মাইক্রোসফ্ট থেকে সমস্ত অর্থপ্রদানের পণ্যগুলি সক্রিয়করণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। যদিও বেশিরভাগ সময় এটি কাজ করে, মাঝে মাঝে একটি সমস্যা হয়। এই নির্দেশিকায়, আমরা অফিস সক্রিয়করণের সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু সাধারণ সমাধান দেখছি। এটি Office 365, Office 2019 এবং Office 2016 এবং Office 2013 কভার করে৷ আমরা নিম্নলিখিতগুলি দেখব:
- অফিস সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস বা একটি সক্রিয় লাইসেন্স চেক করুন
- সঠিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিশ্চিত করুন
- Microsoft Office অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
- একটি বৈধ কী ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কীটি কোথায় পাবেন।
- সাবস্ক্রিপশন বিজ্ঞপ্তির সমস্যা সমাধান করুন।
- অফিস 365 সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান পরিবর্তন করা হচ্ছে
- দুটি ভিন্ন দেশের জন্য অফিস ইনস্টল করা হচ্ছে
- অফিস HUP অ্যাকাউন্ট
অফিস অ্যাক্টিভেশন সমস্যা সমাধান করা
1] নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় সদস্যতা বা একটি সক্রিয় লাইসেন্স আছে
আপনার একটি সক্রিয় সদস্যতা আছে নিশ্চিত করুন. আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, অফিস পণ্যের কার্যকারিতা কমে যাবে। সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ করার জন্য আপনাকে একটি ত্রুটির বার্তাও পাওয়া উচিত। Office.com-এ যান এবং অর্ডারের অধীনে সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস চেক করুন।
2] যে অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি কেনাকাটা করেছেন সেই অফিস সক্রিয় করতে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
আপনার একাধিক Microsoft অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। আপনি অফিস সাবস্ক্রিপশন কেনার জন্য ভুলবশত একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং এটি সক্রিয় করার জন্য অন্য একটি ব্যবহার করতে পারেন। সদস্যতা সক্রিয় করতে সঠিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিশ্চিত করুন। আপনি যদি ভুলবশত অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের সাথে সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ করে থাকেন, তাহলে সেটি চালু করতে অফিসের জন্য ব্যবহার করুন।
3] Office 2019 এবং Office 365-এর জন্য Microsoft Office অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার
সক্রিয়করণের আশেপাশে স্বাভাবিক সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনি কীভাবে অফিস অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন সে সম্পর্কে আমাদের গভীরভাবে নির্দেশিকা পড়ুন৷
4] সঠিক কী ব্যবহার করুন, এবং আপনি এটি কীভাবে খুঁজে পেতে পারেন তা এখানে
প্রথমে, আপনাকে বুঝতে হবে যে আপনি অফিস সাবস্ক্রিপশন কিনতে কোন Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন। এটি বোঝার সর্বোত্তম উপায় হল যে কোনও অফিস অ্যাপ খুলুন এবং তারপরে ফাইল> অ্যাকাউন্টে যান এবং পণ্যের নামের নীচে "এর সাথে সম্পর্কিত" এর পরে ইমেল ঠিকানাটি সন্ধান করুন৷
- এরপর, অনলাইন মাইক্রোসফট স্টোরে যান এবং সেই অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন।
- শীর্ষে নামের উপর ক্লিক করুন, এবং অর্ডার ইতিহাস নির্বাচন করুন।
- অফিস সনাক্ত করুন> তারপরে অফিস ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন। এখানে আপনি পণ্য কী দেখতে পারেন।
আপনি অফিস সক্রিয় করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি Office 365 বা অন্য কোনও অনলাইন সংস্করণ কিনে থাকেন তবে আপনার যা দরকার তা হল সক্রিয় সদস্যতা এবং এতে সাইন-ইন করা।
পড়ুন৷ :কিভাবে Microsoft Office পণ্য কী আনইনস্টল করবেন।
5] যখন আমি একটি Office 365 অ্যাপ্লিকেশন খুলি তখন একটি সাবস্ক্রিপশন বিজ্ঞপ্তি উপস্থিত হয়
আপনি পেতে পারেন এমন একটি সাবস্ক্রিপশন বিজ্ঞপ্তির একটি তালিকা এখানে রয়েছে৷ এটি সাধারণত লাল বা হলুদে দেখা যায়। এর পিছনের সাধারণ কারণগুলি হল আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, অথবা পেমেন্ট পুনর্নবীকরণে ব্যর্থ হয়েছে, অথবা একটি আপডেটের প্রয়োজন। সাবস্ক্রিপশনের ধরন পরিবর্তিত হলে শেষটি উপস্থিত হয়৷
৷সঠিক সমস্যা বুঝতে সাহায্য করার জন্য বার্তাগুলিতে যথেষ্ট তথ্য থাকবে৷
- আপনার সদস্যতা পুনর্নবীকরণ করুন বা সদস্যতার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে
- পণ্য বিজ্ঞপ্তি <অ্যাপ> সক্রিয় করা হয়নি। কোনো বাধা ছাড়াই
ব্যবহার চালিয়ে যেতে, - মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের আগে সক্রিয় করুন
- প্রোডাক্ট বিজ্ঞপ্তি
এর বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে কারণ এটি সক্রিয় করা হয়নি - পণ্য নিষ্ক্রিয়
- সাবস্ক্রিপশন যাচাই করা যায়নি
- অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বা আপডেট আবশ্যক:আপনার অফিস 365 সদস্যতার একটি মুলতুবি পরিবর্তন আছে
- অ্যাকাউন্ট নোটিশ। আমরা আপনার Office 365 সাবস্ক্রিপশন নিয়ে একটি সমস্যায় পড়েছি এবং এটি ঠিক করতে আপনার সাহায্যের প্রয়োজন৷
- লাইসেন্সবিহীন পণ্য বা একটি ভিন্ন সক্রিয়করণ ত্রুটি৷
৷
আপনার কম্পিউটার যদি কোনো এন্টারপ্রাইজের অংশ হয়, তাহলে আপনার আইটি অ্যাডমিনকে অফিস অ্যাক্টিভেশনের সমস্যা সমাধান করতে বলুন।
7] Office 365 প্ল্যানগুলি পরিবর্তন করার পরে অফিসে "অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি" প্রদর্শিত হয়
অনেক সময় গ্রাহকরা তাদের অফিস প্ল্যান পরিবর্তন করে। আপনি হয়তো Office 365 Professional থেকে হোমে বা এর বিপরীতে চলে গেছেন। এটা সম্ভব যে আপনাকে আপনার নতুন প্ল্যানের সাথে অফিসের সংস্করণটি ইনস্টল করতে হতে পারে। কখনও কখনও ক্লায়েন্টের এটি উপলব্ধি করতে 1-3 দিন বা তারও বেশি সময় লাগে৷
বার্তার উপর নির্ভর করে, আপনাকে সাইন-ইন বা অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার বিকল্প দেওয়া হবে।
8] দুটি ভিন্ন দেশের জন্য অফিস ইনস্টল করার সময় ত্রুটি
Office 2013 ব্যবহার করার সময় এই ত্রুটিটি ঘটে৷ . আপনি যখন অঞ্চল বা দেশ পরিবর্তন করেন, তখন আপনাকে তাদের প্রতিটির জন্য একটি আলাদা কপি কিনতে হবে। সবচেয়ে ভালো উপায় হল দুটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা। আপনি যখন দেশ বা অঞ্চল পরিবর্তন করতে চান তখন স্যুইচ করুন।
যখন এটি অফিস 2016 আসে , আপনাকে একটি LAP ইনস্টল করতে হবে অথবাভাষা আনুষঙ্গিক প্যাক অফিস 2016 এর জন্য। একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। যাইহোক, আপনি দুটি ভিন্ন ভাষায় ওয়ার্ড বা এক্সেল বা অন্য কিছুর দুটি উদাহরণ চালাতে পারবেন না। ভাষা ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনি আপনার সক্রিয় অফিস ভাষা কনফিগার করতে পারেন।
অফিস 2016 এর জন্য ভাষা আনুষঙ্গিক প্যাক পরিবর্তন করার পদক্ষেপগুলি৷
- যেকোনও অফিস অ্যাপ্লিকেশন খুলুন, এবং তারপর ফাইল> বিকল্প> ভাষা> এডিটিং ভাষাগুলিতে নেভিগেট করুন
- যে ভাষায় আপনি নথিটি সম্পাদনা করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। আপনি একাধিক ভাষা যোগ করতে পারেন এবং একটিকে ডিফল্ট হিসেবে সেট করতে পারেন।
- ডিফল্ট ভাষাটি সম্পাদনা এবং প্রমাণ করার জন্য ব্যবহৃত হয়
- পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য সমস্ত অফিস প্রোগ্রাম পুনরায় চালু করুন৷
Microsoft HUP সুবিধা
মাইক্রোসফ্ট HUP বা হোম ইউজ প্রোগ্রাম ভলিউম লাইসেন্সিংয়ের অংশ। সুবিধাটি যোগ্য প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের তাদের বাড়ির মেশিনের জন্য দেওয়া হয়। আপনি যদি এই জাতীয় প্রোগ্রামের অংশ হন তবে আপনাকে পণ্য কী ব্যবহার করে সক্রিয় করতে হবে। আপনি লাইসেন্সের জন্য আপনার আইটি প্রশাসককে জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং সাইন ইন এড়িয়ে যাওয়া বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বেছে নিতে পারেন৷
৷আমরা আশা করি এই টিপসগুলি আপনাকে অফিস অ্যাক্টিভেশন সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে৷