আমরা সবাই প্রতিদিন প্রচুর পরিমাণে ইমেল পাই, সেটি марকেটিং, স্প্যাম, নোটিফিকেশন, বা অন্য কিছু হোক। স্বাভাবিকভাবেই, কোম্পানিগুলো কাস্টমারদের আপ-টু-ডেট রাখতে চায় লেটেস্ট নিউজ দিয়ে, কিন্তু ইমেলের বিশাল ভলিউমের কারণে প্রাপকরা কম আর কম খুলছেন এবং পড়ছেন।
কোম্পানিগুলোর একটি উপায় আছে কে খুলছে এবং পড়ছে তাদের ইমেল কন্টেন্ট ট্র্যাক করার: ইমেল ট্র্যাকিং পিক্সেল। যদিও ইমেল ট্র্যাকিং পিক্সেল অধিকাংশ মানুষের রাডারের নিচে থেকে চলে যায়, অনেক কোম্পানি এগুলো ব্যবহার করে তাদের অ্যাডভারটাইজিং এবং মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের সাথে এনগেজমেন্ট নাপতে।
তাহলে, ইমেল ট্র্যাকিং পিক্সেল কীভাবে কাজ করে?
ইমেল ট্র্যাকিং পিক্সেলের বেসিকস
একটি ইমেল ট্র্যাকিং পিক্সেল সাধারণত একটি ১px বাই ১px ছবি যা একটি ইমেলে প্রাপক থেকে লুকিয়ে রেখে ইন্সার্ট করা হয়। এই ছবিগুলো সাধারণত ট্রান্সপারেন্ট এবং .gif বা .png ফাইল আকারে থাকে।
এই পিক্সেলগুলো একটি ইমেলে যেকোনো জায়গায় ইন্সার্ট করা যাবে কিন্তু সবচেয়ে কমনলি হেডার বা ফুটারে পাওয়া যায়।
ট্র্যাকিং এলিমেন্টটি লগ করে যে পিক্সেলটি যেকোনো দেয়া ইমেলে লোড হয়েছে কিনা। এটি করার জন্য, টেক্সট ছাড়া সকল মিডিয়া ইমেলে লোড হওয়া দরকার যাতে পিক্সেলটিও লোড হতে পারে।
এই ট্র্যাকিং পিক্সেলগুলো মার্কেটিং-এ খুব কমন, কারণ অনেক কোম্পানি চায় তাদের মাস ইমেলগুলো ব্যবহার হচ্ছে কিনা দেখতে। সেগুলো ব্যক্তিগত বা পার্সোনাল ইমেলে সত্যিকারের ব্যবহৃত হয় না, যদিও এগুলোAbsolutely ব্যবহার করা যায়।
সাধারণত, এই পিক্সেলগুলো একটি মার্কেটিং বা সেলস ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে ইন্সার্ট করা হয় যা সার্টেন এনগেজমেন্ট Статистиক্স কালেক্ট করতে দেয়, যেমন ক্লিক এবং ভিউ, অথবা ম্যানুয়ালি একটি ট্র্যাকিং পিক্সেল অ্যাড করে, যা কিছুটা বেশি টাইম-কনসামিং।
ইমেল পিক্সেলগুলো সঠিক কী ট্র্যাক করে?
যেহেতু এই ট্র্যাকিং পিক্সেলগুলো প্রায়শই মার্কেটিং-এ ব্যবহার হয়, অধিকাংশ লেজিটিমেট কোম্পানি শুধু মার্কেটিং-সম্পর্কিত ইনফরমেশন অ্যাক্সেস করার জন্য এগুলো ব্যবহার করে।
উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানি ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করতে পারে কোনো দেয়া মাস ইমেল কতজন লোক খুলেছে সেটি দেখতে যাতে বুঝতে পারেন তাদের ইমেল কতটা আকর্ষণীয় বা 'ক্লিকেবল'। এটি অবশ্যই কোম্পানিগুলো তাদের মার্কেটিং ট্যাকটিক্স উন্নত করতে সাহায্য করে।
বিকল্পভাবে, এই পিক্সেলগুলো ও হাইলাইট করতে পারে বিশ্বের কোন অঞ্চলে অধিকাংশ লোক ইমেল খুলছে, যা কোম্পানিগুলোকে এই ডেমোগ্রাফিক বা ন্যাশন্যালিটি টার্গেট করতে বা কীভাবে এই নির্দিষ্ট গ্রুপের বাইরে তাদের রিচ এক্সপ্যান্ড করবেন সেটি বুঝতে সাহায্য করে।
একটি ট্র্যাকিং পিক্সেল এছাড়া দেখতে পারে একটি ইউজার ব্র্যান্ড ওয়েবসাইট খুলেছে কিনা ইমেলের HTML কোডিং এবং প্রাপকের ইমেল প্রোভাইডার টাইপ ব্যবহার করে।
দুটি সবচেয়ে বড় ফ্যাক্টর যা ট্র্যাকিং পিক্সেলের ইথিক্যাল নেচারকে প্রশ্নচিহ্নিত করে সেগুলো হল প্রাপকের IP ঠিকানা অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা এবং প্রাপকের অনুমতি ছাড়া এসব ইনফরমেশন অ্যাক্সেস করার সক্ষমতা। এটি অবশ্যই অনেকের জন্য একটি সমস্যা হতে পারে।
তাহলে, যেহেতু এই ট্র্যাকিং পিক্সেলগুলো একটি নোংরা পরিমাণ ইনফরমেশন অ্যাক্সেস করে এবং সেগুলো প্রাপকের জানতে ছাড়া কোম্পানিগুলোকে পাস করে, কেউ অবশ্যই বিচার করবে স্ক্যামাররা কি এই পিক্সেলগুলোতে সুযোগ নিচ্ছে।
ট্র্যাকিং পিক্সেলের অন্ধকার পক্ষ
জনগণের কাছে প্রাপ্য অধিকাংশ টেকনোলজির সাথে হয়, কিছু ব্যক্তি 結果স্বরূপ এটি ম্যালিশিয়াস উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে।
স্ক্যামাররা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে ট্র্যাক করে কীভাবে ভাইরাস এবং হানিকারক প্রোগ্রামগুলো একটি নেটওয়ার্কে দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে।
হ্যাকার, আক্রমণকারী, এবং পেন টেস্টাররা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে একটি টার্গেট নেটওয়ার্কের ওপর ইনফরমেশন জমা করতে পারে, ট্র্যাকিং পিক্সেলকে ট্রেস করে নেটওয়ার্ক ইনফ্রাস্ট্রাকচার বুঝতে।
ক্রিমিন্যালরা ফিশিং ক্যাম্পেইনের অংশ হিসেবে ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করতে পারে, যারা তাদের ম্যালিশিয়াস ইমেল খুলছে সেগুলো ট্র্যাক করে।
অধিকন্তু, ট্র্যাকিং পিক্সেলগুলো ব্যবহার করা খুব সহজ। অনলাইনে অসংখ্য রিসোর্স আছে যা ব্যাখ্যা করে কীভাবে ট্র্যাকিং পিক্সেল ইন্সার্ট করবেন, এবং প্রসেসটি নিজে খুব কমপ্লেক্স নয়। মূলত, আপনাকে ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করতে টেক জিনিয়াস হতে হবে না।
তবে যেহেতু ট্র্যাকিং পিক্সেলগুলো ব্যবহার করা সহজ, আপনার নিজেরকে এবং আপনার গোপনীয়তাকে রক্ষা করার জন্য কিছু ধাপও আপনি নিতে পারেন।
ইমেল ট্র্যাকিং পিক্সেল আপনাকে জাসوسی করতে থামান
ট্র্যাকিং পিক্সেলের অনইথিক্যাল পক্ষ অবশ্যই চিন্তার বিষয়। সুতরাং, আপনি যদি আপনার পারসোনাল ইনফরমেশন ম্যালিশিয়াস উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস হওয়ায় চিন্তিত হন, আপনার সেনসিটিভ ডেটা অ্যাক্সেস করা থেকে ট্র্যাকিং পিক্সেল রোধ করার উপায় আছে।
এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার ইমেল সেটিংসে অটোমেটিক ইমেজ লোডিং নিষ্ক্রিয় করা। আপনি যদি জিমেইল ব্যবহার করেন, উদাহরণস্বরূপ, নিচের সেটিংটি ব্যবহার করে এটি অফ করুন।
জিমেইলে, টপ রাইট কর্নারের কগ আইকনে চাপুন Settings খোলার জন্য, তারপর See All Settings. সিলেক্ট করুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং Images খুঁজে বের করুন, তারপর এক্সটার্নাল ইমেজ অফ করার জন্য দুটি অপশনের মাঝে টগল করুন।
এই সেটিং অফ করলে ট্র্যাকিং পিক্সেল প্রথমেই লোড হতে পারবে না, অর্থাৎ সেটির কোনো উপায় নেই কোনো ইনফরমেশন অ্যাক্সেস করার।
অনেক ব্রাউজারও ফ্রি এক্সটেনশন অফার করে যা আপনাকে অটোমেটিক্যালি সতর্ক করবে যদি আপনার ডিভাইসে একটি ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করা হয়। এই এক্সটেনশনগুলো আপনার ইমেলের কুইক آنালাইসিস রান করে কাজ করে যাতে বুঝতে পারে ট্র্যাকিং পিক্সেল উপস্থিত কিনা।
ট্র্যাকিং পিক্সেল কমন, কিন্তু সাধারণত হার্মলেস
ট্র্যাকিং পিক্সেলের ধারণা চিন্তাজনক মনে হলেও, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে সেগুলো অধিকাংশ হ बिनाয়হীন। অধিকাংশ কোম্পানি শুধু মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে এবং আর কিছু না।
তাই, ট্র্যাকিং পিক্সেলের জন্য খুব চিন্তিত হবেন না, কারণ বেসিক ইনফরমেশন গेदারিং আজকাল нор্ম (আমরা পছন্দ করি ন করি)। একটি অনলাইন রিটেলারের সাথে একাউন্ট সাইন আপ করার প্রসেস চিন্তা করুন। তারা আপনার ইমেল, ফোন নম্বর, ঠিকানা, এবং আরও কিছু চায়। এটি সত্যিকারের কিছু নতুন নয়।
যাইহোক, সতর্ক থাকতে কোনো ক্ষতি নেই। সুতরাং, আপনি যদি চিন্তিত হন ট্র্যাকিং পিক্সেলের জন্য খুব বেশি ম্যালিশিয়াস উদ্দেশ্যে টার্গেট করায়, উপরে দেওয়া সেফটি টিপসগুলো বিবেচনা করা একটি ভালো আইডিয়া। টেকনোলজির ক্ষেত্রে সेफ থাকা সরি থেকে ভালো, ঠিক না?
