OBS Studio-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান

OBS Studio একটি ওপেন-সোর্স সফ্টওয়ার যা ব্যবহারকারীদের গেম বা স্ক্রিন প্রফেশনালি স্ট্রিম করতে দেয়। এটি macOS এবং উইন্ডোজ উভয় প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। হাই-এন্ড গেমাররা OBS পছন্দ করেন কারণ এটি প্রথাগত স্ক্রিন রেকর্ডিং সফ্টওয়ারের চেয়ে বেশি কন্ট্রোল দেয়।

OBS-এ די lâu ধরে একটি সমস্যা রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীরা অনলাইন স্ক্রিন শেয়ার করার সময় 'ব্ল্যাক স্ক্রিন' দেখেন। এই সমস্যা মূলত উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্মে এবং সেই সিস্টেমে দেখা যায় যেখানে ডেডিকেটেড ও ইন্টিগ্রেটেড – দুটি গ্রাফিক্স অপশন থাকে। এই আর্টিকেলে আমরা এই সমস্যা কেন হয় এবং সমাধানের ধাপগুলো দেখব।

OBS Studio-এ ব্ল্যাক স্ক্রিনের কারণ

OBS ব্যবহার করে স্ট্রিমিং করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রিন হওয়ার ব্যবহারকারীর কেসগুলো বিশ্লেষণ করে আমরা বেশ কিছু كولপ্রিট খুঁজে পেয়েছি। 그중 কিছু নিচে দেওয়া হলো:

ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স ইন্টারফিয়ারেন্স: যেকোনো অ্যাপ বা গেম স্টার্ট করলে অপারেটিং সিস্টেম تصمیم নেয় রিসোর্স ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড থেকে দিবে না ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স থেকে। এই সিলেকশন রানিং মেকানিক্সে Adversarial প্রভাব ফেলতে পারে এবং OBS সঠিকভাবে স্ট্রিম করতে পারে না।
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ: যেহেতু OBS আপনার পুরো স্ক্রিন শেয়ার করে, কম্পিউটার এর অ্যাক্সেস রס্ট্রিক্ট করতে পারে, ফলে কন্টেন্ট দেখাতে পারে না। সাধারণত অ্যাপটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস দিয়ে চালালেই সমস্যা মুখস্ত হয়।
৩২ ও ৬৪-বিট অ্যাপ্লিকেশন দ্বন্দ্ব: OBS-এর দুটি ভার্সন রয়েছে: ৩২ ও ৬৪ বিট। আপনার কম্পিউটারের ওএস অনুযায়ী সঠিক ভার্সন সিলেক্ট করতে হয়। না হলে অ্যাপ কম্প্যাটিবল হয় না এবং কাজ করে না।
কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু: OBS উইন্ডোজের লেটেস্ট ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে। কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালালে অ্যাপ প্রত্যাশিতভাবে কাজ করতে পারে।
ওভারক্লকিং: ওভারক্লকিং PC-র পারফরম্যান্স বাড়াতে পারে কিন্তু অ্যাপ্লিকেশনে Adversarial প্রভাব ফেলতে পারে। ওভারক্লকিং ডিজেবল করে দেখুন সমস্যা মিটে কিনা।
দ্বন্দ্বমূলক সফ্টওয়ার: ব্যাকগ্রাউন্ডে অন্য স্লিমিলার ক্যাপচার সফ্টওয়ার চলতে পারে। এগুলো OBS-এর সাথে রিসোর্সের জন্য রেস করতে পারে যার ফলে OBS ম্যালফাংশন করে।
ক্যাপচারিং অপশন: OBS-এ ক্যাপচারিং অপশন রয়েছে: ফুল স্ক্রিন বা স্পেসিফিক উইন্ডো ইত্যাদি। কন্টেন্ট ক্যাপচার করার সময় সঠিক অপশন বেছে নেওয়া জরুরি।
PC এরর স্টেটে: কম্পিউটার খুব দিন ধরে শাট ডাউন না করলে এরর স্টেটে যেতে পারে। সিম্পল পাওয়ার সাইকেলিং-এ সমস্যা ফিক্স হয়।

আপনার সমান পরিস্থিতি হলে এই আর্টিকেল ফলো করে ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো অনুসরণ করুন। আমরা হ্যান্ডপিকড ও টেস্টেড মেথডগুলো লিস্ট করেছি।

সমাধানগুলো উপরে থেকে নিচে ক্রমাগত ফলো করুন। এগুলো কঠিনতা ও দক্ষতা অনুযায়ী সাজানো। হ্যাপি ট্রাবলশুটিং!

কম্পিউটার পাওয়ার সাইকেল করুন

বিস্তৃত ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে কম্পিউটার পাওয়ার সাইকেল করলেই চমৎকার। অনেক কেসে শুধু পাওয়ার সাইকেল দিয়েই OBS ব্ল্যাক স্ক্রিন মুখস্ত হয়েছে। পাওয়ার সাইকেল মানে কম্পিউটার পুরোপুরি শাট ডাউন করে পাওয়ার সোর্স ও অ্যালাগ করা। এতে কম্পিউটার সব টেম্পোরারি কনফিগারেশন ক্লিয়ার করে দেয়, ফলে রিস্টার্ট করলে সবকিছু ফ্রেশ ইনিশিয়ালাইজ হয়।

কম্পিউটার প্রপারলি শাট ডাউন করুন।
বন্ধ হলে পাওয়ার আউটলেট বাদ দিন অথবা ল্যাপটপ হলে ব্যাটারি বাদ দিন।
এখন পাওয়ার বাটন কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন. এটি নিশ্চিত করবে সব পাওয়ার ড্রেন হয়েছে।

২-৪ মিনিট অপেক্ষা করুন, সবকিছু রি-প্লাগ ইন করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

OBS Studio-এর সঠিক ভার্সন সিলেক্ট করুন

OBS সাধারণত দুই ভার্সনে আসে: ৩২ ও ৬৪ বিট। উইন্ডোজ ওএসও দুই ভার্সনে আসে। ৩২-বিট ও ৬৪-বিট প্রসেসরের মধ্যে বড় পার্থক্য হলো সেকেন্ডে কতটুকু ক্যালকুলেশন পারফর্ম করতে পারে, যা টাস্ক কমপ্লিট করার স্পীডে প্রভাব ফেলে। এই সমাধানে আমরা OBS-এর ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে যাব এবং আপনার বিট ভার্সন চেক করে সঠিক ভার্সন লঞ্চ করব।

প্রথমে আপনার কম্পিউটারের ওএস ভার্সন চেক করুন।

This PC-এ রাইট-ক্লিক করে Properties বেছে নিন।

কম্পিউটার প্রপার্টিজে System সাবহেডিং-এর নিচে System type-এর সামনে টাইপ চেক করুন। ওএস টাইপ নোট করে নিচের ইন্সট্রাকশন ফলো করুন।

এখন OBS-এর ইনস্টলেশন ফোল্ডারে যাব এবং আপনার OS-এর বিট আর্কিটেকচার অনুযায়ী সঠিক ভার্সন লঞ্চ করব।

Windows + E দিয়ে ফাইল এক্সপ্লোরার লঞ্চ করুন। OBS সার্চ করে ফাইল লোকেশন খুলুন (নিচের ইমেজ অনুযায়ী)।

আপনার OS-এর বিট ভার্সন অনুযায়ী সঠিক অ্যাপ্লিকেশন সিলেক্ট করে খুলুন। সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

কম্প্যাটিবিলিটি মোড পরিবর্তন করুন

কম্প্যাটিবিলিটি মোড অপশন নিয়ে মিক্সড রিপোর্ট পেয়েছি। কিছু ব্যবহারকারীর মতে লেটেস্ট উইন্ডোজ OBS সাপোর্ট করত না, তাই কম্প্যাটিবিলিটি Windows 7-এ চেঞ্জ করতে হয়েছিল। আবার কিছু ব্যবহারকারীর মতে কম্প্যাটিবিলিটি মোড ডিজেবল করলেই সমস্যা মুখস্ত হয়েছিল। আপনি উভয় পদ্ধতি চেষ্টা করুন এবং যেটা কাজ করে সেটা ব্যবহার করুন। না হলে ডিফল্টে রিভার্ট করে অন্যান্য সমাধান চেষ্টা করুন।

Windows + S, OBS সার্চ করে অ্যাপে রাইট-ক্লিক করে Open file location বেছে নিন।

এক্সিকিউটেবলে রাইট-ক্লিক করে Properties বেছে নিন।

Properties-এ Compatibility ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Run this program in compatibility mode for অপশন চেক করুন। এখন Windows 7 বা 8 বেছে নিন।

চেঞ্জ সেভ করে এক্সিট করুন। অ্যাপ লঞ্চ করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

অ্যাডমিনিস্ট্রেটর রাইটস দিন

আপনার অ্যাপ্লিকেশনে প্রপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ নাও থাকতে পারে। যেহেতু OBS আপনার সব কন্টেন্ট ও কম্পিউটার ইউজ অনলাইন শেয়ার করে, তাই অ্যাডমিনিস্ট্রেটর রাইটস দেওয়া জরুরি। এই সমাধানে আমরা সেটি করব এবং চেক করব সমস্যা সমাধান হয় কিনা। যদি না হয়, তবুও অপশনটি সবসময় চেকড রাখুন।

পূর্বের সমাধান처럼 OBS-এর এক্সিকিউটেবল প্রপার্টিজে যান।
Compatibility tab-এ ক্লিক করে Run this program as an administrator অপশন চেক করুন।

চেঞ্জ অ্যাপ্লাই করে এক্সিট করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করে OBS আবার লঞ্চ করুন। এখন চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

ক্যাপচার টাইপ অনুযায়ী সঠিক GPU সিলেক্ট করুন

আমরা একটি আসল কাজের ফিনোমেনা খুঁজে পেয়েছি: ক্যাপচার টাইপ অনুযায়ী সঠিক GPU সিলেক্ট না করলে ব্ল্যাক স্ক্রিন সহ বিভিন্ন সমস্যা হয়। ক্যাপচার টাইপ অনুযায়ী GPU সিলেকশন ব্রেকডাউন:

Game capture: ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স (NVIDIA বা AMD)
Monitor/display capture: ইন্টেলের স্টক GPU

নোট: এই সমাধান শুধু ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ইনস্টল করা ব্যবহারকারীদের জন্য।

উভয় পরিস্থিতির মেথড নিচে দেওয়া হলো। আপনার কেস অনুযায়ী ফলো করুন।

স্ক্রিনে কোথাও রাইট-ক্লিক করে NVIDIA Control Panel বেছে নিন।
কন্ট্রোল প্যানেলে Manage 3D settings > Program Settings-এ যান।
Program Settings-এ OBS display capture সিলেক্ট করুন। এন্ট্রি না পেলে Add ক্লিক করে ইনস্টলেশন ডিরেক্টরি থেকে এক্সিকিউটেবল সিলেক্ট করুন।

আপনার ক্যাপচার টাইপ (গেম বা মনিটর) অনুযায়ী প্রোগ্রামের জন্য সঠিক গ্রাফিক্স প্রসেসর সিলেক্ট করুন। নিচের উদাহরণে NVIDIA প্রসেসর সিলেক্ট করা হয়েছে।

চেঞ্জ সেভ করে এক্সিট করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করে OBS আবার লঞ্চ করুন। ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

ড্রাইভ পারমিশন সেটিংস পরিবর্তন করুন

যদি আপনার OBS প্রাইমারি ড্রাইভ (C) -এ ইনস্টল থাকে, তবে সম্ভবত আপনার ইউজার জন্যও সেটি এডিট/মডিফাই করার ফুল পারমিশন নেই। এটি সাধারণ কেস, সিকিউরিটি কারণে কোর ওএস ফাইলগুলো থাকা ড্রাইভে কনভেনশনাল ইউজারকে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় না। তবে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন ড্রাইভের ওনারশিপ সেটিংস চেঞ্জ করলে সমস্যা মুখস্ত হয়েছে। এই সমাধান ফলো করার আগে নিশ্চিত হন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগ ইন করেছেন।

Windows + E দিয়ে File Explorer লঞ্চ করুন। আপনার C ড্রাইভ (বা যেটা মেইন OS ডিস্ক) রাইট-ক্লিক করে Properties বেছে নিন।
Security ট্যাব সিলেক্ট করুন তারপর পারমিশনের সামনে Edit ক্লিক করুন।

এখন Authenticated users সিলেক্ট করুন এবং Full control চেকবক্সে টিক দিন।

Apply চেপে চেঞ্জ সেভ করুন এবং এক্সিট করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করে OBS আবার স্টার্ট করুন। সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

OBS সেটিংস পরিবর্তন করুন

একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড হলো OBS-এর কিছু স্পেসিফিক সেটিংস চেঞ্জ করা। OBS সাধারণত ইউজার প্রিফারেন্স অনুযায়ী কনফিগারেশন সেট করতে দেয়। কিন্তু কতিপয় কেসে কাস্টম সেটিংস সফ্টওয়ারের সাথে দ্বন্দ্ব করে ব্ল্যাক স্ক্রিন সৃষ্টি করে। নিচে OBS-এর অপ্টিমাল সেটিংসের জন্য কিছু চেঞ্জ দেওয়া হলো:

Mode: *আপনার প্রিফারেন্স অনুযায়ী সিলেক্ট করুন*
Screen: *আপনার গেম অনুযায়ী সিলেক্ট করুন*
Priority: *সাধারণত ডিফল্টই যথেষ্ট*
Sli/crossfire: Check (পরে আনচেক করে টেস্ট করুন)
Force scaling: Uncheck
Transparency: Uncheck
Framerate lock: Uncheck
Record cursor: Check
Anti-cheat: Uncheck
Overlays: Uncheck

OBS সেটিংসে পরিবর্তন করার পর রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনি কোনো ইস্যু ছাড়া স্ক্রিন/গেম স্ট্রিম করতে পারছেন কিনা।

নোট: আপনি মোড "Capture any fullscreen application"- থেকে "Capture specific window"-এও চেঞ্জ করতে পারেন।

Multi-adapter compatibility ইনেবল করুন

OBS-এ Multi-adapter compatibility সেটিং রয়েছে যা SLI বা Crossfire টেকনোলজি যুক্ত কম্পিউটারের জন্য। SLI/Crossfire NVIDIA/AMD-এর টেকনোলজি যা দুটি গ্রাফিক্স কার্ড কানেক্ট করে উভয়েই ব্যবহার করতে দেয়। এই ফিচার অন করলে OBS-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা মুখস্ত হয়েছে।

মজার ব্যাপার হলো SLI/Crossfire না থাকা কম্পিউটারেও এটি ফিক্স করে দিয়েছে। তাই নিশ্চিতভাবে বলা যায় এটি OBS-এ একটি বাগ এবং আপনাকে SLI/Crossfire না থাকলেও multi-adapter compatibility অন করতে হবে। স্ট্রিম সিলেক্ট করে gears আইকনে ক্লিক করলে একটি উইন্ডো পপ আপ হবে, সেখান থেকে অপশনটি চেক করুন।

ওভারক্লকিং ডিজেবল করুন

ওভারক্লকিং আপনার প্রসেসরের ক্লক রেট বাড়িয়ে দেয় যতক্ষণ না ম্যানুফ্যাকচারার সেট করা থ্রেশহোল্ড টেম্পারেচারে পৌঁছায়। টেম্পারেচার পৌঁছালে ক্লক স্পিড ডিফল্টে ফিরে যায় কুল ডাউন করার জন্য। অপ্টিমাল টেম্পারেচার পাওয়ার পর আবার ক্লক স্পিড বাড়ে এবং সাইকิล চালু থাকে। ওভারক্লকিং बेटার ফ্রেমরেট ও পারফরম্যান্স দেয় কিন্তু এরও সমস্যা রয়েছে।

আমরা লক্ষ্য করেছি ওভারক্লকিং ইনেবল থাকা PC-গুলো OBS-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যায় পড়েছে। ওভারক্লকিং ডিজেবল করুন এবং MSI Afterburner-এর মত ওভারক্লকিং রিলেটেড সফ্টওয়ারও ডিজেবল করে OBS আবার লঞ্চ করুন। ব্ল্যাক স্ক্রিন সমাধান হলে OBS ব্যবহার করার সময় ওভারক্লকিং অফ রাখুন।

নোট: GeForce Experience এবং Windows Game Bar-এর ওভারলেও ডিজেবল করে চেষ্টা করুন। গেম বা ভিডিওর ওপর অতিরিক্ত কন্ট্রোল দেয় এমন যেকোনো সফ্টওয়ার ফিচার ডিজেবল করুন।

দ্বন্দ্বমূলক সফ্টওয়ার চেক করুন

আপনার OBS সফ্টওয়ারে ব্ল্যাক স্ক্রিন হওয়ার অন্য একটি কারণ হলো ব্যাকগ্রাউন্ডে অডিশনাল স্ক্রিন ক্যাপচার/ভিডিও রেকর্ডিং সফ্টওয়ার চলা। এটি খুব সাধারণ সিনেরিও, ব্যবহারকারীরা 'মনে করে' অন্য থার্ড-পার্টি সফ্টওয়ার চলছে না কিন্তু বাস্তবে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে। এই সমাধানে আমরা আপনার কম্পিউটারের সব সফ্টওয়ার চেক করে এক্সট্রা সফ্টওয়ারগুলো আনইনস্টল করব যেগুলো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

Windows + R, ডায়ালগ বক্সে "appwiz.cpl" লিখে এন্টার দিন।
অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা যেকোনো রেকর্ডিং সফ্টওয়ার সার্চ করুন। রাইট-ক্লিক করে Uninstall বেছে নিন।

টাস্কবারে যেকোনো এক্সট্রা অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে কিনা চেক করুন। প্রতিটি এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করে এক্সিট করুন।

নিশ্চিত হলে যে কোনো প্রোগ্রাম ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না, OBS আবার চালু করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করুন

উপরের সব মেথড ফেললে এবং আপনি এখনো OBS দিয়ে গেম/স্ক্রিন সফলভাবে স্ট্রিম করতে না পারলে, অ্যাপ্লিকেশন পুরোপুরি রি-ইনস্টল করুন। আপনার কপি করাপ্ট/পুরনো হতে পারে যার কারণে সেকvral মডিউলে ইস্যু রয়েছে। এই সমাধানে আপনার সকল প্রিসেট কনফিগারেশন হারিয়ে যাবে, তাই প্রয়োজনীয় কাজগুলো সেভ করে রাখুন।

Windows + R, ডায়ালগ বক্সে "appwiz.cpl" লিখে এন্টার দিন।
অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে OBS সার্চ করুন, রাইট-ক্লিক করে Uninstall বেছে নিন।

দুই অপশনই সিলেক্ট করুন (একটি প্রিসিলেক্টেড থাকবে) এবং Uninstall ক্লিক করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এখন OBS Studio-এর অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। ফ্রেশ কপিতে সমস্যা পেরসিস্ট করছে কিনা চেক করুন।