বেশ কিছু ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা যখনই নতুন লাইক, ফ্রেন্ড রিকোয়েস্ট, ডিএম বা অন্য কোনো অ্যাক্টিভিটি পান তখন তারা বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছেন না। ইনস্টাগ্রাম আজকাল সর্বাধিক ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি। যখন অ্যাপ্লিকেশন চলছে না তখন ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি গুরুত্বপূর্ণ৷ যাইহোক, এই সমস্যার কারণে, তারা কোনও কার্যকলাপের জন্য কোনও বিজ্ঞপ্তি পেতে অক্ষম৷
ইন্সটাগ্রাম বিজ্ঞপ্তি কাজ না করার সমস্যা কি?
আমরা কিছু সাধারণ কারণ আবিষ্কার করতে পেরেছি যা এই বিশেষ সমস্যাটিকে ট্রিগার করবে। আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং তারা সমস্যার সমাধান করার জন্য যে মেরামত কৌশলগুলি ব্যবহার করেছিল তা দেখে এটি করেছি। এখানে সাধারণ পরিস্থিতিগুলির সাথে একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যা এই বিশেষ ত্রুটিটি ট্রিগার করার সম্ভাবনা রয়েছে:
- পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি বন্ধ৷ - কিছু ক্ষেত্রে, পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির সেটিংস এই বিশেষ ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারে। ব্যবহারকারীদের যেকোনো বিজ্ঞপ্তি পেতে তাদের Instagram অ্যাপ্লিকেশনে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করতে হবে৷
- Instagram ক্যাশে ডেটা দূষিত৷ - আরেকটি সম্ভাব্য ক্ষেত্রে যেখানে এই ত্রুটিটি ঘটে যখন আপনার Instagram ক্যাশে ডেটা দূষিত হয়। বেশ কিছু ব্যবহারকারী নিজেদেরকে একই পরিস্থিতিতে খুঁজে পেয়েছেন বলে জানিয়েছেন যে তারা ফোন সেটিংস থেকে Instagram এর ক্যাশে ডেটা সাফ করার পরে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷
- অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কাজ করছে না - এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করছেন সেটি দূষিত বা সঠিকভাবে কাজ না করলেও এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতিতে সাহায্য করবে। আমরা সবচেয়ে সাধারণ এবং সহজ পদ্ধতি থেকে শুরু করব বিস্তারিত পদ্ধতিতে।
পদ্ধতি 1:পুশ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করা৷
বেশিরভাগ সময় যদি একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের বিজ্ঞপ্তি না পান, তাহলে সমস্যাটি সেই অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসে হবে। ইনস্টাগ্রামে পুশ নোটিফিকেশনের জন্য সেটিংস রয়েছে, যেখানে একজন ব্যবহারকারী কী চান তার বিজ্ঞপ্তি পেতে এবং তারা যা চান না তার বিজ্ঞপ্তিগুলি অক্ষম করতে পারেন। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে নিশ্চিত করতে বা পরিবর্তন করতে সেটিংস পরীক্ষা করতে পারেন:
- প্রথমে, আপনার Instagram খুলুন শুধুমাত্র অ্যাপ্লিকেশন আইকনে আলতো চাপ দিয়ে আপনার ফোনে।
- আপনার প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন , তারপর সেটিংস আইকনে আলতো চাপুন৷ এবং বিজ্ঞপ্তি নির্বাচন করুন .
- বিজ্ঞপ্তি বিকল্পে পুশ নোটিফিকেশন-এ আলতো চাপুন .
- এখন প্রতিটি বিকল্পের জন্য বিজ্ঞপ্তি সেটিং পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি মিউট করুন টগল বন্ধ .
- আপনি যদি এখনও ইনস্টাগ্রামের জন্য বিজ্ঞপ্তি না পান তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিটি দেখুন।
পদ্ধতি 2:ফোন বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করা৷
আপনার ফোন আপনার Instagram অ্যাপ্লিকেশনের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্লক করতে পারে এমন একটি বড় সম্ভাবনা রয়েছে। প্রতিটি ফোনে ব্যবহারকারীরা চান না এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলিকে অনুমতি না দেওয়ার/দেখানোর বিকল্প রয়েছে৷ আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার ফোন সেটিংসে ইনস্টাগ্রামের বিজ্ঞপ্তিগুলি পরীক্ষা এবং সক্ষম করতে পারেন:
- আপনার ফোনের সেটিংসে যান এবং বিজ্ঞপ্তি ও স্থিতি বার খুলুন
- অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি -এ আলতো চাপুন একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য বিজ্ঞপ্তি সেটিংস খুঁজে পেতে.
- Instagram নামের অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজুন তালিকায় এবং খোলা এটা।
- বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখান সক্ষম করুন৷ Instagram-এর জন্য টগল বিকল্প।
নোট :কিছু ডিভাইসের জন্য, বিকল্পটিকে "অনুমতি দিন বলা হবে৷ " শো এর পরিবর্তে৷৷ - একবার আপনি সেটিংস পরিবর্তন করলে, যান এবং আপনার ডিভাইসের জন্য অ্যাপ্লিকেশন বিজ্ঞপ্তি পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 3:Instagram অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশে ডেটা সাফ করা৷
আরেকটি সমস্যা ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ্লিকেশনের দূষিত এবং ভাঙা ডেটা হতে পারে। অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করতে ক্যাশে ডেটা ব্যবহার করা হয় যাতে কাজগুলি দ্রুত সম্পন্ন হয়। যাইহোক, এই ডেটাও দূষিত বা ভাঙা হতে পারে যার কারণে ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত বিভিন্ন ধরণের সমস্যা পেতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Instagram খুলুন আপনার ফোনে অ্যাপ এবং আপনার প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন .
- মেনু বারে আলতো চাপুন আইকন এবং লগ আউট আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট থেকে।
- আপনার ফোনের সেটিংসে যান এবং অ্যাপস/অ্যাপস পরিচালনা করুন খুলুন .
- Instagram অনুসন্ধান করুন তালিকায় অ্যাপ্লিকেশন এবং খোলা এটি৷
দ্রষ্টব্য৷ :আপনার ডিভাইসে একাধিক ট্যাব থাকলে, 'সমস্ত নির্বাচন করুন৷ অ্যাপ্লিকেশন খুঁজতে অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন৷৷ - স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন ডেটা সাফ করার বিকল্পে পৌঁছানোর বিকল্প।
- তারপর ডেটা সাফ করুন এ আলতো চাপুন এবং সমস্ত ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন এবং ক্যাশে সাফ করুন উভয়
- রিবুট করুন৷ আপনার ফোন, লগইন করুন আপনার ইনস্টাগ্রামে ফিরে যান এবং চেক করুন বিজ্ঞপ্তি সমস্যা সমাধান করা হবে।
পদ্ধতি 4:iPhone এ Instagram অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা
যখন উপরের কিছুই কাজ করে না, আপনি অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করতে অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য একটি সম্পূর্ণ পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। একটি অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা নতুন ডিফল্ট বিকল্পগুলির সাথে আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সমস্ত ডেটা এবং বিকল্পগুলি পুনরায় সেট করবে৷
- Instagram অনুসন্ধান করুন আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশন, ট্যাপ করুন এবং ধরে রাখুন অ্যাপ্লিকেশন আইকন।
- আপনি একটি ছোট ক্রস পাবেন অ্যাপ আইকনে, মুছতে সেটিতে আলতো চাপুন এবং সম্পন্ন টিপুন .
- আপনার ফোনে যান অ্যাপ স্টোর এবং Instagram অনুসন্ধান করুন আবার ইন্সটল করতে।
- ক্লাউড আইকনে আলতো চাপুন (ইনস্টল করুন) এবং এটি আপনার ফোনে ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- একবার এটি ইনস্টল হয়ে গেলে, তার পরে লগইন করুন আপনার অ্যাকাউন্টে এবং বিজ্ঞপ্তিগুলির অনুমতি দেয়৷ আপনার Instagram অ্যাপ্লিকেশনের জন্য।