2009 সালের মার্চ মাসে প্রথম প্রকাশিত হয়, Google ভয়েস অ্যাপটি Google LLC দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। Google Voice অ্যাপ টেলিফোন পরিষেবা হিসাবে কাজ করে, Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের একটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক টেলিফোন নম্বর প্রদান করে। গুগল ভয়েস অ্যাপটি এর সহজে অনুসরণযোগ্য ইন্টারফেস এবং দুর্দান্ত সংযোগের কারণে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে। এর ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা সত্ত্বেও, ব্যবহারকারীরা প্রায়শই অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় অনেক বাগ এবং ত্রুটির সম্মুখীন হন। এই ধরনের ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল Google ভয়েসের মতো একটি বার্তা যা আমরা একটি কল সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় আপনার কলটি সম্পূর্ণ করতে পারিনি৷ Google ভয়েস আপনার কল সমস্যাটি সম্পূর্ণ করতে পারেনি তা ঠিক করতে এই নিবন্ধটি পড়ুন৷
৷
Google Voice কিভাবে ঠিক করবেন আমরা আপনার কল সম্পূর্ণ করতে পারিনি
Google LCC একটি পরিশীলিত ইন্টারফেস এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহ Google ভয়েস অ্যাপ তৈরি করেছে। যাইহোক, কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা অ্যাপ ব্যবহার করে একটি কল করার চেষ্টা করার সময় নির্দিষ্ট সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। এই সমস্যার জন্য বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে যা নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে৷
৷- ওয়াই-ফাই সংযোগের সমস্যা
- মোবাইল ডেটা সংযোগের সমস্যা
- Google অ্যাকাউন্ট এবং Google Voice অ্যাকাউন্টের সমস্যা
- অ্যাপ-মধ্যস্থ ডেটা সেটিংসের সমস্যা
- কুকিজ এবং ক্যাশে ডেটার কারণে সমস্যা
- পুরনো অ্যাপ সংস্করণের কারণে সমস্যা
- ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপ ইনস্টলেশনের কারণে সমস্যা
- একই নম্বরে বারবার কল করলে সমস্যা হয়
- যদি গণ কলিং বা টেক্সট করার কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষিদ্ধ করা হয়
Google ভয়েস আপনার কল সমস্যাটি সম্পূর্ণ করতে পারেনি তা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত নির্দেশিকা আপনাকে সমস্ত সম্ভাব্য সমাধান দেবে৷
৷দ্রষ্টব্য: যেহেতু স্মার্টফোনগুলিতে একই সেটিংস বিকল্প নেই, এবং সেগুলি প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই কোনও পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। এই নির্দেশিকাটি OnePlus Nord 5G-তে চেষ্টা করা হয়েছে৷
৷পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি
আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে, সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে এই মৌলিক সংশোধনগুলি অনুসরণ করুন৷
৷পদ্ধতি 1A:নিশ্চিত করুন যে আপনার Wi-Fi সংযুক্ত আছে
গুগল ভয়েস শুধুমাত্র ইন্টারনেটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য; অতএব, আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট বা Wi-Fi সংযোগ প্রয়োজন। Google ভয়েস পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার একটি সক্রিয় এবং স্থিতিশীল Wi-Fi সংযোগ রয়েছে৷ আপনি আপনার Wi-Fi সংযোগ পরীক্ষা করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
৷- নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়াই-ফাই রাউটার চালু আছে .
- নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল আপনার Wi-Fi রাউটারের সাথে সংযুক্ত আছে .
- আপনার Wi-Fi রাউটারে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন৷ .
পদ্ধতি 1B:নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ডেটা চালু আছে এবং ভাল কাজ করছে
আপনি যদি Google ভয়েস অ্যাপের জন্য একটি Wi-Fi সংযোগ ব্যবহার না করেন, তাহলেও আপনি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে পারেন৷ যাইহোক, যখন মোবাইল ডেটা চালু না থাকে, তখন আপনি ত্রুটি পেতে পারেন যেমন Google ভয়েস আপনার কল সম্পূর্ণ করতে পারেনি। আপনি কেবল আপনার মোবাইল ডেটা চালু করে এই সমস্যাটি এড়াতে পারেন। আপনার ফোনে মোবাইল ডেটা চালু করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. শীর্ষ বিজ্ঞপ্তি বার নিচে সোয়াইপ করুন৷ বিজ্ঞপ্তি প্যানেল খুলতে আপনার ডিভাইসে।
2. মোবাইল ডেটা-এ আলতো চাপুন৷ এটি চালু করার বিকল্প .
পদ্ধতি 1C:নিশ্চিত করুন যে আপনার Google ভয়েস অ্যাকাউন্ট ভাল কাজ করছে
আপনি Google ভয়েসের মতো একটি ত্রুটি পেতে পারেন এমন একটি কারণ হল আমরা আপনার কলটি সম্পূর্ণ করতে পারিনি কারণ আপনার Google ভয়েস অ্যাকাউন্টে কিছু সমস্যা রয়েছে৷ আপনার অ্যাকাউন্ট ঠিকঠাক কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে পারেন:
- চেষ্টা করা হচ্ছে লগ করার আপনার ল্যাপটপ বা পিসি ব্রাউজার ব্যবহার করে আপনার Google ভয়েস অ্যাকাউন্টে .
- একটি কল করার চেষ্টা করুন৷ ল্যাপটপ/পিসি ইন্টারফেস থেকে Google ভয়েস ব্যবহার করে।
পদ্ধতি 1D:অতিরিক্ত প্রাথমিক চেক
- যদি আপনি কল করতে সক্ষম না হন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক প্রমাণপত্রাদি দিয়ে লগ ইন করেছেন। .
- আপনার পর্যাপ্ত কলিং ক্রেডিট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন একটি কল করতে।
- এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে ফোন নম্বরটি সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা হয়েছে , অর্থাৎ, সঠিক দেশের কোড লিখুন।
- অন্যান্য পরিচিতিদের কল করার চেষ্টা করুন সমস্যাটি অ্যাপ বা যোগাযোগ নম্বরে আছে কিনা তা জানতে।
- Google ভয়েস আপনার দেশে উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ . আপনি Google ভয়েস সহায়তা পৃষ্ঠায় এটি সম্পর্কে জানতে পারেন।
- যদি আপনি স্কুল বা অফিস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Google ভয়েস ব্যবহার করেন, প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন আপনার লাইসেন্স পেতে।
- যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করা হয়, অপেক্ষা করুন সাময়িক নিষেধাজ্ঞা প্রত্যাহার করার জন্য।
- যদি আপনি একই যোগাযোগ নম্বরে বারবার যোগাযোগ করার চেষ্টা করেন, কিছুক্ষণ পরে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন যেহেতু এটি স্প্যাম কলের দিকে নিয়ে যেতে পারে৷
একটি Android ডিভাইসে সমস্যার সমাধান করার জন্য নীচের সমাধানগুলি রয়েছে৷
৷দ্রষ্টব্য: Google Voice অ্যাপটি একটি টেলিফোন পরিষেবা হিসাবে কাজ করে, Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের একটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক টেলিফোন নম্বর প্রদান করে। তবে, কানাডা, ডেনমার্ক, ফ্রান্স, নেদারল্যান্ডস, পর্তুগাল, স্পেন, সুইডেন, সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্যের মতো দেশে Google Workspace-এর ব্যবহারকারীরা Google Voice-এর পরিষেবাগুলিও পেতে পারেন।
পদ্ধতি 2:Google ভয়েস অ্যাপ আপডেট করুন
আপনি যদি এখনও Google ভয়েস পেয়ে থাকেন তবে আমরা অ্যাপ ব্যবহার করে কল করার সময় আপনার কল ত্রুটি সম্পূর্ণ করতে পারি না। আপনি আপনার অ্যাপ সংস্করণ পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন. একটি পুরানো সংস্করণ একটি ফোন কল করার সময় ত্রুটি হতে পারে. আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার Google ভয়েস অ্যাপ আপডেট করতে পারেন:
1. Play স্টোর খুলুন৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে৷
৷
2. সার্চ বারে , Google Voice টাইপ করুন .
3. Google ভয়েস -এ আলতো চাপুন৷ অনুসন্ধান ফলাফল থেকে।
4A. যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে আপডেট -এ আলতো চাপুন৷ বোতাম।
4B. যদি কোন আপডেট উপলব্ধ না হয়, পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।
পদ্ধতি 3:ডেটা সেটিংস পরিবর্তন করুন
Google Voice অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি কল করতে না পারার একটি কারণ হল আপনার সঠিক ডেটা সেটিংস নেই। আপনার Google ভয়েস অ্যাপকে অন্য কোনো নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ারের পরিবর্তে কল করতে বা গ্রহণ করতে আপনার Wi-Fi বা মোবাইল ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিন। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
৷1. Google ভয়েস খুলুন৷ অ্যাপ।
2. মেনু -এ আলতো চাপুন৷ উপরের বাম কোণে বিকল্পগুলি৷
৷3. এখন, সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ .
4. সেটিংসে, কল করুন এবং গ্রহণ করুন -এ আলতো চাপুন৷ কল এর অধীনে ট্যাব।
5. Wi-Fi এবং মোবাইল ডেটা পছন্দ করুন চয়ন করুন৷ বিকল্প।
পদ্ধতি 4:অ্যাপ কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করুন
মোবাইল অ্যাপের কার্যকারিতার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল ডেটা ত্রুটি৷ যদি আপনার Google Voice আপনাকে Google Voice-এর মতো মেসেজ দিতে থাকে, তাহলে আমরা আপনার কলটি সম্পূর্ণ করতে পারিনি, এটি খুব সম্ভবত কারণ অ্যাপটি কিছু ডেটা ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছে। আপনি সাধারণ মোবাইল সেটিংস ব্যবহার করে আপনার মোবাইলে এই সমস্যাগুলি সহজেই সমাধান করতে পারেন এবং এই ডেটা সমস্যাগুলি পরিষ্কার করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ডিভাইসে।
2. নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি-এ আলতো চাপুন৷ .
3. Google ভয়েস -এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপ তালিকা থেকে।
4. সঞ্চয়স্থান এবং ক্যাশে-এ আলতো চাপুন৷ .
5. ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
পদ্ধতি 5:Google ভয়েস অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের প্রদত্ত পদ্ধতির কোনোটিই কাজ না করে এবং আপনি এখনও Google Voice-এর সম্মুখীন হন আমরা আপনার কল মেসেজ সমস্যাটি সম্পূর্ণ করতে না পারি, তাহলে আপনার ইনস্টল করা অ্যাপে কোনো সমস্যা হতে পারে। কখনও কখনও একটি অ্যাপ ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি হতে পারে যা ত্রুটিপূর্ণ কর্মক্ষমতা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. আপনার ইনস্টল করা Google ভয়েস এ দীর্ঘক্ষণ টিপুন৷ অ্যাপ এবং আনইন্সটল এ আলতো চাপুন৷ .
2. আনইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ পপ-আপে৷
৷
3. অ্যাপটি আনইনস্টল হয়ে গেলে, Play স্টোর খুলুন .
4. সার্চ বারে , Google Voice টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফল থেকে Google ভয়েস-এ আলতো চাপুন৷
৷5. ইনস্টল করুন -এ আলতো চাপুন৷ বোতাম।
6. ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, অ্যাপটি চালু করুন এবং লগ ইন করুন৷ আপনার Google ভয়েস অ্যাকাউন্টে .
পদ্ধতি 6:Google ভয়েস সঠিকভাবে সেট আপ করুন
আপনি যদি আপনার Google ভয়েস সঠিকভাবে সেট আপ না করে থাকেন তবে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. Google ভয়েস পৃষ্ঠাতে যান৷
৷2. সাইন ইন এ ক্লিক করুন৷ উপরের ডান কোণায় এবং লগ ইন করুন আপনার Google ভয়েস অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ব্যবহার করে .
3. এখন, গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন সেটিংস খুলতে .
4. অ্যাকাউন্ট-এ ক্লিক করুন এবং তারপর লিঙ্ক করা নম্বরগুলি .
5. নম্বর লিখুন৷ আপনি Google ভয়েসের সাথে লিঙ্ক করতে চান৷
৷6. এখন, যাচাই কোড লিখুন আপনার মোবাইলে পাঠানো হয়েছে এবং যাচাই করুন এ ক্লিক করুন .
পদ্ধতি 7:সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি কোনো পদ্ধতিই সহায়ক না হয়, তাহলে আপনি সমস্যার সমাধান করতে Google Voice সহায়তা সম্প্রদায়ের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অতিরিক্ত পদ্ধতি:ওয়েব ব্রাউজারগুলির জন্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি
আপনি যদি ল্যাপটপ বা পিসিতে ব্রাউজারটি ব্যবহার করেন এবং এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি সমস্যাটির সমাধান করতে নিবন্ধের শুরুতে সমস্ত প্রাথমিক প্রাথমিক পরীক্ষাগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷ সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, নিম্নলিখিত সমাধানগুলি দেখুন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি সমর্থিত ব্রাউজার ব্যবহার করছেন, যেমন Chrome, Firefox, Microsoft Edge, এবং Safari .
- আপনার ব্রাউজার পুনরায় লোড করুন সাময়িক সমস্যা এড়াতে।
- লগ আউট করুন এবং আবার Google ভয়েস এর সাথে লিঙ্ক করা আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন .
- ব্রাউজারে কল করার চেষ্টা করুন ছদ্মবেশী মোড৷ .
প্রস্তাবিত:
- আইফোনে এই ভিডিওটির একটি উচ্চ মানের সংস্করণ লোড করার সময় একটি ত্রুটির সমাধান করুন
- কিভাবে আপনি Reddit অ্যাপে মেসেজ মুছে ফেলবেন
- Google Meet-এর সিস্টেম সেটিংসে আপনার মাইক মিউট করা আছে তা ঠিক করুন
- Google ড্রাইভ নিষিদ্ধ ডাউনলোড ত্রুটি ঠিক করুন
আমরা আশা করি এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি Google ভয়েস আমরা আপনার কল সম্পূর্ণ করতে পারিনি ঠিক করতে পেরেছেন সমস্যা. কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করে তা আমাদের জানান। যদি আপনার কোন প্রশ্ন, প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় সেগুলি আমাদের সাথে শেয়ার করুন। এছাড়াও, আপনি পরবর্তী কি শিখতে চান তা আমাদের জানান।
