যদি আপনি আপনার মাইক্রোসফট আউটলুক বা ইমেইল ক্লায়েন্ট শুরু করলে নিচের মেসেজটি দেখেন, তবে এই পোস্ট আপনাকে অবশ্যই সাহায্য করবে:
Your IMAP server wants to alert you to the following: Please log in via your web browser: https://support.google.com/mail/answer/78754 (Failure)
দয়া করে আপনার ওয়েব ব্রাউজার দিয়ে লগ ইন করুন
আমি উইন্ডোজ ১০-এ আমার আউটলুক কনফিগার করেছিলাম হটমেইল এবং জিমেইল অ্যাকাউন্টের জন্য, এবং সব কিছু ভালো চলছিল একদিন তবু একটি মেসেজ বক্স পপ আপ হয়ে উঠল।

OK-এ ক্লিক করলে ডায়লগ বক্স বন্ধ হয়ে যায় এবং প্রি-ফিল্ড ইমেইল ক্রেডেনশিয়ালসহ আউটলুক লগইন বক্স খুলে। Connect বাটনে ক্লিক করলেও আমার আউটলুক জিমেইলের সাথে কানেক্ট হয়নি, এবং আমি জিমেইল ইমেইল ডাউনলোড করতে পারলাম না।
এটি সম্ভবত ঘটেছিল কারণ আমি একটি VPN সফটওয়্যার ব্যবহার করেছিলাম এবং মাইক্রোসফট আউটলুক শুরু করেছিলাম। সম্ভবত জিমেইল একটি নতুন IP দেখে অ্যাক্সেস ব্লক করেছিল।
দেওয়া গুগল সাপোর্ট URL চেক করলে, সেটি নিচের موارد সুপারিশ করে:
- আপনার পাসওয়ার্ড চেক করুন
- আপনার ইমেইল ক্লায়েন্টকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করছেন।
- আপনি যদি আপনার জিমেইল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন, তবে আপনাকে আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট সেটআপ ইনফরমেশন পুনরায় লিখতে হতে পারে
- আপনি যদি 2-স্টেপ ভেরিফিকেশন ব্যবহার করেন, তবে একটি অ্যাপ পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।
- আপনি যদি 2-স্টেপ ভেরিফিকেশন ব্যবহার না করেন, তবে কম সিকিউর অ্যাপগুলোর আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে হতে পারে।
এগুলোর কোনোটিই আমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। যা আমার সাহায্য করেছিল সেটি হল আমার জিমেইল অ্যাকাউন্টে ব্রাউজার দিয়ে লগ ইন করা এবং তারপর গুগল DisplayUnlockCaptcha ভিজিট করে সেই পেজের ধাপগুলো অনুসরণ করা।
এটি করলে, আমি মাইক্রোসফট আউটলুক রিস্টার্ট করলাম এবং পেলাম যে এটি জিমেইলের সাথে কানেক্ট করতে পারছে।
যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে তবে https://google.com/blocked ভিজিট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আনব্লক করুন, যদি সেটি সিকিউরিটি কারণোমূলক ব্লক করা থাকে।
আশা করি এই ছোট টিপ আপনাকে সাহায্য করবে।