অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে Google Maps আর Chrome ব্রাউজারে সঠিকভাবে কাজ করছে না। বেশিরভাগ সময়, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেন যে ব্যবহারকারী যখন নির্দেশে ক্লিক করেন তখন 3D ফাংশন এবং রাস্তার দৃশ্য বৈশিষ্ট্য শুরু হয় না . সমস্যাটি বেশিরভাগই Windows-এ ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে, কিন্তু macOS এবং Android-এ সমস্যা হওয়ার খুব কম রিপোর্ট রয়েছে৷
'Google মানচিত্র Chrome-এ কাজ করছে না' ত্রুটির কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং সমস্যার সমাধান করার জন্য তারা যে মেরামত কৌশলগুলি ব্যবহার করে তা দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি৷
দেখা যাচ্ছে, একটি বাগ করা Google কুকি এর কারণে এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটবে৷ যেটি Google Chrome-এর জন্য নির্দিষ্ট। Google তখন থেকে সমস্যাটি প্যাচ করেছে, কিন্তু সমস্যাটি ঘটতে শুরু করার পর থেকে আপনি যদি আপনার কুকি সংগ্রহটি মুছে না ফেলেন তবে আপনি এখনও ত্রুটির সাথে লড়াই করতে পারেন৷
আপনি যদি বর্তমানে এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সমাধান করার উপায় খুঁজছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির একটি সংগ্রহ প্রদান করবে যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে বা এড়ানোর অনুমতি দেবে। আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে যে পদ্ধতিটি বেশি প্রযোজ্য বলে মনে হয় অনুগ্রহ করে অনুসরণ করুন৷
পদ্ধতি 1:ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করা
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করার সময় সমস্যাটি আর ঘটছে না। আপনি যদি এটি সম্পর্কে চিন্তা করেন তবে এটি বোধগম্য হয় - ছদ্মবেশী মোড স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত কোনো কুকি বা ব্রাউজার এক্সটেনশন ব্যবহার করবে না। একটি নতুন ছদ্মবেশী ট্যাব খুলতে, কেবলমাত্র অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন (উপরে-ডান কোণায়) এবং নতুন ছদ্মবেশী উইন্ডোতে ক্লিক করুন .
নতুন খোলা ছদ্মবেশী উইন্ডোর ভিতরে, Google মানচিত্র পুনরায় লোড করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা৷
যদি এই পদ্ধতিটি কাজ না করে বা আপনি একটি স্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করা
আরেকটি দ্রুত সমাধান কিন্তু খুব একটা ব্যবহারিক নয় হল আপনি যে অ্যাকাউন্টটি Google মানচিত্র দেখার সময় ব্যবহার করছেন সেটি থেকে লগ আউট করা। এটি করতে, কেবল আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন (উপরে-ডান কোণায়) এবং তারপরে সাইন আউট এ ক্লিক করুন .
সাইন আউট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা৷ অবশ্যই, এটি একটি ব্যবহারিক সমাধান নয়, তবে আপনি যদি তাড়াহুড়ো করেন তবে এটি আপনাকে Google মানচিত্রের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা ব্যবহার করার অনুমতি দেবে৷
আপনি যদি একটি স্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 3:gsScrollPos দিয়ে শুরু হওয়া যেকোনো কুকি মুছে ফেলা
আপনি যদি একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা চান যা আপনাকে অনির্দিষ্টকালের জন্য সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দেবে, তাহলে আপনি সমস্যাটির কারণ হওয়া নির্দিষ্ট কুকিগুলি মুছে দিয়ে সমস্যাটির যত্ন নিতে পারেন। অবশ্যই, আপনি সর্বদা আপনার কুকির সম্পূর্ণ সংগ্রহ মুছে ফেলতে পারেন, তবে মনে রাখবেন যে এটি আপনার ব্রাউজারকে অনেক ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি ভুলে যাবে (যেমন লগইন তথ্য, আচরণগত সেটিংস ইত্যাদি)
ভাল সমাধান হল সেই নির্দিষ্ট কুকিগুলিকে টার্গেট করা এবং ক্রোমে Google ম্যাপের কার্যকারিতা ভাঙতে বাধা দেওয়া৷ এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Google Chrome খুলুন, নেভিগেশন বারের ভিতরে নিম্নলিখিত ঠিকানাটি টাইপ/পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন :
‘chrome://settings/cookies/detail?site=www.google.com’
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে আপনি Google এর কোন সংস্করণ ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এই লিঙ্কটি একটু ভিন্ন হবে। উদাহরণস্বরূপ, google.co.uk-এর জন্য, Google-এর কুকিজের লিঙ্ক হল: ‘chrome://settings/cookies/detail?site=www.google.co.uk’। - লিঙ্কটি একটি সেটিংস খুলবে৷ উইন্ডোতে সমস্ত কুকি রয়েছে যা Google দ্বারা স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হচ্ছে। বাগটির জন্য দায়ী কুকি সবই gsScrollPos দিয়ে শুরু হয় . তাই তাদের সকলকে খুঁজে বের করুন এবং X বোতাম ক্লিক করে প্রতিটি ঘটনা মুছে ফেলুন প্রতিটির সাথে যুক্ত।
- একবার প্রতিটি gsScrollPos কুকি মুছে ফেলা হলে, আপনার Chrome ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখন সমাধান করা উচিত।
পদ্ধতি 4:গ্রেট সাসপেন্ডার এক্সটেনশন আনইনস্টল করা
প্রধান অনলাইন প্রকাশনাগুলি থেকে মনোযোগ পাওয়ার পরই Google এই বাগটি সমাধান করেছে, কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ক্ষেত্রে, সমস্যাটি কিছু সময়ের পরে পুনরায় দেখা দিয়েছে। অতিরিক্ত তদন্তের পরে, তারা বুঝতে পেরেছিল যে গ্রেট সাসপেন্ডার নামে একটি এক্সটেনশন gsScrollPos পুনরায় তৈরি করছে সমস্যার জন্য দায়ী কুকিজ।
আপনি যদি একই পরিস্থিতিতে থাকেন, তাহলে আপনার এক্সটেনশন ট্যাব চেক করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং প্রযোজ্য হলে গ্রেট সাসপেন্ডার এক্সটেনশন আনইনস্টল করুন:
- ক্রিয়া ক্লিক করুন বোতাম (উপরে-ডান কোণে) এবং আরো টুলস> এক্সটেনশন-এ যান .
- এক্সটেনশন ট্যাবের ভিতরে, দ্য গ্রেট সাসপেন্ডার খুঁজুন এক্সটেনশন করুন এবং সরান এ ক্লিক করুন ইহা থেকে পরিত্রান পেতে.
- আপনার Chrome ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।
