মাইক্রোসফ্ট আউটলুক অ্যাক্সেস বা খোলার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি উপরের ত্রুটির মুখোমুখি হন, তবে চিন্তা করবেন না আজ আমরা এই ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করতে হবে তা নিয়ে আলোচনা করব। ত্রুটির প্রধান কারণ একটি দূষিত নেভিগেশন ফলক সেটিংস ফাইল বলে মনে হচ্ছে, তবে অন্যান্য কারণ রয়েছে যা এই ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ উইন্ডোজ সাপোর্ট ফোরামে এটি নির্দেশ করা হচ্ছে যে যদি আউটলুক সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে চলছে তবে এটি উপরের ত্রুটির দিকেও নিয়ে যেতে পারে। সুতরাং কোন সময় নষ্ট না করে চলুন দেখি কিভাবে নিচের তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের সাহায্যে Outlook-এ আপনার ডিফল্ট ইমেল ফোল্ডারের ত্রুটিটি খুলতে পারে না।
আপনার ডিফল্ট ইমেল ফোল্ডার খুলতে পারবেন না ঠিক করুন। তথ্যের দোকান খোলা যায়নি
কিছু ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1:নিশ্চিত করুন যে Outlook সামঞ্জস্য মোডে চলছে না
1. Windows Key + R টিপুন তারপর নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
64-বিটের জন্য: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\
32-বিটের জন্য: C:\Program Files\Microsoft Office\
2. এখন OfficeXX ফোল্ডারে ডাবল ক্লিক করুন (যেখানে XX সংস্করণটি আপনি ব্যবহার করছেন), উদাহরণস্বরূপ, এটির Office12৷
3. উপরের ফোল্ডারের অধীনে, OUTLOOK.EXE খুঁজুন ফাইল তারপর এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷
4. সামঞ্জস্যতা-এ স্যুইচ করুন ট্যাব এবং আনচেক করুন “এর জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান৷৷ ”
5. এরপর, প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন, তারপর ঠিক আছে৷৷
6. আবার আউটলুক চালান এবং দেখুন আপনি ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করতে পারেন কিনা৷
৷পদ্ধতি 2:বর্তমান প্রোফাইলের জন্য নেভিগেশন ফলক সাফ করুন এবং পুনরায় তৈরি করুন
দ্রষ্টব্য: এটি সমস্ত শর্টকাট এবং প্রিয় ফোল্ডার মুছে ফেলবে৷
Windows Key + R টিপুন তারপর নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
Outlook.exe /resetnavpane
এটি আপনার ডিফল্ট ইমেল ফোল্ডার খুলতে পারে না সমাধান করতে পারে কিনা দেখুন৷ তথ্যের দোকান খোলা যায়নি৷৷
পদ্ধতি 3:দূষিত প্রোফাইলগুলি সরান৷
1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন৷ তারপর সার্চ বক্সে মেইল টাইপ করুন
2. মেইল (32-বিট)-এ ক্লিক করুন যা উপরের অনুসন্ধান ফলাফল থেকে আসে।
3. এরপর, প্রোফাইল দেখান-এ ক্লিক করুন৷ প্রোফাইলের অধীনে।
4. তারপর সমস্ত পুরানো প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং সরান ক্লিক করুন৷৷
5. ওকে ক্লিক করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷পদ্ধতি 4:Outlook ডেটা ফাইল (.ost) মেরামত করুন
1. নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:
64-বিটের জন্য: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX
32-বিটের জন্য: C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX
দ্রষ্টব্য: XX আপনার পিসিতে ইনস্টল করা Microsoft Office সংস্করণ হবে৷
৷2. Scanost.exe খুঁজুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
3. পরবর্তী প্রম্পটে ঠিক আছে ক্লিক করুন তারপর আপনার পছন্দের বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং স্ক্যান শুরু করুন ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: "মেরামত ত্রুটিগুলি" চেক করতে ভুলবেন না৷
৷4. এটি সফলভাবে ost ফাইল এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন ত্রুটি মেরামত করবে।
প্রস্তাবিত:
- Windows 10-এ Windows Store ত্রুটি 0x803F7000 ঠিক করুন
- জিডাব্লুএক্সউএক্স কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে কীভাবে ঠিক করবেন
- ফিক্স উইন্ডোজ এই সফ্টওয়্যারটিকে ব্লক করেছে কারণ এটি প্রকাশককে যাচাই করতে পারে না
- Windows 10-এ কোন সাউন্ড ইস্যুর সমাধান করার ৮ উপায়
এটিই আপনি সফলভাবে করেছেন আপনার ডিফল্ট ইমেল ফোল্ডার খুলতে পারবেন না। তথ্যের দোকান খোলা যায়নি কিন্তু এই নির্দেশিকা সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।