উইন্ডোজ 11-এ আউটলুক অনুসন্ধান ঠিক করুন:দ্রুত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

আউটলুক অনুসন্ধান কাজ করছে না  সমস্যা IMAP, POP, এবং অফলাইন এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্টগুলিকে প্রভাবিত করে এবং অ্যাকাউন্টে ইমেলগুলি প্রদর্শন করতে ব্যর্থ হয়। সমস্যাটি সাধারণত Windows 11 সিস্টেমে সম্মুখীন হয়৷

সমস্যাটি মূলত ভুল রেজিস্ট্রি বা দৃষ্টিভঙ্গির সমস্যার কারণে ঘটে। যাইহোক, আউটলুকে এই সমস্যা সৃষ্টিকারী অন্যান্য কারণও রয়েছে। আমরা নিচে কিছু কারণ উল্লেখ করেছি। এবং তারপর সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানের সমাধানগুলি অনুসরণ করুন যা বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে কাজ করেছিল৷

• আউটলুক সমস্যা- আউটলুকের অভ্যন্তরীণ বাগ বা ত্রুটিগুলি এই সমস্যার কারণ হতে পারে। সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে আপনাকে Windows 11 এ Outlook মেরামত করতে হবে৷
• Windows 11 বাগ- এটা সম্ভব যে Windows 11-এ অভ্যন্তরীণ সমস্যা বা অসামঞ্জস্যতা এই সমস্যার সৃষ্টি করছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালানো সমস্যাটি ঠিক করবে। সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করবে এবং সেগুলি মেরামত করবে৷
• দুষ্ট আউটলুক ইনস্টলেশন- আউটলুক সঠিকভাবে ইনস্টল করা না থাকলে, এটি ফাইলের দুর্নীতির দিকে পরিচালিত করবে। এমন পরিস্থিতিতে, অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা আপনাকে Outlook-এ সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে।
• অনুপস্থিত বা দূষিত সিস্টেম ফাইল- যদি আপনার সিস্টেমের কোনো ফাইল হারিয়ে যায় বা নষ্ট হয়ে যায়, আপনি Microsoft Outlook এ এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এখানে, অনুপস্থিত বা দূষিত ফাইলগুলি অনুসন্ধান করতে এবং সেগুলি পুনরুদ্ধার ও মেরামত করতে আপনাকে SFC বা DISM স্ক্যান চালাতে হবে৷
• ভুল ইন্ডেক্সিং স্ট্যাটাস- কখনও কখনও, ভুল সূচী স্থিতি বা অবস্থানগুলি আপনাকে Outlook-এ এই সমস্যা নিয়ে সমস্যায় পড়তে পারে। এখানে, এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করতে আপনাকে অনুসন্ধান সূচী এবং অবস্থানগুলি পরীক্ষা করতে হবে৷
• অক্ষম উইন্ডোজ অনুসন্ধান- এটা সম্ভব যে অক্ষম উইন্ডোজ অনুসন্ধান আউটলুক অনুসন্ধান কাজ করছে না সমস্যা সৃষ্টি করছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে নিশ্চিত করার পরামর্শ দিই যে আপনার উইন্ডোজ অনুসন্ধানটি কোনো বাধা বা সমস্যা ছাড়াই Outlook ব্যবহার করতে সক্ষম হয়েছে।
• ভুলভাবে কনফিগার করা ইন্ডেক্সিং বিকল্প- ইনডেক্সিং অপশন সঠিকভাবে সেট বা কনফিগার করা না থাকলে, আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে ইন্ডেক্সিং বিকল্পগুলি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে।
• দুর্নীতিগ্রস্ত Microsoft Office স্যুট- বেশিরভাগ সময়, দূষিত মাইক্রোসফ্ট অফিস স্যুট আউটলুকে এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে। আমরা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে Microsoft Office স্যুট মেরামত করার পরামর্শ দিই৷

সুতরাং, এগুলি এমন কিছু কারণ যা এই জাতীয় সমস্যা সৃষ্টি করে। এখন, সমস্যার সমাধান করার জন্য কাজের সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাই।

1. Windows 11

আউটলুকের অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলি এই ধরনের ঘটনার প্রাথমিক কারণ হতে পারে। এখানে, প্রথম উদাহরণে সমস্যাটি সমাধান করতে Windows 11-এ অফিস অ্যাপ রিসেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে তা করতে পারেন:

1. উইন্ডোজ সেটিংস চালু করতে একই সাথে Win + I কী টিপুন।
2. সেটিংস উইন্ডোতে, অ্যাপস বিভাগে যান এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন ডান প্যানেলে। অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন
3. অফিস এর পাশে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন। অ্যাডভান্সড অপশনে ক্লিক করুন।
4. তারপর নিচে স্ক্রোল করুন, রিসেট বিভাগ দেখুন এবং রিসেট ক্লিক করুন বোতাম রিসেট বোতামে ক্লিক করুন
5. যেমন যাচাইকরণ মেনু প্রদর্শিত হবে, রিসেট করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম আবার রিসেট বোতামে ক্লিক করুন।

এখন, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। একবার হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং অনুসন্ধানটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা দেখতে Outlook খুলুন৷

2. উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য অন্তর্নির্মিত সমস্যা-শুটার অফার করে। এবং আউটলুক কাজ করছে না নির্দিষ্ট Windows সমস্যার কারণেও সমস্যা হতে পারে।

তাই এখানে আমরা আপনাকে উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালানোর পরামর্শ দিই। এটি বিদ্যমান সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করবে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করবে।  আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে তা করতে পারেন:

1. Win কী ধরে রাখুন এবং Windows সেটিংস চালু করতে I কী টিপুন।
2. এখন, বাম প্যানেলে সিস্টেম ট্যাবে যান।
3. তারপর, সমস্যা সমাধান বেছে নিন বিকল্প ট্রাবলশুট
এ ক্লিক করুন
4. এরপর, বিকল্পটি নির্বাচন করুন, অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী। অন্যান্য ট্রাবলশুটারে ক্লিক করুন
5. নীচে স্ক্রোল করুন এবং অনুসন্ধান এবং সূচীকরণ বিকল্পে যান।
6. চালান আলতো চাপুন অনুসন্ধান এবং সূচীকরণের জন্য ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য বোতাম। অনুসন্ধান এবং ইন্ডেক্সিং সমস্যা সমাধানকারী চালান
7. যে উইন্ডোটি প্রদর্শিত হবে, সেখানে আউটলুক অনুসন্ধান ফলাফল দেয় না নির্বাচন করুন  এবং পরবর্তী এ ক্লিক করুন অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী চালিয়ে যেতে।  আউটলুক অনুসন্ধান ফলাফলের বিকল্প দেয় না বেছে নিন।
8. যখন আপনি ট্রাবলশুটার চালাবেন, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাগুলি সনাক্ত করবে এবং সমাধান করবে৷
৷

3. আউটলুকে সার্চ ইনডেক্সিং এবং অবস্থানের জন্য চেক করুন

অনুসন্ধানটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনি আউটলুকে অনুসন্ধানের সূচীকরণের স্থিতি এবং অবস্থানও দেখতে পারেন। এটি করার জন্য নীচে নির্দেশাবলী রয়েছে:

1. Microsoft Outlook চালু করুন।
2. সার্চ আইকনে আলতো চাপুন, যেমন, ম্যাগনিফাইং গ্লাস৷
৷
3. তারপর, সার্চ মেনু বারের উপরের-ডানদিকে সার্চ টুলস অপশনে যান।
4. এখন, ইন্ডেক্সিং স্ট্যাটাস বেছে নিন প্রদর্শিত বিকল্প তালিকা থেকে বিকল্প। ইনডেক্সিং স্ট্যাটাস বিকল্পটি বেছে নিন
5. আপনি একবার ইন্ডেক্সিং স্ট্যাটাস উইন্ডোতে এলে, আপনি বাকি সূচীকৃত আইটেমগুলি দেখতে পারেন। ইন্ডেক্সিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
6. আউটলুক ইন্ডেক্সিং সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
7. একবার হয়ে গেলে, আউটলুক সার্চ কাজ করছে না তা পরীক্ষা করে দেখুন।

4. Windows 11 সার্চ ইনডেক্স পুনরায় তৈরি করুন

আপনি উইন্ডোজ 11-এ সার্চ ইনডেক্সিং ম্যানুয়ালি পুনর্নির্মাণের মাধ্যমে এই সমস্যাটি অতিক্রম করার চেষ্টা করতে পারেন। এই সমাধানটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে, তাই এটি চেষ্টা করার মতো। এটি করার জন্য আপনাকে কেবল নীচের সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. আউটলুক থেকে প্রস্থান করুন।
2. উইন কী ধরে রেখে এবং এস কী টিপে Windows অনুসন্ধান চালু করুন।
3. এখন, সূচীকরণ বিকল্পগুলি খুঁজুন সার্চ বারে ইনডেক্সিং টাইপ করে। একবার এটি প্রদর্শিত হলে, এটি খুলতে ডাবল-ক্লিক করুন। ইনডেক্সিং অপশনে ক্লিক করুন।
4. উন্নত-এ যান বিকল্প  অ্যাডভান্সড অপশনে ক্লিক করুন।
5. এবং পুনঃনির্মাণ বোতামে আলতো চাপুন সমস্যা সমাধানের অধীনে মুছুন এবং পুনর্নির্মাণ সূচক বিকল্পের পাশে। পুনর্নির্মাণ বিকল্পে আলতো চাপুন
6. ঠিক আছে আলতো চাপুন এবং বন্ধ ক্লিক করুন; এখন, আউটলুকে সার্চ বার অনুপস্থিত কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যা সমাধান করা হয়েছে।

5. ইনডেক্সিং বিকল্পগুলি পুনরায় কনফিগার করুন

উইন্ডোজ ইনডেক্সিং হল একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে পিসিতে বার্তা, ফাইল এবং অন্যান্য ডেটা শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। এটি আপনাকে একটি পিসিতে সহজেই আইটেমগুলি অনুসন্ধান করতে দেয়। এবং কিছু ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ ইনডেক্স বিকল্পগুলি টুইক করা আপনার পক্ষে আউটলুক অনুসন্ধানের সমাধান করতে কাজ করতে পারে, কাজের সমস্যা নয়৷

1. Windows Outlook অ্যাপটি বন্ধ করুন।
2. একসাথে Win + S কী টিপে উইন্ডোজ অনুসন্ধান খুলুন।
3. সূচীকরণ বিকল্প খুঁজুন এবং এটি খুলুন। ইনডেক্সিং অপশনে ক্লিক করুন।
4. তারপর, উন্নত বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং ফাইলের প্রকার ট্যাবে যান৷
5. নীচে স্ক্রোল করুন, বার্তা এক্সটেনশন নির্বাচন করুন , এবং Index Properties and File Contents বিকল্পটি চিহ্নিত করুন। MSG এক্সটেনশনে ক্লিক করুন
6. ঠিক আছে আলতো চাপুন এবং প্রস্থান করতে ক্লোজ এ ক্লিক করুন।

6. উইন্ডোজ সার্চ সার্ভিস সক্রিয় করুন

আপনার উইন্ডোজ অনুসন্ধান নিষ্ক্রিয় থাকলে, আপনি নিঃসন্দেহে এই সমস্যার সম্মুখীন হবেন। এখানে, নিশ্চিত করুন যে সমস্যাটি এড়াতে উইন্ডোজ অনুসন্ধান সক্রিয় করা হয়েছে। অক্ষম অবস্থায়, এটি সক্রিয় করতে উল্লিখিত নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

1. Win কী ধরে রেখে আর R কী টিপে Windows Run চালু করুন।
2. টাইপ করুন services.msc রান বক্সে এবং এন্টার কী টিপুন। service.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
3. পরিষেবা উইন্ডোতে, উইন্ডোজ অনুসন্ধান বিকল্পে নেভিগেট করুন নাম বিভাগের অধীনে এবং এটি নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ অনুসন্ধান বিকল্পে ক্লিক করুন৷
4. এরপর, Windows অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, ড্রপ-ডাউন মেনুতে আলতো চাপুন এবং স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন স্টার্টআপ টাইপের জন্য বিকল্প। স্টার্টআপের জন্য স্বয়ংক্রিয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন
5. প্রয়োগ বোতামে আলতো চাপুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন৷
৷
6. তারপর, স্থিতি নিষ্ক্রিয় থাকলে পরিষেবাটি কার্যকর করতে স্টার্ট বোতামে আলতো চাপুন৷
7. ঠিক আছে আলতো চাপুন এবং উইন্ডো থেকে প্রস্থান করুন।

7. এমএস অফিস পুনরায় ইনস্টল করুন

মাঝে মাঝে, আউটলুকের দূষিত বা বিঘ্নিত ইনস্টলেশন আপনাকে এই ধরনের সমস্যায় সমস্যায় ফেলতে পারে। এছাড়াও, আপনি যদি আউটলুক অ্যাপের পুরোনো সংস্করণটি ব্যবহার করেন তবে এটি অনুসন্ধানগুলি সম্পাদন করতে অসুবিধা হতে পারে। এখানে, এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে আনইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি এবং তারপর সমস্যাটি সমাধান করতে Outlook অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷

এটি করতে নীচের নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে Windows + I কী-তে যান।
2. অ্যাপস বিভাগে যান এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ ডান প্যানে থেকে অপশনে ক্লিক করুন Apps &Features
3. নীচে স্ক্রোল করুন এবং Microsoft Office নির্বাচন করুন।
4. অফিসে ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল বিকল্পটি নির্বাচন করুন। অফিস আনইনস্টল করুন
5. আনইন্সটল করা হয়ে গেলে, Microsoft Office ইনস্টলেশন ফোল্ডারে যান।
6. ফোল্ডারে থাকা সমস্ত অবশিষ্ট ফাইল মুছুন।
7. তারপর, মাইক্রোসফ্ট স্টোরে যান এবং সেখান থেকে অফিস অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
8. ইন্সটল হয়ে গেলে, অ্যাপটি খুলুন এবং Outlook সমস্যাটি পরীক্ষা করুন।

8. মাইক্রোসফ্ট অফিস স্যুট মেরামত করুন

কখনও কখনও সমস্যাটি মাইক্রোসফ্ট অফিস স্যুট দুর্নীতির সাথে সম্পর্কিত হয়, তাই যদি উপরের তালিকাভুক্ত কোনও সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে Microsoft Office Suite মেরামত করুন। মাইক্রোসফ্ট অফিস স্যুট মেরামত করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Win এবং I কী টিপে Windows সেটিংস খুলুন একই সাথে।
2. অ্যাপস বিভাগে যান এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ ডান ফলক থেকে বিকল্প। অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন
3. এখন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপে নেভিগেট করুন।
4. Microsoft Office প্রোগ্রাম বিভাগে তিনটি বিন্দুতে আলতো চাপুন এবং পরিবর্তন বিকল্পটি বেছে নিন।
5. প্রম্পট করা হলে অ্যাপটির পরিবর্তনের চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ দিতে হ্যাঁ-তে ক্লিক করুন।
6. এখন, আপনি যদি ইন্টারনেট ছাড়াই মেরামত করতে চান তবে দ্রুত মেরামত বেছে নিন। অন্যথায়, অনলাইন মেরামত-এ যান আপনি যদি অনলাইনে সম্পূর্ণ মেরামত পরিষেবা চান। এটি একটি দীর্ঘ সময় নিতে পারে. সমস্ত সমস্যা মেরামত করতে অনলাইন মেরামত বিকল্পে ক্লিক করুন
7. মেরামত বোতামে আলতো চাপুন এবং চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণের জন্য এটি আবার টিপুন।
8. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
9. একবার হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেমটি রিবুট করুন এবং অনুসন্ধানটি কাজ করছে না কিনা তা দেখতে Outlook খুলুন।

9. সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন

যদি কোনও সমাধানই আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তবে এটি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি আপনার উইন্ডোজ 11কে আগের পয়েন্টে ফিরে যেতে দেবে যেখানে সমস্যাটি বিদ্যমান ছিল না। এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ স্টার্ট মেনু চালু করুন। একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে এবং প্রদর্শিত প্রথম ফলাফল নির্বাচন করুন। একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন
অনুসন্ধান করুন
2. সিস্টেম সুরক্ষা-এ যান ট্যাব এবং সিস্টেম রিস্টোরে ক্লিক করুন। সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান
3. প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন, অথবা আপনি দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করে একটি নির্বাচন করতে পারেন।
4. এখন, সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।

আমি আশা করি নিবন্ধটি সমস্ত কার্যকরী সমাধানের সাথে আপনাকে ভালভাবে পরিবেশন করেছে এবং আপনার আউটলুক অনুসন্ধানটি উইন্ডোজ 11 সমস্যাটি কাজ করছে না।

লেখক সম্পর্কে

হরদীপ কৌর

হরদীপ 7 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে একজন উত্সাহী প্রযুক্তিগত লেখক। পিসি গেমস, উইন্ডোজ ওএস এবং এর আশেপাশের সবকিছুর প্রতি তার গভীর আগ্রহ রয়েছে। তিনি একজন প্রযুক্তি উত্সাহী এবং শৈশবকাল থেকেই প্রযুক্তির প্রতি মুগ্ধ।