Microsoft Outlook একটি ত্রুটি কোড 0x8004060c নিক্ষেপ করে , যার ফলে Outlook ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে কোনো ইনকামিং এবং বহির্গামী ইমেল হয় না। সমস্যাটি হল PST ফাইলের সাথে, যা অফিস বা আউটলুক পরিচালনা করতে পারে তার চেয়ে বেশি বেড়েছে। PST ফাইলের সর্বোচ্চ সীমা হল 20 GB৷ আপনার যদি অনেকগুলি ইমেল কনফিগার করা থাকে যা একই PST ফাইল ব্যবহার করে, তাহলে আপনি এই ত্রুটিটি পেতে পারেন। এই পোস্টে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনি Send/Receive অপারেশন চলাকালীন Outlook এরর 0x8004060c ঠিক করতে পারেন।
আউটলুক ত্রুটি 0x8004060c সেন্ড/রিসিভ অপারেশন চলাকালীন
যখন সীমা পৌঁছে যাবে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি ত্রুটি বার্তা পাবেন যখন আপনি ইমেল পাঠান এবং প্রাপ্তিতে ক্লিক করবেন বা যখনই এটি সিঙ্ক হবে। ত্রুটি বার্তাটি বলে-
টাস্ক '[ইমেল সুরক্ষিত] - প্রাপ্তি' রিপোর্ট করা ত্রুটি (0x8004060C):'বার্তা স্টোরটি তার সর্বাধিক আকারে পৌঁছেছে। এই বার্তা স্টোরে ডেটার পরিমাণ কমাতে, এমন কিছু আইটেম নির্বাচন করুন যা আপনার আর প্রয়োজন নেই এবং স্থায়ীভাবে (SHIFT + DEL) মুছে ফেলুন৷
আপনি যে পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করতে পারেন তা হল:
- অপ্রয়োজনীয় ইমেল মুছুন
- মেলবক্স ক্লিনআপ টুল চালান
- পুরনো আইটেমগুলিকে বিভিন্ন PST ফাইলে সরান
- কম্প্যাক্ট আউটলুক ডেটা ফাইল
- আউটলুক পিএসটি স্টোরেজ সর্বাধিক আকার বাড়ান
আউটলুক, লাইভ, Gmail, এবং POP3 ধরনের সংযোগ ব্যবহার করে এমন যেকোনো অ্যাকাউন্টের জন্য এটি প্রাসঙ্গিক নাও হতে পারে। তবে আপনি যদি অন্য কিছু ব্যবহার করেন তবে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন।
1] অপ্রয়োজনীয় ইমেল মুছুন
যদি সম্ভব হয়, কষ্টকর এবং অপ্রয়োজনীয় ইমেলগুলি খুঁজে বের করুন৷
৷- আউটলুক খুলুন, ভিউ ট্যাবে স্যুইচ করুন
- তারপর Arrange By এ ক্লিক করুন এবং সংযুক্তি নির্বাচন করুন।
এখন আপনাকে প্রয়োজনীয় নয় এমন ইমেলগুলিকে ফিল্টার করতে হবে এবং সেগুলি মুছে ফেলতে হবে৷
৷2] মেলবক্স ক্লিনআপ টুল চালান
মেলবক্স ক্লিনআপ হল একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা সহজেই বড় আকারের ইমেলগুলি বের করতে সাহায্য করতে পারে। ফাইল> তথ্য> মেলবক্স সেটিংস> টুলস> মেলবক্স ক্লিনআপ-এ ক্লিক করুন।
এখানে আপনি পৃথক মেলবক্সের আকার দেখতে পারেন, প্রাচীন ইমেলগুলি সন্ধান করতে পারেন, মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডারগুলি খালি করতে পারেন এবং আপনার মেলবক্সের আইটেমগুলির সমস্ত বিকল্প সংস্করণগুলি সরাতে পারেন৷
3] পুরানো আইটেমগুলিকে বিভিন্ন PST ফাইলে সরান
একই জায়গায়, আপনার কাছে আরেকটি টুল আছে-পুরানো আইটেমগুলি পরিষ্কার করুন। এটি আপনাকে একটি আউটলুক ডেটা ফাইলে পুরানো আইটেমগুলি সরাতে সহায়তা করে। তাই সেই সমস্ত অতিরিক্ত ইমেল অন্য PST ফাইলে স্থানান্তর করা যেতে পারে। এটি আপনার বিদ্যমান PST ফাইলের জন্য কিছু শ্বাস-প্রশ্বাসের স্থান দেয়৷
টুলে ক্লিক করুন> পুরানো আইটেমগুলি পরিষ্কার করুন> তারপরে আপনি কোন ফোল্ডারটি সংরক্ষণাগার করতে চান তা নির্বাচন করুন, তারিখ সেট করুন এবং তারপর সংরক্ষণাগার ফাইল বা সংরক্ষণাগার PST ফাইলের অবস্থান সেট করুন৷
4] কমপ্যাক্ট আউটলুক ডেটা ফাইল
আউটলুক কম্প্যাক্ট করে PST ফাইলের আকার কমিয়ে দেয়। আপনি যখন কোনো ইমেল মুছে ফেলবেন, তখন ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া নিশ্চিত করবে যে PST ফাইলের আকারও সংকুচিত করে সংশোধন করা হয়েছে। আপনি নিজেও প্রক্রিয়াটি শুরু করতে বেছে নিতে পারেন। যাইহোক, একটি ছোট শর্ত আছে. আপনি একটি অফলাইন আউটলুক ডেটা ফাইল (.ost) কম্প্যাক্ট করতে পারবেন না।
- ফাইল> ইঙ্গো> টুলস> মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডার চিরতরে খালি করুন।
- তারপর আবার, ফাইল> তথ্য> অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। এটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস উইন্ডো খুলবে৷ ৷
- ডেটা ফাইল ট্যাবে স্যুইচ করুন, আপনি যে ডেটা ফাইলটি কমপ্যাক্ট করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন এবং তারপর সেটিংস-এ ক্লিক করুন।
- উন্নত ট্যাবে ক্লিক করুন> আউটলুক ডেটা ফাইল সেটিংস।
- আউটলুক ডেটা ফাইল সেটিংস ডায়ালগে, কমপ্যাক্ট নাও ক্লিক করুন৷ ৷
- ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং পিএসটি ফাইলগুলিকে কম্প্যাক্ট করার প্রক্রিয়া শুরু হবে
আউটলুক ত্রুটি 0x8004060c সেন্ড/রিসিভ এখনও আছে বা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা বোঝার জন্য এটি পরীক্ষা করে দেখুন৷
5] আউটলুক পিএসটি স্টোরেজ সর্বাধিক আকার বাড়ান
মাইক্রোসফট কিছু কারণে সীমা রাখে, কিন্তু এটি পরিবর্তন করা যেতে পারে. আপনি যদি ফাইলগুলিকে ভিন্ন PST-এ স্থানান্তর করতে ঠিক না হন, তাহলে সীমা অপসারণ করতে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা ভাল৷
Outlook 2016, 2019 এবং 365-এর সেটিংস এখানে রয়েছে:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
যদি আপনার একটি ভিন্ন সংস্করণ থাকে, তাহলে এর নম্বর দিয়ে 16 প্রতিস্থাপন করুন। যেমন, Outlook 2013:15.0, Outlook 2010:14 ইত্যাদি।
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- ডান প্যানে ডান-ক্লিক করুন, এবং দুটি DWORD তৈরি করুন
- MaxLargeFileSize - এটি PST ফাইলের সর্বোচ্চ ফাইলের আকার
- WarnLargeFileSize – PST ফাইলের ফাইলের আকার একটি নির্দিষ্ট সীমায় পৌঁছে গেলে সতর্কতা বার্তা৷
- আপনাকে MB এর পরিপ্রেক্ষিতে মান লিখতে হবে। তাই যদি সর্বোচ্চ সীমা 50 GB হয়, যা 5120MB হয়, তাহলে আপনাকে এর থেকে বেশি একটি মান সেট করতে হবে। আপনি এটিকে 80GB বা 8192MB হিসেবে সেট করতে পারেন
- WarnLarge ফাইলের আকারের জন্য, আপনি MaxLargeFileSize-এর জন্য যে পরিমাণ সেট করেছেন তার 95% প্রবেশ করতে হবে।
আমরা আশা করি পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি Outlook-এ ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হয়েছেন৷
৷