যখন ওয়েব ব্রাউজার আপনার প্রোফাইল সঠিকভাবে লোড করতে ব্যর্থ হয় তখন আপনি Google Chrome-এ 'আপনার প্রোফাইল সঠিকভাবে খোলা যায়নি' ত্রুটিটি অনুভব করতে পারেন। Chrome এর মধ্যে বিভিন্ন প্রোফাইল থাকার বিকল্প রয়েছে যাতে বিভিন্ন ব্যবহারকারীরা তাদের পাসওয়ার্ড এবং ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে। ক্রোম আপনার প্রোফাইল সঠিকভাবে লোড করতে ব্যর্থ হলে, আপনি হয় ওয়েব ব্রাউজার শুরু করার সময় বা আপনার সেশনের মধ্যে এই বার্তাটি অনুভব করতে পারেন৷
আমরা বিভিন্ন সমাধানের একটি সংখ্যা তালিকাভুক্ত করেছি। সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে আপনার ব্যবহারকারীর ডেটা প্রোফাইল ব্যাক আপ করার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 1:ওয়েব ডেটা সাফ করা
আপনি যখনই ইন্টারনেট ব্রাউজ করেন, তখন পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য বা ভবিষ্যতে আপনাকে আরও ভাল পরিবেশন করার জন্য Chrome কিছু তথ্য সংরক্ষণ করে। এই ওয়েব ডেটাতে বিভিন্ন ডেটা রয়েছে এবং অন্য বিষয়ে আরও ভালভাবে আলোচনা করা যেতে পারে। আপনি যা করতে পারেন তা হল ওয়েব ডেটা সাফ করুন এবং দেখুন এটি ত্রুটি বার্তাটি চলে যায় কিনা৷
৷- Windows + E টিপুন ফাইল এক্সপ্লোরার চালু করতে এবং নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:
C:\Users\username\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\
এখানে পাঠ্য 'ব্যবহারকারীর নাম ' আপনার কম্পিউটারে আপনার অনন্য ব্যবহারকারীর নাম দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। এই ক্ষেত্রে, 'স্ট্রিক্স' নামটি ব্যবহৃত হয়।
- প্রয়োজনীয় ডিরেক্টরিতে একবার, ‘ওয়েব ডেটা দিয়ে শুরু করে ফাইলগুলি খুঁজুন ' তাদের সব নির্বাচন করুন এবং মুছুন৷ .
- Chrome পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা দেখুন। যদি তা হয়, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:AVG SafeGuard টুলবার সরানো হচ্ছে
অনেক রিপোর্ট ছিল যে টুলবার ‘AVG SafeGuard টুলবার ' ত্রুটি বার্তার কারণ ছিল এবং এটির কারণে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল সফলভাবে লোড হতে পারেনি। এই টুলবারটি ইন্টারনেটে একটি ব্রাউজার হাইজ্যাকার হিসাবে পরিচিত এবং যদিও এটি দূষিত বৈশিষ্ট্যগুলি নাও দেখাতে পারে, এটি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেমের গভীরে এর শিকড় পেতে পরিচিত। আপনার এই অ্যাপ্লিকেশনটি সরানো উচিত এবং এটি কৌশলটি করে কিনা তা দেখতে হবে৷
এই মেনু থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করতে আপনার সমস্যা হলে, আপনি "\windows\system32\drivers\avgtpx64.sys" অবস্থানে দেখতে পারেন। আপনি এখান থেকে ম্যানুয়ালি ফাইলটি সরাতে পারেন। এছাড়াও AVG এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে AVG রিমুভাল সফ্টওয়্যার রয়েছে যা আপনার কম্পিউটার থেকে সফ্টওয়্যারটি সরাতে সহায়তা করে৷ উভয় অপসারণ পদ্ধতি আপনার জন্য ব্যর্থ হলে আপনি টুলটি ব্যবহার করতে পারেন।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে। টুলবারের জন্য অনুসন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ ”।
- পরিবর্তন করার পর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
সমাধান 3:বর্তমান ব্যবহারকারীকে সরানো৷
যদি উপরের উভয় পদ্ধতি কোনো ফলাফল দিতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনি বর্তমান ব্যবহারকারীকে সরাতে পারেন এবং Chrome পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। এর ফলে, বর্তমান ব্যবহারকারীকে Chrome-এর লোড-আপ ফাইলগুলি থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে এবং Chrome-কে ডিফল্ট কনফিগারেশন দিয়ে শুরু করবে। যদি এই পদ্ধতিটি কাজ না করে, তাহলে আমরা ম্যানুয়ালি ব্যবহারকারী ফোল্ডারটি মুছে দেব।
- Chrome খুলুন, বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন (তিন-বিন্দু) এবং ক্লিক করুন সেটিংস .
- আপনার বর্তমান প্রোফাইল দেখুন এবং "সাইন আউট এ ক্লিক করুন৷ ”।
- ক্রোম ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
টিপ: যদি এই পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার ব্রাউজারের সংস্করণে 'এই ব্যবহারকারীকে মুছুন' বোতামটি বিকল্প আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা হয়, ব্যবহারকারীকে মুছুন এবং একটি নতুন তৈরি করুন৷
৷সমাধান 4:ব্যবহারকারীর ফোল্ডার মুছে ফেলা এবং নতুন একটি তৈরি করা
উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করলে, আমরা আপনার সেটিংস থেকে ব্যবহারকারী ফোল্ডারটি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারি। এই ফোল্ডারটিকে সাধারণত 'ডিফল্ট' হিসাবে নাম দেওয়া হয় এবং এতে আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলের সমস্ত ডিফল্ট কনফিগারেশন থাকে। প্রকৃতপক্ষে ফোল্ডার মুছে ফেলার পরিবর্তে, আপনি ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করতে পারেন বা কিছু ভুল হলে এটিকে অন্য একটি ডিরেক্টরিতে স্থানান্তর করতে পারেন৷
- Windows + E টিপুন উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার চালু করতে এবং নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:
C:\Users\ব্যবহারকারীর নাম \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
এখানে পাঠ্য 'ব্যবহারকারীর নাম ' আপনার কম্পিউটারে আপনার অনন্য ব্যবহারকারীর নাম দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। এই ক্ষেত্রে, 'স্ট্রিক্স' নামটি ব্যবহৃত হয়।
- এখন “ডিফল্ট নামে একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করুন ” নিশ্চিত করুন যে আপনি ফোল্ডারটিকে ডিফল্ট হিসাবে নাম দিয়েছেন বা সমস্যা হবে৷
- এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং Chrome চালু করুন। আপনি কোন ত্রুটি ছাড়াই ব্রাউজারটি লোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷