Windows 10-এ একটি বিল্ট-ইন মেল অ্যাপ রয়েছে যা আপনাকে আপনার Gmail, Yahoo বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করতে দেয়। আপনি যখন লগ ইন করার চেষ্টা করেন, মেল অ্যাপ্লিকেশনটি সার্ভার সেটিংস পেতে আপনার নিজ নিজ ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে, তবে সম্প্রতি ব্যবহারকারীরা 'ত্রুটি 0x8000000b-এর সম্মুখীন হচ্ছেন। ' ত্রুটি যা আপনাকে আপনার ইমেল সিঙ্ক করা থেকে আটকায়৷
৷যদিও সমস্যার মূল একই, আপনি একটি ভিন্ন ত্রুটি কোড পেতে পারেন যেমন 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff। যেহেতু সমস্যার হৃদয় একই, সমাধানগুলিও অভিন্ন। আপনি যদি এই ত্রুটির বিষয়ে সমাধান খুঁজছেন, আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন। আমরা নিশ্চিত করেছি যে এই নির্দিষ্ট ত্রুটির সমাধানগুলি Microsoft নিজে এবং অন্যান্য প্রযুক্তি গুরুদের দ্বারা শেয়ার করা হয়েছে৷
মেল ত্রুটি 0x8000000b এর কারণ কী?
এই ধরনের ত্রুটির জন্য, কারণগুলি বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করতে পারে যার মধ্যে রয়েছে:
- POP বা IMAP সক্ষম করা নেই৷ আপনার পোস্ট অফিস প্রোটোকল (POP) এবং ইন্টারনেট মেসেজ অ্যাক্সেস প্রোটোকল (IMAP) সেটিংস ইমেল সার্ভারে সক্ষম না থাকলে আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন৷
- উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অনুরোধ ব্লক করছে . মাইক্রোসফ্টের মতে, এটি ঘটতে পারে যদি আপনার ফায়ারওয়াল মেল অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা প্রেরিত অনুরোধটিকে ব্লক করে।
- থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার . আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন বা আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সক্রিয় থাকে, তাহলে এই সফ্টওয়্যারগুলি সম্ভাব্য ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
আসুন আমরা এখানে থাকার আসল কারণটি জেনে নিই এবং সমাধানগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়ি:
সমাধান 1:অ্যান্টিভাইরাস বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বন্ধ করা
আপনি যদি আপনার ইমেল সিঙ্ক করতে সক্ষম না হন, তাহলে আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার উইন্ডোজ মেল অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা প্রেরিত অনুরোধটিকে ব্লক করার কারণে এটি সম্ভব হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করা উচিত এবং এটি আবার চালু করা উচিত। আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অক্ষম করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- স্টার্ট খুলুন এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সিকিউরিটি সেন্টারে টাইপ করুন।
- ফলাফল থেকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সিকিউরিটি সেন্টারে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সেন্টারে, 'ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা এ যান '।
- একটি নেটওয়ার্ক বেছে নিন প্রোফাইল এবং এটির জন্য উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন। উপস্থিত প্রতিটি প্রোফাইলের জন্য এই পদক্ষেপটি করুন।
- দেখুন আপনি আবার আপনার ইমেল সিঙ্ক করতে পারবেন কিনা৷ ৷
সমাধান 2:উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে মেলকে অনুমতি দিন
যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বন্ধ করা আপনাকে আপনার ইমেল সিঙ্ক করার অনুমতি দেয় তবে আপনাকে অবশ্যই এই পদক্ষেপটি অনুসরণ করতে হবে। যাদের সমস্যা সমাধান 1 দ্বারা সমাধান করা হয়নি তাদের জন্য, এটি আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। Windows ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে আপনার মেল অ্যাপ্লিকেশনকে অনুমতি দিতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- Windows Defender Security Center-এ যান আবার।
- 'ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা-এ ক্লিক করুন '।
- 'ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন' বেছে নিন এবং তারপর 'সেটিংস পরিবর্তন করুন' নির্বাচন করুন।
- অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশানের তালিকায়, নিশ্চিত করুন যে উভয়ই ব্যক্তিগত নির্বাচন করুন এবং চেক করুন এবং পাবলিক মেইলের জন্য বক্স।
- ঠিক আছে টিপুন .
সমাধান 3:আপনার অ্যাকাউন্ট সরানো এবং যোগ করা
যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি সম্প্রতি সিঙ্ক করা বন্ধ করে দেয়, মাঝে মাঝে, আপনার অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে এবং আবার যোগ করে সমস্যাটি বেশ সহজে সমাধান করা যেতে পারে৷ এটি করতে:
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং মেল টাইপ করুন .
- আপনি একটি 'সেটিংস দেখতে পাবেন৷ মেল নেভিগেশন ফলকের নীচে আইকনটিতে ক্লিক করুন।
- আপনি যে অ্যাকাউন্টটি সরাতে চান তা চয়ন করুন এবং 'অ্যাকাউন্ট মুছুন নির্বাচন করুন৷ '
- আপনি এটি করার পরে, আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন এবং দেখুন এটি সিঙ্ক হয় কিনা৷ ৷
সমাধান 4:উন্নত সেটিংস ব্যবহার করে সাইন ইন করুন
যদি উপরে উল্লিখিত সমস্ত সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে তবে এটি আপনার শেষ অবলম্বন। এখানে, আপনি উন্নত সেটিংসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন।
গুগলের জন্য:
আপনার যদি একটি Gmail ঠিকানা থাকে তবে নিম্নলিখিত নির্দেশাবলীর মাধ্যমে যান৷ প্রথম এবং সর্বাগ্রে, আপনাকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু সেটিংস সক্ষম করতে হবে৷
৷- আপনার Gmail এ লগ ইন করুন ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট।
- আপনি লগ ইন করার পরে, IMAP সক্ষম করুন৷ যা এখানে পাওয়া যাবে।
- অবশেষে, আপনাকে ‘কম নিরাপদ অ্যাপের অনুমতি দিন চালু করতে হবে আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ' বিকল্প; এখানে পাওয়া গেছে।
আপনি উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরে, এটি লগ ইন করার সময়।
- স্টার্টে যান এবং মেল খুলুন।
- মেল সেটিংস খুলুন .
- অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং তারপরে 'অ্যাকাউন্ট যোগ করুন' এ ক্লিক করুন।
- 'উন্নত সেটআপ এ ক্লিক করুন '
- আপনাকে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের ধরন নির্বাচন করতে বলা হবে, 'ইন্টারনেট ইমেল বেছে নিন '
- আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ লিখুন। 'আগত ইমেল সার্ভারে৷ ' বক্স, টাইপ করুন:
imap.gmail.com:993
- 'অ্যাকাউন্ট টাইপ' হিসাবে IMAP4 নির্বাচন করুন এবং 'আউটগোয়িং ইমেল সার্ভার'-এ নিম্নলিখিতটি লিখুন:
smtp.gmail.com:46
- আপনি সমস্ত বিবরণ লেখার পরে, 'সাইন ইন করুন ক্লিক করুন৷ '।
আউটলুকের জন্য:
আপনার যদি আউটলুক থাকে ইমেল, নিম্নলিখিত করুন:
- মেল খুলুন এবং সেটিংস-এ যান .
- অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং তারপর 'অ্যাকাউন্ট যোগ করুন এ ক্লিক করুন '।
- আউটলুক বেছে নেওয়ার পরিবর্তে, 'এক্সচেঞ্জ বেছে নিন '
- আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন, পরবর্তী ক্লিক করুন . আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড লিখতে বলা হবে।
- 'সাইন ইন করুন এ ক্লিক করুন৷ '।
- হয়েছে! আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
