স্যামসাং তার ফ্ল্যাগশিপ স্মার্টফোন S8 এর সাথে AI সহকারী Bixby চালু করেছে এবং এটি তার আশ্চর্যজনক কার্যকারিতা এবং উদ্ভাবনী অঙ্গভঙ্গির কারণে বেশ জনপ্রিয় ছিল। যাইহোক, বেশ সম্প্রতি বিক্সবি ভয়েস ব্যবহারকারীদের ভয়েস চিনতে পারে না বা এতে সাড়া দিচ্ছে না এমন অনেক রিপোর্ট আসছে। সাধারণত যখন ব্যবহারকারীরা "হাই বিক্সবি" শব্দটি বলে তখন এটি ব্যবহারকারীর সাথে কথা বলে এবং প্রয়োজনীয় সহকারী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে তবে এই ক্ষেত্রে, এটি শুধুমাত্র বিজ্ঞপ্তিগুলিতে দেখায় এবং কিছুক্ষণ পরে নিজেই বন্ধ হয়ে যায়৷
বিক্সবিকে কি সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পর আমরা সমস্যাটি তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং সমাধানের একটি সেট তৈরি করেছি যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান করেছে। এছাড়াও, আমরা সেই কারণগুলি দেখেছি যেগুলির কারণে সমস্যাটি শুরু হয়েছিল এবং সেগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে৷
- অ্যাপ্লিকেশন হস্তক্ষেপ: এটা সম্ভব যে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন যেটির কার্যকারিতার জন্য মাইক্রোফোনেরও প্রয়োজন তা Bixby-এর উপর আঁকছে এবং এটিকে মাইকের নিয়ন্ত্রণ নিতে দিচ্ছে না। এটি একটি সাধারণ সমস্যা এবং কখনও কখনও এটি "KiK" অ্যাপের কারণে হয়৷ ৷
- ক্যাশে: লোডিং সময় কমাতে এবং একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ক্যাশে সংরক্ষণ করা হয়। যাইহোক, সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশে দূষিত হতে পারে এবং কিছু গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম বৈশিষ্ট্যগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। কোন দ্বন্দ্ব এড়াতে এই সমাধানগুলিকে যে নির্দিষ্ট ক্রমে প্রদান করা হয়েছে সেই ক্রমে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন৷
৷দ্রষ্টব্য: আপনার মাইক্রোফোন স্মার্টফোনের অন্য কোথাও কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। উদাহরণস্বরূপ, এটি কলের জন্য কাজ করা উচিত।
সমাধান 1:অ্যাপ্লিকেশন ডেটা সাফ করা
এটা সম্ভব যে কিছু সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন থেকে কিছু দূষিত ডেটা কিছু বৈশিষ্ট্যে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং Bixby কে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা অ্যাপ্লিকেশন ডেটা সাফ করব। এর জন্য:
- টেনে আনুন বিজ্ঞপ্তি প্যানেলের নিচে এবং “সেটিংস-এ আলতো চাপুন ” আইকন।
- সেটিংসের ভিতরে, "অ্যাপ্লিকেশানগুলি-এ আলতো চাপুন৷ "বিকল্প।
- ট্যাপ করুন৷ “Bixby-এ ভয়েস ” আইকন এবং তারপরে “স্টোরেজ-এ "বিকল্প।
- ক্লিক করুন “ক্লিয়ার-এ ডেটা ” বিকল্পে যান এবং “অ্যাপ্লিকেশন-এ ফিরে যান "তালিকা।
- এখন “Bixby -এ আলতো চাপুন হোম" আইকন এবং তারপরে "স্টোরেজ-এ "বিকল্প।
- ট্যাপ করুন৷ “ক্লিয়ার-এ ডেটা ” বোতাম এবং “Bixby ভিশন-এর জন্য প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন ” এবং “Bixby পরিষেবা "
- পুনরায় শুরু করুন৷ ফোন, চেষ্টা করুন Bixby বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:নিরাপদ মোডে চালু হচ্ছে
এই মোডে, কোনো অ্যাপ্লিকেশন Bixby-এ হস্তক্ষেপ করছে কিনা এবং ফোনটিকে নিরাপদ মোডে চালু করার মাধ্যমে আমরা পরীক্ষা করব। এর জন্য:
- ধরুন অপশনের তালিকা না আসা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম।
- টিপুন এবং ধরে রাখুন “শক্তি বন্ধ ” বোতাম এবং “নিরাপদ-এ আলতো চাপুন মোড "বিকল্প।
- ফোনটি এখন নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু করা হবে, চেক করুন৷ সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
- যদি সমস্যাটি নিরাপদ মোডে চলে যায় তবে এটি সম্ভবত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের কারণে হচ্ছে।
- টেনে আনুন বিজ্ঞপ্তি প্যানেলের নিচে এবং “সেটিংস-এ আলতো চাপুন ” আইকন।
- সেটিংসের ভিতরে, ট্যাপ করুন “অ্যাপ্লিকেশন-এ ” বিকল্প এবং তারপর মাইক্রোফোন ব্যবহার করে এমন যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনে।
- ট্যাপ করুন৷ “অনুমতি-এ ” বিকল্প এবং টার্ন অনুমতি বন্ধ “মাইক্রোফোন-এর জন্য "
- চেক করুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে, যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, পুনরাবৃত্তি সমস্ত ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের জন্য উপরের প্রক্রিয়া।
সমাধান 3:ক্যাশে পার্টিশন মুছা
লোডিং সময় কমাতে এবং ব্যবহারকারীদের একটি ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ক্যাশে সংরক্ষণ করা হয়। যাইহোক, সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশে দূষিত হতে পারে যার কারণে কিছু সিস্টেম বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা সমস্ত ক্যাশে করা ডেটা পরিত্রাণ পেতে ক্যাশে পার্টিশনটি মুছে ফেলব। এর জন্য:
- টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার বোতাম এবং "পাওয়ার-এ আলতো চাপুন৷ বন্ধ ” বিকল্প।
- ধরুন নিচে “Bixby ” বোতাম, “ভলিউম নিচে ” বোতাম এবং “পাওয়ার বোতাম ” একযোগে “Samsung পর্যন্ত ” বুট লোগো প্রদর্শিত হয়।
- মুক্তি শুধুমাত্র “শক্তি ” বোতাম যখন স্যামসাং বুট লোগো দেখানো হয় এবং রিলিজ হয় সমস্ত বোতাম যখন “Android লোগো ” হল প্রদর্শিত .
- পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলিতে, “ভলিউম ব্যবহার করুন নিচে নেভিগেট করতে বোতাম করw n এবং হাইলাইট করুন “মোছা ক্যাশে পার্টিশন "বিকল্প।
- টিপুন “শক্তি " বিকল্পটি নির্বাচন করতে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷ ৷
- তালিকা দিয়ে আবার নেভিগেট করুন এবং এইবার “রিবুট হাইলাইট করুন সিস্টেম এখন "বিকল্প।
- টিপুন “শক্তি ” বিকল্পটি নির্বাচন করতে এবং ফোন বুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷ ৷
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
