একাধিক কম্পিউটার ব্যবহারকারী হোমগ্রুপে জয়েন করে অন্য কম্পিউটারের ফাইল এক্সেস করেন। উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডের পর অনেকের সম্মুখীন হয় "Enter network credentials" পপ-আপ। উইন্ডোজ কোন ক্রেডেনশিয়াল চায় তা বুঝতে পারেন না। অ্যাপ্লিকেশন এক্সেস করার সময়ও এই উইন্ডো আসে।

চিন্তা করবেন না। গভীর গবেষণা ও পরীক্ষার পর সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলো নিয়ে এলাম।
সমাধান ১: ফাইল শেয়ারিং অপশন চেক করুন
অ্যাডভান্সড ফাইল শেয়ারিং সেটিংসে গুরুত্বপূর্ণ চেকবক্সগুলো এনেবল করুন।
- Win + S → "view network status and tasks" লিখে প্রথম রেজাল্ট।
- Change advanced sharing settings (বাম পাশে) ক্লিক করুন।

- অ্যাডভান্সড সেটিংসে HomeGroup খুঁজুন। Allow Windows to manage home group connections এনেবল/চেক করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- নিচে স্ক্রল করে All Networks পান। Password protected sharing-এ Turn off password protected sharing এনেবল করুন।
- আরেকটি চেকবক্স: Turn on sharing so anyone with network access can read and write files in the Public folder (All Networks-এই থাকে) এনেবল করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই সেটিংস সার্ভার মেশিনে (ফাইল হোস্ট করার কম্পিউটারে) প্রয়োগ করুন, ক্লায়েন্ট মেশিনে নয়।
সমাধান ২: কানেকশন প্রাইভেট হিসেবে সেট করুন
হোমগ্রুপ পাবলিক নেটওয়ার্কে কানেক্ট হয় না (সিকিউরিটি প্রোটোকল)। আপনার প্রাইভেট কানেকশন যদি পাবলিক হিসেবে লেবেলড থাকে, তবে এই এরর বারবার আসবে। নেটওয়ার্ক প্রাইভেট হিসেবে লেবেল করুন।
- Win + S → "Settings" লিখে প্রথম অ্যাপ।
- Settings-এ Network and Internet → HomeGroup।

- নেটওয়ার্ক প্রাইভেট না থাকলে নিচের উইন্ডো আসবে। Change network location ক্লিক করে প্রাইভেট করুন।

- Yes ক্লিক করুন। কানেকশন প্রাইভেট হবে। হোমগ্রুপ সেটিংস চেক করুন।

নোট: সার্ভার পিসিতে (ফাইল হোস্টিং কম্পিউটারে) প্রথমে হোমগ্রুপ বানান, তারপর ক্লায়েন্ট কানেক্ট করুন। হোমগ্রুপ না থাকলে ক্লায়েন্ট কানেক্ট করতে পারবে না।
সমাধান ৩: মাইক্রোসফ্ট একাউন্ট দিয়ে লগইন করুন
উইন্ডোজ ১০ মাইক্রোসফ্ট একাউন্টের ওপর ভরসা করে। আপডেটের পর প্রথম লগইনে মাইক্রোসফ্ট একাউন্ট ইমেইল/পাসওয়ার্ড চায়। প্রতিটি একাউন্ট ইউনিক মাইক্রোসফ্ট একাউন্টের সাথে জড়িত। সার্ভার পিসির ইউজার একাউন্টের ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে কানেক্ট চেষ্টা করুন।
সমাধান ৪: আইপি অ্যাড্রেস চেক করুন
স্ট্যাটিক আইপি এসাইন না করলে এটি সমস্যা হতে পারে।
- কানেক্ট করতে চাইলে কম্পিউটারে Win + X → Network Connections।

- ডান পাশে Change adapter settings।
- ইस्तেমাল কর रहे কানেকশন (WiFi/Ethernet) রাইট ক্লিক → Properties।
- IPv4 সিলেক্ট করে ডাবল ক্লিক করুন।
- Automatic IP allocation এনেবল আছে কিনা চেক করুন → Save → Exit।

সমাধান ৫: গেস্ট একাউন্ট চেক করুন
কিছু ব্যবহারকারীর গেস্ট একাউন্ট ফাইল শেয়ারিং-এ বাধা দিয়েছে। এটি রেয়ার কিন্তু আগের পদ্ধতিগুলো ফেলে ট্রাই করুন।
এররের কারণ ৪টি নিয়ম:
- Password Protected Sharing **On** → Built-in Guest Account **Off** হওয়া উচিত।
- Password Protected Sharing **Off** → Built-in Guest Account **On** হওয়া উচিত।
CMD থেকে গেস্ট একাউন্ট এনেবল/ডিজেবল করুন (কন্ট্রোল প্যানেলের ঝামেলা নেই)।
গেস্ট একাউন্ট এনেবল:
- Win + R →
cmd→ Command Prompt (Admin access দরকার হলে দিন)। net user Guest /active:yesলিখে এন্টার। গেস্ট একাউন্ট এক্টিভ।

গেস্ট একাউন্ট ডিজেবল:
- Win + R →
cmd→ Command Prompt (Admin access দরকার হলে দিন)। net user Guest /active:noলিখে এন্টার। গেস্ট একাউন্ট ডিজেক্টিভ।