সাম্প্রতিক ব্রাউজার আপডেটের পর স্যামসাং ইন্টারনেট ব্রাউজার যাচাই ছাড়া ওয়েবসাইট খুলছে (যেমন: forums.androidcentral.com, kiloo.com ইত্যাদি) এবং এটি বিশ্বব্যাপী অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট করা একটি বিরক্তিকর সমস্যা। লোকেরা মনে করে সম্প্রতি ডাউনলোড করা অ্যাপ্লিকেশনগুলো এই সমস্যার কারণ, কিন্তু আসলে পপ-অপ বিজ্ঞাপনগুলোর পিছনে এটা কারণ নয়। গুগলে সার্চ করলে ব্যবহারকারীরা মনে করে স্যামসাং ইন্টারনেট ব্রাউজারে অ্যাডব্লকার ইনস্টল করলে সমস্যা মিটবে, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত সেটাও কাজ করে না। এত সারি ইমেইল পাওয়ার পর আমরা এই সমস্যা থেকে মুক্তির কিছু সম্ভাব্য উপায় সংকলন করেছি।
এখন চলে যাই সম্ভাব্য পদ্ধতিগুলোর দিকে যা আপনার স্যামসাং ফোনের এই বিজ্ঞাপন থেকে মুক্তি দেবে।
পদ্ধতি ১: সকল কুকি ক্লিয়ার করুন
ডিফল্টভাবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের ব্রাউজার কুকি এই সমস্যার কারণ হতে পারে এবং এগুলো ক্লিয়ার করলে এই র্যান্ডম বিজ্ঞাপন থেকে মুক্তি পাওয়া যায়। নোট: (যদি ব্রাউজার ক্রোমের সাথে সিঙ্ক করে থাকে বা আপনি ক্রোম ব্যবহার করেন, তবে আপনার ডেস্কটপের ক্রোম হিস্ট্রিও ক্লিয়ার করুন):
- আপনি যে ব্রাউজার নিয়মিত ব্রাউজিংয়ের জন্য ব্যবহার করেন সেটি লঞ্চ করুন।
- লঞ্চ হলে ব্রাউজারের উপরের ডান কোণে অবস্থিত মেনু আইকনে ক্লিক করুন।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে সেটিংস বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা অপশনে ট্যাপ করুন।
- ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করুন বেছে নিন এবং সময়সীমা বেছে নিন (যেমন: গত ঘন্টা বা সারाजीয়ন)।
- কুকি ও সংরক্ষিত ওয়েবসাইট ডেটা অপশন বাদে বাকি সব আনচেক করুন।
- এখন ক্লিয়ার ডেটা অপশনে ট্যাপ করুন এবং ক্লিয়ার বেছে নিয়ে সকল কুকি মুছুন এবং পপ-অপ বিজ্ঞাপন ব্লক হয়েছে কিনা চেক করুন। না হলে এগিয়ে যান।
পদ্ধতি ২: সেফ মোডে যান
সেফ মোড আপনাকে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি বেসিক ইন্টারফেসে, সরল মেনু এবং অধিকাংশ থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ছাড়া চালাতে দেয়। এটিকে একটি টেস্টিং টুল হিসেবে বিবেচনা করা যায় যাতে যাচাই করা যায় কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন এই সমস্যার দায়ী কিনা। সেফ মোডে রিবুট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনার সামনে “পাওয়ার অফ” স্ক্রিন আসে। ওই স্ক্রিনে তিনটি বাটন থাকবে: পাওয়ার অফ, রিস্টার্ট এবং ইমারজেন্সি মোড।
- এখন পাওয়ার অফ বাটন কিছুক্ষণ ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রিনে সেফ মোড দেখায়।
- সেফ মোডে ট্যাপ করুন এবং আপনার ফোন রিস্টার্ট হবে, হোম স্ক্রিন সেফ মোডে দেখায়।
- এখন ব্রাউজারে যান এবং যেকোনো কিছু সার্চ করুন। কিছুক্ষণ ব্রাউজার ব্যবহার করুন এবং বিজ্ঞাপন পপ-আপ হচ্ছে কিনা চেক করুন। যদি বিজ্ঞাপন কমে যায় তবে বুঝবেন থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনই সমস্যার কারণ।
- সেফ মোড থেকে বের হওয়ার জন্য আবার পাওয়ার কি ধরে রাখুন, তারপর “রিস্টার্ট” এ ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৩: থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
আপনি যদি সম্প্রতি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে থাকেন তবে সেটি এই এরর তৈরি করতে পারে এবং সেটি ডিলিট করলে সমস্যা মিটতে পারে। শুধু বিশ্বস্ত সোর্স যেন গুগল প্লে স্টোর বা গ্যালাক্সি অ্যাপস থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করুন। আপনার ডিভাইস থেকে অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ মুছতে নিচের গাইড অনুসরণ করুন:
- আপনার স্যামসাং ফোনের সেটিংস অপশন খুঁজে বের করে অ্যাপস এ যান।
- অ্যাপের তালিকা থেকে সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলো খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন।
- এখন আনইনস্টল এ ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার পর এরর মিটেছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ৪: ভাইরাস স্ক্যান চালান
সম্ভবত ম্যালিসিয়াস সফটওয়্যারের কারণে আপনার ফোন আক্রান্ত হয়েছে এবং তাই ইন্টারনেট বারবার খুলছে। ভাইরাস স্ক্যান চালালে এই সমস্যা সম্পূর্ণরূপে মিটতে পারে। আপনার স্যামসাং ডিভাইসে ভাইরাস স্ক্যান চালাতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- সেটিংস অপশন খুঁজে বের করে অ্যাপস বাটনে ট্যাপ করুন।
- এখন স্মার্ট ম্যানেজার এ ক্লিক করুন এবং তারপর ডিভাইস সিকিউরিটি বেছে নিন।
- স্ক্যান নাও বাটনে ক্লিক করুন এবং স্ক্যান শেষ হওয়া পর্যন্ত ধৈর্যের সাথে অপেক্ষা করুন। স্ক্যান শেষ হলে যদি কোনো সম্ভাব্য হুমকি পাওয়া যায়, সেগুলো ক্লিন করুন এবং সমস্যা মিটেছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ৫: স্যামসাং ইন্টারনেট ব্যবহার করে পপ-অপ বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন
স্যামসাং ইন্টারনেট ব্রাউজারে পপ-অপ ব্লক করার ধাপ গুগল ক্রোমের মতোই। স্যামসাং ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করে পপ-অপ ব্লক করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- স্যামসাং ইন্টারনেট অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন এবং মেনু আইকনে ট্যাপ করুন।
- সেটিংস ট্যাপ করুন এবং অ্যাডভান্সড সেকশনে নেভিগেট করুন এবং তারপর সাইটস অ্যান্ড ডাউনলোডস ট্যাপ করুন।
- সেখানে অবস্থিত ব্লক পপ-আপস অপশনটি অন করুন এবং অনাকাঙ্ক্ষিত পপ-আপগুলো আপনার ডিভাইসে ব্লক হয়ে যাবে।
ওয়ার্কঅরাউন্ড: উপরের সব সমাধান যদি সফল না হয়, তবে অ্যাডব্লক ফাস্ট অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করে দেখুন যা স্যামসাং ইন্টারনেটের জন্য উপলব্ধ। এটি একটি ওপেন-সোর্স অ্যাপ্লিকেশন এবং হাজার হাজার স্যামসাং ব্যবহারকারী এই অ্যাপ ব্যবহার করে অনাকাঙ্ক্ষিত পপ-আপ ব্লক করছেন। আশা করি এই অ্যাপ ডাউনলোড করার পর আপনি আপনার ডিভাইসের এই বিরক্তিকর বিজ্ঞাপন থেকে মুক্তি পাবেন।
