আউটলুক.কম সমস্যা, এরর এবং ইস্যু সমাধান

যদি কোনো ইস্যু liên tục থাকে, ইমেইল সার্ভিস অনেক ব্যবহারকারীকে তাদের মেসেজ অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এই এররগুলো সহজে ডায়াগনোস এবং ফিক্স করা যায়। অন্য সময় কিছু তদন্ত প্রয়োজন। নিচে কিছু উদাহরণ দেওয়া হল যেখানে ব্যবহারকারীরা আউটলুক.কম-এর সাথে সমস্যা অনুভব করতে পারে এবং তাদের প্রতিকার উপায়।

আউটলুক.কম সমস্যা সমাধান

প্রাথমিকভাবে, আউটলুক.কম সম্পর্কিত সমস্যা তখন দেখা যায় যখন-

1. ইমেইল মেসেজ, আট্যাচমেন্ট এবং ফিচার
2. আউটলুককে আউটলুক.কম সাথে কানেক্ট করা

আউটলুক আপডেট প্রগতিতে

প্রথম ক্যাটাগরিতে, একজন ব্যবহারকারীর কানেক্টেড অ্যাকাউন্ট আপডেটের সময় আটকে যেতে পারে, ঠিক "আপডেট প্রগতিতে" মেসেজের время। যখন এটি ঘটে, তখন কোনো অ্যাকশন না নেওয়া ভালো কারণ সার্ভিস প্রোভাইডার এতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিক্স রোল আউট করে।

পুরানো বুকমার্ক আউটলুকে কাজ করে না

আউটলুক মাইক্রোসফটের ইমেইল সার্ভিসের অফিসিয়াল নাম, যা পূর্বে হটমেইল এবং উইন্ডোজ লাইভ হটমেইল নামে পরিচিত ছিল। তাই, আপনি যদি উইন্ডোজ লাইভ মেইল, হটমেইল, বা আউটলুক.কম ইনবক্সের জন্য বুকমার্ক যোগ করে থাকেন, তবে সেটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অনুগ্রহ করে সেটি https://www.outlook.com-এ পরিবর্তন করুন।

আইওএস ১১-এ আউটলুক মেইল পাঠাতে পারে না

আইওএস ১১-এ একটি বাগ ব্যবহারকারীদের মাইক্রোসফট সফটওয়্যার যেমন অফিস এবং আউটলুক.কম-এ লক আউট করে দিচ্ছে। ব্যবহারকারীরা আইওএস ১১ থেকে ইমেইল পাঠাতে চাইলে "ক্যান নট সেন্ড মেইল। দ্য মেসেজ ওয়াজ রিজেক্টেড বাই দ্য সার্ভার।" মেসেজ পান। এটি আউটলুক.কম, অফিস ৩৬৫, বা উইন্ডোজ সার্ভার ২০১৬-এ চলমান এক্সচেঞ্জ সার্ভার ২০১৬-এ প্রভাব ফেলেছে। সমাধানের জন্য, আইওএস ১১.০.১-এ আপডেট করুন।

আমার আউটলুক.কম স্ট্যাটাস সবসময় Available দেখাচ্ছে

অন্য সময়, ব্যবহারকারীরা বুকমার্ক বা আউটলুক.কম স্ট্যাটাস সবসময় Available দেখাচ্ছে সমস্যায় পড়তে পারে। এখানে দ্রুত সমাধান দেওয়া হলো।

আপনি প্রধানত আপনার অ্যাকাউন্ট পিকচারের পাশে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখতে পান। এটি আপনার আউটলুক.কম এবং স্কাইপ কন্ট্যাক্টদের জানাতে সাহায্য করে যে আপনি চ্যাট করার জন্য উপলব্ধ কিনা বা স্কাইপ কল রিসিভ করার জন্য প্রস্তুত। আপনি আউটলুক.কম বা স্কাইপে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস পরিবর্তন করতে পারেন, কিন্তু প্রতিবার আউটলুক.কম-এ সাইন ইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস 'Available'-এ রিসেট হয়ে যায়। এখানে একটি সমাধান! আউটলুক.কম থেকে সাইন আউট করবেন না। সাইন-ইন প্রম্পটে 'কিপ মি সাইনড ইন' বক্সটি সিলেক্ট করে সাইন-ইন থাকুন (ব্রাউজার বন্ধ থাকলেও)।

পড়ুন: মাইক্রোসফট সার্ভিসগুলো যেমন আউটলুক.কম ডাউন আছে কিনা তা জানার পদ্ধতি।

দ্বিতীয় ক্যাটাগরিতে, আপনি আউটলুক.কম ইমেইল অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা লক্ষ্য করতে পারেন যেন:

Outlook_[বড় অক্ষর ও সংখ্যা সিরিজ]@outlook.com

এই ইস্যুটি একাধিক অ্যাকাউন্ট আলিয়াস رکھা ব্যবহারকারীদের সাথে দেখা যায়। একটি আলিয়াস আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নিকনেমের মতো যা একটি ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বা স্কাইপ নাম হতে পারে। এটি প্রাইমারি আলিয়াসের মতো একই ইনবক্স, কন্ট্যাক্ট লিস্ট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করে। উপরের ইস্যু সংক্রান্ত আউটলুক.কম সমস্যা এড়াতে, https://account.live.com/names/Manage-এ যান এবং আপনার আউটলুক.কম অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।

এখানে, আপনার আউটলুক.কম ইমেইলকে প্রাইমারি আলিয়াস হিসেবে সেট করুন। আপনি যদি উইন্ডোজের জন্য আউটলুক ব্যবহার করেন, তবে অ্যাকাউন্টটি রিমুভ করে আবার যোগ করুন। আপনি উইন্ডোজের জন্য আউটলুকে আপনার আউটলুক.কম অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারেন,

আউটলুক খুলুন এবং ফাইল ট্যাবটি সিলেক্ট করুন।

তারপর, অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন অধীনে, 'অ্যাড অ্যাকাউন্ট' > ই-মেইল অ্যাকাউন্ট বেছে নিন, এবং তারপর আপনার নাম লিখুন।

হলে, আপনি যে ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগ করতে চান তার ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।

আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় লিখুন, এবং Next বেছে নিন।

শেষে, 'Congratulations' মেসেজ দেখে 'ফিনিশ'-এ ক্লিক করুন এবং তারপর আউটলুক রিস্টার্ট করুন।

আউটলুক.কম 'On behalf of' আপনার আউটলুক.কম অ্যাকাউন্ট হিসেবে ইমেইল পাঠাচ্ছে

যদি আউটলুক একটি প্রাইমারি আউটলুক.কম অ্যাকাউন্টের সাথে কানেক্টেড থাকে যা আবার সেকেন্ডারি ইমেইল অ্যাকাউন্ট যেমন জিমেইল, ইয়াহু ইত্যাদির সাথে জড়িত থাকে, তবে আউটলুকে ইমেইল পাঠানোর সময় আপনি অন্য সেকেন্ডারি কানেক্টেড অ্যাকাউন্টকে "From" পাঠানোর অ্যাকাউন্ট হিসেবে বেছে নিতে পারবেন না। আপনি যদি এই পরিবর্তনটি বাতিল করার চেষ্টা করেন এবং ম্যানুয়ালি সেকেন্ডারি কানেক্টেড অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা "From" ফিল্ডে টাইপ করেন, তবে ইমেইলটি "On behalf of" আপনার প্রাইমারি আউটলুক.কম অ্যাকাউন্ট হিসেবে পাঠানো হবে।

এটি এড়াতে এবং সেকেন্ডারি কানেক্টেড অ্যাকাউন্টগুলো (জিমেইল, ইয়াহু, ইত্যাদি) আউটলুক.কম-এ আউটলুক প্রোফাইলে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট হিসেবে যোগ করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন,

1. আউটলুক খুলুন এবং 'ফাইল' ট্যাব বেছে নিন।
2. এরপর, অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন অধীনে, Add Account বেছে নিন
3. তারপর, অটো অ্যাকাউন্ট সেটআপ পেজে, আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, এবং তারপর Next বেছে নিন।
4. 'ফিনিশ'-এ ক্লিক করুন।

আউটলুক.কম থেকে অফিস ৩৬৫ বিজনেস অ্যাকাউন্টে ক্যালেন্ডার শেয়ারিং এরর

শেষ ইস্যুটি একটি উদাহরণে সম্পর্কিত যেখানে আপনি আপনার অফিস ৩৬৫ ফর বিজনেস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আউটলুক ২০১৬-এ একটি শেয়ার্ড আউটলুক.কম ক্যালেন্ডার এক্সেপ্ট করার চেষ্টা করলে "Something went wrong" এরর পান।

এটি সমাধান করতে এবং আপনার অফিস ৩৬৫ ফর বিজনেস অ্যাকাউন্টের সাথে শেয়ার করা ক্যালেন্ডার অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে আউটলুক অন দ্য 웹 থেকে আমন্ত্রণটি এক্সেপ্ট করতে হবে। দুর্ভাগ্যক্রমে, আপনি যদি ইতিমধ্যে আউটলুক ২০১৬-এ Accept বাটনে ক্লিক করে থাকেন, তবে আউটলুক অন দ্য 웹-এ আমন্ত্রণটি পুনরায় এক্সেপ্ট করতে পারবেন না। নতুন আমন্ত্রণ পেতে, যে ব্যক্তি আপনাকে আমন্ত্রণ পাঠিয়েছেন সেও আপনার পারমিশন রিমুভ করে নতুন আমন্ত্রণ পাঠাতে হবে।

সোর্স: Office.com।