মাইক্রোসফট আউটলুক সাধারণত মাইক্রোসফট অফিসের সাথে আসে এবং এর বিল্ট-ইন জাঙ্ক মেইল ফিল্টার ভালো। ব্যবহারকারীর ইনপুট দিয়ে এটি আরও কার্যকর করা যায়, যাতে আউটলুক ইনবক্সকে টাইম-ওয়েস্টিং স্প্যাম মেসেজ থেকে মুক্ত রাখে। এতে ফিল্টারিং অপশন আরও কাস্টমাইজ করার সুবিধা রয়েছে। একটি সিম্পল ইন্টারফেস যা ফিল্টারিং রুল তৈরি করে, আপনি অপ্রাসঙ্গিক ইমেলগুলো জাঙ্ক/অনিচ্ছিত ফোল্ডারে পাঠাতে পারেন। আপনি ফিল্টার সেট করে নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসা ইমেল শুধু ইনবক্সে দেখাতে পারেন, বাকিগুলো স্প্যাম/জাঙ্ক/অনিচ্ছিত ফোল্ডারে যাবে।
কখনও কখনও বৈধ প্রাপ্ত ইমেল স্প্যাম হিসেবে চিনхিত হয়ে মাইক্রোসফট আউটলুকে ই-মেইল জাঙ্ক ফোল্ডারে চলে যায়; তাই আপনি সেগুলো পড়া ছাড়াই মিস করবেন, যদি এগুলো আপনার গুরুত্বপূর্ণ সহকর্মী, বন্ধু বা ক্লায়েন্ট থেকে হয়। সার্ভার ইমেলকে স্প্যাম হিসেবে ফ্ল্যাগ করছে, বা আপনার সেটিংস সেগুলো জাঙ্ক ফোল্ডারে পাঠাচ্ছে।
তবে, আপনি জাঙ্ক ই-মেইল ফিল্টার অফ করতে পারেন, যাতে প্রাপ্ত ইমেল মেসেজ নিয়মিত ইনবক্স ফোল্ডারে আসে। আপনি আউটলুককে শিখাতে পারেন যে নির্দিষ্ট ইমেইল অ্যাকাউন্ট থেকে আসা মেইল জাঙ্ক ফোল্ডারে যাবে না: এরপর থেকে সেই নির্দিষ্ট ইমেইল অ্যাকাউন্ট থেকে সব মেইল আপনার ইনবক্সে যাবে। আমরা আপনাকে মাইক্রোসফট আউটলুকে জাঙ্ক ই-মেইল ফিল্টার ডিজেবল করার সহজ টিউটোরিয়াল এবং জাঙ্ক ফোল্ডারের মেইলকে ভালো মেইল হিসেবে চেনাতে শিখাবো।
করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
Restoro ডাউনলোড ও রান করুন করাপ্ট ফাইল স্ক্যান করার জন্য এখানে, ফাইল করাপ্ট ও মিসিং পেলে Restoro দিয়ে রিপেয়ার করুন এবং নিচের পদ্ধতিগুলো করুন। এই পদ্ধতি অপশনাল, কিন্তু সিস্টেম ফিটনেসের জন্য আমরা এটি রিকমেন্ড করি।
পদ্ধতি ১: জাঙ্ক ফোল্ডারের স্প্যাম মেইলকে 'Not Junk/Spam' হিসেবে মার্ক করুন
আউটলুককে বৈধ ইমেল জাঙ্ক ফোল্ডারে পাঠাতে না দেয়ার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হচ্ছে এটাকে জানানো যে নির্দিষ্ট ইমেল সেন্ডার স্প্যামার নয়। এটি সেন্ডারের ইমেইল অ্যাড্রেসকে ট্রাস্টেড সেন্ডার লিস্টে যোগ করবে। এটি করতে:
- Junk E-mail folder-এ যান।
- যে ইমেলকে Not Junk হিসেবে মার্ক করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
- তারপর Home ট্যাবে যান, Junk-এ ক্লিক করুন এবং ড্রপডাউন মেনু থেকে Not Junk বেছে নিন
- বিকল্পভাবে, সিলেক্ট করার পর ইমেলগুলোর ওপর রাইট-ক্লিক করুন, Junk-এ যান এবং "Not Junk"-এ ক্লিক করুন
- Not Junk-এ ক্লিক করার পর একটি "Mark as Not Junk" ডায়ালগ বাক্স আসবে, দয়া করে Always trust e-mail from "xxx@xxx.com" বাক্সটি চেক করুন এবং OK চাপুন।

তब ইমেলটি মূল ফোল্ডারে চলে যাবে। এবং এখন থেকে এই সেন্ডার থেকে আসা সব ইমেল জাঙ্ক ইমেইল ফোল্ডারে ফিল্টার হবে না। আপনি "Never block this group of mailing list" অপশনটিও বেছে নিতে পারেন।
পদ্ধতি ২: ট্রাস্টেড সেন্ডার লিস্টে সেন্ডার ইমেইল যোগ বা তৈরি করুন
আপনি একটি ইমেল সেন্ডারের অ্যাড্রেসকে Safe Senders লিস্টে যোগ করে ইমেলকে জাঙ্ক ফোল্ডারে যাওয়া থেকে রোধ করতে পারেন।
- জাঙ্ক ফোল্ডার থেকে যে ইমেলের সেন্ডারকে Safe Senders লিস্টে যোগ করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
- রাইট-ক্লিক করুন, এবং রাইট-ক্লিক মেনু থেকে Junk > Never Block Sender বেছে নিন
- তব একটি প্রম্পট বাক্স আসবে যেটে বলা থাকবে সেন্ডার Safe Senders লিস্টে যোগ হয়েছে। OK চাপুন এবং এই ইমেইল অ্যাড্রেস এখন থেকে জাঙ্ক ফোল্ডারে ফিল্টার হবে না।
আপনি ম্যানুয়ালি ট্রাস্টেড/সেফ সেন্ডার সেট করতে পারেন Home ট্যাবে Junk অপশন থেকে Junk Email options-এ যেয়ে।

পদ্ধতি ৩: অটোমেটিক ফিল্টার বন্ধ করুন
অটোমেটিক ফিল্টার বন্ধ করলে আপনার সব ইমেল ইনবক্সে আসবে, তারপর আপনি সেগুলো ডিলিট বা জাঙ্ক ফোল্ডারে পাঠাতে পারবেন।
- Home ট্যাবে Delete গ্রুপে Junk > Junk E-mail Options-এ ক্লিক করুন।

- Junk E-mail Options ডায়ালগ বাক্সে Options ট্যাবে যান।
- No Automatic Filtering. Mail from blocked senders is still moved to the Junk E-mail folder অপশনটি চেক করুন।
- OK চাপুন

এখন সব ইমেইল মেসেজ নিয়মিত রিসিভ হবে। যাইহোক, সার্ভার যেসব ইমেল স্প্যাম বলে সন্দেহ করে সেগুলো অটোমেটিক্যালি জাঙ্ক ই-মেইল ফোল্ডারে যাবে, ইনবক্সে নয়। ব্লক করা ইমেইল অ্যাকাউন্ট/সেন্ডার থেকে আসা ইমেলও জাঙ্ক ফোল্ডারে যাবে। ব্লক করা সেন্ডারের লিস্ট ক্লিয়ার করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।
- উপরের স্টেপ ২-এর পর 'Blocked Senders' ট্যাবে ক্লিক করুন
- ইমেইল লিস্ট বাক্সের সব ইমেইল অ্যাড্রেস সিলেক্ট করুন (যা রিমুভ করতে চান), এবং Remove বাটনে ক্লিক করুন।
- OK চাপুন

এখন ব্লক করা সেন্ডার থেকে আসা ইমেল ফিল্টার হবে না, এবং সব প্রাপ্ত ইমেইল মেসেজ অটোমেটিক্যালি ইনবক্স ফোল্ডারে লিস্ট হবে।
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ইমেইল রুলস ঠিকমতো কাজ না করলে, আপনি মাইক্রোসফট থেকে আপডেট ইনস্টল করতে পারেন যা বাগ ফিক্স করে এবং ভালো ডেফিনিশন দেয়। আপডেটটি এখানে পাবেন।