আপনি যদি একটি নতুন সিম কার্ড বা একটি পুরানো সিম কার্ড কিনে থাকেন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য এটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে ঢোকিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার ফোনে একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন, যা এখন বলে যে সিম কার্ড সনাক্ত করা যায়নি৷ আপনি সিম কার্ডটি সঠিকভাবে ঢোকানো হয়েছে কিনা তা পুনরায় পরীক্ষা করতে বেশ কয়েকবার সরিয়েছেন, কিন্তু আপনি এখনও একই ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন৷ আপনি হতাশ হতে পারেন এবং চেষ্টা করার বিকল্প নেই। আপনি যদি ভাবছেন কিভাবে এই সিম স্লট কাজ করছে না সমস্যাটি ঠিক করবেন, আপনি সঠিক নিবন্ধে আছেন। এখানে, আমরা আলোচনা করব কেন ত্রুটিটি ঘটে এবং সিম কার্ড কার্যকরভাবে কাজ না করে অ্যান্ড্রয়েড সমস্যা সমাধানের জন্য উপযুক্ত সমাধান। চলুন শুরু করা যাক।
অ্যান্ড্রয়েডে সিম কার্ড কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
নীচে এই Android সমস্যাটির প্রাথমিক কারণগুলি রয়েছে:
৷- বিমান মোড চালু আছে
- অসমর্থিত নেটওয়ার্ক মোড
- অক্ষম করা সিম কার্ড
- ভুল নেটওয়ার্ক APN সেটিংস
- সিম কার্ড ভুলভাবে ঢোকানো হয়েছে
- দূষিত ক্যাশে ডেটা
- সিম কার্ড সমস্যা
দ্রষ্টব্য: যেহেতু স্মার্টফোনগুলিতে একই সেটিংস বিকল্প নেই, এবং সেগুলি প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই কোনও পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি Moto G (8) পাওয়ার লাইটে চেষ্টা করা হয়েছিল – Android 10 (স্টক)৷
পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি
Android ডিভাইসে SIM কার্ড কাজ করছে না তা ঠিক করার জন্য এখানে কয়েকটি প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি রয়েছে৷
1A. ফোন রিস্টার্ট করুন
ঢোকানো SIM কার্ডগুলি একটি নতুন ইনস্টল করার ক্ষেত্রে এটি চালু করার জন্য পুনরায় চালু করার প্রয়োজন হতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
1. পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন বোতাম।
2. এরপর, পুনরায় শুরু করুন-এ আলতো চাপুন৷
1B. সিম কার্ডের গোল্ডেন সাইড ক্লিন করুন
সিম কার্ডের সোনালি দিকটি সময়ের সাথে সাথে ধুলোকে আকর্ষণ করে যা নরম কাপড় দিয়ে পরিষ্কার করা যায় . সিম কার্ডের সোনালী পাশ পরিষ্কার করতে সিম কার্ড ধারক এবং সিম কার্ডটি সরান। ভিতরে সিম পিছনে স্লাইড. এটি সিম স্লট কাজ না করার সমস্যার সমাধান করতে পারে।
1C. অন্য সিম কার্ড ব্যবহার করে দেখুন
কখনও কখনও, আপনি সন্দেহ করতে পারেন যে সিম স্লট কাজ করছে না। সিম কার্ড ধারকের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে৷ এটি ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে বা কার্যকরী নয়। যদি এটি হয়, আপনি এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে SIM কার্ড ধারকটিতে অন্য একটি কার্যকরী সিম কার্ড ঢোকানোর চেষ্টা করতে পারেন৷ যদি ডিভাইসটি এখনও সিম কার্ডটি দেখায় যে ত্রুটি সনাক্ত করা হয়নি, ডিভাইস বা সিম কার্ড ধারকের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে৷
1D. অন্য Android মোবাইল ব্যবহার করে দেখুন
যদি আপনার বর্তমান অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে অন্য একটি সিম কার্ড ঢোকানো আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে একটি ভিন্ন অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সিম কার্ড ঢোকানোর চেষ্টা করুন, কারণ ডিভাইসটিতেই হার্ডওয়্যার সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা থাকতে পারে।
1E. বিমান মোড অক্ষম করুন
নেটওয়ার্ক অভ্যর্থনা সংক্রান্ত একটি সমস্যা সিম কার্ডগুলি সমস্যার ধরণ সনাক্ত করতে পারে না। তাই এই সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে, এটি সমস্যাযুক্ত নেটওয়ার্ক রিসেপশন ব্লক করতে এবং সিম কার্ড সনাক্ত করা হয়েছে কিনা তা দেখতে বিমান মোড চালু এবং বন্ধ করতে সহায়তা করে৷
1. বিজ্ঞপ্তি প্যানেলে যান৷ শীর্ষ বিজ্ঞপ্তি বার নিচে সোয়াইপ করে আপনার ডিভাইসে পর্দায়।
2. বিমান মোড-এ আলতো চাপুন৷ এটিকে চালু করতে আইকন যদি এটি বন্ধ হয় ডিফল্টরূপে।
3. কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং বিমান মোড-এ আলতো চাপুন৷ এটিকে বন্ধ করতে আইকন .
পদ্ধতি 2:SIM কার্ড সক্ষম করুন
আপনি সেটিংসে ভুলবশত সিম কার্ডটি অক্ষম করতে পারেন৷ অ্যান্ড্রয়েডে, সিম কার্ড ব্যবহারের সময় এটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য একটি টগল রয়েছে৷ নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
1. হোম স্ক্রিনে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং কগ আইকনে আলতো চাপুন৷ সেটিংস খুলতে মেনু।
2. এরপর, নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ আলতো চাপুন৷ .
3. SIM কার্ডগুলি-এ আলতো চাপুন৷ .
4. চালু করুন৷ সিম কার্ডের জন্য টগল ঢোকানো হয় যদি এটি নিষ্ক্রিয় থাকে।
পদ্ধতি 3:Android OS আপডেট করুন
যেকোনো সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার দ্বন্দ্ব এড়াতে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনকে সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখুন। আপনার ফোন আপডেট করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস-এ যান৷ বিজ্ঞপ্তি প্যানেল থেকে .
2. নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং সিস্টেম-এ আলতো চাপুন .
3. এখন, উন্নত-এ আলতো চাপুন .
4. তারপর, সিস্টেম আপডেট-এ আলতো চাপুন৷ কোনো আপডেট চেক করতে।
4A. যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, ইনস্টল করুন৷ আপডেট করুন এবং রিবুট করুন আপনার ডিভাইস।
4B. যদি আপনার Android OS আপ-টু-ডেট থাকে, তাহলে এটি বলবে আপনার সিস্টেম আপ টু ডেট .
পদ্ধতি 4:নেটওয়ার্ক অপারেটরদের জন্য ম্যানুয়ালি অনুসন্ধান করুন
কখনও কখনও, কিছু নেটওয়ার্ক বা ডেটা দ্বন্দ্বের কারণে সিস্টেমের দ্বন্দ্বের কারণে আপনার ক্যারিয়ার অপারেটর সেটিংস পরিবর্তিত হতে পারে। এই কারণে, আপনি সিম কার্ড কাজ করছে না অ্যান্ড্রয়েড সমস্যা অনুভব করতে পারেন। একই সমাধান করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. বিজ্ঞপ্তি নিচে সোয়াইপ করুন৷ হোম স্ক্রীন থেকে মেনু এবং সেটিংস আইকনে আলতো চাপুন৷ .
2. নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ আলতো চাপুন৷ .
3. এখন, মোবাইল নেটওয়ার্ক-এ আলতো চাপুন৷ .
4. এখন, উন্নত-এ আলতো চাপুন .
5. বিকল্পের জন্য টগল বন্ধ করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন৷ .
6. এখন, নেটওয়ার্ক চয়ন করুন-এ আলতো চাপুন৷ .
7. এখন, আপনার নেটওয়ার্ক অপারেটর বেছে নিন ম্যানুয়ালি।
পদ্ধতি 5:APN সেটিংস তৈরি এবং আপডেট করুন
আপনার সিম কার্ড ক্যারিয়ার অ্যাক্সেস পয়েন্ট নেটওয়ার্ক কনফিগার করা না থাকলে এই সমস্যাটি কখনও কখনও ঘটতে পারে। সিম কার্ড কাজ করছে না অ্যান্ড্রয়েড সমস্যা অব্যাহত আছে কিনা তা দেখতে আপনি ম্যানুয়ালি APN সম্পাদনা করার চেষ্টা করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস-এ যান৷ এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ আলতো চাপুন .
2. মোবাইল নেটওয়ার্ক-এ আলতো চাপুন৷
3. অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম-এ আলতো চাপুন৷ .
4. তিনটি বিন্দুতে আলতো চাপুন৷ এবং ডিফল্টে পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন .
5. এখন, + আইকনে আলতো চাপুন৷ এবং APN বিশদ যোগ করুন .
দ্রষ্টব্য: APN-এর বিশদ বিবরণ অফিসিয়াল ক্যারিয়ার ওয়েবসাইটে (যেমন, Vodafone) পাওয়া যাবে।
6. একবার হয়ে গেলে, টিক চিহ্ন-এ আলতো চাপুন৷ উপরের ডান কোণায়।
পদ্ধতি 6:নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
পুরানো ক্যাশে করা ফাইল এবং সেটিংস সিম কার্ডের সাথে বিরোধপূর্ণ হতে পারে এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা যেমন সিম কার্ড সনাক্ত না করা হতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনাকে ম্যানুয়ালি আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস ক্যাশে সাফ করতে হতে পারে৷
৷1. সেটিংস খুলুন৷ .
2. নিচে স্ক্রোল করুন এবং সিস্টেম-এ আলতো চাপুন , এর পরে রিসেট বিকল্পগুলি৷ .
3. অবশেষে, রিসেট, ওয়াই-ফাই, মোবাইল এবং ব্লুটুথ-এ আলতো চাপুন বিকল্প।
4. সেটিংস রিসেট করুন এ আলতো চাপুন৷ .
5. আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড লিখুন যদি অনুরোধ করা হয়।
6. রিসেট সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ আবার বিকল্প।
পদ্ধতি 7:সিম কার্ড ক্যাশে সাফ করুন
সিম কার্ড ম্যানেজার (বা কিছু ডিভাইসে সিম টুলকিট) নামে একটি সিস্টেম অ্যাপ রয়েছে। এগুলির ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করা সহায়ক হতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস-এ যান৷ দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু থেকে মেনু .
2. অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি-এ আলতো চাপুন৷ .
3. তিন বিন্দু আইকনে আলতো চাপুন৷ উপরের ডান কোণায় এবং সিস্টেম দেখান নির্বাচন করুন .
4. সিম টুলকিট-এ আলতো চাপুন .
5. এরপর, স্টোরেজ এবং ক্যাশে-এ আলতো চাপুন৷ .
6. অবশেষে, ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
পদ্ধতি 8:অ্যান্ড্রয়েড অভ্যন্তরীণ ক্যাশেড ডেটা সাফ করুন
অভ্যন্তরীণ অ্যান্ড্রয়েড ক্যাশে সাফ করার জন্য এটি একটি শট মূল্যের কারণ ক্যাশে সময়ের সাথে সাথে আটকে যায় এবং পরবর্তীতে সমস্যা সৃষ্টি করে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
1. বিজ্ঞপ্তি প্যানেল নিচে সোয়াইপ করুন৷ এবং সেটিংস-এ যান .
2. নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন .
3. এখন, অভ্যন্তরীণ শেয়ার্ড স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন৷ .
4. অবশেষে, ক্যাশে করা ফাইলগুলি-এ আলতো চাপুন৷ ফাইল মুছে ফেলতে।
এটি সিম কার্ড কাজ না করে Android সমস্যা সমাধান করতে পারে
পদ্ধতি 9:নিরাপদ মোডে বুট করুন
একটি সম্ভাবনা আছে যে কোনো অ্যাপ সিম কার্ডের শুরুতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। যদি তাই হয়, আপনি নিরাপদ মোডে আপনার মোবাইল বুট করার চেষ্টা করতে পারেন। নিরাপদ মোড শুধুমাত্র ব্যবহারকারী-ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশানগুলি ছাড়াই ডিভাইস শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে লোড করে৷ যদি আপনার সিম কার্ড কাজ করে, তাহলে আপনার অ্যাপগুলির একটিতে সমস্যা হতে পারে৷
৷1. পাওয়ার বোতাম ধরে রাখুন .
2. পপ-আপ মেনুতে, পাওয়ার অফ টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ নিরাপদ মোড প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত বিকল্প।
3. ঠিক আছে এ আলতো চাপুন৷ নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু করতে।
এছাড়াও আপনি নীচের দিকে আপনার হোম স্ক্রিনে লেখা নিরাপদ মোড শব্দগুলি দেখতে পাবেন৷
৷পদ্ধতি 10:ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করুন
যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, আপনি এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট চেষ্টা করতে পারেন। শেষ অবলম্বন হিসাবে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন কারণ এটি আপনার ফোন থেকে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে। এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করার আগে আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাকআপ করা বুদ্ধিমানের কাজ। Android এ SIM কার্ড কাজ করছে না তা সমাধান করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস খুলুন৷ এবং সিস্টেম-এ আলতো চাপুন .
2. এখন, রিসেট বিকল্পগুলি-এ আলতো চাপুন৷ , তারপরে সকল ডেটা মুছুন (ফ্যাক্টরি রিসেট)৷ .
3. সমস্ত ডেটা মুছুন-এ আলতো চাপুন৷ বোতাম।
4. আপনার পিন বা প্যাটার্ন লিখুন , যদি থাকে।
5. ডেটা সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ ফ্যাক্টরি রিসেট শুরু করতে।
পদ্ধতি 11:গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তাহলে আপনি আপনার মোবাইলটি কাছাকাছি পরিষেবা কেন্দ্রে সরবরাহ করতে পারেন। যদি এটি ওয়ারেন্টির অধীনে না থাকে, তবে পরিষেবা কেন্দ্রে আপনার মোবাইল নিয়ে যাওয়া এখনও মূল্যবান কারণ পরিষেবা প্রযুক্তিবিদরা সম্ভবত সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
প্রস্তাবিত:
- Windows 10-এ ভ্যালোরেন্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার ক্র্যাশ করা ঠিক করুন
- LG V10 বুটলুপ সমস্যার সমাধান করুন
- Android-এ দুর্ভাগ্যবশত মেসেজিং বন্ধ করা ত্রুটির সমাধান করুন
- কিভাবে আমি আমার TruConnect সিম কার্ড সক্রিয় করব
আমরা আশা করি যে উপরের নিবন্ধটি অ্যান্ড্রয়েড সিম কার্ড কাজ করছে না সমাধানের বিষয়ে সমস্যাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি সমস্যা সমাধান এবং আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন। দয়া করে আমাদের মন্তব্যে জানান যে কোন একটি পদ্ধতি আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করেছে। এছাড়াও, এই নিবন্ধে আপনার প্রশ্ন বা প্রতিক্রিয়া শেয়ার করতে ভুলবেন না। ধন্যবাদ!