আউটলুক সার্চ সমস্যা দ্রুত সমাধান: ধাপে ধাপে সম্পূর্ণ গাইড

মাইক্রোসফট আউটলুক বিশ্বে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ইমেইল প্ল্যাটফর্ম। এর বিশ্বব্যাপী খ্যাতি এবং ব্যবহারকারীর সুবিধা এই টুলটিকে শীর্ষে রেখেছে। আউটলুক আপনার হাতে ইমেইলের সেটিংস যোগ ও সংশোধনের контроль দেয়। এই সেবাগুলো প্রদানের পাশাপাশি আউটলুক রক্ষণাবেক্ষণ ও যত্নও চায়। নিয়মিত সেটিংস চেক করা এবং ট্র্যাশ পরিষ্কার করা জরুরি।

আপনার যা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যায় সামনা করতে হতে পারে সেটি হলো আউটলুক সার্চ। "মাইক্রোসফট আউটলুক সার্চ কাজ করছে না" —এটি একটি খুবই সাধারণ সমস্যা। কিন্তু আউটলুক সার্চ সমস্যা সমাধান করতে হলে আপনাকে অবশ্যই আউটলুক সার্চ ইন্ডেক্সে নজর দিতে হবে কারণ সার্চ ফাংশন একমাত্র इसी ভিত্তির ওপর কাজ করে।

আউটলুক সার্চ সমস্যা সমাধানের ধাপসমূহ

নিচে দেখানো হলো কিভাবে আপনি আউটলুক সার্চ সমস্যা সমাধান করতে পারেন:

ধাপ ১ — কম্পিউটারে এই পরিবর্তনগুলো করুন:

1. Windows + R কী দুটি একসাথে চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
2. Control Panel টাইপ করে OK ক্লিক করুন বা Enter চাপুন।

ছবির উৎস: https://windows7themes.net

3. Programs and Features এ ক্লিক করুন।

ছবির উৎস: https://chrome.googleblog.com

4. বাম পাশ থেকে Turn Windows features on or off অপশনে ক্লিক করুন।

5. (UAC Warning-এ Yes ক্লিক করুন) এবং তালিকা থেকে Windows Search ফিচারটি Uncheck করে সতর্কতা বার্তায় Yes ক্লিক করুন।

ছবির উৎস: https://superuser.com

ছবির উৎস: https://lookeen.com

6. Windows Feature-এ OK ক্লিক করার পর Restart Now ক্লিক করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

ছবির উৎস: https://www.infovisionmedia.com

7. Windows Feature-এ ফিরে Windows Search অপশনটি আবার Enable করুন।

ছবির উৎস: https://lookeen.com

আরও পড়ুন: Outlook 2016, 2013, 2010 এবং 365-এ 'Out of Office Assistant' ব্যবহার পদ্ধতি

ধাপ ২ — আউটলুক খুলে এই পরিবর্তনগুলো করুন:

1. Outlook Options-এ যান → বাম পাশ থেকে Search নির্বাচন করুন → Indexing Options… ক্লিক করুন।

ছবির উৎস: https://faqs.aber.ac.uk

2. Indexing Options…-এর অধীনে Modify নির্বাচন করুন।

ছবির উৎস: https://community.spiceworks.com

ছবির উৎস: https://lookeen.com

এখান থেকে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন আউটলুক ইন্ডেক্সিং-এর জন্য নির্বাচিত হয়েছে কিনা। আগের আউটলুক ভার্সনগুলিতে আপনি নির্দিষ্ট করতে পারতেন কোন মেলবক্স বা .pst/.ost ফাইল ইন্ডেক্স হবে; কিন্তু আউটলুক ২০১৬-এ আপনি বা সম্পূর্ণ আউটলুক ইন্ডেক্স করবেন বা একেবারেই করবেন না।

আরও পড়ুন: Windows Live Hotmail আউটলুক কনফিগারেশন

এখানে আমরা একটি সহজ পদ্ধতি অনুসরণ করব:

• ইন্ডেক্সিং থেকে MS Outlook-কে Uncheck করুন
• আউটলুক বন্ধ করুন
• Task Manager খুলুন (Ctrl + Shift + Delete) এবং Process ট্যাবে দেখুন Outlook.exe চলছে কিনা—চলছে থাকলে বন্ধ করুন
• ১০ মিনিট অপেক্ষা করুন, আবার আউটলুক খুলুন এবং ইন্ডেক্সিং-এ আউটলুককে আবার Select (check) করুন

3. নিচের ধাপগুলো মেনে ইন্ডেক্স Rebuild করুন:

• File → Options → Search-এ যান
• Indexing Options… ক্লিক করুন
• Advanced ক্লিক করুন
• Index Settings ট্যাবের অধীনে Rebuild নির্বাচন করুন

আরও পড়ুন: আউটলুক কীভাবে আপনাকে ভুলে যাওয়া ডিলিট করা আইটেম রিকভার করতে দেয়

ছবির উৎস: https://lookeen.com

ইন্ডেক্স রিবিল্ড হওয়ার সময় আপনার সার্চ কাজ নাও করতে পারে। রিবিল্ড সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। ইন্ডেক্স রিবিল্ড হয়ে গেলে আউটলুক রিস্টার্ট করে সার্চ করুন। এতে আউটলুক সার্চ সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।

আরও পড়ুন: Yahoo Mail আউটলুকে কনফিগার করার পদ্ধতি

উপরোক্ত উভয় ধাপ সমগ্রভাবে অনুসরণ করলে মাইক্রোসফট আউটলুক সম্পূর্ণরূপে রিফ্রেশ এবং রিসেট হয়ে যাবে। এই প্রক্রিয়া আউটলুককে একটি নতুন শুরু দেয়। ইন্ডেক্স অপশন রিসেট ও রিবিল্ড করলে যেকোনো টেকনিক্যাল গ্লিচের কারণে যা পিছিয়ে পড়েছিল, সবকিছু ফিরে আসে।