Microsoft Store বিভিন্ন বই, সিনেমা এবং টিভি এবং গেমের জন্যও একটি হাব করা হয়েছে। এই আইটেমগুলির অনেকগুলি দোকানে বিক্রি বা ভাড়ার জন্য রয়েছে৷ আপনি যখন কিছু ক্রয় করেন, এটি একটি ওয়েবসাইটের মতোই সরাসরি অ্যাপের ভিতরে অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়া শুরু করে। কিন্তু কখনও কখনও, Microsoft Store একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়, এবং অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াটি গোলমাল হয়ে যায় এবং বিভিন্ন ধরণের ত্রুটির কারণ হয়৷ এই নিবন্ধে, আমরা কীভাবে Microsoft Store পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে ঠিক করতে হবে তা পরীক্ষা করব৷ ত্রুটি।
Microsoft Store পেমেন্ট ব্যর্থ ত্রুটি
Windows 10-এ Microsoft Store-এ সমস্ত ধরনের অর্থপ্রদান সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি সবচেয়ে কার্যকর বলে প্রমাণিত হয়েছে:
- পেমেন্ট অপশন রিসেট করুন
- বিবিধ Microsoft পেমেন্ট ফিক্স
- Microsoft স্টোর রিসেট করুন।
1] পেমেন্ট অপশন রিসেট করুন
পূর্ণ স্ক্রিনে মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন। উপরের ডান কোণায় তিনটি অনুভূমিক বিন্দু দ্বারা চিহ্নিত মেনু বোতামটিতে ক্লিক করুন। এটি একটি ড্রপ-ডাউন মেনু দেখাবে। অর্থপ্রদানের বিকল্প বিকল্পটি নির্বাচন করুন
এটি ওয়েব ব্রাউজারে একটি পৃষ্ঠা খুলবে এবং আপনাকে অনলাইন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। আপনাকে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করতে বলা হতে পারে। আপনি Windows এ যে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছেন সেই একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিশ্চিত করুন৷
৷
তারপরে আপনি আপনার সমস্ত অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি সরাতে পারেন এবং সেগুলি ম্যানুয়ালি পড়তে পারেন৷ এরপরে, উইন্ডোজ স্টোরে কীভাবে যোগ করতে হয়, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সম্পাদনা করতে হয়, ক্রেডিট কার্ড সরাতে হয় সে সম্পর্কে আমাদের বিস্তারিত নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷2] বিবিধ Microsoft পেমেন্ট ফিক্স
একটি অ্যাপ্লিকেশন কেনার জন্য আপনার কার্ডে পর্যাপ্ত অর্থ বা ক্রেডিট ব্যালেন্স আছে কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন। এটি এমন কিছু যা আপনার ব্যাঙ্ক ঠিক করতে পারে। এই পোস্টটি আপনাকে দেখাবে কিভাবে Microsoft অ্যাকাউন্টের অর্থপ্রদান সংক্রান্ত সমস্যা এবং সমস্যার সমাধান করতে হয়।
এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার পেমেন্ট সেটিংসের অঞ্চল এবং আপনার কম্পিউটারও একই। আপনি আপনার কম্পিউটারের অঞ্চল সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
3] মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করুন
আপনি wsreset ব্যবহার করে Microsoft স্টোর রিসেট করতে পারেন আদেশ প্রশাসক হিসাবে PowerShell বা কমান্ড প্রম্পটে এটি চালানো নিশ্চিত করুন। বিকল্পভাবে, আপনি সেটিংস অ্যাপ থেকে Microsoft স্টোর অ্যাপ রিসেট করতে পারেন।
কমান্ড কার্যকর করার পরে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে একটি কেনাকাটা করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। এটি মাইক্রোসফ্ট স্টোরের অর্থপ্রদানের ব্যর্থ সমস্যাগুলিকে সংশোধন করা উচিত৷
৷টিপ :এই পোস্টটি আপনাকে একটি ত্রুটি বার্তা পেতে অতিরিক্ত সহায়তা প্রদান করে – আপনার অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করতে আমাদের সমস্যা হচ্ছে এবং আমরা এটি সমাধান করতে চাই৷
যদি এখানে কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, আপনি এই বিষয়টির সমাধান করতে Microsoft স্টোর বিক্রয় এবং গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷