাং, এই অপ্রয়োজনীয় ক্যাশে ডেটা সাফ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

1. আপনার ডিভাইসে সেটিংস খুলুন এবং তারপরে অ্যাপস বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে নেভিগেট করুন৷

2. সমস্ত অ্যাপস-এর অধীনে “Play Store”-এ নেভিগেট করুন

৷

3. ডেটা সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপের বিশদ বিবরণের নীচে নীচে তারপর ক্যাশে সাফ করুন৷ এ আলতো চাপুন৷

৷

4. আবার প্লে স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সক্ষম কিনা Google Play Store কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে সমস্যার সমাধান করতে।

6. Google Play Services-এর ক্যাশে সাফ করুন

Google Play স্টোরের সাথে যুক্ত সমস্ত অ্যাপের সুনির্দিষ্ট কার্যকারিতার জন্য প্লে পরিষেবাগুলির প্রয়োজন৷ প্লে পরিষেবাগুলি সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের পটভূমিতে চলে যা অন্যান্য অ্যাপগুলির সাথে Google-এর উন্নত কার্যকারিতাগুলিতে সহায়তা করে৷ অ্যাপ্লিকেশানগুলির আপডেট সম্পর্কিত সমর্থন প্রদান করা এর মূল ফাংশনগুলির মধ্যে একটি। এটি মূলত অ্যাপগুলির মধ্যে যোগাযোগ বাড়াতে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান একটি অ্যাপ্লিকেশন৷

অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করে , সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে. উপরে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন কিন্তু অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে “Play Store” খোলার পরিবর্তে, Play Services-এ যান .

এছাড়াও পড়ুন:৷ কিভাবে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ব্রাউজিং ইতিহাস মুছে ফেলবেন

7. আপডেট আনইনস্টল করা হচ্ছে

কখনও কখনও সাম্প্রতিক আপডেটগুলি বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে এবং একটি প্যাচ প্রকাশ না হওয়া পর্যন্ত সমস্যাটির সমাধান হবে না৷ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি গুগল প্লে স্টোর সম্পর্কিত হতে পারে। তাই আপনি যদি সম্প্রতি প্লে স্টোর ও প্লে পরিষেবাগুলি আপডেট করে থাকেন তাহলে এই আপডেটগুলি আনইনস্টল করা সাহায্য করতে পারে৷ এছাড়াও, এই দুটি অ্যাপ্লিকেশনই অ্যান্ড্রয়েড ফোনে আগে থেকে ইনস্টল করা আছে, তাই এগুলো আনইনস্টল করা যাবে না।

1. সেটিংস খুলুন আপনার ডিভাইসে এবং তারপরে নেভিগেট করুন অ্যাপস বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার৷৷

2. সমস্ত অ্যাপের অধীনে, Google Play স্টোর খুঁজুন তারপর এটিতে আলতো চাপুন৷

৷

3. এখন আপডেট আনইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ স্ক্রিনের নিচ থেকে।

৷

4. এই পদ্ধতিটি তখনই কার্যকর যখন আপনি প্লে স্টোর এবং প্লে পরিষেবা উভয়ের জন্য আপডেট আনইনস্টল করেন৷

5. একবার হয়ে গেলে,আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন৷৷

8. অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন

যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি Google Play Store কাজ করা সমস্যার সমাধানে আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম না হয় তবে সম্ভবত অ্যাপ পছন্দগুলি ডিফল্টে রিসেট করা হবে৷ কিন্তু মনে রাখবেন যে অ্যাপ পছন্দগুলি ডিফল্টে রিসেট করা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলবে৷ লগইন তথ্য সহ এই অ্যাপস থেকে।

1. আপনার ডিভাইসে সেটিংস খুলুন তারপরে অ্যাপস বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে নেভিগেট করুন৷

2. অ্যাপস থেকে সমস্ত অ্যাপ বা ম্যানেজ অ্যাপে ট্যাপ করুন।

3. আরো মেনু-এ আলতো চাপুন (তিন-বিন্দু আইকন) উপরের-ডান কোণ থেকে এবং অ্যাপ পছন্দগুলি পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন .

৷

9. প্রক্সি সরান বা VPN নিষ্ক্রিয় করুন৷

VPN একটি প্রক্সি হিসাবে কাজ করে, যা আপনাকে বিভিন্ন ভৌগলিক অবস্থান থেকে সমস্ত সাইট অ্যাক্সেস করতে দেয়৷ যদি আপনার ডিভাইসে VPN সক্ষম করা থাকে তবে এটি Google Play Store-এর কাজে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটির কারণ হতে পারে, এটি সঠিকভাবে কাজ করছে না। তাই, Google Play Store কাজ করা সমস্যার সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপনার ডিভাইসে VPN অক্ষম করতে হবে।

1. সেটিংস খুলুন আপনার স্মার্টফোনে।

2. একটি VPN খুঁজুন অনুসন্ধান বারে বা VPN নির্বাচন করুন৷ সেটিংস মেনু থেকে বিকল্প

৷

3. VPN-এ ক্লিক করুন এবং তারপর অক্ষম করুন এটি VPN এর পাশের সুইচটি বন্ধ করে .

৷

VPN অক্ষম করার পরে, Google Play স্টোর সঠিকভাবে কাজ করা শুরু করতে পারে৷

10. সরান তারপর আবার সংযোগ করুন৷  Google অ্যাকাউন্ট

যদি Google অ্যাকাউন্টটি আপনার ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত না থাকে, তাহলে এটি Google Play Store-এর কার্যকারিতা নষ্ট করতে পারে৷ Google অ্যাকাউন্টটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে এবং এটিকে আবার সংযুক্ত করে, আপনার সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে। আপনার আপনার ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত আপনার Google অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র থাকতে হবে অন্যথায় আপনি সমস্ত ডেটা হারাবেন৷

Google অ্যাকাউন্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে এবং এটি পুনরায় সংযোগ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট বিকল্প-এ আলতো চাপুন৷

৷

2. বিকল্পভাবে, আপনি অ্যাকাউন্ট অনুসন্ধান করতে পারেন অনুসন্ধান বার থেকে।

৷

3. অ্যাকাউন্ট বিকল্পের অধীনে, Google অ্যাকাউন্ট-এ আলতো চাপুন৷ , যা আপনার প্লে স্টোরের সাথে সংযুক্ত।

দ্রষ্টব্য:ডিভাইসে একাধিক Google অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত থাকলে, উপরের পদক্ষেপগুলি অবশ্যই সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য করতে হবে৷

৷

4. অ্যাকাউন্ট সরান-এ আলতো চাপুন আপনার জিমেইল আইডির নিচে বোতাম।

৷

5. একটি পপ-আপ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে, আবার অ্যাকাউন্ট সরান এ আলতো চাপুন৷ নিশ্চিত করতে।

৷

6. অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ফিরে যান তারপর অ্যাকাউন্ট যোগ করুন এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।

7. তালিকা থেকে Google এ আলতো চাপুন, পরবর্তীতে ট্যাপ করুন Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।

৷

আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সংযোগ করার পরে, আবার Google প্লে স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং এটি কোনও সমস্যা ছাড়াই কাজ করবে৷

আপনি যদি এখনও আটকে থাকেন এবং কিছু কাজ করছে বলে মনে হয় না, তাহলে শেষ অবলম্বন হিসেবে আপনিআপনার ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে পারেন . কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনি যদি ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করেন তবে আপনি আপনার ফোনের সমস্ত ডেটা হারাবেন৷ তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার ডিভাইসের একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷

1. আপনার ডেটা অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ থেকে এক্সটার্নাল স্টোরেজ যেমন পিসি বা এক্সটার্নাল ড্রাইভে ব্যাকআপ করুন। আপনি Google ফটো বা Mi ক্লাউডে ফটো সিঙ্ক করতে পারেন।

2. সেটিংস খুলুন তারপর ফোন সম্পর্কে এ আলতো চাপুন৷ তারপরে ব্যাকআপ এবং রিসেট এ আলতো চাপুন।

৷

3. রিসেটের অধীনে, আপনি 'সকল ডেটা মুছুন (ফ্যাক্টরি রিসেট) পাবেন৷ ' বিকল্প।

৷

4. এরপরে, “ফোন রিসেট করুন-এ আলতো চাপুন ” নীচে৷

৷

5. ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার ডিভাইস রিসেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

প্রস্তাবিত:৷ 11টি টিপস Google Pay-এর কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করার জন্য

আশা করি, গাইডে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, আপনি Google Play Store কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে তা ঠিক করতে পারবেন সমস্যা. তবে আপনার যদি এখনও প্রশ্ন থাকে তবে মন্তব্য বিভাগে সেগুলি নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন৷