আউটলুক ২০১০ নিঃসন্দেহে সেরা ডেস্কটপ ইমেইল ক্লায়েন্টগুলির একটি, কিন্তু এটি নিশ্চিতভাবে নিরদোষ নয়। আউটলুক ২০১০ ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন সমস্যা থেকে আক্রান্ত হতে পারেন, उनमें একটি হল "দি লিংকড ইমেজ ক্যানট বিডিসপ্লেড" সমস্যা। এই সমস্যাটি মূলত একটি এরর মেসেজ যা পড়ে "দি লিংকড ইমেজ ক্যানট বিডিসপ্লেড। দি ফাইল মে হেভ বিন মুভড, রিনেমড, অর ডিলিটেড। ভেরিফাই দ্যাদ দ্য লিংক পয়েন্টস টু দ্য করেক্ট ফাইল অ্যান্ড লোকেশন।" এই এরর মেসেজটি, একটি বড় লাল X-এর সাথে, ব্যবহারকারীর পাঠানো বা প্রাপ্ত ইমেইলের সাথে থাকা সব ছবিতে দেখা যায়।
"দি লিংকড ইমেজ ক্যানট বিডিসপ্লেড" সমস্যাটি, অধিকাংশ случаয়ে, হয় একটি ভুল রেজিস্ট্রি ভ্যালুর কারণে যা আউটলুককে ছবি ফাইলের ফিজিক্যাল পথের লিংক পাঠাতে বাধ্য করে ছবিটি না পাঠাতে, অথবা ব্যবহারকারীর টেম্পোরারি ইন্টারনেট ফাইলস ফোল্ডারের সমস্যা। خوشখবর, আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন, এবং নিচের দুটি পদ্ধতিটি অতীতে এই সমস্যা থেকে আক্রান্ত আউটলুক ব্যবহারকারীদের জন্য সফল প্রমাণিত হয়েছে:
পদ্ধতি ১: "সেন্ড পিকচার্স উইথ ডকুমেন্ট" রেজিস্ট্রি কি ঠিক করুন
স্টার্ট মেনু খুলুন।
সার্চ বারে regedit টাইপ করুন এবং regedit নামে সার্চ ফলাফলটি খুলুন।
রেজিস্ট্রি এডিটর-এ, বাম প্যানে নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
(দ্রষ্টব্য: 14.0 নামক ফোল্ডার আপনার কেসে ভিন্ন হতে পারে আপনার ব্যবহার করা মাইক্রোসফট অফিসের সংস্করণের উপর নির্ভর করে, কিন্তু বাকি ডিরেক্টরি একই থাকবে।)
মেইল এ ক্লিক করুন ডান প্যানে এর কন্টেন্ট দেখতে।
সেন্ড পিকচার্স উইথ ডকুমেন্ট নামে একটি কি খুঁজুন এবং একবার পেলে, সেটির ওপর ডাবল ক্লিক করুন এর স্পেসিফিকেশন খুলতে।
কির ভ্যালু ডেটা ০-এ সেট থাকবে। ভ্যালু ডেটা-কে ১-এ সেট করুন এবং ওকে এ ক্লিক করুন।
রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। কম্পিউটার বুট হলে সমস্যাটি আর থাকা উচিত নয়।
পদ্ধতি ২: আপনার টেম্পোরারি ইন্টারনেট ফাইলস ফোল্ডার রিলোকেট করুন
যদি পদ্ধতি ১ আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনার টেম্পোরারি ইন্টারনেট ফাইলস ফোল্ডার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে (আউটলুক ইন্টারনেটে সংযোগের জন্য IE ব্যবহার করে) একটি নতুন লোকেশনে রিলোকেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
সব খোলা প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন।
টুলস > ইন্টারনেট অপশনস এ যান এবং জেনারেল ট্যাবে, ব্রাউজিং हिस্টরি-র অধীনে সেটিংস এ ক্লিক করুন। মuve ফোল্ডার এ ক্লিক করুন।
আপনার টেম্পোরারি ইন্টারনেট ফাইলস ফোল্ডারের জন্য একটি নতুন লোকেশন নির্বাচন করুন এবং ওকে এ ক্লিক করুন। C:\Users\
অন্য দুটি উইন্ডোতে ও ওকে এ ক্লিক করুন। রিস্টার্ট করুন আপনার কম্পিউটার, এবং আউটলুক বুট হওয়ার সাথে সাথে "দি লিংকড ইমেজ ক্যানট বিডিসপ্লেড" এরর মেসেজের বদলে আসল ছবিগুলো দেখাবে।
পদ্ধতি ৩: IE-এর LAN সেটিংসে ইউজ প্রক্সি অপশন নিষ্ক্রিয় করুন
অনেক লোক জানেন না, আউটলুক ২০১০ আসলে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের মাধ্যমে ইন্টারনেটে সংযোগ করে, তাই আপনি "দি লিংকড ইমেজ ক্যানট বিডিসপ্লেড" এরর দেখতে শুরু করতে পারেন আপনার সব ইমেইল ছবির জায়গায় যদি আপনার IE আপনার LAN-এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা থাকে। যদি এটিই কারণ হয়, তবে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে শুধু IE-কে প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করা থেকে বন্ধ করতে হবে। এর জন্য আপনাকে:
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন।
উপরের ডান কোণে টুলস এ ক্লিক করুন এবং তারপর ইন্টারনেট অপশনস এ ক্লিক করুন। কানেকশনস ট্যাবে নেভিগেট করুন।
নিচে LAN সেটিংস এ ক্লিক করুন। আপনার LAN-এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন অপশনটি আনচেক করে নিষ্ক্রিয় করুন, এবং তারপর ওকে এ ক্লিক করুন। এবং নিশ্চিত করুন যে অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট সেটিংস অপশনটি চেক করা আছে।
অ্যাপ্লাই এ ক্লিক করুন এবং তারপর ইন্টারনেট অপশনস-এ ওকে এ ক্লিক করুন। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বন্ধ করুন।
আউটলুক ২০১০ খুলুন, এবং আপনার সব ছবি যেন যাবতীয় দেখাবে।
পদ্ধতি ৪: আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের ক্যাশ সুরক্ষা ফিচারগুলো নিষ্ক্রিয় করুন
আউটলুক ২০১০ আপনার কম্পিউটারের ক্যাশ ব্যবহার করে ইমেইলের সাথে আট্যাচ করা ছবিগুলো ডাউনলোড করতে পাঠাতে। এজন্য, আপনি যে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ব্যবহার করেন সেটিতে যদি এমন কোনো ফিচার থাকে যা আপনার কম্পিউটারের ক্যাশকে রক্ষা করে, মানে ইমেইল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ড চোরদের থেকে, তবে সেটি আউটলুক ২০১০-কে ছবিগুলো ডাউনলোড করতে বাধা দেবে। এর একটি উদাহরণ হল ম্যাক্সিমাম প্রোটেকশন: প্রোটেক্ট ক্যাশড ফাইলস ফ্রম পাসওয়ার্ড অ্যান্ড ইমেইল অ্যাড্রেস স্টিলার্স ফিচারটি যা ম্যাকফি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে আসে। আপনার কম্পিউটারে "দি লিংকড ইমেজ ক্যানট বিডিসপ্লেড" সমস্যার কারণ যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাসের ক্যাশ সুরক্ষা ফিচার হয়, তবে সেটি সরাসরি নিষ্ক্রিয় করুন অথবা আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন এবং একটি ভিন্নটি ব্যবহার করুন।
