Twitch এরর ৪০০০ সমাধান

Twitch একটি লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম যা Twitch Interactive-এর অধীন। প্ল্যাটফর্মটি ২০১১ সালের জুনে পরিচিত করা হয়েছিল। প্ল্যাটফর্মটির মূলত ভিডিও গেম স্ট্রিম, ই-স্পোর্ট প্রতিযোগিতা স্ট্রিম, মিউজিক ব্রডকাস্ট এবং সম্প্রতি "Real In Life" স্ট্রিমের ট্রেন্ড দেখা যাচ্ছে।

তবে, সম্প্রতি ব্যবহারকারীদের অনেক রিপোর্ট আসছে যারা প্ল্যাটফর্মে স্ট্রিম দেখতে পারছেন না এবং "Media Resource not supported" বলে একটি এরর মেসেজ পপ আপ হচ্ছে। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে কিছু কারণ সম্পর্কে জানাবো যা এই এররটি ট্রিগার করতে পারে এবং আপনাকে সমাধান দিব যাতে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে দূর হয়।

Twitch এরর ৪০০০-এর কারণ কী?

এই এররটির কারণ নির্দিষ্ট নয় এবং এটি অনেক কারণ থেকে ট্রিগার হতে পারে, তবে সবচেয়ে সাধারণ কয়েকটি হলো:

• ক্যাশ এবং কুকিজ: অনেক অ্যাপ্লিকেশন লোডিং টাইম কমাতে ক্যাশ সংরক্ষণ করে। একইভাবে, ওয়েবসাইটগুলো ব্রাউজারের লোডিং টাইম কমাতে এবং স্মূথ অভিজ্ঞতা দিতে স্টোরেজে কুকিজ সংরক্ষণ করে। তবে, সময়ের সাথে সাথে ক্যাশ এবং কুকিজ দূষিত হয়ে যেতে পারে এবং তাই ওয়েবসাইট লোড করার সমস্যা বা ব্রাউজারের কার্যকারিতার সাথে ইন্টারফিয়ারেন্স সৃষ্টি করতে পারে।
• ডিসকানেকশন: কিছু কেসে, কম্পিউটারটি ইন্টারনেট থেকে ডিসকানেক্টড থাকতে পারে যখন আপনি সাইট খোলার চেষ্টা করছিলেন এবং এটি স্ট্রিম বা ওয়েবসাইটের লোডিং প্রসেসের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে।
• অন্যান্য স্ট্রিম/অডিও প্লেব্যাক: আপনার কম্পিউটারে যদি অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন খোলা থাকে যা অডিও ফিডব্যাক দেয়, তবে এটি Twitch স্ট্রিমের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে কারণ এটি সাইট বা ব্রাউজারের প্লেব্যাক সার্ভিসের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে।
• অটোপ্লে সেটিংস: আপনি যদি Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তবে ব্রাউজারের অটোপ্লে ফিচার গেমের নির্দিষ্ট এলিমেন্টের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে এবং এই এররটি সৃষ্টি করতে পারে। অটোপ্লে ফিচারের একটি বাগ আছে যেখানে এটি কখনও কখনও এই এররটি ট্রিগার করতে পারে।
• সঠিক আউটপুট ডিভাইস নির্বাচন: কখনও কখনও, আপনি যে আউটপুট ডিভাইস ব্যবহার করছেন তার সঠিক অডিও ড্রাইভার সিলেক্টেড নাও থাকতে পারে। আউটপুট ডিভাইস কিছু অ্যাপ্লিকেশনে সঠিকভাবে কাজ করলেও অন্যগুলোর জন্য কাজ নাও করতে পারে।

এখন আপনি সমস্যায়ের প্রকৃতির একটি বেসিক ধারণা পেয়ে গেলে, আমরা সমাধানগুলোর দিকে যাব।

সমাধান ১: ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করা

ক্যাশ এবং কুকিজ ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় লোডিং টাইম কমাতে। তবে, যদি সেগুলো দূষিত হয়ে যায় তবে সেগুলো সাইটের ডেটা বা স্ট্রিমিং সার্ভিস লোড করার সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা ব্রাউজারের কুকিজ এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করব। যার জন্য:

1. ব্রাউজারের উপরের ডান পাশে "Menu" বাটনে ক্লিক করুন।
2. ড্রপডাউন থেকে "Settings" সিলেক্ট করুন।
3. নিচে স্ক্রল করুন এবং "Advanced"-এ ক্লিক করুন।
4. "Privacy & Security" হেডিং-এর শেষে, "Clear Browsing Data" অপশনে ক্লিক করুন।
5. টাইম রেঞ্জে, "All time" সিলেক্ট করুন।
6. নিশ্চিত করুন যে "Cookies and other site data" এবং "Caches image and files" উভয় অপশনই চেকড আছে।
7. এখন "Clear data" অপশনে ক্লিক করুন।
8. এটি এখন সকল কুকিজ এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করবে, সাইট খুলুন এবং চেক করুন সমস্যা বজায় রইছে কিনা।

সমাধান ২: সাইট রিফ্রেশ করা

কিছু কেসে, কম্পিউটারটি ইন্টারনেট থেকে ডিসকানেক্টড থাকতে পারে যখন আপনি সাইট খোলার চেষ্টা করছিলেন এবং এটি স্ট্রিম বা ওয়েবসাইটের লোডিং প্রসেসের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা পেজটি রিফ্রেশ করব যাতে স্ট্রিমটি যথাযথভাবে লোড হয় তা নিশ্চিত করতে। তার জন্য:

1. যে ট্যাবে আপনি সাইট লোড করার চেষ্টা করেছিলেন সেটি খুলুন।
2. অ্যাড্রেস বারের পাশে উপরের বাম পাশে "Refresh" বাটনে ক্লিক করুন।
3. স্ট্রিম লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন সমস্যা বজায় রইছে কিনা।

সমাধান ৩: অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করা।

আপনার কম্পিউটারে যদি অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন খোলা থাকে যা অডিও ফিডব্যাক দেয়, তবে এটি Twitch স্ট্রিমের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে কারণ এটি সাইট বা ব্রাউজারের প্লেব্যাক সার্ভিসের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে। তাই পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি অন্যান্য সকল অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন, ব্রাউজারটি রিস্টার্ট করুন এবং ব্রাউজারের অন্যান্য ট্যাবও বন্ধ করুন।

সমাধান ৪: ডিফল্ট অডিও ড্রাইভার সিলেক্ট করা।

সম্ভবত আপনি যে আউটপুট ডিভাইস ব্যবহার করছেন তার সঠিক অডিও ড্রাইভার সিলেক্টেড নেই। আউটপুট ডিভাইস কিছু অ্যাপ্লিকেশনে সঠিকভাবে কাজ করলেও অন্যগুলোর জন্য কাজ নাও করতে পারে। তাই পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি Windows Settings থেকে সঠিক অডিও ড্রাইভার বেছে নিন। তার জন্য:

1. বাম–ক্লিক করুন সাউন্ড আইকনে নিচের ডান কোণে।
2. সিলেক্ট করুন "Sounds" অপশনটি।
3. ক্লিক করুন "Playback" হেডিং-এ।
4. আপনার আউটপুট ডিভাইসের জন্য সঠিক অডিও ড্রাইভার শনাক্ত করুন এবং সেটিতে "Right–Click" করুন।
5. "Set–Default" অপশনটি সিলেক্ট করুন সেটি Default Drivers হিসেবে সিলেক্ট করার জন্য।

সমাধান ৫: অটোপ্লে অপশন পরিবর্তন করা।

আপনি যদি Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তবে ব্রাউজারের অটোপ্লে ফিচার গেমের নির্দিষ্ট এলিমেন্টের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে এবং এই এররটি সৃষ্টি করতে পারে। অটোপ্লে ফিচারের একটি বাগ আছে যেখানে এটি কখনও কখনও এই এররটি ট্রিগার করতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা অটোপ্লে ফিচার নিষ্ক্রিয় করব। তার জন্য:

1. ব্রাউজার খুলুন এবং একটি নতুন ট্যাব লোড করুন।
2. অ্যাড্রেস বারে "chrome:flags" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন
3. "Autoplay Policy" হেডিংটি খুঁজুন, ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং "Document User Activation is Required" সিলেক্ট করুন।
   নোট: সেটিংসে অনেক অপশন আছে তাই Autoplay Policy খুঁজে পাওয়া কিছুটা কঠিন। তবে, আপনি "Ctrl+F" চাপুন এবং "Autoplay" টাইপ করুন এবং আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপশনটি দেখতে পাবেন।
   
4. একবার আপনি এই সেটিং সিলেক্ট করলে কোনো সাইট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিডিও/অডিও প্লে করবে না এবং আপনাকে ম্যানুয়ালি প্লে বাটন চাপতে হবে ভিডিও বা অডিও প্লে করার জন্য।
5. সাইট খুলুন এবং চেক করুন সমস্যা বজায় রইছে কিনা।

সমাধান ৬: অডিও এবং গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিইনস্টল করা

কখনও কখনও আপনি যখন আপনার কম্পিউটারে ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করেন, ইনস্টলেশন ফাইলগুলির কিছু খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন বা অন্য কোনো কারণে দূষিত হয়ে যেতে পারে। আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করলে এই এরর সমাধান না হলে, তবে আপনার কম্পিউটারে অডিও ড্রাইভার রিইনস্টল করুন। গ্রাফিক্স ড্রাইভারও রিইনস্টল করা সবসময় পরামর্শ দেওয়া হয়। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন এবং চেক করুন এররটি সমাধান হয়েছে কিনা:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন।
3. ডিভাইস ম্যানেজারে, "Display Adapters" অপশনটি এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনি যেটি বর্তমানে ব্যবহার করছেন সেই "GPU Driver"-এ রাইট-ক্লিক করুন।
4. "Uninstall Device" অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং অনস্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে এই ড্রাইভারটি আপনার কম্পিউটার থেকে আনইনস্টল করুন।
5. সেটআপ দ্বারা ড্রাইভারটি আপনার সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণরূপে রিমুভ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
6. Windows এখন Microsoft-এর একটি বেসিক ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার-এ স্যুইচ করবে যা আপনার ডিসপ্লে আপ এবং রানিং রাখবে।
7. Nvidia বা AMD ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন আপনার কম্পিউটারে কোন GPU আছে সেটির ওপর নির্ভর করে এবং তাদের ডাউনলোড ডিরেক্টরি থেকে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
8. ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবলগুলো চালু করুন এই ড্রাইভারগুলো আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করার জন্য।
9. GPU ড্রাইভারগুলো সফলভাবে রিইনস্টল করার পর, আমরা এখন অডিও ড্রাইভার রিইনস্টল করব।
10. "Windows" + "R" চাপুন Run খোলার জন্য, "Devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট প্যানেল চালু করার জন্য।
11. এই প্যানেলের ভিতরে, "Sound, Video, and game Controllers" ড্রপডাউনে ডাবল ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করার জন্য এবং আপনি যেসব সাউন্ড ড্রাইভার ব্যবহার করছেন সেগুলোতে রাইট-ক্লিক করুন।
12. "Uninstall Device" অপশনে ক্লিক করুন এই ড্রাইভারগুলো আপনার কম্পিউটার থেকে রিমুভ করার জন্য।
13. এটি করার পর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারের একটি বেসিক সংস্করণ রিইনস্টল করবে। যদি না করে, তবে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা मदারবোর্ডের সাথে যা ভালো মেলে এমন একটি সাউন্ড ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
14. চেক করুন এটি করার ফলে আপনার কম্পিউটারে এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ৭: অডিও হার্ডওয়্যার আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করা

সম্ভবত আপনি যে আউটপুট ডিভাইস ব্যবহার করছেন তার সঠিক অডিও ড্রাইভার সিলেক্টেড নেই অথবা আপনার কাছে অতিরিক্ত অডিও হার্ডওয়্যার থাকলে, এটি আপনার PC-কে Twitch-এ স্ট্রিমিং করতে বাধা দিতে পারে। হেডফোন বা এক্সটার্নাল স্পিকার போன்ற হার্ডওয়্যার স্ট্রিমের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে।

তাই পরামর্শ দেওয়া হয় কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করা সকল অডিও হার্ডওয়্যার আনপ্লাগ করুন এবং স্ট্রিম লঞ্চ করার চেষ্টা করুন। যদি অডিও হার্ডওয়্যার ছাড়া স্ট্রিম সঠিকভাবে কাজ করে, তবে হার্ডওয়্যারটি রিকানেক্ট করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন স্ট্রিমটি স্বাভাবিকভাবে চলছে কিনা।

সমাধান ৮: ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন ডায়াগনোস করা

Twitch-এ এই এররটি হতে পারে যদি কোনো অনিচ্ছাকৃত অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে থাকে, যা অডিও ফিডব্যাক দেয়। সম্ভবনা আছে যে কোনো সক্রিয় মিডিয়া প্লেয়ার সাইট বা ব্রাউজারের প্লেব্যাক সার্ভিসের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে এবং এই ইস্যু সৃষ্টি করছে। তাই নিচে ইন্ডেক্স করা ধাপগুলো ফলো করুন ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস বন্ধ করতে এবং চেক করতে টুইচ এরর ৪০০০ এখনও বজায় আছে কিনা:

1. 1. "Windows" + "R" চাপুন Run উইন্ডো চালু করার জন্য।
   2. "taskmgr" টাইপ করুন এবং তারপর "Enter" চাপুন টাস্ক ম্যানেজার চালু করার জন্য।
   3. Task Manager-এ, শীর্ষে "Processes" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটারে বর্তমানে চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি তালিকা দেখানো উচিত।
   4. চেক করুন কোনো অ্যাপ্লিকেশন আপনার কম্পিউটারে অস্বাভাবিক পরিমাণ রিসোর্স ব্যবহার করছে কিনা এবং সেটিতে ক্লিক করুন।
   5. "End Task"-এ ক্লিক করুন সেটি আপনার কম্পিউটারে চলতে বাধা দেওয়ার জন্য।
   6. একইভাবে, "Memory" এবং "Disk" অপশনগুলো এক এক করে ক্লিক করুন এবং সব হাই ইউজেজ অ্যাপ্লিকেশন এলিমিনেট করুন।
   7. চেক করুন এটি করার ফলে টুইচ স্ট্রিমের সাথে ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা

    

2. উপরের ধাপগুলো করার ফলে অধিকাংশ থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে সেগুলো থেকে মুক্তি পাওয়া যাবে। তবে, আমাদের এখানেও নিশ্চিত করতে হবে যে কোনো সিস্টেম সার্ভিস বা অ্যাপ্লিকেশন Twitch স্ট্রিমের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে না। তাই আমরা সেটিও বন্ধ করব যাতে সেটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চালু না থাকে।
   1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট চালু করার জন্য।
   2. "MSConfig" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন বুট সেটিংস উইন্ডো চালু করার জন্য।
   3. এই উইন্ডোতে, "Services" অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপর "Hide all Microsoft Services" অপশনটি আনচেক করুন।
   4. "Disable all" বাটনে ক্লিক করুন এই সার্ভিসগুলো স্টার্টআপে লঞ্চ হতে বাধা দেওয়ার জন্য।
   5. এখন, "Startup" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "Open Task Manager" অপশনটি সিলেক্ট করুন।
   6. Task Manager-এর Startup ট্যাবে, নিশ্চিত করুন যে সকল অ্যাপ্লিকেশন স্টার্টআপে লঞ্চ হতে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে।
   7. এখানোর পর, আপনার পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন এবং দুটি উইন্ডোই বন্ধ করুন।
   8. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন স্ট্রিমটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
   9. যদি কাজ করে, তবে এর মানে কোনো সার্ভিস বা অ্যাপ্লিকেশন অ্যাপ্লিকেশনের সঠিক কার্যকারিতার সাথে ইন্টারফিয়ার করছিল। তাই, আপনি এই সার্ভিস এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলো এক এক করে আবার ইনএবল করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন কোনটিই ইস্যুটিকে ফিরিয়ে আনছে।
   10. দোষী সার্ভিস বা অ্যাপ্লিকেশন ডায়াগনোস করার পর, আপনি বা তো এটিকে রিইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন অথবা इसे সদা নিষ্ক্রিয় রেখে দিতে পারেন।

সমাধান ৯: ফ্ল্যাশ প্লেয়ার রিইনস্টল করা

Flash Player একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন যা আপনাকে Adobe Flash প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তৈরি কন্টেন্ট ব্যবহার করতে সাহায্য করে। আপনি Twitch এরর ৪০০০ সম্মুখীন होতে পারেন যদি আপনার কম্পিউটারে ফ্ল্যাশ প্লেয়ারের পুরানো ভার্সন থাকে বা কোনো Flashplayer ইনস্টলড নেই। যদি এটি কেস হয়, তবে নিচে ইলাস্ট্রেট করা ধাপগুলো ফলো করুন:

1. আপনার প্রিয় ব্রাউজারে নেভিগেট করুন এবং Flash player-এর আনইনস্টলার ডাউনলোড করুন।
2. এখন সকল ব্রাউজার এবং Flash player ব্যবহার করা অন্যান্য প্রোগ্রাম বন্ধ করুন।
3. আনইনস্টলারটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এটি চালু করার জন্য এবং অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
4. এখন নিচের তিনটি লোকেশনে যান এবং সকল Flash Player ফাইল এবং ফোল্ডার ডিলিট করুন:

   C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash %appdata%\Adobe\Flash Player %appdata%\Macromedia\Flash Player

5. এখন আপনার প্রিয় ব্রাউজার চালু করুন এবং Flash player-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।
6. ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন Flash player ইনস্টল করার জন্য।

সমাধান ১০: হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন সক্ষম করা

হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন বলতে প্রসেসকে বুঝায় যার মাধ্যমে একটি অ্যাপ্লিকেশন নির্দিষ্ট কম্পিউটিং টাস্কগুলো সিস্টেমের ভিতরে বিশেষ হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টে অফলোড করে, যা জেনারেল-পারপাস CPU-এ সফ্টওয়্যার চালানোর চেয়ে বেশি দক্ষতা সাধন করে। কিছু মিডিয়া ফরম্যাট সঠিকভাবে প্লে হওয়ার জন্য হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন দাবি করে। তাই, যদি আপনার ব্রাউজারে এটি ডিজেবলড থাকে তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করে এটিকে পুনরায় সক্ষম করুন:

1. Chrome লঞ্চ করুন এবং একটি নতুন উইন্ডো খুলুন।
2. উপরের ডান পাশে "Three Dots"-এ ক্লিক করুন এবং অপশনগুলির তালিকা থেকে "Settings" বাটনটি সিলেক্ট করুন।
3. নিচে স্ক্রল করুন এবং "Advanced" এরোএ ক্লিক করুন।
4. "Use hardware acceleration when available" অপশনটি টগল অন করুন এবং Chrome রিস্টার্ট করুন।
5. চেক করুন এই ধাপটি করার ফলে আপনার কম্পিউটারে এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ১১: অনিচ্ছাকৃত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা

এক ব্রাউজারের এক্সটেনশন হল একটি সফ্টওয়্যার মডিউল যা আপনার ওয়েব ব্রাউজারে এম্বেডেড থাকে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা কাস্টোমাইজ এবং এনহ্যান্স করার জন্য। আপনি Twitch এরর ৪০০০ সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনার ব্রাউজারের কিছু সক্রিয় এক্সটেনশন Twitch-এর কিছু ফিচার ব্লক করে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে "uBlock Origin" এবং "Ad-Block" নিষ্ক্রিয় করলে এই সমস্যাটি সমাধান হয়েছে। তাই নিচের ধাপগুলো ফলো করুন অনিচ্ছাকৃত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করার জন্য:

1. Chrome খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডান পাশে three-dots আইকনে ক্লিক করুন এবং "More Tools" সিলেক্ট করুন।
2. এখন "Extensions" অপশনে লোকেট করুন এবং নেভিগেট করুন।
3. অনিচ্ছাকৃত এক্সটেনশনগুলো লোকেট করুন এবং সেগুলো এক এক করে "Remove" বাটনে ক্লিক করুন নিষ্ক্রিয় করার জন্য এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ১২: ইন্কগনিটো মোডে স্ট্রিম করা

ইন্কগনিটো মোড একটি ব্রাউজারের গুরুত্বপূর্ণ ফিচার যা আপনাকে প্রাইভেটলি ওয়েব ব্রাউজ করতে দেয় একটি টেম্পোরারি সেশন তৈরি করে যা ব্রাউজারের মূল সেশন এবং ইউজার ডেটা থেকে আইসোলেটেড থাকে। আপনি যদি এখনও Twitch এরর ৪০০০ থেকে মুক্তি না পান, তবে ইন্কগনিটো মোডে আপনার স্ট্রিম প্লে করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন এররটি সমাধান হয়েছে কিনা।

1. আপনি যেটি নিয়মিত ব্যবহার করেন সেই ব্রাউজারটি খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডান পাশে three-dots আইকনে ক্লিক করুন এবং "New Incognito Window" সিলেক্ট করুন।
2. এখন Twitch ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন দেখতে ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ১৩: আপনার স্ট্রিম কী রিসেট করা

Stream Key একটি অতिआবশ্যক কোড যা অডিও/ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের সোর্স শনাক্ত করতে সাহায্য করে যাতে স্ট্রিমটি একটি ওয়েব বা ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে প্লে করা যায়। আপনি এরর ৪০০০ সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনার স্ট্রিম কী কোনোভাবে দূষিত হয়ে যায়। অতএব, নিচে দেওয়া ধাপগুলো ফলো করে আপনার স্ট্রিম কী রিসেট করুন এবং চেক করুন এররটি সরানো হয়েছে কিনা।

1. Twitch হোম স্ক্রিনের উপরের বাম পাশে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "Settings" সিলেক্ট করুন।
2. "Channel and videos" ট্যাবটি লোকেট করুন এবং সিলেক্ট করুন।
3. এখন "Primary stream key"-এর সমান্তরাল "Reset" বাটনে ক্লিক করুন।
4. Primary Stream Key রিসেট করার পর, চেক করুন এটি করার ফলে এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ১৪: আপনার PC-কে ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করা

কিছু কেসে এটি সম্ভব যে, একটি ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস আপনার কম্পিউটারে জন্মিয়ে উঠেছে এবং সক্রিয়ভাবে আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে যার কারণে আপনি আপনার কম্পিউটারে Twitch Error 4000 পাচ্ছেন। তাই এই ধাপে, আমরা আমাদের কম্পিউটারে একটি ফুল স্ক্যান করব যা এই সকলকে cukup সুবিধাজনকভাবে দূর করে দেবে।

1. 1. "Windows" + "I" কীগুলো একসাথে আপনার PC-তে চাপুন Settings ট্যাব খোলার জন্য।
   2. Update & Security অপশনে নেভিগেট করুন এবং তারপর বাম ট্যাবে "Windows Security" বাটনে ক্লিক করুন।
   3. এরপর, "Open Windows Security"-এ ক্লিক করুন এবং "Virus and Threat Protection" অপশনটি সিলেক্ট করুন।
   4. এরপর, "Quick Scan" উইন্ডোর নিচে "Scan Options" বাটনে ক্লিক করুন।
   5. "Full Scan" অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপর "Scan Now" বাটনে হিট করুন।
   6. কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না এই প্রসেসটি সম্পূর্ণ হয় এবং সุดশে চেক করুন এররটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

   Microsoft Security Scanner একটি অতিরিক্ত টুল যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন সিস্টেমটি আরও ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যারের জন্য টেস্ট করতে কারণ কখনও কখনও ডিফল্ট টুলটি সঠিকভাবে স্ক্যান করতে পারে না। তাই, এই ধাপে, যদি ইস্যু এখনও সমাধান না হয়, তবে আমরা Microsoft Security Scanner ব্যবহার করব আরও নিশ্চিত হওয়ার জন্য যেকোনো ইস্যুর জন্য।

   1. আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং Microsoft Security Scanner ডাউনলোড করুন এখান থেকে।
   2. এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করার পর, আপনার কম্পিউটারে এটি চালু করুন এবং ইনস্টল হয়ে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
   3. লাইসেন্স এগ্রিমেন্ট টার্মস এক্সেপ্ট করুন এবং "Next"-এ ক্লিক করুন।
   4. "Full Scan" সিলেক্ট করুন এবং "Next"-এ ক্লিক করুন।
   5. আপনি ফুল স্ক্যান অপ্ট করার পর, সফ্টওয়্যারটি আপনার পুরো কম্পিউটার স্ক্যান করবে যেকোনো ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস খুঁজে বের করার জন্য যারা সেভাবlarını সাধারণ এক্সিকিউটেবল বা অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে ছদ্মবেশী করে রাখতে পারে।
   6. এই স্ক্যানটি ফিনিশ হওয়ার পর, চেক করুন Twitch এরর মেসেজটি এখনও বজায় আছে কিনা।

সমাধান ১৫: VPN ব্যবহার করা

অনেক Twitch সমস্যা ISP-রা থ্রটলিং করলে বা যৌথভাবে, কেবল Twitch-কে ব্লক করলে হয়। এছাড়া, কিছু ISP-এর Twitch-এর সার্ভারের সাথে খুব খারাপ রাউটিং থাকে। তাই, একটি ভালো VPN ব্যবহার করা ইস্যু দূর করার কী হতে পারে। VPN আপনার ইন্টারনেট ট্রাফিককে আপনার ISP থেকে মুছিয়ে রাখবে এবং Twitch লোড होने দেবে। কিন্তু, যদি ইস্যুটি শুধু তখন হয় যখন আপনি একটি VPN বা প্রোক্সি সার্ভারের সাথে কানেক্টেড থাকেন, তবে সেটি থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং আবার Twitch খোলার চেষ্টা করুন।

সমাধান ১৬: আপনার ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করা

Google তার ওয়েব ব্রাউজারের জন্য সর্বশেষ আপডেটগুলো lanzar করে থাকে যাতে পূর্বের সংস্করণের বাগগুলো সমাধান হয় এবং পূর্বের সংস্করণের অনেক ফিচারও উন্নত হয়। Twitch এরর ৪০০০ হতে পারে যদি আপনি আউটডেটেড ভার্সনের Google Chrome-এ আপনার স্ট্রিম প্লে করার চেষ্টা করেন। অতএব, নিচে ইন্ডেক্স করা ধাপগুলো ফলো করে আপনার ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

1. স্ক্রিনের উপরের ডান পাশে three-dot আইকনে ক্লিক করুন এবং "Help"-এ নেভিগেট করুন এবং "About Google Chrome" সিলেক্ট করুন এবং আপডেটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়ে যাবে।
2. ব্রাউজার আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং পুনরায় লঞ্চ করুন দেখতে এররটি সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ১৭: DNS ফ্লাশ করা

কিছু কেসে এটি সম্ভব যে, আপনার সিস্টেমের DNS ক্যাশ জাম হয়ে গেছে যার কারণে আপনি আপনার কম্পিউটারে এই এররটি পাচ্ছেন। তাই এই ধাপে, আমরা সম্পূর্ণরূপে DNS ক্যাশ ফ্লাশ করব এবং তারপর চেক করব এটি করার ফলে আমাদের কম্পিউটারে এই ইস্যু দূর হয়েছে কিনা। তার জন্য:

1. "Windows" + "R" কী চাপুন Run প্রম্পট চালু করার জন্য।
2. "cmd" টাইপ করুন এবং "Shift" + "Ctrl" + "Enter" চাপুন অ্যাডমিন প্রিভিলেজের সাথে খোলার জন্য।
3. কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন।
   ipconfig/ release
4. এএরপর, IP রিনিউয়াল ট্রিগার করার জন্য নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন।

   IP config /renew

5. শেষে, DNS ক্যাশ সম্পূর্ণরূপে ফ্লাশ করার জন্য নিচের কমান্ডটি ট্রিগার করুন।

   ipconfig /flushdns

   
6. এই সকল কমান্ড চালু করার পর, চেক করুন এটি করার ফলে ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ১৮: Twitch পপ-আউট প্লেয়ার ব্যবহার করা

যখন Twitch এরর ৪০০০-এর কারণে লোড হবে না, তবে আপনি চ্যানেল থেকে ভিডিও স্ট্রিমিং উপভোগ করতে পারবেন পপআউট প্লেয়ার ব্যবহার করে। যাতে এটি সমস্যার একটি পারমানেন্ট ফিক্স নয়, এটি কাজে আসতে পারে যখন আপনাকে তৎক্ষণাৎ স্ট্রিম করতে হয় কিন্তু আপনার Twitch প্লেয়ার লোড হচ্ছে না।

Twitch-এ পপআউট প্লেয়ার খোলার জন্য, প্লেয়ারের নিচের ডান পাশে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন এবং Popout Player সিলেক্ট করুন।

সমাধান ১৯: Twitch ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে স্যুইচ করা

আপনাকে Twitch-এর ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে স্যুইচ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। নিচে ইন্ডেক্স করা ধাপগুলো ফলো করে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন এবং চেক করুন এররটি বজায় আছে কিনা:

1. আপনার প্রিয় ব্রাউজার খুলুন এবং Twitch-এর জন্য ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করুন।
2. ডাবল-ক্লিক করুন ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল ফাইলটি এবং অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন ইনস্টল করার জন্য।
3. আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং দেখুন এররটি সমাধান হয়েছে কিনা।

ওয়ার্কআরাউন্ড: আপনি যদি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে স্যুইচ করার পরেও এখনও এই এরর সম্মুখীন হন, তবে আপনার একমাত্র সমাধান হল Twitch কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা। আপনার ইস্যুটি ইমেইলে ব্যাখ্যা করুন এবং তাদের সমাধান দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

সমাধান ২০: অডিও এনহ্যান্সমেন্টস নিষ্ক্রিয় করা

আপনার অডিও এনহ্যান্সমেন্টসও একটি ইস্যু হতে পারে, এগুলো Twitch-এর সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে এবং ডিকোডিং ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। আপনার অডিও ড্রাইভারের সকল অডিও এনহ্যান্সমেন্টস নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতিগুলো ফলো করুন।

1. Windows কীটি ধরে রাখুন তারপর R চাপুন run প্রোগ্রাম খোলার জন্য।
2. Run খুললে, Sound সেটিংস খোলার জন্য নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:-

   mmsys.cpl

   

3. সাউন্ড সেটিংস খুললে চেক করুন আপনার কোন স্পিকারগুলো প্লাগড ইন।
4. সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Properties"-এ ক্লিক করুন।
5. এখন "Enhancements" ট্যাবে যান এবং অপশন "Disable all enhancements" চেক করুন।

উপরের কোনো মেথড/ওয়ার্কআরাউন্ড আপনাকে সাহায্য না করলে। এটি সম্ভব যে আপনার ISP-র পক্ষ থেকে কিছুই ভুল আছে। তাকে কল করে পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করার খুব সুপারিশ করা হচ্ছে যাতে সে চেক করতে পারে কি কিছুই ভুল আছে