সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার সময় বা ব্রাউজার চালু হওয়ার সময় ত্রুটি 0xc00000a5 বার্তাগুলি Google Chrome-এ প্রদর্শিত হতে পারে৷ যখন এটি ঘটে, ব্রাউজার কোনো পৃষ্ঠা খুলতে অক্ষম। এই ত্রুটি 0xc00000a5 নিম্নলিখিত লক্ষণ:
- ত্রুটি 0xc00000a5 পপ আপ হয় এবং সক্রিয় ব্রাউজার উইন্ডো ক্র্যাশ করে
- ব্রাউজার চালানোর সময় আপনার পিসি প্রায়ই 0xc00000a5 ত্রুটির সাথে ক্র্যাশ হয়
- Chrome Error 0xc00000a5 সবসময় প্রদর্শিত হয়
- Google Chrome আরম্ভ করতে ব্যর্থ হয়
- আপনার পিসি অলস হয়ে যায় এবং কীবোর্ড বা মাউস ইনপুটে ধীরে ধীরে সাড়া দেয়।
- উইন্ডোজ পর্যায়ক্রমে এক সময়ে কয়েক সেকেন্ডের জন্য জমে যায়
গুগল ক্রোমে ত্রুটি 0xc00000a5 এর বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এই সমস্যার সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য কারণ হল:
- অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন দূষিতভাবে বা ভুলবশত Google Chrome ফাইল মুছে ফেলা হয়েছে
- ম্যালওয়্যার ক্রোম-সম্পর্কিত ফাইলগুলিকে দূষিত করেছে
- Google Chrome সফ্টওয়্যার এর দূষিত বা অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন
- একটি সাম্প্রতিক পরিবর্তন (ইনস্টল, আপডেট বা আনইনস্টল) Google Chrome সফ্টওয়্যার থেকে দূষিত Windows রেজিস্ট্রি
এই ধরনের রানটাইম ত্রুটিগুলি বিভিন্ন কারণের কারণে ঘটতে পারে, তাই এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি প্রতিটি সম্ভাব্য কারণের সমস্যা সমাধানের জন্য সঠিক পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন যাতে এটি পুনরাবৃত্তি না হয়। এই নির্দেশিকায়, আমি ধরে নিচ্ছি আপনি Windows 8 বা নতুন ব্যবহার করছেন।
পদ্ধতি 1:কোন স্যান্ডবক্স পতাকা যোগ না করা
- ডেস্কটপে Google Chrome শর্টকাটে ডান ক্লিক করুন
- সম্পত্তি-এ ক্লিক করুন
- লক্ষ্য শেষে box, ঐ ক্ষেত্রের টেক্সট কমান্ডে –no-sandbox যোগ করুন
- প্রয়োগ করুন -এ ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে .
পদ্ধতি 2:Google Chrome পুনরায় ইনস্টল করুন৷
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলুন Windows Key + X টিপে এবং তারপর প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করে অ্যাপ্লিকেশন অথবা স্টার্ট> কন্ট্রোল প্যানেল> প্রোগ্রাম> প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য .
- Google Chrome-এ ক্লিক করুন এবং তারপর আনইন্সটল ক্লিক করুন .
- আপনার সিস্টেম থেকে Google Chrome অপসারণ সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- এখানে যান এবং Google Chrome এর সর্বশেষ সংস্করণটি পান৷ ৷
- ডাউনলোডের অবস্থান থেকে ইনস্টলারটি চালান এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ ৷
পদ্ধতি 3:সামঞ্জস্য মোড অক্ষম করা
আপনি যদি Windows 7 এবং তার উপরে থাকেন, তাহলে আপনাকে সামঞ্জস্যপূর্ণ মোড সক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে এবং তারপরে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷
- Google Chrome শর্টকাটে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি খুলুন
- সামঞ্জস্যতা ট্যাবে ক্লিক করুন
- সামঞ্জস্যতা মোড এর অধীনে বক্সটি আনচেক করুন৷ যদি এটি সক্রিয় থাকে।
Windows 7 এ সামঞ্জস্যপূর্ণ মোড পরিবর্তন করলেও সমস্যার সমাধান হতে পারে।
