বেশ/windows ১০-এ গুগল ক্রোম আপডেট করার সময় 0x80040801 ত্রুটি দেখায়। একাধিক কারণ হতে পারে:
- Google Update Service ডিসএবল — সিস্টেম অপ্টিমাইজিং টুল এই সার্ভিস বন্ধ করে দেয়। Services-এ থেকে Force Start করুন।
- ফায়ারওয়াল Google Update ব্লক করছে — ওভারপ্রোটেক্টিভ ফায়ারওয়াল googleupdate.exe-র কানেকশন ব্লক করে। ফায়ারওয়াল সেটিংসে হোয়াইটলিস্ট করুন।
- করাপ্ট ক্রোম ইনস্টলেশন — ফাইল করাপশন কারণ হয়। বর্তমান ভার্সন রি-ইনস্টল করে প্রোফাইল ক্যাশ ক্লিয়ার করুন।
নিচে সমাধানগুলো:
১. Google Update Service Force Start করুন
Google Update Service (gupdate) সক্রিয় ও Automatic থাকতে হবে। সিস্টেম অপ্টিমাইজার এটি বন্ধ করতে পারে।
- Win+R > services.msc > Services স্ক্রিন।

- Google Update Services (gupdate) লোকেট করে Properties।

- General ট্যাবে Startup type: Automatic (Delayed Start) > Start > Apply।

- Google Update Service (gupdatem)-ও একইভাবে করুন।
- রিবুট করে ক্রোম চেক করুন।
২. ফায়ারওয়াল সেটিংসে Google Update Service হোয়াইটলিস্ট করুন
থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল বা Windows Firewall googleupdate.exe ব্লক করতে পারে।
থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়ালের জন্য অনলাইন সার্চ করুন। Windows Firewall-এ:
- Win+R > control firewall.cpl > ক্লাসিক Windows Firewall।

- Allow an app or feature through Windows Defender Firewall।

- Change settings > Yes (UAC) > googleupdate.exe খুঁজে Private ও Public চেক করে OK।

- ক্রোম লঞ্চ করে চেক করুন।
৩. গুগল ক্রোমের লেটেস্ট ভার্সন রি-ইনস্টল করুন
উপরের দুটো কাজ না করলে ক্রোম আনইনস্টল করে ক্যাশ মুছে নতুন ভার্সন ইনস্টল করুন। ইউজার ডেটা (বুকমার্ক, সেটিং) গুগল অ্যাকাউন্টে সेफ থাকে।
- ক্রোম সম্পূর্ণ বন্ধ করুন (ট্রে বারও)।
- Win+R > appwiz.cpl > Programs and Features।

- Chrome-এ রাইট-ক্লিক > Uninstall।

- রিবুট করুন।
- Win+R > %localappdata% > Google ফোল্ডারে Chrome ডিলিট করুন।

- গুগল ক্রোম ডাউনলোড পেজ থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।

- এখন Profile Error Occurred ত্রুটি আর আসবে না।