উইন্ডোজ লাইভ মেইল উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের জন্য তৈরি সেরা এবং সবচেয়ে জনপ্রিয় ডেস্কটপ ইমেইল ক্লায়েন্টের একটি, এবং এটি সবচেয়ে পুরনোগুলোর একটি। উইন্ডোজ ১০-এ মেইল অ্যাপের চালু হওয়া এবং উইন্ডোজ লাইভ মেইল কত পুরনো সেটি বিবেচনা করলে, উইন্ডোজ লাইভ মেইল উইন্ডোজ ১০-এর সাথে ঠিকমতো 'কম্প্যাটিবল' নয়। যদিও অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য উইন্ডোজ লাইভ মেইল উইন্ডোজ ১০-এ কাজ করে, কিন্তু পুরনো উইন্ডোজ ভার্সন만큼 স্মুথলি কাজ করে না এবং विवিধ সমস্যা ও ইস্যু اثرিত করে।
উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ লাইভ মেইল ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করার এক অদ্ভুত ইস্যু হচ্ছে: যখন তারা তাদের ইমেইল অ্যাকাউন্ট প্রোগ্রামের সাথে সিঙ্ক করতে চায় ইমেল রিট্রিভ করতে, তখন তাদের একটি এরর মেসেজ দেখতে মেলে যেটিতে এরর কোড 0x80090326 থাকে। অধিকাংশ কেসে, এই অপমানজনক এরর হলো একটি SECURE_CHANNEL এরর, যা SSL ডিজেবল এবং TLS এনেবল করে ফিক্স করা যায়। এর জন্য আপনাকে:
- Start Menu খুলুন।
- "internet options" সার্চ করুন।
- Internet Options নামে সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন।
- Advanced ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- Settings-এর নিচে Security সেকশনে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে Use SSL 2.0 এবং Use SSL 3.0 অপশনগুলো ডিজেবল (চেকমার্ক নেই) এবং Use TLS 1.0, Use TLS 1.1 এবং Use TLS 1.2 অপশনগুলো এনেবল (চেকমার্ক আছে)।
- Apply-এ ক্লিক করুন।
- OK-এ ক্লিক করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
কম্পিউটার বুট হলে, উইন্ডোজ লাইভ মেইল আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা। যদি সমস্যা বসে থাকে, তবে আপনি SECURE_CHANNEL এররের ভিক্টিম নন, বরং আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্ট যে ইমেইল প্রোটোকল ব্যবহার করছে সেটি সমস্যা সৃষ্টি করছে। সেক্ষেত্রে, আপনার ইমেইল প্রোভাইডারের সাথে কথা বলুন এবং দেখুন আপনার ইমেইল প্রোটোকল POP3-এ (আপনি যদি বর্তমানে IMAP ব্যবহার করছেন) বা IMAP-এ (আপনি যদি বর্তমানে POP3 ব্যবহার করছেন) সুইচ করা যায় কিনা, কারণ এটি সমস্যা সমাধান করতে পারে।
যেক্তি বলা হয়েছে, উইন্ডোজ লাইভ মেইল উইন্ডোজ ১০-এর সাথে ঠিকমতো 'কম্প্যাটিবল' নয়, এবং কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যুও এই সমস্যা তৈরি করতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনার জন্য সেরা কোর্স অফ অ্যাকশন হচ্ছে এগিয়ে যাওয়া এবং একটি ভিন্ন ডেস্কটপ ইমেইল ক্লায়েন্টে সুইচ করা, যেটি উইন্ডোজ ১০-এর সাথে সম্পূর্ণ কম্প্যাটিবল।
