Spotify হল একটি মিউজিক স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম যা 30 মিলিয়নেরও বেশি গান প্রদান করছে। আপনি আপনার কম্পিউটার, ফোন, ট্যাবলেট এবং আরও অনেক কিছুতে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন৷ আপনি কাজ করছেন বা আরাম করছেন না কেন, এটিতে ব্যবহার করা সহজ অ্যাপ্লিকেশন সহ প্রতিটি মুহূর্তের জন্য সঙ্গীত রয়েছে৷
৷
যাইহোক, কখনও কখনও যখন ব্যবহারকারীরা 'লগ ইন' করার চেষ্টা করে তাদের Spotify অ্যাকাউন্টে, তারা 'একটি ফায়ারওয়াল Spotify ব্লক করতে পারে৷ ত্রুটি পেয়েছে৷ এবং তাদের অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারবেন না। এই ত্রুটিটি 'Error code:17 নামেও পরিচিত৷ ’
স্পটিফাই ত্রুটি কোড 17 এর কারণ কী?
এই ত্রুটির কারণ নির্দিষ্ট করা যাবে না. যাইহোক, আমাদের গবেষণার ভিত্তিতে আমরা দেখেছি যে নিম্নলিখিত কারণে সমস্যাটি হতে পারে
- বিদেশী IP ঠিকানা :আপনি যদি একটি IP বা VPN থেকে সংযোগ করেন এবং Spotify এটি সনাক্ত করেন তাহলে তারা আপনার অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারে৷
- দেশের পার্থক্য :যদি আপনার Spotify অ্যাকাউন্টের দেশটি আপনি যে দেশ থেকে সংযোগ করছেন তার থেকে আলাদা হয় এবং Spotify এই দেশে উপলব্ধ না হয়, তাহলে অ্যাক্সেসও সীমিত হতে পারে।
সমাধান 1:প্রক্সি এবং ভিপিএন চেক করা হচ্ছে:
আপনার Spotify অ্যাপ্লিকেশনে লগ ইন করার সময় আপনার ডিভাইসে কোনো VPN চলছে না তা পরীক্ষা করে দেখতে হবে। এবং প্রক্সির জন্য Spotify নিজেই একটি সেটিং প্রদান করে, আপনি সেখানে গিয়ে এটি পরীক্ষা করতে পারেন
- “Spotify খুলুন ” এবং লগইন বক্সের নীচে, আপনি “সেটিংস পাবেন৷ "এতে ক্লিক করুন
- সেটিংসে, নিশ্চিত করুন যে কোনও প্রক্সি তালিকাভুক্ত নেই এবং "কোন প্রক্সি নেই নির্বাচন করুন ড্রপ-ডাউন মেনুতে
- এখন লগ ইন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা
সমাধান 2:ব্রাউজারের মাধ্যমে লগ ইন করুন এবং দেশ পরিবর্তন করুন
এই পদ্ধতিতে, আপনাকে Spotify সেটিংসে নির্বাচিত দেশটিকে আপনার বর্তমান দেশে পরিবর্তন করতে হবে। আপনি যখন এক দেশ থেকে অন্য দেশে চলে যান তখন সম্ভবত এটি ঘটে। আপনি অ্যাপ্লিকেশন থেকে সেটিংসে কোনো পরিবর্তন করতে পারবেন না কারণ আপনি লগইন করতে অক্ষম সেখানে আপনি যা করতে পারেন তা হল Spotify ওয়েবসাইটে যান এবং একটি ব্রাউজারের মাধ্যমে লগ ইন করুন৷
৷- “Spotify-এ যান ওয়েবসাইট (এখানে)
- আপনি "লগ ইন পাবেন৷ উপরের ডান কোণায় ” অপশন, সেটিতে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
- এখন “প্রোফাইল এ ক্লিক করুন " উপরে ডানদিকে এবং "অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন৷ "
- বাম পাশের ট্যাবে, “অ্যাকাউন্ট ওভারভিউ নির্বাচন করুন " এবং তারপরে "প্রোফাইল সম্পাদনা করুন ক্লিক করুন৷ "
- “দেশ পরিবর্তন করুন ” বিকল্প (এখানে আপনাকে শুধু দেশের বিকল্পটি আপনার বর্তমান দেশে পরিবর্তন করতে হবে)
- “প্রোফাইল সংরক্ষণ করুন-এ ক্লিক করুন "বোতাম
- এখন আপনার Spotify অ্যাপ্লিকেশনে যান এবং লগ ইন করার চেষ্টা করুন।
দ্রষ্টব্য :নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করার পরে আপনার Spotify অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করেছেন৷
৷
