আপনি যদি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে না পারেন বা আপনার ব্রাউজারে কোনো ওয়েব পৃষ্ঠা বা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে না পারেন, তাহলে পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপটি উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ডায়াগনস্টিক ট্রাবলশুটার চালানো হবে, "আপনার DNS সার্ভার অনুপলব্ধ হতে পারে এমন সমস্যাটি প্রদর্শন করবে। " ভুল বার্তা. আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হন, তাহলে চিন্তা করবেন না কারণ আজ আমরা দেখব কিভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়৷
৷
উইন্ডোজ 10 এর সাথে ইদানীং সাউন্ড, গ্রাফিক্স বা ইন্টারনেট সংযোগের সাথে অনেক সমস্যা দেখা দিয়েছে এবং এই সমস্যাটি তাদের থেকে আলাদা নয়। কিন্তু এই ক্ষেত্রে, DNS সমস্যার কারণে আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই যা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঠিক করা উচিত। আপনি নিম্নলিখিত কারণগুলির জন্য "আপনার DNS সার্ভার অনুপলব্ধ হতে পারে" ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন:
- DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না৷
- DNS সার্ভারে সমস্যা হতে পারে৷
- DNS সার্ভার ডাউন হতে পারে,
- DNS সার্ভার উপলব্ধ নেই৷
- DNS সার্ভারের সময় শেষ হয়েছে
- DNS সার্ভার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে৷
- DNS সার্ভার পাওয়া যায়নি
- DNS সার্ভার খুঁজে পাওয়া যায়নি৷
উপরের ত্রুটির কারণ হল ভুল DNS সার্ভারের ঠিকানা কনফিগারেশন, নেটওয়ার্ক সংযোগের ত্রুটি, TCP/IP-তে পরিবর্তন, ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস, রাউটার সমস্যা, ফায়ারওয়াল সমস্যা ইত্যাদি। আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন এমন অনেক কারণ থাকতে পারে। বার্তা, কিন্তু এটি সব ব্যবহারকারীদের সিস্টেম কনফিগারেশন এবং পরিবেশের নিচে আসে। তাই কোন সময় নষ্ট না করে চলুন দেখি কিভাবে ফিক্স করবেন আপনার DNS সার্ভার নিচের তালিকাভুক্ত ট্রাবলশুটিং গাইডের সাহায্যে একটি অনুপলব্ধ ত্রুটি হতে পারে।
আপনার DNS সার্ভার অনুপলব্ধ ত্রুটির সমাধান করুন
কিছু ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1:আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন
আপনার মডেম রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা কারণ কখনও কখনও নেটওয়ার্ক কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে যা শুধুমাত্র আপনার মডেম পুনরায় চালু করার মাধ্যমে কাটিয়ে উঠতে পারে। আপনি যদি এখনও এই সমস্যার সমাধান করতে না পারেন, তাহলে পরবর্তী পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 2:DNS ফ্লাশ করুন এবং TCP/IP রিসেট করুন
1. কমান্ড প্রম্পট খুলুন। ব্যবহারকারী ‘cmd’ অনুসন্ধান করে এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করতে পারেন৷ এবং তারপর এন্টার টিপুন।
2. এখন নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
ipconfig/release
ipconfig /flushdns
ipconfig /রিনিউ
3. আবার, অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে রিবুট করুন৷ DNS ফ্লাশ করা মনে হচ্ছে আপনার DNS সার্ভারের সমাধান একটি অনুপলব্ধ ত্রুটি হতে পারে৷
পদ্ধতি 3:অ্যাডমিন অধিকার সহ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান
1. সেটিংস খুলতে Windows Key + I টিপুন তারপর Update &Security এ ক্লিক করুন৷
2. বামদিকের মেনু থেকে, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন৷
3. সমস্যা সমাধানের অধীনে, ইন্টারনেট সংযোগগুলি-এ ক্লিক করুন৷ এবং তারপর সমস্যা নিবারক চালান৷ ক্লিক করুন৷
4. সমস্যা সমাধানকারী চালানোর জন্য আরও অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷পদ্ধতি 4:Google DNS ব্যবহার করুন
আপনি আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী বা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রস্তুতকারকের দ্বারা সেট করা ডিফল্ট ডিএনএসের পরিবর্তে Google এর DNS ব্যবহার করতে পারেন। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনার ব্রাউজার যে DNS ব্যবহার করছে তার সাথে YouTube ভিডিও লোড না হওয়ার সাথে কোন সম্পর্ক নেই। তা করতে,
1. ডান-ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক (LAN) আইকনে টাস্কবারের ডান প্রান্তে , এবং ওপেন নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস-এ ক্লিক করুন
2. সেটিংস-এ যে অ্যাপটি খোলে, অ্যাডাপ্টার বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন ডান ফলকে৷
৷
3. রাইট-ক্লিক করুন আপনি যে নেটওয়ার্কটি কনফিগার করতে চান সেটিতে, এবং বৈশিষ্ট্যগুলি-এ ক্লিক করুন
4. ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (IPv4)-এ ক্লিক করুন তালিকায় এবং তারপরে বৈশিষ্ট্যসমূহ-এ ক্লিক করুন
5. সাধারণ ট্যাবের অধীনে, 'নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন চয়ন করুন৷ ' এবং নিম্নলিখিত DNS ঠিকানাগুলি রাখুন৷
৷
পছন্দের DNS সার্ভার:8.8.8.8
বিকল্প DNS সার্ভার:8.8.4.4
6. অবশেষে, ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে উইন্ডোর নীচে।
7. আপনার পিসি রিবুট করুন এবং একবার সিস্টেম পুনরায় চালু হলে, আপনি সক্ষম কিনা তা দেখুন আপনার DNS সার্ভার একটি অনুপলব্ধ ত্রুটি হতে পারে ঠিক করতে৷
পদ্ধতি 5:স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা পান
1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন৷ এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ ক্লিক করুন
2. পরবর্তী, নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার, ক্লিক করুন৷ তারপর অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন৷ এ ক্লিক করুন৷
3. আপনার Wi-Fi নির্বাচন করুন তারপরে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷
4. এখন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন
5. চেকমার্ক “স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি IP ঠিকানা প্রাপ্ত করুন৷ ” এবং “স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা প্রাপ্ত করুন।”
6. সবকিছু বন্ধ করুন, এবং আপনি আপনার DNS সার্ভার একটি অনুপলব্ধ ত্রুটি হতে পারে ঠিক করতে পারবেন।
পদ্ধতি 6:সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন
কখনও কখনও অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম একটি ত্রুটি, সৃষ্টি করতে পারে এবং যাচাই করার জন্য এটি এখানে নয়, এবং আপনাকে একটি সীমিত সময়ের জন্য আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করতে হবে যাতে অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ থাকা অবস্থায় ত্রুটিটি দেখা যায় কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন৷
1. অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আইকনে ডান-ক্লিক করুন সিস্টেম ট্রে থেকে এবং অক্ষম করুন৷ নির্বাচন করুন৷
2. এরপর, যে সময়সীমার জন্য অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় থাকবে সেটি নির্বাচন করুন৷
দ্রষ্টব্য:সম্ভাব্য সর্বনিম্ন সময় বেছে নিন, উদাহরণস্বরূপ, 15 মিনিট বা 30 মিনিট৷
3. একবার হয়ে গেলে, আবার Google Chrome খুলতে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. স্টার্ট মেনু সার্চ বার থেকে কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে এটিতে ক্লিক করুন।
5. এরপর, সিস্টেম এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন তারপর Windows Firewall-এ ক্লিক করুন
6. এখন বাম উইন্ডো ফলক থেকে Windows ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন এ ক্লিক করুন।
7. Windows ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন।
আবার Google Chrome খোলার চেষ্টা করুন এবং ওয়েব পৃষ্ঠাটি দেখুন, যা আগে ত্রুটি দেখাচ্ছিল। যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, অনুগ্রহ করে একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুনআপনার ফায়ারওয়াল আবার চালু করুন।
পদ্ধতি 7:নিশ্চিত করুন যে Windows আপ টু ডেট আছে
1. Windows কী + I টিপুন তারপর আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷
2. বাম-পাশ থেকে, মেনু উইন্ডোজ আপডেট-এ ক্লিক করে।
3. এখন “আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন৷ উপলব্ধ আপডেট চেক করতে ” বোতাম৷
4. যদি কোনো আপডেট মুলতুবি থাকে, তাহলে আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন।
5. আপডেটগুলি ডাউনলোড হয়ে গেলে, সেগুলি ইনস্টল করুন এবং আপনার উইন্ডোজ আপ টু ডেট হয়ে যাবে৷
পদ্ধতি 8:প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন
1. টাইপ করুন “ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য ” অথবা “ইন্টারনেট বিকল্প ” উইন্ডোজ অনুসন্ধানে এবং ইন্টারনেট বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন৷
৷
2. এখন সংযোগ ট্যাবে যান এবং তারপর LAN সেটিংস-এ ক্লিক করুন৷
3. নিশ্চিত করুন যে "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন৷ ” চেক করা হয়েছে এবং “LAN এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন৷ ” হল আনচেক করা আছে।
4.ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ এবং তারপর প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন৷
৷5. অবশেষে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং আপনি সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন আপনার DNS সার্ভার একটি অনুপলব্ধ ত্রুটি হতে পারে ঠিক করুন৷
প্রস্তাবিত:
- Windows Update Error 80072EE2 ঠিক করুন
- Windows 10-এ WiFi এবং Ethernet-এর জন্য ডেটা সীমা কীভাবে সেট করবেন
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Chrome ত্রুটি ঠিক করুন
- Windows 10-এ IPv6 কানেক্টিভিটি নো ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ঠিক করুন
এটিই আপনি সফলভাবে করেছেন আপনার DNS সার্ভার একটি অনুপলব্ধ ত্রুটি হতে পারে ঠিক করুন কিন্তু এই টিউটোরিয়াল সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।