আপনি এইমাত্র একটি নতুন ফোন আনবক্স করেছেন, প্রথমবার এটি বুট আপ করেছেন এবং যখন আপনি এটি সেট আপ করতে শুরু করেন, তখন আপনার সমস্ত উত্তেজনা একটি কুৎসিত পপ-আপ দ্বারা থামিয়ে দেওয়া হয় যা বলে "সিম প্রভিশনড এমএম 2 ত্রুটি।" এই ত্রুটিটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে, এবং যদিও এটি হতাশাজনক হতে পারে, তবে এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে প্রযুক্তিগত জ্ঞানী হতে হবে না।
"সিম নট প্রভিশন করা MM 2" এরর মানে কি?
সহজভাবে বলতে গেলে, এই ত্রুটির অর্থ হল আপনার সিম কার্ড ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কের সাথে সমন্বয় করতে অক্ষম৷ একটি "সিম নট প্রভিশনড এমএম 2" ত্রুটি সাধারণত পপ আপ হয় যদি:
- আপনি একটি নতুন ফোন এবং সিম কার্ড কিনেছেন
- আপনি একটি নতুন নম্বর সহ একটি নতুন সিম কার্ড পেয়েছেন ৷
- সিম কার্ডটি ঠিকমতো বসে নেই
যদি আপনার সিম কার্ডটি নতুন কেনা হয়, তাহলে এর অর্থ হতে পারে যে এটি ক্যারিয়ার দ্বারা নিবন্ধিত বা সক্রিয় করা হয়নি। অন্যথায়, এটি নিম্নলিখিত কারণেও হতে পারে:
- ক্যারিয়ার নিচে আছে
- আপনি কভারেজ এলাকার মধ্যে নেই
- আপনার নম্বর/সিম ক্যারিয়ার দ্বারা ব্লক করা হয়েছে
এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনার ফোন স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে, আপনি নেটওয়ার্ক ব্যবহার সংক্রান্ত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না, যেমন ফোন কল করা, সেলুলার ডেটা ব্যবহার করা ইত্যাদি৷
এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি একবার চেষ্টা করে দেখুন, এবং আশা করি, "সিম নট প্রভিশনড MM 2" ত্রুটিটি সংশোধন করা হবে৷
1. সিম কার্ড/স্লট পরিষ্কার করুন
যদি সিম কার্ডটি সঠিকভাবে ইনস্টল না করা থাকে বা সিম ট্রেতে ধুলো থাকে তবে আপনার স্মার্টফোনটি আপনার সিমের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম নাও হতে পারে। এর ফলে একটি সিম প্রভিশন না করা ত্রুটির বার্তা হতে পারে৷
৷যদিও সিম কার্ডগুলি তাদের বেশিরভাগ জীবনচক্রের জন্য ফোনের ভিতরে থাকে, তবে এটি তাদের ধুলো এবং ধ্বংসাবশেষ তৈরি থেকে রক্ষা করে না। এই ধূলিকণাগুলি আপনার সিমের কার্যকারিতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে এবং ক্যারিয়ার নেটওয়ার্ক তাদের সনাক্ত করতে ব্যর্থ হতে পারে।
আপনার সিম কার্ড পরিষ্কার এবং সঠিকভাবে পুনরায় ইনস্টল করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনার ফোন বন্ধ করুন।
- আপনার সিম কার্ড ট্রে সরাতে একটি সিম কার্ড ইজেক্টর টুল ব্যবহার করুন৷ ৷
- ট্রে থেকে আপনার সিম কার্ডটি সরান এবং সিম এবং সিম কার্ড স্লট পরিষ্কার করতে একটি আর্দ্র (ভেজা নয়) মাইক্রোফাইবার কাপড় বা Q-টিপ ব্যবহার করুন৷
- সিম কার্ডটি আবার ট্রেতে রাখুন এবং এটিকে আবার স্মার্টফোনে ঢোকান৷ ৷
- সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা দেখতে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
সতর্কতা: আপনার সিম কার্ডের পৃষ্ঠে কঠোর ফ্যাব্রিক এবং অন্যান্য উপকরণ ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন, কারণ এটি স্ক্র্যাচ হতে পারে এবং এটি আরও ক্ষতি করতে পারে। কার্ডটি আবার ঢোকানোর আগে আর্দ্রতা পুরোপুরি শুকিয়ে যেতে দিন।
2. এয়ারপ্লেন মোড সক্ষম করার চেষ্টা করুন
যতটা সহজ শোনাতে পারে, আপনার ফোনকে কিছুক্ষণের জন্য বিমান মোডে রাখা বিস্ময়কর কাজ করতে পারে। এটি সিম কার্ডকে ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে বাধ্য করে এবং যদি আপনি ভাগ্যবান হন তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিকভাবে সংযোগ করতে পারে৷
আপনি যদি একজন অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনি সহজেই আপনার বিজ্ঞপ্তি প্যানেলের মাধ্যমে বিমান মোড চালু করতে পারেন। নোটিফিকেশন ট্যাব খুলতে আপনার স্ক্রীনের নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং "বিমান মোড" বা "ফ্লাইট মোড" বলে একটি আইকন খুঁজুন৷
আপনি যদি একটি আইফোন ব্যবহার করেন, তাহলে "কন্ট্রোল সেন্টার" খুলুন এবং "বিমান মোড" সক্রিয় করতে বিমানের মতো দেখতে আইকনে ট্যাপ করুন৷
এয়ারপ্লেন মোড সক্রিয় করার পরে প্রায় দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর এটি নিষ্ক্রিয় করুন। আশা করি, "সিম নট প্রোভিশনড এমএম 2" ত্রুটিটি নিজেই সমাধান হয়ে যাবে৷
৷3. আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন
এই সমস্যার একটি দ্রুত সমাধান হতে পারে আপনার ফোন রিস্টার্ট করা। এটি অস্পষ্ট শোনাতে পারে, কিন্তু আপনি যখন আপনার ফোন পুনরায় চালু করেন, তখন এটি ক্যারিয়ার সেটিংস রিফ্রেশ করে, যা এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। আবার, অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস-এর জন্য এই সংশোধনের পদ্ধতি ভিন্ন।
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য, স্ক্রীনে বুট প্যানেল পপ আপ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। "রিস্টার্ট" বোতামে আলতো চাপুন এবং আপনার ফোন রিবুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷আপনি যদি একটি iPhone বা উচ্চতর ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার স্ক্রীনে "পাওয়ার অফ" স্লাইডার না দেখা পর্যন্ত আপনার পাওয়ার বোতাম এবং যেকোনো ভলিউম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। স্লাইডারটি টেনে আনুন এবং আপনার আইফোন সম্পূর্ণরূপে বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। আপনার আইফোন রিস্টার্ট করতে, আপনার স্ক্রিনে অ্যাপল লোগো না দেখা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনি যদি একটি iPhone SE, 8 বা তার বেশি ব্যবহার করেন, তাহলে রিবুট নির্দেশাবলী কিছুটা আলাদা।
4. অন্য সিম পোর্ট বা অন্য ফোন ব্যবহার করে দেখুন
কখনও কখনও, একটি ত্রুটিপূর্ণ সিম পোর্ট বা ত্রুটিপূর্ণ ফোনের কারণে "সিম নট প্রভিশনড এমএম 2" ত্রুটিটি পপ আপ হতে পারে, তবে আপনাকে সরাসরি মেরামতকারীর কাছে যেতে হবে না। এর পরিবর্তে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে।
আপনার সিম কার্ডটি অন্য একটি স্লটে ঢোকান এবং আপনার কাছে ডুয়াল সিম মোবাইল ফোন না থাকলে, অন্য ফোনে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনার সিম কোথায় অবস্থিত এবং প্রয়োজনে আপনার ফোনের ব্যাক কভার কীভাবে খুলবেন তা জানতে আপনার ফোনের ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালটি পড়ুন। এটি আপনাকে আপনার সিম কার্ড বা ফোন ত্রুটিপূর্ণ কিনা তার একটি পরিষ্কার ছবি দেবে৷
যদি আপনার সিম অন্য হ্যান্ডসেটে ভাল কাজ করে, আপনার পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। একাধিক ডিভাইসে চেষ্টা করার পরেও যদি আপনার সিম কার্ড কাজ না করে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনার সিম অপসারণ করতে আপনার মোবাইল ফোনের সাথে দেওয়া একটি সঠিক সিম কার্ড ইজেক্টর টুল ব্যবহার করুন। আপনার ফোনের ইজেকশন পোর্টে সেফটি পিনের মতো অন্য কোনো ধারালো টুল ঢোকানো এড়িয়ে চলুন।
5. ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন
আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম যেমন সময়মতো আপডেট পায়, তেমনি সিম ক্যারিয়ারগুলিও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে রুটিন আপডেট প্রকাশ করে। এই আপডেটগুলি আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের অফার করা সর্বশেষ পরিষেবাগুলির সাথে সংযোগ করতে আপনার ডিভাইসকে সক্ষম করে৷
আপনি যদি জ্ঞাতসারে বা অজান্তে এই আপডেটটি এড়িয়ে যান, তাহলে আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ম্যানুয়ালি আপনার ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট না করা পর্যন্ত আপনার স্ক্রিনে "সিম নট প্রভিশনড এমএম 2" ত্রুটি পেতে পারেন৷
Android-এ ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন
"সেটিংস" এ যান, "ফোন সম্পর্কে" বিকল্পটি অনুসন্ধান করুন এবং "আপডেট প্রোফাইল" বিকল্পটি সন্ধান করুন৷
কিছু ডিভাইসে, আপনি "সেটিংস" এ গিয়ে "সিস্টেম" এ ক্লিক করে অন্য পৃষ্ঠায় এই সেটিংটি পাবেন। "উন্নত" ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং "সিস্টেম আপডেট" এ আলতো চাপুন।
এটি ছাড়াও, কিছু ডিভাইসে ক্যারিয়ার সেটিংসের জন্য একটি পৃথক পৃষ্ঠা রয়েছে। সেটিংস অনুসন্ধান বারে কেবল "ক্যারিয়ার সেটিংস" অনুসন্ধান করে তাড়াহুড়ো এড়িয়ে যান৷
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি শুধুমাত্র "আপডেট প্রোফাইল" বোতামটি পাবেন যদি আপনি একটি ক্যারিয়ার আপডেট ইনস্টল না করে থাকেন৷
iPhone-এ ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন
"সেটিংস" খুলুন, "সাধারণ" ট্যাবে নেভিগেট করুন, তারপর "সম্পর্কে" বিভাগটি খুলুন।
এখানে, আপনি মেনুতে "আপডেট ক্যারিয়ার সেটিংস" করার একটি বিকল্প পাবেন। এটিতে ক্লিক করলে, আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে আপনি আপনার ডিভাইসের জন্য ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করতে চান কিনা। "আপডেট" নির্বাচন করুন৷
৷
আপনি যদি আপনার ফোনের সেটিংস মেনুতে ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করার কোনো বিকল্প খুঁজে না পান, তাহলে এর অর্থ হল ক্যারিয়ার সেটিংস ইতিমধ্যেই আপ টু ডেট এবং আপনাকে এটি ম্যানুয়ালি করার প্রয়োজন নেই৷ যাইহোক, নিশ্চিত হতে, আপনি সবসময় আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
6. ক্যারিয়ার সার্ভিস অ্যাপ আপডেট করুন (কেবল অ্যান্ড্রয়েড)
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের তাদের ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কের সাথে তাদের সংযোগ আপডেট করার জন্য আরও একটি বিকল্প রয়েছে:ক্যারিয়ার পরিষেবা অ্যাপ। এই অ্যাপটি একচেটিয়াভাবে আপনার ডিভাইস এবং নেটওয়ার্কের মধ্যে সম্পর্ক পরিচালনা করে, তাই যেকোনো ডিফল্ট বা পুরানো সিস্টেম আপনার ফোনে একটি "সিম নট প্রভিশনড এমএম 2" ত্রুটি আনতে পারে৷
এই অ্যাপটি আপডেট রাখাও গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণত, যখনই এটি একটি স্থিতিশীল Wi-Fi সংযোগ খুঁজে পায় তখন অ্যাপটি নিজেই আপডেট হবে। যাইহোক, আপনি Google Play Store এ গিয়ে "ক্যারিয়ার সার্ভিসেস অ্যাপ" অনুসন্ধান করে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন। "আপডেট" ক্লিক করুন এবং ইনস্টলের জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷
এটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে। আপডেটটি ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক স্বাভাবিক অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা উচিত।
7. পেশাদার সহায়তা পান
যদি সিম কার্ডটি সঠিকভাবে ইনস্টল করা থাকে এবং আপনি আপনার নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ারের সাথে পুনরায় সংযোগ করার জন্য উপরে উল্লিখিত সমস্ত পদ্ধতির মধ্য দিয়ে গেছেন কিন্তু এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, সমস্যাটি আরও গুরুতর হতে পারে।
এই ধরনের ক্ষেত্রে, এটি প্রায়ই একটি ত্রুটিপূর্ণ হ্যান্ডসেট একটি ক্ষতিগ্রস্থ সিম। আপনি যদি নিজের দ্বারা সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন, তাহলে সর্বদা আপনার ফোনের পরিষেবা কেন্দ্রের বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করা বা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করা সর্বদা ভাল।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
1. "SIM Not Provisioned for Voice" ত্রুটি কি?
"SIM নট প্রোভিশন ফর ভয়েস" এরর মানে আপনার সিম কার্ডে কোনো ভয়েস কল করার অনুমতি নেই। এই ত্রুটিটি "SIM Not Provisioned MM 2 Error" থেকে কিছুটা ভিন্ন, এখানে আপনি এখনও এসএমএস বার্তা পাঠাতে এবং আপনার সিম কার্ডের মাধ্যমে ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন৷ ভয়েস মেকিং এটি একমাত্র ফাংশন যা নিষিদ্ধ।
2. নেটওয়ার্ক লক কি "সিম নট প্রভিশনড এমএম 2" ত্রুটির কারণ?
আপনি যদি Verizon বা AT&T-এর মতো ক্যারিয়ারের মাধ্যমে একটি ফোন কিনে থাকেন, তাহলে এটিতে নেটওয়ার্ক লক থাকার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি। এর মানে আপনার ফোনের সফ্টওয়্যারটি শুধুমাত্র একটি একক ক্যারিয়ারের সাথে কাজ করার জন্য সেট করা হবে। অন্য ক্যারিয়ারের সিম কার্ড ব্যবহার করা "সিম প্রভিশনড এমএম 2 ত্রুটি" নিক্ষেপ করতে পারে। এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে, আপনাকে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং সমস্ত নেটওয়ার্ক গ্রহণ করতে আপনার ফোন আনলক করতে বলুন৷
3. আমি কি সিম কার্ড ছাড়া আমার ফোন ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি এখনও একটি সিম কার্ড ছাড়াই আপনার ফোন ব্যবহার করতে পারেন৷ যাইহোক, আপনি কাউকে কোনো সেলুলার কল করতে বা SMS পাঠাতে পারবেন না। উপরন্তু, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে আপনার Wi-Fi এর উপর নির্ভর করতে হবে।
