ফিক্স:অ্যাপল পে কাজ করছে না

Appley পে আপনার ডিভাইসের পুরানো ওএসের কারণে কাজ নাও করতে পারে। তাছাড়া, যদি আপনার ডিভাইসের অঞ্চলটি আপনার বর্তমান অবস্থানের সাথে মেলে না, তাহলে এটি Apple Pay-কেও কাজ করা বন্ধ করতে পারে। এই ত্রুটিটি ঘটে যখন একজন ব্যবহারকারী তার ফোনটি একটি খুচরা দোকানে যোগাযোগহীন পাঠকের উপর রেখে Apple Pay এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান করার চেষ্টা করেন। কিছু ক্ষেত্রে, ডিভাইসটি ফোনটিকে জাগিয়ে তোলে কিন্তু কার্ডের মাধ্যমে কোনো অর্থপ্রদান করা হয় না (ডেবিট বা ক্রেডিট হয়), এবং “ফোনটি কাছে রাখুন ” অথবা “আবার চেষ্টা করুন৷ " বার্তা দেখানো হয়েছে৷

অ্যাপল পে ঠিক করার জন্য আরও বিশদ সমাধানে ডুব দেওয়ার আগে, সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট জায়গায় হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তাই হয়, তাহলে সমস্যা হতে পারে জায়গার পাঠকের সাথে। উপরন্তু, যদি Apple Pay আপনার Apple Watch এ কাজ না করে , তারপর এটি আপনার iPhone এ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷

যদি এই প্রথম আপনি সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ফোনকে স্ট্যান্ডবাই মোডে রাখার চেষ্টা করুন এবং তারপর পেমেন্ট করার জন্য আবার চেষ্টা করুন। আপনি যদি একটি Apple Case ব্যবহার করেন , তারপর মামলা অপসারণের পরে অর্থপ্রদান করার চেষ্টা করুন। তাছাড়া, অর্থপ্রদান করার সময়, আপনার ফোন 2 ইঞ্চি ধরে রাখার চেষ্টা করুন POS ডিভাইস থেকে (এর চেয়ে কাছাকাছি নয়)। নিশ্চিত করুন যে Apple Pay-এর সাথে ব্যবহৃত কার্ডটি খুচরা বিক্রেতার দ্বারা সমর্থিত হয়৷ যেমন ডিসকভার যুক্তরাজ্যের অনেক জায়গায় সমর্থিত নয় এবং আপনি যদি এমন খুচরা দোকানে Apple Pay ব্যবহার করার চেষ্টা করেন যেখানে Discover সমর্থিত নয় তাহলে Apple Pay কাজ নাও করতে পারে। তাছাড়া, আপনার ব্যাঙ্কে চেক করতে ভুলবেন না যদি সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করে যেমন অনেক ব্যাঙ্ক একটি কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার কাছাকাছি হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দেয় এবং একটি নতুন পাঠায় এবং যদি কোনো ব্যবহারকারী পুরানো কার্ড দিয়ে Apple Pay ব্যবহার করার চেষ্টা করে, তাহলে Apple Pay কাজ নাও করতে পারে। আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে Apple Pay কার্ডগুলির সাথে কাজ করছে কিনা অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার জন্য Apple Pay ব্যবহার করে .

সমাধান 1:আপনার ফোনের অঞ্চলটিকে আপনার আসল অবস্থানে পরিবর্তন করুন

যদি আপনার আঞ্চলিক সেটিংস আপনার প্রকৃত অবস্থান অনুযায়ী না হয়, তাহলে Apple Pay পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ব্যর্থ হবে এবং এইভাবে আলোচনার অধীনে ত্রুটির কারণ হবে। এখানে, সঠিক অঞ্চল সেট করা থাকলেও অঞ্চলটিকে রিফ্রেশ করার পরামর্শ দেওয়া হয়

1. সেটিংস খুলুন আপনার ফোনের।
2. এখন সাধারণ-এ আলতো চাপুন এবং তারপরে ভাষা এবং অঞ্চল-এ আলতো চাপুন .
3. তারপর অঞ্চল নির্বাচন করুন আপনার প্রকৃত অবস্থান অনুযায়ী।
4. এখন লঞ্চ করুন৷ অ্যাপ্লাই পে এবং চেক করুন এটা ঠিক আছে কিনা।

সমাধান 2:'বন্ধ হলে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন' বিকল্প সক্রিয় করা হচ্ছে

আইফোন লক অবস্থায় থাকা অবস্থায়ও কিছু সাধারণভাবে ব্যবহৃত আইফোন বৈশিষ্ট্য পাওয়া যায়। এই বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ হলে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ৷ তালিকা. এই সেটিংটি Apple Pay-এর অপারেশনের জন্য অপরিহার্য এবং যদি এটি নিষ্ক্রিয় করা হয় (এটি iOS আপডেটের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়), তাহলে এটি Apply Pay কাজ করা বন্ধ করতে পারে। পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, এই সেটিংটি চালু করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. সেটিংস খুলুন আপনার ফোনের এবং তারপরে টাচ আইডি এবং পাসকোড-এ আলতো চাপুন .
2. এখন “বন্ধ হলে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন বিকল্পটি সক্ষম করুন৷ অ্যাপল পে বা ওয়ালেটের জন্য।
3. তারপর Apple Pay চালু করুন এবং এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 3:আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন, iCloud থেকে সাইন আউট করুন এবং তারপরে আবার সাইন ইন করুন

বর্তমান Apple Pay ত্রুটিটি আপনার ফোনের একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা আপনার ফোন বা Apple এর সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগের ত্রুটির কারণে হতে পারে। এই সমস্যাগুলির মধ্যে যেকোনও বাদ দিতে, আপনার Apple ID থেকে সাইন আউট করা, আপনার iPhone  রিস্টার্ট করা (যা সমস্যা তৈরি করে এমন কোনো অস্থায়ী ফাইল মুছে ফেলবে), এবং তারপরে আবার সাইন ইন করা একটি ভাল ধারণা।

1. পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার ফোন এবং তারপর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. যদি না হয়, সেটিংস খুলুন আপনার ফোনের এবং আপনার নাম এ আলতো চাপুন .
3. তারপর শেষ পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউট এ আলতো চাপুন .
4. এখন প্রবেশ করুন আপনার পাসওয়ার্ড এবং তারপরে বন্ধ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
5. এখন যদি আপনি ডেটার একটি অনুলিপি রাখতে চান আপনার ডিভাইসে, তারপর এটি চালু করুন।
6. এখন সাইন আউট এ আলতো চাপুন৷ এবং তারপর আবার নিশ্চিত করতে সাইন-আউট
7. তারপর পাওয়ার বন্ধ করুন আপনার ফোন।
8. এখন, 30 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন , তারপর আপনার ফোন চালু করুন।
9. তারপর সেটিংস খুলুন আপনার ফোন থেকে এবং আপনার ডিভাইসে সাইন ইন করুন এ আলতো চাপুন .
10. আপনার Apple শংসাপত্রগুলি লিখুন৷ সাইন-ইন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে এবং তারপরে অ্যাপল পে ভাল কাজ করা শুরু করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 4:আপনার ডিভাইসের OS আপডেট করুন

নতুন প্রযুক্তির উন্নয়নের জন্য iOS ক্রমাগত আপডেট করা হয়। এছাড়াও, এই আপডেটগুলি পরিচিত সমস্যাগুলি সমাধান করে OS এর স্থায়িত্ব বাড়ানোর লক্ষ্যে তৈরি করা হয়েছে৷ যদি আপনার ডিভাইসের জন্য বেশ কয়েকটি OS আপডেট মুলতুবি থাকে, তাহলে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার ডিভাইসের iOS আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. আপনার ফোনের ডেটা ব্যাকআপ করুন।
2. প্লাগ আপনার ডিভাইসটি একটি পাওয়ার সোর্সে এবং সংযোগ করুন আপনার ডিভাইস একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কে (প্রস্তাবিত)। আপনি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে পারেন তবে ডাউনলোডের আকারের দিকে নজর রাখুন৷
3. সেটিংস খুলুন আপনার ডিভাইসের এবং সাধারণ-এ আলতো চাপুন .
4. এখন সফ্টওয়্যার আপডেট এ আলতো চাপুন৷ এবং যদি একটি উপলব্ধ থাকে, তাহলে ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন এটা
5. iOS আপডেট করার পর, লঞ্চ করুন অ্যাপল পে ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করতে৷

সমাধান 5:আপনার ডিভাইসের সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার করুন

যদি এখনও পর্যন্ত কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে সমস্যাটি আপনার ডিভাইসের একটি দূষিত OS এর কারণে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ডিভাইসের সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

1. আপনার ডিভাইসের ব্যাকআপ নিন।
2. তারপর আপনার ডিভাইসের সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার করুন।

আপনার যদি এখনও অ্যাপ্লাই পে নিয়ে সমস্যা হয়, তাহলে আপনার ফোন আনলক করুন এবং হোম বোতামে আপনার আঙুল ধরে রাখুন। তারপর আপনার ফোনের স্ক্রীন লক করুন এবং সাথে সাথে হোম বোতামে ডবল ট্যাপ করুন এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য অ্যাপল পে মেনুটি আনতে।

যদি না হয়, তাহলে সম্ভবত, NFC চিপ আপনার ফোনটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং আপনি যেকোনও অ্যাপল স্টোর/ডিলারশিপে গিয়ে এটি নিশ্চিত করতে পারেন। যদি আপনার ফোন ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তাহলে এটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করা হবে। NFC চিপটি সঠিকভাবে স্ক্রু করা হয়েছে কিনা পরীক্ষা করতে ভুলবেন না৷ (যেমন এমন কিছু ঘটনা ঘটেছে যেখানে ব্যাটারির সমস্যার মতো অন্য একটি ত্রুটি মেরামত করার পরে ইউনিটটি সঠিকভাবে স্ক্রু করা হয়নি)।