অ্যাপল মিউজিক সারা বিশ্ব জুড়ে লক্ষ লক্ষ গ্রাহক সহ একটি ভালভাবে তৈরি অ্যাপ। অ্যাপল পণ্য ব্যবহারকারীদের জন্য, অ্যাপটি আপনার iOS ডিভাইস, অ্যাপল ওয়াচ, ম্যাক এবং অ্যাপল টিভি জুড়ে আপনার প্লেলিস্ট সিঙ্ক করার ক্ষমতা সহ আরও বেশি সুবিধা প্রদান করে।
অ্যাপটি যতটা ভালো হতে পারে, এটি সমস্যা থেকে অনাক্রম্য নয়। আপনি কিছু snags সম্মুখীন হতে পারে. উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপটি হিমায়িত হতে পারে, এলোমেলোভাবে গানগুলি এড়িয়ে যেতে পারে বা আপডেটের পরে আপনার লাইব্রেরি খালি হতে পারে।
এই সমস্যাগুলির মধ্যে কিছু অন্যান্য প্রোগ্রামকে প্রভাবিত করতে পারে, যা আপনাকে হতাশ করে।
অ্যাপল মিউজিক আপনার ম্যাক, আইওএস বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কাজ করছে না বলে চেষ্টা করার জন্য আমরা আপনাকে কিছু সমাধান দেখাব।
অ্যাপল মিউজিক যখন কাজ করছে না তখন কিভাবে ঠিক করবেন
যদি অ্যাপল মিউজিক খুলছে না, আপনার মিউজিক বাজছে না, বা আপনি আপনার প্লেলিস্টগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারলে, এটি আবার কাজ করার জন্য নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখুন।
1. দ্রুত চেক এবং ফিক্স
আপনি যদি কিছু শুনতে না পান তবে নিশ্চিত করুন যে ভলিউমটি বন্ধ করা হয়নি এবং স্পিকারগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে।
- অ্যাপল মিউজিক পরিষেবা বন্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অ্যাপল মিউজিকের জন্য রিয়েল-টাইম সমস্যা এবং বিভ্রাট একবারে ঘটতে পারে, অ্যাপটিকে ব্যবহার করার অযোগ্য করে তোলে। অ্যাপলের সার্ভার চেক করুন বা ডাউনডিটেক্টর দেখুন যে পরিষেবাটি বন্ধ আছে বা কোনো সমস্যা আছে কিনা।
- অ্যাপটি বন্ধ করে আবার খুলুন।
- যেকোনো সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধান করতে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন যার কারণে Apple Music কাজ করছে না৷
- অ্যাপল মিউজিক মুছুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। অ্যাপটি মুছে ফেললে আপনার ডাউনলোড করা সমস্ত সামগ্রী এবং আগের ব্যবহারের ডেটা মুছে যাবে৷ আপনি যখন Apple Music পুনরায় ইনস্টল করবেন, তখন আপনাকে আবার অ্যাপ সেট আপ করতে হবে এবং আপনার সমস্ত গান ডাউনলোড করতে হবে৷
- আপনি যদি Windows এর জন্য iTunes ব্যবহার করেন, তাহলে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- আপনি যদি গান ডাউনলোড করতে না পারেন বা আপনার অ্যালবামের কভার দেখতে না পারেন, আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। মিউজিক ডাউনলোড করতে এবং অন্যান্য কাজ সম্পাদন করতে Apple Music-এর কমপক্ষে 3-4 GB উপলব্ধ স্থান প্রয়োজন৷
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে কোনো সঙ্গীত বা প্লেলিস্ট ডাউনলোড না করে থাকেন, তাহলে আপনি সেগুলি অফলাইনে চালাতে পারবেন না৷
- আপনার ডিভাইসে ওয়্যারলেস সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনার PC, Mac বা iOS ডিভাইসের জন্য নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন।
- যদি শুধুমাত্র কয়েকটি গান না বাজানো হয়, সেগুলি মুছে ফেলুন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন।
- আপনার একটি সক্রিয় Apple Music সাবস্ক্রিপশন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয়, তাহলে তাদের একটি প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করুন বা আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে রিনিউ করুন।
- উচ্চ মানের স্ট্রিমিং অক্ষম করুন। iOS ডিভাইসে, সেটিংস আলতো চাপুন> সঙ্গীত> মোবাইল ডেটা এবং তারপরে উচ্চ মানের স্ট্রিমিং টগল করুন বন্ধ করুন।
- আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন।
- অ্যাপল মিউজিকের সাথে আপনার ডিভাইস পুনরায় সিঙ্ক করুন।
2. অ্যাপল মিউজিক অন্য ভাবে খুলুন
অ্যাপল মিউজিক অ্যাপ না খুললে, এটি অন্য উপায়ে খোলার চেষ্টা করুন।
- সেটিংস খুলুন> সঙ্গীত .
- ট্যাপ করুন অ্যাপল সঙ্গীতে যোগ দিন .
3. আইক্লাউড মিউজিক লাইব্রেরি সক্ষম করুন
আপনি যদি আপনার সঙ্গীত লাইব্রেরি অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে সেটিংস এ গিয়ে iCloud সঙ্গীত লাইব্রেরি সক্ষম করুন> সঙ্গীত এবং iCloud Music Library-এর পাশের সুইচটি টগল করুন এটি চালু করতে।
4. স্বয়ংক্রিয় সঙ্গীত ডাউনলোড সক্রিয় করুন
আপনি যদি আপনার সাম্প্রতিক যোগ করা গানগুলি দেখতে না পান তবে স্বয়ংক্রিয় সঙ্গীত ডাউনলোডগুলি সক্ষম করুন৷
- আপনার iOS ডিভাইসে, সেটিংস-এ যান সঙ্গীত> ডাউনলোড এবং স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড আলতো চাপুন .
- আপনার Mac এ, মিউজিক অ্যাপ খুলুন, মিউজিক নির্বাচন করুন> পছন্দ, এবং তারপর স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড চেক করুন বক্স।
5. বিষয়বস্তু সীমাবদ্ধতা অক্ষম করুন
কখনও কখনও আপনি স্পষ্ট বিষয়বস্তু সহ সঙ্গীত শুনতে চাইতে পারেন, কিন্তু বিষয়বস্তুর সীমাবদ্ধতার কারণে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, বিষয়বস্তু সীমাবদ্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং সীমাবদ্ধতাগুলি অক্ষম করুন।
- আপনার iOS ডিভাইসে, সেটিংস খুলুন> স্ক্রিন সময়> সামগ্রী এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ এবং সীমাবদ্ধতাগুলি আনচেক করুন আলতো চাপুন .
- একটি Mac এ, মেনু নির্বাচন করুন> সিস্টেম পছন্দ> স্ক্রিন সময়> সামগ্রী এবং গোপনীয়তা এবং সামগ্রী নির্বাচন করুন .
- অক্ষম করুন সামগ্রী এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ .
6. আপনার কম্পিউটার সঙ্গীত চালানোর জন্য অনুমোদিত কিনা তা পরীক্ষা করুন
আপনি যদি দেখেন যে Apple Music আপনার আইটিউনস স্টোর থেকে কেনা মিউজিক বাজছে না, তাহলে হতে পারে আপনার কম্পিউটার মিউজিক চালানোর জন্য অনুমোদিত নয়। আপনি হয়ত আপনার অনুমোদনের সীমাতে পৌঁছেছেন, এই ক্ষেত্রে আপনি আপনার ডিভাইসগুলির একটিকে অনুমোদন মুক্ত করতে পারেন এবং আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করতে চান সেটিকে অনুমোদন করতে পারেন৷
একটি প্লেলিস্ট বা শেয়ার করা লাইব্রেরিতে কেনা গান শুনতে, আপনার সাথে গানটি শেয়ার করা ব্যক্তির অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যাতে আপনি আপনার কম্পিউটারে গান শুনতে পারেন৷
আপনি যে গানগুলি চালানোর চেষ্টা করছেন তা কেনার জন্য যদি আপনি একটি ভিন্ন Apple ID ব্যবহার করেন, তাহলে গানটিতে ডান-ক্লিক করুন, মেনুতে যান এবং ডাউনলোড সরান চেক করুন। . আপনি যদি ডাউনলোড অপশনটি দেখতে পান, তাহলে এর অর্থ হল আপনি আইটিউনস স্টোর থেকে আইটেম কেনার জন্য যে Apple ID ব্যবহার করেছিলেন সেটি দিয়ে আপনি সাইন ইন করেছেন৷
7. আপনি যে সঙ্গীত বাজানোর চেষ্টা করছেন তার ফাইল ফর্ম্যাটটি পরীক্ষা করুন৷
আপনি যে মিউজিক ফাইলটি চালানোর চেষ্টা করছেন সেটি যদি মিউজিক ব্যবহার করে তৈরি না হয় বা আপনি এটি আইটিউনস স্টোর থেকে ডাউনলোড না করে থাকেন, তাহলে এটি মিউজিকে চলবে না। শুধুমাত্র MPEG-4 AAC ফর্ম্যাটের গানগুলি মিউজিক এবং আপনার ডিভাইসে বাজতে পারে।
8. সিঙ্ক লাইব্রেরি সক্ষম করুন
আপনার সমস্ত বা বেশিরভাগ গান ধূসর হয়ে গেলে, সিঙ্ক লাইব্রেরি অক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং আপনার সমস্ত ডিভাইসের জন্য এটি চালু করুন৷ নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসগুলি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছে এবং তাদের iOS, iPadOS, macOS এর সর্বশেষ সংস্করণ বা Windows এর জন্য iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ রয়েছে৷
একই Apple ID দিয়ে আপনার সমস্ত ডিভাইসে সাইন ইন করুন, ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করুন এবং তারপরে সিঙ্ক লাইব্রেরি সক্ষম করুন৷
- iOS ডিভাইসের জন্য, সেটিংস খুলুন> সঙ্গীত এবং সিঙ্ক লাইব্রেরি সক্ষম করুন .
- আপনার Mac এ, Apple Music খুলুন, মেনু নির্বাচন করুন> সঙ্গীত> পছন্দ, এবং তারপর সিঙ্ক লাইব্রেরি নির্বাচন করুন সাধারণ এর অধীনে ট্যাব
- পিসিতে, Windows এর জন্য iTunes খুলুন, সম্পাদনা করুন নির্বাচন করুন> পছন্দ এবং তারপর সাধারণ ট্যাবের অধীনে iCloud মিউজিক লাইব্রেরি সক্ষম করুন।
দ্রষ্টব্য :আপনি যদি Apple Music বা iTunes Match-এ সদস্যতা না নেন, তাহলে Sync Library বা iCloud Music Library বিকল্পগুলি উপলভ্য হবে না। যদি সেগুলি উপলব্ধ থাকে এবং আপনি সেগুলি সক্ষম করতে পরিচালনা করেন এবং আপনার কাছে একটি বড় লাইব্রেরি থাকে, তাহলে সমস্ত ডিভাইসে আপনার লাইব্রেরি সিঙ্ক করতে কিছু সময় লাগতে পারে৷
9. আপনার লাইব্রেরিতে প্রতিটি গান চেক করুন
যদি একটি বা সমস্ত গান ধূসর হয়ে যায়, আপনার Mac এ Apple Music খুলুন বা আপনার PC এ iTunes খুলুন৷
- মেনু নির্বাচন করুন> সঙ্গীত> পছন্দ আপনার Mac বা iTunes-এ> পছন্দ আপনার পিসিতে।
- সাধারণ নির্বাচন করুন ট্যাব> গানের তালিকা টিকবক্স> ঠিক আছে .
- লাইব্রেরির অধীনে , গান নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি গানের পাশে একটি চেক আছে।
আপনার সঙ্গীত লাইব্রেরি আপলোড করার পরেও যদি গানগুলি ধূসর হয়ে যায়, তাহলে গানের একটি নতুন অনুলিপি আমদানি করুন এবং তারপরে ফাইল-এ যান> লাইব্রেরি> ক্লাউড লাইব্রেরি আপডেট করুন অ্যাপল মিউজিক বা আইটিউনসে।
দ্রষ্টব্য :আপনি যদি আপনার গানের পাশে একটি অযোগ্য ক্লাউড স্ট্যাটাস আইকন দেখেন, তাহলে এর মানে হল Apple Music গানগুলি আপলোড করতে সক্ষম নাও হতে পারে৷ এই আইকনটি দেখা যাচ্ছে কারণ গানগুলি একটি ভিন্ন Apple ID ব্যবহার করে কেনা হয়েছে, iTunes স্টোর থেকে কেনা হয়নি বা সেগুলি খুব বড়। আপনি গানটি মুছে ফেলার এবং এটি আবার যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু যদি আইকনটি এখনও গানের পাশে দেখা যায়, তাহলে এর মানে হল গানটি আপলোড করা যাবে না৷
10. দেশ/অঞ্চল পরিবর্তন করুন
আপনি আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড করার পরে যদি Apple Music ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে হতে পারে যে Apple Music আপনার বর্তমান অবস্থানে উপলব্ধ নেই। এই ধরনের ক্ষেত্রে, দেশ বা অঞ্চল পরিবর্তন করা আপনাকে আপনার গানগুলি ফিরে পেতে সহায়তা করতে পারে।
- আপনার iOS ডিভাইসে, সেটিংস আলতো চাপুন এবং অ্যাপল আইডি প্রোফাইল আলতো চাপুন
- iTunes এবং অ্যাপ স্টোর নির্বাচন করুন .
- আপনার Apple ID আলতো চাপুন এবং অ্যাপল আইডি দেখুন নির্বাচন করুন .
- আপনার Mac বা PC-এ, Apple Music অ্যাপ খুলুন, মেনু নির্বাচন করুন> অ্যাকাউন্ট> আমার অ্যাকাউন্ট দেখুন .
- আপনার Apple ID দিয়ে সাইন ইন করুন এবং তারপর দেশ বা অঞ্চল পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন৷ অ্যাকাউন্ট তথ্য -এ পৃষ্ঠা।
- আপনার নতুন দেশ বা অঞ্চল নির্বাচন করুন, নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন এবং তারপর সম্মত নির্বাচন করুন নিশ্চিত করতে. আপনার নতুন অর্থপ্রদানের তথ্য, এবং বিলিং ঠিকানা লিখুন, এবং তারপর চালিয়ে যান নির্বাচন করুন৷ . মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে দেশ/অঞ্চল পরিবর্তন করুন এবং তারপরে আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করুন। যদি Apple Music আবার কাজ করে, তাহলে ফিরে যান এবং আপনার নির্দিষ্ট অবস্থানে দেশ/অঞ্চল পরিবর্তন করুন।
মিউজিক স্ট্রিমিং সমস্যা সমাধান করা হয়েছে
কিছু জিনিস হঠাৎ সমস্যার চেয়ে বেশি হতাশাজনক যা আপনার সঙ্গীত কেড়ে নেয়। যদিও অ্যাপল মিউজিক অনেক উপায়ে একটি দরকারী মিউজিক স্ট্রিমিং অ্যাপ, এটি মাঝে মাঝে সমস্যায় পড়ে। উপরের সংশোধনগুলি আপনাকে শীঘ্রই সঙ্গীতে ফিরে যেতে সাহায্য করবে৷
নীচে একটি মন্তব্য রেখে কোন সমাধানটি আপনার জন্য কাজ করেছে তা আমাদের জানান৷
