Unable to Contact DHCP Server তখন দেখায় যখন আপনি একটি IP অ্যাড্রেস লীজ, রিলিজ বা রিনিউ করার চেষ্টা করেন। এই এরর মানে আপনার NIC DHCP সার্ভারের সাথে কথা বলতে পারছে না একটি নিউ লীজ পাওয়ার জন্য যাতে একটি নিউ IP অ্যাড্রেস রিট্রিভ করতে পারে যা এটি ব্যবহার করতে পারে।
DHCP সার্ভার কী
DHCP বা Dynamic Host Configuration Protocol হলো একটি নেটওয়ার্ক প্রোটোকল যা IP অ্যাড্রেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাসাইন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমি কেন 'Unable to Contact DHCP Server' পাচ্ছি
এররটি প্রায়ই তখন ঘটে আপনি কমান্ড প্রম্পটে "ipconfig /renew" কমান্ড চালানোর পর এবং এটি উইন্ডোজ সমস্যা সমাধান করা কঠিন করে দেয় যা এই মেথডের ওপর নির্ভরশীল। নিচে আপনি বেশ কিছু মেথড পাবেন যা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করার নিশ্চিত করা হয়েছে তাই সেগুলো ট্রাই করুন এবং আশা করি আপনার সমস্যা সমাধান হবে!
সমাধান ১: আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করুন
সত্যিকারের কথা বললে, আপডেট এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার দুটি বিপরীত ক্রিয়া কিন্তু এটা সেটি নির্ভর করে কোন ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারে এররটি আনলো। আপনি যদি পুরানো, নো-লঙ্গার-সাপোর্টেড ড্রাইভার চালাচ্ছেন আপনার কম্পিউটারে, তবে একটি আপডেট প্রায় নিশ্চিতভাবে সমস্যা সমাধান করবে।
যেদি, সমস্যাটি শুরু হয়েছে আপনার ড্রাইভার একভাবে বা অন্যভাবে আপডেট করার পর; তবে একটি রোলব্যাক যথেষ্ট হতে পারে যতক্ষণ না একটি নিউ, আরো সিকিউর ড্রাইভার রিলিজ হয়। আপনাকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার জন্য যে নেটওয়ার্ক ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন (ওয়ায়ারলেস, ইথারনেট, ইত্যাদি) সেটিও আপডেট বা রোলব্যাক করা উচিত কিন্তু সকলটিতে একই প্রক্রিয়া করলে কোনো ক্ষতি হবে না।
- প্রথমে, আপনাকে আপনার মেশিনে বর্তমানে ইনস্টল করা ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে।
- "Device Manager" টাইপ করুন স্টার্ট মেনু বাটনের পাশের সার্চ ফিল্ডে ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খোলার জন্য। আপনি উইন্ডোজ কী + R কী কম্বিনেশন ব্যবহার করতে পারেন রান ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। devmgmt.msc বক্সে টাইপ করুন এবং OK বা Enter কী চাপুন।
- "Network Adapters" সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন। এটি সেই সমস্ত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার দেখাবে যা মেশিনে বর্তমানে ইনস্টল করা আছে।
ড্রাইভার আপডেট করুন:
- আপনি যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি আনইনস্টল করতে চান সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "Uninstall device" সিলেক্ট করুন। এটি লিস্ট থেকে অ্যাডাপ্টারটি রিমুভ করবে এবং নেটওয়ার্কিং ডিভাইসটি আনইনস্টল করবে।
- ডিভাইস আনইনস্টল করার জন্য প্রম্পট হলে "OK" ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটার থেকে অ্যাডাপ্টারটি রিমুভ করুন এবং আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের পেজে নেভিগেট করুন আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ ড্রাইভারের লিস্ট দেখতে। লেটেস্টটি বেছে নিন, ডাউনলোড করুন, এবং ডাউনলোডস ফোল্ডার থেকে রান করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী ফলো করুন ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য। যদি অ্যাডাপ্টার এক্সটার্ন্যাল হয় যেমন Wi-Fi ডংগল, নিশ্চিত করুন এটি ডিসকানেক্টেড থাকে যতক্ষণ না উইজার্ড আপনাকে আপনার কম্পিউটারের সাথে পুনরায় সংযুক্ত করার জন্য প্রম্পট করে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা চলে গেছে কিনা।
ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন:
- আপনি যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি আনইনস্টল করতে চান সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন। Properties উইন্ডো খুললে, Driver ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Roll Back Driver অপশন লোকেট করুন।
- যদি অপশনটি গ্রে-আউট থাকে, তার মানে ডিভাইসটি gần الماضية আপডেট হয়নি কারণ এর কাছে পুরানো ড্রাইভার মনে রাখার কোনো ব্যাকআপ ফাইল নেই। এর মানে হলো нещодаি ড্রাইভার আপডেটটি সম্ভবত আপনার সমস্যার কারণ নয়।
- যদি অপশনটি ক্লিক করার জন্য উপলব্ধ থাকে, তবে সেটি করুন, এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী ফলো করুন প্রক্রিয়া চলিয়ে যেতে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে সমস্যা এখনো হচ্ছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ২: VirtualBox সংক্রান্ত ড্রাইভার নিষ্ক্রিয় করুন
VirtualBox হলো Oracle দ্বারা ডেভেলপ এবং পাবলিশ করা একটি প্রোগ্রাম যা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম রান এবং ভিজুয়ালাইজ করতে ব্যবহৃত হয়। এটি তাদের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা যায় এবং আপনি এরা ভবিষ্যতে ব্যবহার করে থাকতে পারেন বা এখনও ব্যবহার করছেন।
যেদি, তাদের ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারে কিছুটা গুলিয়ে ফেলতে পারে, এবং আপনি যে ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করছেন সেটি থেকে এটি ডিজেবল করলে প্রোগ্রামটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করবে না কিন্তু এটা শুধু আপনার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
- রান ডায়ালগ বক্স খুলুন উইন্ডোজ লোগো কী + R কী একসাথে চাপা করে। তারপর "ncpa.cpl" টাইপ করুন এতে এবং OK ক্লিক করুন। এটা কন্ট্রোল প্যানেল খুলেও অর্জন করা যায়। ভিউ ক্যাটেগরিতে পরিবর্তন করুন এবং Network and Internet-এ ক্লিক করুন। Network and Sharing center সেকশনে ক্লিক করুন এটি খোলার জন্য এবং উইন্ডোর বাম পাশে Change adapter settings অপশন লোকেট করুন এবং এতে ক্লিক করুন।
- এখন ইন্টারনেট কানেকশন উইন্ডো খুললে, আপনার এক্টিভ নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডাবল-ক্লিক করুন।
- তারপর Properties-এ ক্লিক করুন এবং লিস্টে VirtualBox Bridged Networking Driver এন্ট্রি লোকেট করুন। এই এন্ট্রির পাশের চেক বক্স ডিজেবল করুন এবং OK ক্লিক করুন। পরিবর্তন নিশ্চিত করার জন্য আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এররটি আবার দেখায় কিনা।
সমাধান ৩: CMD ব্যবহার করে DNS রেজিস্টার করুন
এই সিম্পল কমান্ড একটি লাকি ইউজারের জন্য কাজ করলো যিনি একটি অনলাইন ফোরামে একটি সমস্যা কামেন্ট করেছিলেন এবং লাগছে এই উত্তর অন্য ব্যবহারকারীদের জন্যও সাহায্য করেছে। তা বলা হয়, প্রচুর মাইক্রোসফ্ট অফিসাররা অবাক হয়ে গেলেন এই ফ্যাক্টে যে এটি কাজ করলো কিন্তু এটা একটি ভায়বল সমাধান তাই আপনি যেনে নিতে পারেন!
এটা আপনার কম্পিউটারে কোনো ক্ষতি করবে না কারণ এটি DNS নাম এবং IP অ্যাড্রেসের জন্য ম্যানুয়াল ডাইনামিক রেজিস্ট্রেশন শুরু করে যা একটি কম্পিউটারে কনফিগার করা আছে এবং এটি আসলে নেটওয়ার্ক-রিলেটেড সমস্যা সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়।
- আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী হন, তবে আপনি সহজে কমান্ড প্রম্পট লোকেট করতে পারেন শুধু স্টার্ট মেনু বাটন বা তার পাশের সার্চ বাটনে ক্লিক করে এবং "cmd" বা "Command Prompt" টাইপ করে। প্রথম রেজাল্টে ডান-ক্লিক করুন এবং Run as administrator অপশন বেছে নিন।
- আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-से পুরানো একটি উইন্ডোজ ভার্সন চালাচ্ছেন, তবে স্টার্ট মেনু সার্চ কাজ করতে পারে বা নাও করতে পারে কিন্তু আপনি এখনও C >> Windows >> System32-এ নেভিগেট করতে পারেন, "cmd.exe" এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং Run as administrator বেছে নিন।
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনি পরে এন্টার চাপছেন:
ipconfig /registerdns
- কমান্ড প্রম্পটে "operation completed successfully" মেসেজ দেখার পর, ক্লোজ বাটনে ক্লিক করুন বা কমান্ড প্রম্পটে "exit" টাইপ করুন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা চলে গেছে কিনা।
সমাধান ৪: আপনার এক্টিভ কানেকশনে IPv6 নিষ্ক্রিয় করুন
এই "ipconfig" এররটি কখনো কখনো হয় যদি আপনার এক্টিভ কানেকশনে IPv6 সক্রিয় থাকে এবং আপনার কাছে একটি লোকাল গেটওয়ে নয় যা সংযোগের জন্য দরকার। বেশ কিছু ব্যবহারকারী এই পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধান করতে পেরেছে এবং এটি আপনার কনসিউমার এক্সপেরিয়েন্সকে প্রভাবিত করবে না।
- রান ডায়ালগ বক্স খুলুন উইন্ডোজ লোগো কী + R কী একসাথে চাপা করে। তারপর "ncpa.cpl" টাইপ করুন এতে এবং OK ক্লিক করুন।
- যখন ইন্টারনেট কানেকশন উইন্ডো খুলে, আপনার এক্টিভ নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডাবল-ক্লিক করুন।
- তারপর Properties-এ ক্লিক করুন এবং লিস্টে Internet Protocol Version 6 এন্ট্রি লোকেট করুন। এই এন্ট্রির পাশের চেকবক্স ডিজেবল করুন এবং OK ক্লিক করুন। পরিবর্তন নিশ্চিত করার জন্য আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন "ipconfig"-এ সমস্যা আবার হচ্ছে কিনা।
সমাধান ৫: আপনার DHCP ক্লায়েন্ট সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
DHCP ক্লায়েন্ট সার্ভিস এই সমস্যাগুলো ম্যানেজ করে এবং যদি সার্ভিসটি বন্ধ পড়ে বা ম্যালফাংশন করে, তবে আপনি যা সেরা করতে পারেন সেটি হলো সেটি সিম্পলি (রি)স্টার্ট করা এবং ভালোর আশা করা। এটি বেশ কিছু ব্যবহারকারীর সাহায্য করেছে কারণ এই সার্ভিসটি অবশ্যই আপনার কম্পিউটারে চলতে হবে "ipconfig /renew" এর মতো কমান্ড কাজ করার জন্য।
- রান ডায়ালগ বক্স খুলুন উইন্ডোজ কী + R কী কম্বিনেশন আপনার কীবোর্ডে ব্যবহার করে। "services.msc" বক্সে টাইপ করুন কোটেশন মার্ক ছাড়া এবং OK ক্লিক করুন Services খোলার জন্য।
- সার্ভিসেস লিস্টে DHCP Client Service লোকেট করুন, এতে ডান-ক্লিক করুন, এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Properties সিলেক্ট করুন যা দেখাবে।
- সার্ভিসটি স্টার্টেড আছে কিনা (সেটি আপনি সার্ভিস স্ট্যাটাস মেসেজের ঠিক পাশে চেক করতে পারেন), আপনি এটা তাৎক্ষণিক স্পট করতে পারবেন Stop বাটনে ক্লিক করে উইন্ডোর মাঝপথে। যদি এটি স্টপড থাকে, তবে এটিকে তেমনই রেখে দিন (এখনতক, অবশ্যই)।
- নিশ্চিত করুন DHCP Client Service-এর প্রোপার্টিজে Startup type মেনুর অধীনে অপশনটি Automatic-এ সেট করা আছে আপনি নির্দেশাবলীগুলো ফলো করার আগে। যেকোনো ডায়ালগ বক্স নিশ্চিত করুন যা 스타ার্টআপ টাইপ সেট করার সময় দেখাতে পারে। উইন্ডোর মাঝপথে Start বাটনে ক্লিক করুন বের হওয়ার আগে।
আপনি নিচের এরর মেসেজ পেতে পারেন Start-এ ক্লিক করার সময়:
"Windows could not start the DHCP Client Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."
যদি এটি ঘটে, তবে নিচের নির্দেশাবলী ফলো করুন এটিকে ফিক্স করার জন্য।
- উপরোক্ত নির্দেশাবলীর ধাপ ১-৩ ফলো করুন DHCP Client Service-এর প্রোপার্টিজ খোলার জন্য। Log On ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Browse… বাটনে ক্লিক করুন।
- "Enter the object name to select" বক্সে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম টাইপ করুন, Check Names-এ ক্লিক করুন এবং নামটি রিকগনাইজড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপনি সমাপ্ত হলে OK ক্লিক করুন এবং Password বক্সে পাসওয়ার্ড টাইপ করুন যখন আপনাকে প্রম্পট করা হবে, আপনি যদি পাসওয়ার্ড সেট আপ করে থাকেন। এখন এটা ইস্যু ছাড়া স্টার্ট হওয়া উচিত!
সমাধান ৬: আপনি যে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করছেন সেটি রিপ্লেস করুন
যদিও এই চূড়ান্ত মেথড খুব বেশি শুনতে পারে, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কিছু ফ্রি অ্যান্টিভাইরাস টুল আসলে এই সমস্যাটি সৃষ্টি করেছিল এবং সেগুলো রিমুভ করলে উপরের সব মেথড ফেলে গেলেও সমস্যা সমাধান হয়েছিল।
আপনি যদি উপরের সমাধানগুলো ট্রাই করে ফেলেন সাফল্যের বিনা, তবে একটি ভিন্ন ভাইরাস ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন, বিশেষ করে আপনি যদি এর জন্য পে করেন না। এই ইস্যুর মূল অভিযুক্তরা شامل Avast এবং McAfee। যেদি, আনইনস্টল প্রক্রিয়া কখনো কখনো এড়ানো যায় আপনি যদি BitDefender Total Security ব্যবহার করেন যা নিচে আলোচনা করা হবে।
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং Control Panel খুলুন সার্চ করে। বিকল্পভাবে, আপনি গিয়ার আইকনে ক্লিক করতে পারেন Settings খোলার জন্য আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করেন।
- Control Panel-এ, উপরের ডান কোণে View as: Category সিলেক্ট করুন এবং Programs সেকশনের অধীনে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যদি Settings অ্যাপ ব্যবহার করেন, Apps-এ ক্লিক করুন অবিলম্বে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সকল প্রোগ্রামের লিস্ট খোলবে।
- Control Panel বা Settings-এ McAfee বা Avast লোকেট করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।
- ইতের আনইনস্টল উইজার্ড খুলবে হয় আপনার পছন্দ নিশ্চিত করতে আনইনস্টল করার জন্য বা Uninstall বা Repair অফার করে। Uninstall বেছে নিন এবং স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশাবলী ফলো করুন।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে Finish ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন দেখতে এরর এখনো দেখায় কিনা।
BitDefender Total Security ব্যবহারকারী:
সমস্যাটি কখনো কখনো সমাধান হয় আপনি যদি এই অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন ফায়ারওয়াল সেটিংসে একটি নির্দিষ্ট অপশন ডিজেবল করে। লাগছে এর ফায়ারওয়াল এই প্রক্রিয়াকে এই অপশনের মাধ্যমে যাওয়া থেকে বাধা দিচ্ছে তাই আপনাকে এটিকে ডিজেবল করতে হবে অগ্রসর হওয়ার জন্য।
- BitDefender ইউজার ইন্টারফেস খুলুন ডেস্কটপে এর আইকনে ডাবল-ক্লিক করে, স্টার্ট মেনুতে সার্চ করে, বা সিস্টেম ট্রে-এ এর আইকনে ডাবল-ক্লিক করে।
- Bitdefender ইউজার ইন্টারফেসের বাম সাইডবারে Protection আইকনে ক্লিক করুন এবং View Features-এ ক্লিক করুন।
- FIREWALL মডিউলের উপরের ডান কোণে Settings আইকনে ক্লিক করুন এবং Settings ট্যাবে নেভিগেট করুন। এখানে আপনাকে Block port scans in the network অপশনটি দেখতে পাবেন তাই চেক করার আগে এটিকে ডিজেবল করুন সমস্যা এখনো এক্টিভ আছে কিনা।
