ফিক্স: ভলিউম সময়ের হ বা অন্য উইন্ডোজ/OSD নোটিফিকেশনের কারণে HDR মোডে ব্ল্যাক স্ক্রিন

আপনি HDR মোডে ভলিউম অ্যাডজাস্ট করার সময় (বা অন্য যেকোনো উইন্ডোজ/OSD নোটিফিকেশনের কারণে) ব্ল্যাক স্ক্রিন সম্মুখীন होতে পারেন যদি আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ বা ড্রাইভারগুলো পুরনো হয়। উপরন্তু, উইন্ডোজ সেটিংস এবং গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেলে ভিন্ন রিফ্রেশ রেট থাকার জন্যও এই এরর হতে পারে।

ব্যবহারকারী HDR মোডে গেম খেলার সময় (বা ফুল-স্ক্রিন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময়) ভলিউম অ্যাডজাস্ট করার চেষ্টা করলে ব্ল্যাক স্ক্রিন সম্মুখীন হন (কয়েক সেকেন্ডের জন্য যতক্ষণ OSD ফেড আউট হয়)। এই ইস্যু কোনো নির্দিষ্ট সিস্টেম/GPU ম্যানুফ্যাকচারারের মেক এবং মডেলের সীমাবদ্ধ নয়।

সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, চেক করুন ডিসপ্লে কেবলকে HDR-সামঞ্জস্যপূর্ণ HDMI-র সাথে রিপ্লেস করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। উপরন্তু, চেক করুন ক্লিন বুটিং সিস্টেম বা আপনার সিস্টেমের Antivirus অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করলে ইস্যু সমাধান হয় কিনা। এছাড়া, নিশ্চিত করুন যে ইলেকট্রিক্যাল ইকুইপমেন্ট ভালোভাবে গ্রাউন্ডেড এবং কোনো এলেক্ট্রোম্যাগনেটিক ইন্টারফিয়ারেন্স (আপনার ফোন বা অন্য ডিভাইস থেকে) সমস্যা সৃষ্টি করছে না। সবশেষে, আপনার সিস্টেমকে Wi-Fi/ইথারনেট থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং চেক করুন ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। যদি হয়, তবে নেটওয়ার্ক রিকানেক্ট করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ১: উইন্ডোজ, গেম বার, এবং ড্রাইভারগুলোক লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন

মাইক্রোসফট এবং এর থার্ড-পার্টি ভেন্ডররা তাদের প্রোডাক্টগুলো (উইন্ডোজ এবং এর ড্রাইভার) লেটেস্ট টেকনোলজিক্যাল অডভান্সমেন্টের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে এবং রিপোর্ট করা বাগগুলো প্যাচ করতে (যেমন যে বাগটি এই ইস্যু সৃষ্টি করছে) আপডেট করে থাকেন। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ, গেম বার, এবং ড্রাইভারগুলোক লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং ড্রাইভারগুলোক লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন। আপনি যদি এক্সটার্নাল গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করেন, তবে OEM ওয়েবসাইট চেক করুন (যেমন Nvidia ওয়েবসাইট) লেটেস্ট ড্রাইভারগুলোর জন্য। এছাড়া, নিশ্চিত করুন আপনার মনিটরের জন্য OEM ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হয়েছে।
2. তারপর, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং মাইক্রোসফট স্টোরে গেম বার এর ওয়েব পেজে যান।
3. এখন Get বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর দেখানো ডায়লগ বক্সে Open Microsoft Store বেছে নিন।
4. তারপর চেক করুন গেম বারের জন্য কোনো আপডেট উপলব্ধ কিনা। যদি থাকে, তবে গেম বার আপডেট করুন এবং চেক করুন HDR ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ২: গেম/অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ফুল-স্ক্রিন অপ্টিমাইজেশন ডিজেবল করুন

উইন্ডোজ ফুল-স্ক্রিন অপ্টিমাইজেশন ফিচার ব্যবহার করে যেসব গেম/অ্যাপ্লিকেশন ফুল-স্ক্রিন মোডে ব্যবহার হচ্ছে সেগুলোর ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বাড়াতে। কিন্তু এই ফিচারটি HDR-র অপারেশন বাধা দিতে পারে এবং তাতে হাতে át mão ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। এই সিনেরিওতে, গেম/অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ফুল-স্ক্রিন অপ্টিমাইজেশন ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. গেমের শর্টকাটে (যেমন League of Legends) রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
2. তারপর Compatibility ট্যাবে যান এবং Disable Full Screen Optimization অপশনটি চেক-мар্ক করুন।
3. এখন আপনার পরিবর্তনগুলো apply করুন এবং আপনার PC রিবুট করুন।
4. রিবুট হলে, চেক করুন HDR ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি ইস্যু এখনও থাকে, তবে চেক করুন windowed বা borderless মোডে গেম খেললে (আপনি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে গেমকে windowed বা borderless মোডে লঞ্চ করতে পারেন যদি গেম সে মোডগুলো সাপোর্ট না করে) সমস্যা সমাধান হয় কিনা।

সমাধান ৩: ইন-গেম ওভারলে ডিজেবল করুন

আপনি হাতে át mão ইস্যু সম্মুখীন হবেন যদি বিভিন্ন ওভারলে HDR ডিসপ্লে দখল করতে চায় (অর্থাৎ, গেম ওভারলে এবং উইন্ডোজ ওভারলে)। এই প্রেক্ষাপটে, গেম ওভারলে ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা NVIDIA GeForce Experience-এর প্রসেস আলোচনা করব।

1. Nvidia GeForce Experience চালু করুন এবং এর Settings খুলুন।
2. এখন, General ট্যাবে, In-Game Overlay-কে এর স্বিচ অফ পজিশনে টগল করে ডিজেবল করুন এবং তারপর চেক করুন ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি এতে কাজ না হয়, তবে চেক করুন গেম সেটিংসে HDR ডিজেবল করে এবং তারপর রিইনেবল করলে ইস্যু সমাধান হয় কিনা।

সমাধান ৪: মাউসের ট্রেইল ফিচার ইনেবল করুন

HDR ইস্যু শুধু তখন হয় যখন উইন্ডোজ ওভারলে কোনো একটি স্ক্রিন দখল করে এবং স্ক্রিনকে HDR মোড থেকে বের করে দেয়। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার সিস্টেমের মাউসের ট্রেইল ইনেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে কারণ এটি নিশ্চিত করবে যে উইন্ডোজ ওভারলে হলে স্ক্রিন HDR মোডে থাকে। নিচের নির্দেশাবলী ব্যবহারকারীদের মধ্যে ভিন্ন হতে পারে।

1. Windows key চাপুন এবং Mouse টাইপ করুন। তারপর Mouse Settings বেছে নিন।
2. এখন, ডান পেইনে, Additional Mouse Options বেছে নিন।
3. তারপর Pointer Options ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Display Pointer Trails অপশনটি চেক-мар্ক করুন (Visibility-এর অধীনে)।
4. এখন স্লাইডারকে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী মুভ করুন (Short ব্যবহার করা ভালো)। তারপর Show Location of Pointer When I Press the CTRL-key অপশনটি আনচেক করুন।
5. এখন আপনার পরিবর্তনগুলো apply করুন এবং চেক করুন HDR ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৫: গেম বারে পারফরম্যান্স ওভারলে ইনেবল করুন

ইস্যুটি উইন্ডোজ ওভারলে সৃষ্টি করে (অনেক গেমার ভলিউম OSD, উইন্ডোজ নোটিফিকেশন ইত্যাদিকে উইন্ডোজ ওভারলে বলে)। উইন্ডোজ ওভারলে ইস্যু সৃষ্টি করা বন্ধ করতে পারে যদি গেম বারের পারফরম্যান্স ওভারলে ইনেবল করা থাকে (কারণ এটি উইন্ডোজ ওভারলে দ্বারা স্ক্রিনকে HDR মোড থেকে বের করার যেকোনো চেষ্টা ওভাররাইট করবে)।

1. Windows key চাপুন এবং Settings খুলুন।
2. এখন Gaming খুলুন এবং Xbox Game Bar ট্যাবে, Enable Xbox Game Bar for Things Like Recording Gaming Clips, Chatting with Friends, and Receiving Game Invites অপশনটি অন করুন।
3. তারপর Windows key চাপুন এবং Game Bar টাইপ করুন। তারপর Xbox Game Bar বেছে নিন (আপনি Windows + G কীও ব্যবহার করতে পারেন গেম বার খোলার জন্য)।
4. এখন উইজেট মেনু খুলুন (ক্লক 오른쪽에 ঘড়ির মেনু আইকনে) এবং Performance বেছে নিন (আপনি Party Chat overlay-ও ট্রাই করতে পারেন)।
5. তারপর চেক করুন ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা (এটি কিছুটা স্টাটারিং সৃষ্টি করতে পারে)।

সমাধান ৬: আপনার ডিসপ্লের রিফ্রেশ রেট সেট করুন

আপনি বর্তমান HDR ইস্যু সম্মুখীন হবেন যদি উইন্ডোজ সেটিংস এবং আপনার গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেলে (যেমন Nvidia Control Panel) রিফ্রেশ রেটগুলো একই না থাকে। এই প্রেক্ষাপটে, উইন্ডোজ এবং গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেলে রিফ্রেশ রেটগুলো পরিবর্তন করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা Nvidia Control Panel-এর প্রসেস আলোচনা করব। আগে যাওয়ার আগে চেক করুন আপনি কোন রিফ্রেশ রেটে গেম লঞ্চ করছেন (হ্যাঁ, কিছু গেম নির্দিষ্ট রিফ্রেশ রেটে লঞ্চ হওয়ার জন্য কনফিগার করা থাকতে পারে)।

1. Nvidia Control Panel লঞ্চ করুন এবং Display অপশনটি এক্সপ্যান্ড করুন (বাম পেইনে)।
2. তারপর Display Resolution বেছে নিন এবং আপনার ডিসপ্লের Refresh Rate চেক করুন (নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ডিসপ্লে বেছে নিয়েছেন)।
3. এখন Windows key চাপুন এবং Advanced Display Settings টাইপ করুন। তারপর View Advanced Display Info বেছে নিন।
4. তারপর 'Choose Display' ড্রপডাউনে ডিসপ্লে বেছে নিন এবং Refresh Rate চেক করুন। যদি রিফ্রেশ রেটগুলোর মধ্যে পার্থক্য থাকে, তবে রিফ্রেশ রেটগুলো এডিট করুন যাতে সেগুলো মিলে যায় (Nvidia Control Panel-এ রিফ্রেশ রেট এডিট করা ভালো, আপনাকে কাস্টম প্রোফাইল তৈরি করতে হতে পারে)।
5. এখন আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন HDR ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৭: Nvidia Control Panel-এ DSR ফ্যাক্টরস ইনেবল করুন

যদি ইস্যু এখনও থাকে, তবে আপনি Nvidia Control Panel-এ DSR (Dynamic Super Resolution) Factors ফিচার ইনেবল করে ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু থেকে মুক্তি পেতে পারেন। কিন্তু মনে রাখবেন DSR Factors আপনার সিস্টেম/গ্রাফিক্স-এ পারফরম্যান্স প্রভাব ফেলতে পারে।

1. Nvidia Control Panel লঞ্চ করুন এবং Manage 3D Settings ট্যাবে নেভিগেট করুন (বাম পেইনে)।
2. তারপর, ডান পেইনে, DSR-Factor ড্রপডাউন এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনাকে উপযোগী রেজোলিউশন বেছে নিন (তবে lehet যেন যতটা সম্ভব কম হয় অর্থাৎ 1.2X)।
3. এখন GeForce Experience লঞ্চ করুন এবং Games ট্যাবে, সমস্যাযুক্ত গেমটি বেছে নিন (বাম পেইনে)।
4. তারপর, ডান পেইনে, wrench icon-এ ক্লিক করুন (Optimize বাটনের সামনে), এবং তারপর দেখানো সাব-মেনুতে, DSR Resolution বেছে নিন।
5. এখন Apply ক্লিক করুন এবং তারপর গেম লঞ্চ করুন।
6. তারপর নিশ্চিত করুন যে গেমটি DSR Resolution ব্যবহার করছে এবং চেক করুন HDR ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৮: OEM সফটওয়্যার ব্যবহার করুন

যদি কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তবে AL Suite by Asus বা Logitech Gaming Software-এর মতো OEM সফটওয়্যার ব্যবহার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

AL Suite ব্যবহার করে

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Asus-এর AL Suite ডাউনলোড করুন।
2. তারপর ডাউনলোড করা ফাইলটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে।
3. এখন আপনার PC রিবুট করুন এবং AL Suite লঞ্চ করুন।
4. তারপর সিস্টেম ট্রে এক্সপ্যান্ড করুন এবং AL Suite-এ রাইট-ক্লিক করুন।
5. এখন ASUS Mini Bar অপশনটি চেক-мар্ক করুন এবং চেক করুন HDR ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

Logitech Gaming Software ব্যবহার করে

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Logitech Gaming Software ডাউনলোড করুন।
2. তারপর ডাউনলোড করা ফাইলটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে।
3. এখন আপনার PC রিবুট করুন এবং Logitech Gaming Software লঞ্চ করুন।
4. তারপর চেক করুন HDR ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৯: গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিইনস্টল করুন

আপনি বর্তমান ব্ল্যাক স্ক্রিন ইস্যু সম্মুখীন হবেন যদি আপনার সিস্টেমের গ্রাফিক্স ড্রাইভার করপ্ট হয়। এই কেসে, গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. গ্রাফিক্স ড্রাইভার রোলব্যাক করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। যদি হয়, তবে আপনাকে সে ড্রাইভারের ভবিষ্যতের আপডেট ব্লক করতে হতে পারে (যতক্ষণ ইস্যু সমাধান হয় না)।
2. যদি না হয়, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং OEM ওয়েবসাইট খুলুন।
3. এখন আপনার গ্রাফিক্স কার্ড অনুযায়ী লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
4. তারপর DDU (Device Driver Uninstaller utility) ডাউনলোড/ইনস্টল করুন এবং আপনার সিস্টেমকে সেফ মোডে বুট করুন।
5. তারপর উইন্ডোজ বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Quick Access মেনুতে Device Manager বেছে নিন।
6. তারপর Display Adapters অপশনটি এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে রাইট-ক্লিক করুন।
7. এখন Uninstall বেছে নিন এবং Delete the Driver Software for This Device অপশনটি চেক-мар্ক করুন।
8. তারপর Uninstall ক্লিক করুন এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
9. এখন DDU লঞ্চ করুন এবং ডিসপ্লে ড্রাইভারের অবশিষ্টাংশগুলো রিমুভ করুন।
10. তারপর আপনার PC নরমাল মোডে রিবুট করুন এবং লেটেস্ট ভার্সনের গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করুন (স্টেপ ৩-এ ডাউনলোড করা)।
11. এখন আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন HDR ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।