"Download Failed: Network Error" দেখায় যখন ব্যবহারকারীরা Google Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করে কিছু ডাউনলোড করার চেষ্টা করে। এররটি প্রায়শই বড় ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টায় দেখা যায় কিন্তু এটা জেনারেল রুল নয়। এররটি কিছু সময় থেকে আছে এবং এটি ব্যবহারকারীদের 짜증나게 করেছে যারা তাদের ব্রাউজার নরমালি ব্যবহার করতে চান।
Google Chrome সাধারণত এই সিনারিওতে দোষী নয় কিন্তু কেসগুলো প্রায়শই একই থাকে যে একই ফাইল একই সাইট থেকে অন্য ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে ডাউনলোড করা যায়। তবুও, আমরা কিছু ওয়ার্কিং মেথডเตয়ার করেছি যা আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
"Download Failed: Network Error" এর কারণ কী?
আমতে সব Chrome ডাউনলোড ফেইল করার কারণ হলো সাধারণত আপনার অ্যান্টিভাইরাস যা উচিত রিপ্লেস করা, বিশেষ করে আপনি ফ্রি ভার্সন ব্যবহার করলে। অ্যাল্টারনেটিভ হলো আপনার অ্যান্টিভাইরাসের HTTP বা পোর্ট চেকিং ডিজেবল করা যাতে ডাউনলোডগুলো পাস করতে পারে।
কখনো কখনো অন্য কোনো প্রোগ্রাম বা সার্ভিস ডিফল্ট Downloads ফোল্ডারে অ্যাক্সেস ব্লক করে থাকে এবং আপনাকে সেটা অন্য ক 어딘োতে পরিবর্তন করতে হবে। এছাড়া, পুরনো নেটওয়ার্কিং ড্রাইভারও সবসময় এই সমস্যাটি তৈরি করতে পারে।
সমাধান ১: আপনার অ্যান্টিভাইরাসে HTTP/পোর্ট চেকিং ডিজেবল করুন
সমস্যার সাধারণ কারণ হলো আপনার অ্যান্টিভাইরাস যেন Безিয়ে সাইটের সার্টিফিকেট স্ক্যান করছে যা সার্ভার থেকে ফাইল রিকোয়েস্ট করার প্রসেস স্লো করে দেয়, যা কার্যকরভাবে Chrome-এ "Download Failed: Network Error" দেখাতে পারে।
যেহেতু এররটি ভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস টুল ব্যবহারকারীרא দেখা দেয়, এখানে কিছু পপুলার থার্ড-পার্টি AV টুলসে HTTP বা পোর্ট স্ক্যানিং অপশন খুঁজে বের করার কুইক গাইড:
- অ্যান্টিভাইরাস ইউজার ইন্টারফেস খুলুন সিস্টেম ট্রে (উইন্ডোর নিচের ডান পার্টে টাস্কবারের আইকন ডাবল-ক্লিক করে) বা স্টার্ট মেনুতে সার্চ করে।
- HTTPS স্ক্যানিং সেটিং ভিন্ন স্পটে থাকে ভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস টুলসে। এটি প্রায়শই সহজে খুঁজে পাওয়া যায় কিন্তু সবচেয়ে পপুলার অ্যান্টিভাইরাস টুলসে কীভাবে খুঁজে বের করবেন তার কুইক গাইড:
Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Network >> Encrypted connections scanning >> Do not scan encrypted connections
AVG: Home >> Settings >> Components >> Online Shield >> Enable HTTPS Scanning (uncheck it)
Avast: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Enable HTTPS Scanning (uncheck it)
ESET: Home >> Tools >> Advanced Setup >> Web and Email >> Enable SSL/TLS protocol filtering (turn it off)
- চেক করুন আপনি এখন ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারছেন কিনা Download failed: Network error পাওয়া ছাড়া! যদি এররটি এখনও থাকে, তবে আপনি অন্য অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল টুল বিবেচনা করতে পারেন, বিশেষ করে যদি সমস্যা خلقকারীটি ফ্রি হয়!
সমাধান ২: আপনার ডিফল্ট ডাউনলোডস লোকেশন পরিবর্তন করুন
সমস্যা কখনো কখনো Chrome-এর দোষই নয়। যদি হাতে রাখা এররটি ফাইল প্রায় ডাউনলোড হয়ে যাওয়ার পর দেখায়, তবে এটি একটি ভিন্ন সিনারিও হতে পারে।
Chrome ব্রাউজার দিয়ে একটি ফাইল ডাউনলোড হলে, এটি বাফার মেমরিতে থাকে এবং পরে ডিফল্ট Downloads ফোল্ডারে কপি হয়। তবে, কিছু Downloads ফোল্ডার ব্লক করছে এবং আপনাকে ডিফল্ট ডাউনলোড লোকেশন পরিবর্তন করতে হতে পারে।
- Google Chrome ব্রাউজার খুলুন এবং ব্রাউজারের উপরের ডানে তিনটি হরিজেন্টাল ডটে ক্লিক করুন। এতে "Customize and control Google Chrome" লেখা থাকে হোভার করলে। এটি ড্রপ-ডাউন মেনু খুলবে।
- ড্রপ-ডাউন মেনুর নিচের দিকে Settings অপশনে ক্লিক করুন।
- এই পেজের তলা পর্যন্ত স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Advanced বাটনে ক্লিক করুন। Downloads সেকশন দেখতে পাওয়া পর্যন্ত স্ক্রোল ডাউন করুন। Location অপশনের নিচে Change বাটনে ক্লিক করুন এবং Chrome ডাউনলোডের জন্য একটি ভিন্ন ফোল্ডার বেছে নিন। পরিবর্তনগুলো কনফার্ম করুন, ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন, এবং চেক করুন এররটি এখনও আছে কিনা।
সমাধান ৩: লেটেস্ট নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইনস্টল করুন
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারের ওভারঅল নেটওয়ার্ক স্পিডে জেনারেল ডিক্রিজ লক্ষ্য করেন, তবে Download Failed: Network Error সমস্যার জন্য একটি লুকানো কারণ হতে পারে। এটা আপনার নেটওয়ার্কিং ড্রাইভার যা খুব প্রობলেম্যাটিক হতে পারে। আপনার কম্পিউটারে সর্বশেষ ভার্সনের নেটওয়ার্কিং ড্রাইভার থাকা উচিত।
- প্রথমে, আপনাকে আপনার PC-তে বর্তমানে ইনস্টলড নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আনইন্সটল করতে হবে।
- স্টার্ট মেনু বাটনের পাশের সার্চ ফিল্ডে "Device Manager" টাইপ করুন Device Manager ইউটিলিটি খোলার জন্য। আপনি Windows Key + R কী কম্বিনেশনও ব্যবহার করতে পারেন Run ডায়লগ বক্স শুরু করতে। বক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং OK বা Enter কী চাপুন।
- Network Adapters সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন। এটি আপনার PC-তে বর্তমানে চলমান সব নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার দেখাবে।
- আপনি যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আনইন্সটল করতে চান সেটার ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall device সিলেক্ট করুন। এটি লিস্ট থেকে রিমুভ করবে এবং ডিভাইস আনইন্সটল করবে। ড্রাইভার পুরোপুরি আনইন্সটল করতে OK ক্লিক করুন প্রম্পট হলে।
- আপনি যে অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন সেটা আপনার কম্পিউটার থেকে রিমুভ করুন এবং আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের পেজে নেভিগেট করুন আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ ড্রাইভার লিস্ট দেখতে। লেটেস্টটি বেছে নিন, সেভ করুন, এবং Downloads ফোল্ডার থেকে রান করুন।
- অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন ড্রাইভার ইনস্টল করতে। যদি অ্যাডাপ্টার এক্সটার্নাল হয় যেমন ডেস্কটপ PC-এর জন্য Wi-Fi ডংল, তবে নিশ্চিত করুন এটি ডিসকনেক্টেড থাকে যতক্ষণ না উইজার্ড আপনাকে কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করতে বলে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন একটি ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টায় Download Failed: Network Error সমস্যা আসে কিনা!।
