Roku হল অনলাইন মিডিয়া প্লেয়ারের একটি লাইন যা Roku.inc দ্বারা তৈরি এবং বিতরণ করা হয়। তারা টিভি চ্যানেল, স্ট্রিমিং পরিষেবা এবং অন্যান্য অনেক আকারে সামগ্রী সরবরাহ করে। এগুলি মূলত শারীরিক কনসোল যা ব্যবহারকারীর ইথারনেট বা ওয়াইফাই সংযোগের সাথে সংযোগ করে এবং এটি সরাসরি টিভি, মোবাইল বা কম্পিউটারে আউটপুট করে। তাদের নিজেদের মেমরি এবং একটি প্রসেসর আছে।
রোকু কনসোলগুলির সর্বশেষ লাইনআপটি 4k রেজোলিউশনে স্ট্রিমিং করতে সক্ষম যা সর্বাধিক 720p রেজোলিউশন থেকে একটি বিশাল পদক্ষেপ যা এর পূর্বপুরুষ ডিভাইস অর্জন করতে পারে। যাইহোক, বেশ সম্প্রতি, প্রচুর রিপোর্ট আসছে যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের কনসোলে ভিডিও স্ট্রিম করতে অক্ষম এবং একটি সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করার সময় "ত্রুটির কোড 014.40" শিরোনামের একটি ত্রুটি দেখা যাচ্ছে৷
রোকুতে "ত্রুটি কোড 014.40" এর কারণ কী?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পর, আমরা সমস্যাটি তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং সমাধানের একটি সেট তৈরি করেছি যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য এটিকে ঠিক করেছে। এছাড়াও, আমরা যে কারণগুলির কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হয়েছে তা খতিয়ে দেখেছি এবং এটি নীচে তালিকাভুক্ত করেছি:
- ভুল ওয়াইফাই তথ্য: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি দেখা গেছে যে Wifi পাসওয়ার্ড বা SSID এর ভুল এন্ট্রির কারণে ত্রুটি ঘটেছে। সঠিকভাবে কাজ করার জন্য রোকুকে একটি নিরাপদ ওয়াইফাই সংযোগ স্থাপন করতে হবে এবং যদি তথ্যটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো হয় তবে এটি ভিডিও স্ট্রিম করে না এবং এই ত্রুটিটি ট্রিগার হয়৷
- ক্যাশে: কিছু কনফিগারেশন টিভি, রোকু এবং ইন্টারনেট রাউটার দ্বারা ক্যাশে করা হয় যা লোডিং সময় কমাতে এবং আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। যাইহোক, সময়ের সাথে সাথে এই কনফিগারেশনগুলি দূষিত হতে পারে যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে৷
- ম্যাক ফিল্টারিং: আপনার রাউটারের জন্য ম্যাক ফিল্টারিং চালু থাকলে, এটা সম্ভব যে আপনার Roku ডিভাইসের জন্য Mac আইডি আপনার ISP দ্বারা ইন্টারনেট ব্যবহার নিষিদ্ধ করা হতে পারে৷
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন, আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। দ্বন্দ্ব এড়াতে যে নির্দিষ্ট ক্রমে এগুলি উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলিকে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 1:নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন পুনরায় চালু করা
এটা সম্ভব যে Wifi পাসওয়ার্ড, SSID বা অন্যান্য সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি। অতএব, এই ধাপে, আমরা Roku এর জন্য নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় চালু করব এবং তারপরে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করব। এর জন্য:
- নেভিগেট করুন সেটিংস-এ রোকু রিমোটের মাধ্যমে আপনার টিভিতে মেনু।
- খুলুন “সিস্টেম” এবং নির্বাচন করুন “উন্নত সিস্টেম সেটিংস৷ ".
- হাইলাইট করুন “নেটওয়ার্ক সংযোগ রিসেট করুন৷ ” এবং ক্লিক করুন “ঠিক আছে-এ "
- এন্টার করুন কোড প্রদর্শিত চালু স্ক্রিন রিসেট শুরু করার জন্য
দ্রষ্টব্য: এটি কিছু মডেলের জন্য প্রদর্শিত হয় যখন অন্যদের জন্য এটি প্রদর্শিত হয় না৷
৷ - অনুসরণ করুন৷ অনস্ক্রিন নির্দেশ এবং নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন আপনার ডিভাইসের জন্য পুনরায় সেট করা হবে।
- পুনরায় চালু হলে, আপনাকে সংযোগ করতে বলা হবে একটি নেটওয়ার্কে।
- ক্লিক করুন “ওয়্যারলেস-এ ” বা “তারযুক্ত ” বিকল্প আপনার সংযোগের উপর নির্ভর করে।
- নির্বাচন করুন৷ আপনার ওয়াইফাই বিকল্পের তালিকা থেকে।
- এন্টার করুন পাসওয়ার্ড ওয়াইফাই-এর জন্য এবং নির্বাচন করুন “সংযোগ করুন "বিকল্প।
- অপেক্ষা করুন সংযোগ স্থাপনের জন্য এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:পাওয়ার সাইক্লিং ডিভাইস
কিছু ক্ষেত্রে, এই প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত এক বা একাধিক ডিভাইসের ক্যাশে দূষিত হলে এটি সংযোগ স্থাপন করা থেকে আটকাতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা ডিভাইসগুলিকে সম্পূর্ণরূপে পাওয়ার-সাইক্লিং করব। এর জন্য:
- সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ “রোকু ” কনসোল থেকে এবং টার্ন এটা বন্ধ .
- বাঁক কনসোল এবং ইন্টারনেট রাউটার বন্ধ .
- আনপ্লাগ করুন সকেট থেকে তাদের উভয়.
- টিপুন এবং ধরে রাখুন তাদের শক্তি বোতামগুলি 2 মিনিটের জন্য যখন সেগুলি আনপ্লাগ করা হয়।
- প্লাগ তারা উভয় মধ্যে.
- সংযুক্ত করুন কনসোলে Roku এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
দ্রষ্টব্য: আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং যাচাই করুন যে আপনার Roku ডিভাইসের MAC আইডি তাদের দ্বারা নিষিদ্ধ করা হয়নি৷
