আপনি যদি ভিডিও কল করতে না পারেন কারণ Microsoft Teams ক্যামেরাটি ধূসর হয়ে গেছে বা কাজ করছে না , এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এখানে কিছু সমাধান রয়েছে। আপনি একটি বাহ্যিক ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছেন বা আপনার ল্যাপটপের অন্তর্নির্মিত ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছেন না কেন, এই সমস্যাটি আপনার পিসিতে হতে পারে। যদিও এটি মূলত একটি ক্যামেরা-সম্পর্কিত সমস্যা, আপনি কিছু অন্যান্য পরামর্শও দেখতে পারেন।
Microsoft Teams ক্যামেরা ধূসর হয়ে গেছে বা কাজ করছে না।
মাইক্রোসফ্ট টিম ব্যবহার করার সময় ক্যামেরা ধূসর হয়ে যাওয়ার জন্য, সমস্যাটি সমাধান করতে এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন-
- সেটিংস থেকে ক্যামেরা বেছে নিন
- ক্যামেরা যাচাই করুন
- আপনার পিসিতে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন
- অ্যাপগুলিকে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন
1] সেটিংস থেকে ক্যামেরা বেছে নিন
যদি মাইক্রোসফ্ট টিম একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে যে এটি একটি কনফারেন্স কল করার জন্য কোনও ক্যামেরা খুঁজে পায় না, তাহলে আপনার প্রদত্ত সেটিংটি পরীক্ষা করা উচিত। এটি যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যাতে আমরা আপনাকে সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি নিয়ে যেতে পারি৷
৷আপনাকে Microsoft Teams অ্যাপ খুলতে হবে এবং প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করতে হবে। তালিকা থেকে, সেটিংস নির্বাচন করুন৷ .
এখন ডিভাইস-এ স্যুইচ করুন বিভাগ, এবং নিশ্চিত করুন যে ক্যামেরা -এর অধীনে "কোনোটিই" উপস্থিত হয় না৷ বিভাগ।
যদি তাই হয়, আপনি অন্যান্য পদক্ষেপ অনুসরণ করতে পারেন. যদি এই বিভাগটি ধূসর না হয়, আপনি তালিকাটি প্রসারিত করতে পারেন এবং একটি ক্যামেরা বেছে নিতে পারেন যা আপনি সমস্ত কল করতে ব্যবহার করতে চান৷
পড়ুন :মাইক্রোফোন Microsoft টিমে কাজ করছে না।
2] ক্যামেরা যাচাই করুন
আপনার ক্যামেরা ত্রুটিপূর্ণ হলে, মাইক্রোসফ্ট টিম ক্যামেরাটি সনাক্ত করতে পারে না - এটি একটি অন্তর্নির্মিত বা বাহ্যিক ওয়েবক্যাম যাই হোক না কেন। অতএব, ক্যামেরাটি কাজ করার অবস্থায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করা প্রয়োজন। এর জন্য, আপনি আপনার Windows 10 পিসিতে ক্যামেরা অ্যাপ খুলতে পারেন এবং ক্যামেরা কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করতে পারেন।
যদি এটি কাজ করে তবে আপনাকে অন্যান্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে। যদি না হয়, এখন আপনার ক্যামেরা পরিবর্তন করার সময়।
পড়ুন :ল্যাপটপ ক্যামেরা কাজ করছে না।
3] আপনার পিসিতে ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন
Windows 10 ব্যবহারকারীদের একটি অন্তর্নির্মিত ওয়েবক্যাম থাকলেও ক্যামেরা নিষ্ক্রিয় করতে দেয়। অতএব, আপনি আপনার পিসিতে ক্যামেরা অ্যাক্সেস ব্লক করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। আপনি যদি ভুল করে এটি আগে করে থাকেন, তাহলে Microsoft টিম অ্যাপ ব্যবহার করে এমন একটি ত্রুটি পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷
অতএব, Win+I টিপে Windows সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা> ক্যামেরা-এ যান .
এই ডিভাইসে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন এর অধীনে , নিশ্চিত করুন যে এই পাঠ্যটি প্রদর্শিত হচ্ছে – এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু আছে .
Windows 11-এ, সেটিংস> গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা-এ যান। ক্যামেরার জন্য ডেস্কটপ অ্যাপে অ্যাক্সেস চালু করুন। এখন মাইক্রোসফ্ট টিম চালু করুন এবং যদি এটি জিজ্ঞাসা করে, ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন৷
৷
যদি না হয়, পরিবর্তন ক্লিক করুন৷ বোতাম, এবং এটি চালু করতে সংশ্লিষ্ট বোতামটি টগল করুন।
পড়ুন :স্কাইপ ওয়েবক্যাম কাজ করছে না।
4] অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন
এটি Windows 10-এ আরেকটি গোপনীয়তা সেটিং, যা আপনাকে ওয়েবক্যাম অ্যাক্সেস করতে সমস্ত অ্যাপ ব্লক করতে দেয়। এটি বন্ধ থাকলে, মাইক্রোসফ্ট টিম ক্যামেরাটি কাজ করলেও সনাক্ত করতে পারে না। অতএব, উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেল খুলুন এবং গোপনীয়তা> ক্যামেরাতে যান। এখানে আপনি অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন বলে একটি শিরোনাম খুঁজে পেতে পারেন৷ .
এটি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন। যদি না হয়, এটি সক্রিয় করতে সংশ্লিষ্ট বোতামটি টগল করুন।
এগুলি এমন কিছু কার্যকরী সমাধান যা আপনার অনুসরণ করা উচিত। যাইহোক, আরও কিছু জিনিস আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।
- Microsoft টিম এবং PC রিস্টার্ট করুন: কখনও কখনও, একটি সাধারণ পুনঃসূচনা অনেক সমস্যার সমাধান করে। আপনি যদি মনে করেন যে ওয়েবক্যামের কোনো সমস্যা নেই, তাহলে আপনার অ্যাপ এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা উচিত।
- ওয়েবক্যাম ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন: ওয়েবক্যামের ড্রাইভারের যদি কিছু সমস্যা থাকে, তাহলে আপনাকে এটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। ডিভাইস ম্যানেজার থেকে এটি করা সম্ভব।
- ওয়েবক্যাম সংযোগ যাচাই করুন: আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস ওয়েবক্যাম ব্যবহার করেন তবে সংযোগটি পরীক্ষা করে পুনরায় সংযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷
আমি আশা করি এই সমাধানগুলির একটি আপনাকে সাহায্য করবে৷
কেন আমার ক্যামেরা শুধু কালো দেখায়?
আপনি যদি এমন একটি ল্যাপটপ ব্যবহার করেন যাতে সামনের এবং পিছনের ক্যামেরা উভয়ই রয়েছে, তবে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। যদি না হয়, তাহলে আপনি ক্যামেরাটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে আবার প্লাগ-ইন করতে পারেন৷ এটি সাধারণত একটি অস্থায়ী সমস্যা যা আনপ্লাগ করার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে৷ এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে এমন কিছু নেই যা ক্যামেরার লেন্সকে ঢেকে রেখেছে।
আপনি কিভাবে একটি টিমে ক্যামেরা ক্রপ করবেন?
মাইক্রোসফ্ট টিম আপনাকে ডিসপ্লেতে আরও ভালভাবে ফিট করার জন্য ফ্রেম সামঞ্জস্য করতে পারে। যাইহোক, যদি একাধিক ব্যক্তি থাকে, এবং অন্যটি ক্রপ করা হয়, তাহলে পূর্বরূপটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ফ্রেমে ফিট করুন নির্বাচন করুন সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখতে।
কিভাবে আমি টিমে ক্যামেরাকে বড় করব?
কোন সরাসরি উপায় নেই, তবে আপনি যদি একটি বড় ক্যামেরা আউটপুট চান তবে আপনি স্ক্রিন শেয়ারিং ব্যবহার করতে পারেন। স্ক্রিন শেয়ারিং ক্যামেরা অ্যাপে, এবং আপনি যা কিছু স্প্লিট-স্ক্রিন মোডে উপস্থাপন করছেন। এখন আপনি যেকোনো দিকে ক্যামেরা সামঞ্জস্য করতে পারেন এবং টেনে আনতে পারেন এবং বড় করতে পারেন৷
৷পরবর্তী পড়ুন :দোহ! মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে কিছু ভুল ত্রুটি হয়েছে৷
৷