একটি পুরানো সিস্টেমের উইন্ডোজ বা ড্রাইভারের কারণে ভলিউম (বা অন্য কোন উইন্ডোজ/ওএসডি বিজ্ঞপ্তি) সামঞ্জস্য করার সময় আপনি HDR মোডে কালো স্ক্রীনের সম্মুখীন হতে পারেন। তাছাড়া, Windows সেটিংস এবং গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেলে বিভিন্ন রিফ্রেশ রেট আলোচনার অধীনে ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
ব্যবহারকারী যখন HDR মোডে একটি গেম খেলার সময় (বা একটি পূর্ণ-স্ক্রীন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে) ভলিউম সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করেন তখন কালো পর্দার সম্মুখীন হন (ওএসডি বিবর্ণ হওয়া পর্যন্ত কয়েক সেকেন্ডের জন্য)। সমস্যাটি সিস্টেম/জিপিইউ প্রস্তুতকারকের একটি নির্দিষ্ট মেক এবং মডেলের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
সমাধানগুলির সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, একটি HDR- সামঞ্জস্যপূর্ণ HDMI দিয়ে ডিসপ্লে কেবল প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। সমস্যার সমাধান করে। তদুপরি, সিস্টেমটি ক্লিন বুট করা হচ্ছে নাকি অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় হচ্ছে তা পরীক্ষা করুন আপনার সিস্টেম সমস্যা সমাধান করে. এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম সঠিকভাবে গ্রাউন্ডেড এবং কোন ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক হস্তক্ষেপ (আপনার ফোন বা অন্যান্য ডিভাইস থেকে) সমস্যা সৃষ্টি করছে না। শেষ কিন্তু অন্তত নয়, আপনার সিস্টেমের Wi-Fi/ইথারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং কালো পর্দার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে নেটওয়ার্ক পুনরায় সংযোগ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷সমাধান 1:সর্বশেষ বিল্ডে উইন্ডোজ, গেম বার এবং ড্রাইভার আপডেট করুন
Microsoft এবং এর 3 rd পার্টি বিক্রেতারা সাম্প্রতিক প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে তাল মিলিয়ে তাদের পণ্য (উইন্ডোজ এবং এর ড্রাইভার) আপডেট করতে থাকে এবং সমস্যার কারণ হিসাবে রিপোর্ট করা বাগগুলি প্যাচ করে। এই প্রসঙ্গে, আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ, গেম বার এবং ড্রাইভারগুলিকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- আপডেট করুন আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং ড্রাইভারগুলি সর্বশেষ বিল্ডে। আপনি যদি একটি বাহ্যিক গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে OEM ওয়েবসাইট দেখুন৷ (যেমন, Nvidia ওয়েবসাইট) সর্বশেষ ড্রাইভারের জন্য। এছাড়াও, OEM ওয়েবসাইট থেকে আপনার মনিটরের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা নিশ্চিত করুন।
- তারপর, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোরের গেম বারের ওয়েব পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন৷
- এখন পান-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর, দেখানো ডায়ালগ বক্সে, Open Microsoft Store নির্বাচন করুন৷ .
- তারপর, গেম বারের জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি তাই হয়, তাহলে গেম বার আপডেট করুন এবং HDR সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:গেম/অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ফুল-স্ক্রিন অপ্টিমাইজেশান অক্ষম করুন
উইন্ডোজ ফুল-স্ক্রিন মোডে ব্যবহার করা গেম/অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ফুল-স্ক্রিন অপ্টিমাইজেশন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে। কিন্তু এই বৈশিষ্ট্যটি HDR-এর ক্রিয়াকলাপকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, গেম/অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পূর্ণ-স্ক্রীন অপ্টিমাইজেশান নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- গেমের শর্টকাটে ডান-ক্লিক করুন (উদাহরণস্বরূপ লিগ অফ লিজেন্ডস) এবং নির্বাচন করুন প্রপার্টি .
- তারপর সামঞ্জস্যতা-এ যান ট্যাব এবং পূর্ণ স্ক্রীন অপ্টিমাইজেশান নিষ্ক্রিয় বিকল্পটি চেকমার্ক করুন৷ .
- এখন আবেদন করুন আপনার পরিবর্তন এবং রিবুট করুন আপনার পিসি।
- রিবুট করার পরে, HDR সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে তবে জানালা বা বর্ডারলেস মোডে গেম খেলছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন (যদি গেমটি উল্লিখিত মোডগুলিকে সমর্থন না করে তবে আপনি উইন্ডোযুক্ত বা বর্ডারলেস মোডে গেমটি চালু করার জন্য একটি 3য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন চেষ্টা করতে পারেন) সমস্যাটি সমাধান করে৷
সমাধান 3:ইন-গেম ওভারলে নিষ্ক্রিয় করুন
যদি বিভিন্ন ওভারলে HDR ডিসপ্লে (অর্থাৎ, গেম ওভারলে এবং উইন্ডোজ ওভারলে) দখল করার চেষ্টা করে তাহলে আপনি সমস্যাটির মুখোমুখি হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, গেম ওভারলে নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা NVIDIA GeForce অভিজ্ঞতা
এর প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব- Nvidia GeForce অভিজ্ঞতা চালু করুন এবং এর সেটিংস খুলুন .
- এখন, সাধারণ-এ ট্যাব, অক্ষম করুন ইন-গেম ওভারলে এর সুইচটি অফ পজিশনে টগল করে এবং তারপর কালো পর্দার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
যদি এটি কৌশলটি না করে তবে HDR নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ গেমে সেটিংস এবং তারপর পুনরায় সক্রিয় করা এটি সমস্যার সমাধান করে।
সমাধান 4:মাউসের ট্রেল বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করুন
এইচডিআর সমস্যাটি তখনই ঘটে যখন উইন্ডোজের যেকোন ওভারলে স্ক্রীনকে ছাড়িয়ে যায় এবং স্ক্রিনটিকে HDR মোড থেকে সরিয়ে দেয়। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার সিস্টেমের মাউসের ট্রেইল সক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে কারণ এটি নিশ্চিত করবে যে স্ক্রীনটি HDR মোডে থাকবে যখন যেকোনও Windows ওভারলে হয়। নীচে উল্লিখিত নির্দেশাবলী ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারীর মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে৷
- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং মাউস টাইপ করুন। তারপর মাউস সেটিংস নির্বাচন করুন৷ .
- এখন, ডান ফলকে, অতিরিক্ত মাউস বিকল্পগুলি বেছে নিন .
- তারপর পয়েন্টার অপশন ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং ডিসপ্লে পয়েন্টার ট্রেইল বিকল্পটি চেকমার্ক করুন (দৃশ্যমানতার অধীনে)।
- এখন আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী স্লাইডারটি সরান (শর্ট ব্যবহার করা ভাল হবে)। তারপর আনচেক করুন আমি যখন CTRL-কী চাপি তখন পয়েন্টারের অবস্থান দেখান বিকল্পটি .
- এখন আবেদন করুন আপনার পরিবর্তন করুন এবং HDR সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:গেম বারে পারফরম্যান্স ওভারলে সক্ষম করুন
সমস্যাটি উইন্ডোজ ওভারলে (অনেক গেমাররা ভলিউম ওএসডি, উইন্ডোজ নোটিফিকেশন ইত্যাদিকে উইন্ডোজ ওভারলে বলে) দ্বারা সৃষ্ট হয়। গেম বারের পারফরম্যান্স ওভারলে সক্রিয় থাকলে উইন্ডোজ ওভারলে সমস্যা সৃষ্টি করা বন্ধ করে দিতে পারে (যেহেতু এটি HDR মোড থেকে স্ক্রীনটি বের করার জন্য Windows ওভারলে দ্বারা যেকোনো প্রচেষ্টাকে ওভাররাইট করবে)।
- উইন্ডোজ টিপুন কী এবং সেটিংস খুলুন .
- এখন গেমিং খুলুন এবং Xbox গেম বার ট্যাবে, গেমিং ক্লিপ রেকর্ড করা, বন্ধুদের সাথে চ্যাটিং এবং গেমের আমন্ত্রণ গ্রহণের মতো জিনিসগুলির জন্য Xbox গেম বার সক্ষম করার বিকল্পটি চালু করুন৷
- তারপর Windows কী টিপুন এবং গেম বার টাইপ করুন। তারপর Xbox গেম বার নির্বাচন করুন (আপনি গেম বার খুলতে Windows + G কী ব্যবহার করতে পারেন)।
- এখন উইজেট মেনু খুলুন (ঘড়ির ডানদিকের মেনু আইকনে ক্লিক করে) এবং পারফরম্যান্স নির্বাচন করুন (আপনি পার্টি চ্যাট ওভারলেও চেষ্টা করতে পারেন)।
- তারপর কালো পর্দার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (এটি কিছুটা তোতলাতে পারে)।
সমাধান 6:আপনার ডিসপ্লের রিফ্রেশ রেট সেট করুন
Windows সেটিংস এবং আপনার গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেলে (যেমন, Nvidia কন্ট্রোল প্যানেল) রিফ্রেশ রেট একই না হলে আপনি বর্তমান HDR সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, উইন্ডোজ এবং গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেলে রিফ্রেশ রেট পরিবর্তন করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা Nvidia কন্ট্রোল প্যানেলের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব। রিফ্রেশ হারে যাওয়ার আগে চেক করুন (হ্যাঁ, কিছু গেম একটি নির্দিষ্ট রিফ্রেশ হারে চালু করার জন্য কনফিগার করা যেতে পারে) আপনি গেমটি চালু করছেন (যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট গেমের সাথে হয়)
- এনভিডিয়া কন্ট্রোল প্যানেল চালু করুন এবং ডিসপ্লে প্রসারিত করুন বিকল্প (বাম ফলকে)।
- তারপর ডিসপ্লে রেজোলিউশন নির্বাচন করুন এবং রিফ্রেশ রেট চেক করুন আপনার প্রদর্শনের (নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক প্রদর্শন নির্বাচন করছেন)।
- এখন Windows কী টিপুন এবং Advanced Display Settings টাইপ করুন। তারপর উন্নত প্রদর্শন তথ্য দেখুন নির্বাচন করুন .
- তারপর ‘ডিসপ্লে চয়ন করুন-এ ডিসপ্লে নির্বাচন করুন ড্রপডাউন করুন এবং রিফ্রেশ রেট চেক করুন . যদি রিফ্রেশ হারের মধ্যে কোন পার্থক্য থাকে, তাহলে রিফ্রেশ হারগুলি সম্পাদনা করুন, তাই, তারা মিলে যায় (এনভিডিয়া কন্ট্রোল প্যানেলে রিফ্রেশ রেট সম্পাদনা করা ভাল, আপনাকে একটি কাস্টম প্রোফাইল তৈরি করতে হতে পারে)।
- এখন রিবুট করুন৷ আপনার পিসি এবং HDR সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 7:Nvidia কন্ট্রোল প্যানেলে DSR ফ্যাক্টর সক্রিয় করুন
যদি সমস্যাটি এখনও থাকে, তাহলে আপনি কালো পর্দার সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে এনভিডিয়া কন্ট্রোল প্যানেলে ডিএসআর (ডাইনামিক সুপার রেজোলিউশন) ফ্যাক্টর বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে ডিএসআর ফ্যাক্টরগুলি আপনার সিস্টেম/গ্রাফিক্সের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে।
- Nvidia কন্ট্রোল প্যানেল চালু করুন এবং 3D সেটিংস পরিচালনা করুন এ নেভিগেট করুন ট্যাব (বাম ফলকে)।
- তারপর, ডান ফলকে, DSR-ফ্যাক্টর-এর ড্রপডাউনটি প্রসারিত করুন এবং আপনার জন্য উপযুক্ত এমন একটি রেজোলিউশন বেছে নিন (যতটা সম্ভব কম যেমন, 1.2X বেছে নেওয়া ভাল হবে)।
- এখন GeForce এক্সপেরিয়েন্স চালু করুন এবং গেম ট্যাবে, সমস্যাযুক্ত গেমটি নির্বাচন করুন (বাম প্যানেলে)।
- তারপর, ডানদিকের ফলকে, রেঞ্চ আইকনে ক্লিক করুন৷ (অপ্টিমাইজ বোতামের সামনে), এবং তারপর, দেখানো সাব-মেনুতে, DSR রেজোলিউশন বেছে নিন .
- এখন প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর গেমটি চালু করুন।
- তারপর নিশ্চিত করুন যে গেম DSR রেজোলিউশন ব্যবহার করছে এবং HDR সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 8:OEM সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
যদি কোনো সমাধানই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আসুসের AL Suite বা Logitech গেমিং সফটওয়্যারের মতো OEM সফ্টওয়্যার ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
AL Suite ব্যবহার করা
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Asus-এর AL Suite ডাউনলোড করুন।
- তারপর প্রশাসক হিসাবে ডাউনলোড করা ফাইলটি চালু করুন এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- এখন আপনার পিসি রিবুট করুন এবং AL Suite চালু করুন।
- তারপর সিস্টেম ট্রে প্রসারিত করুন এবং AL Suite-এ ডান-ক্লিক করুন।
- এখন ASUS মিনি বার বিকল্পটি চেকমার্ক করুন এবং HDR সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
লজিটেক গেমিং সফটওয়্যার ব্যবহার করা
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Logitech গেমিং সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন।
- তারপর প্রশাসক হিসাবে ডাউনলোড করা ফাইলটি চালু করুন এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- এখন আপনার পিসি রিবুট করুন এবং লজিটেক গেমিং সফ্টওয়্যার চালু করুন .
- তারপর দেখুন HDR সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান 9:গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেমের গ্রাফিক্স ড্রাইভার দূষিত হলে আপনি বর্তমান কালো পর্দার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার রোলব্যাক করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে সেই ড্রাইভারের ভবিষ্যতের আপডেটগুলি ব্লক করতে হতে পারে (সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত)।
- যদি না হয়, l একটি ওয়েব ব্রাউজার আনচ করুন এবং OEM খুলুন ওয়েবসাইট।
- এখন আপনার গ্রাফিক্স কার্ড অনুযায়ী সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- তারপর DDU ডাউনলোড/ইনস্টল করুন (ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টলার ইউটিলিটি) এবং আপনার সিস্টেমকে নিরাপদ মোডে বুট করুন।
- তারপর Windows বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং দ্রুত অ্যাক্সেস মেনুতে, ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- তারপর ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন বিকল্প এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে ডান-ক্লিক করুন।
- এখন আনইনস্টল নির্বাচন করুন এবং তারপর এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন বিকল্পটি চেকমার্ক করুন।
- তারপর আনইন্সটল এ ক্লিক করুন এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হতে দিন।
- এখন DDU চালু করুন এবং ডিসপ্লে ড্রাইভারের অবশিষ্টাংশ সরিয়ে ফেলুন।
- তারপর স্বাভাবিক মোডে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করুন (পদক্ষেপ 3 এ ডাউনলোড করা হয়েছে)।
- এখন রিবুট করুন৷ আপনার পিসি এবং HDR সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি সমস্যাটি এখনও থাকে, তাহলে অক্ষম করুন উইন্ডোজ নোটিফিকেশন এবং স্পীকারে ভলিউম কন্ট্রোল ব্যবহার করুন (যদি সম্ভব হয়) উইন্ডোজ ওভারলে (সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত) দ্বারা কোনো ঝামেলা না করার জন্য। আপনি যদি একাধিক মনিটর ব্যবহার করেন, তাহলে প্রাথমিক ডিসপ্লে হিসাবে আপনার নন-গেমিং ডিসপ্লে নির্বাচন করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি যদি সেই পথটি নিতে না চান, তাহলে হয় আপনাকে Windows সেটিংসে HDR নিষ্ক্রিয় করতে হবে অথবা Windows-এর একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন সম্পাদন করতে হতে পারে৷