আপনার আইফোন খুব দ্রুত বুঝতে পারে যদি আপনি সিম কার্ড বসাতে ভুলে যান। সেটা স্বাভাবিকই, কারণ সিম কার্ড ছাড়া আপনি কোনো টেক্সট মেসেজ পাঠাতে, কল করতে বা সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে পারবেন না। কিন্তু যদি সিম কার্ড থাকা সত্ত্বেও আইফোনে "নো সিম কার্ড ইনস্টলড" এরর দেখা দেয়?
বাগি সেলুলার রেডিও, পুরনো ক্যারিয়ার সেটিংস বা ক্ষতিগ্রস্ত সিম কার্ড সহ অনেক কারণে এই সমস্যা হতে পারে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে কারণ খুব সাধারণ এবং দ্রুত সমাধান করা যায়।
এয়ারপ্লেন মোড অন/অফ করুন
কখনো কখনো আইফোনের নেটওয়ার্ক কম্পোনেন্টها কোনো নির্দিষ্ট কারণ ছাড়াই অস্থিরভাবে আচরণ করতে পারে। সৌভাগ্যবশত, এয়ারপ্লেন মোড অন/অফ করে আপনি আবার সেটা ঠিক করতে পারেন।
প্রথমে আইফোনের Settings অ্যাপ খুলুন। তারপর Airplane Mode-এর পাশের সুইচ অন করুন এবং কমপক্ষে পাঁচ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার অফ করুন।
এটি আইফোনের নেটওয়ার্ক সরঞ্জামগুলো রিবুট করবে এবং ডিভাইসটি সিম কার্ড চেনে নিতে সক্ষম হবে।
আইফোন রিস্টার্ট করুন
এয়ারপ্লেন মোড টগল করার পরেও যদি "নো সিম কার্ড ইনস্টলড" এরর থাকে, তবে ডিভাইস রিস্টার্ট করা ভালো উপায়। এতে সিম কার্ড চেনার বাধা দেয়া ছোট ছোট গ্লিচ বা সমস্যা সমাধান হয়।
ফেস আইডি যুক্ত আইফোন রিস্টার্ট করুন
দ্রুত Volume Up এবং Volume Down বাটন দুটি একে একে চাপুন ও ছেড়ে দিন, তারপর অবিলম্বে Side বাটন ধরে রাখুন। এরপর Power আইকন ড্র্যাগ করে ডিভাইস বন্ধ করুন। ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার Side বাটন ধরে আইফোন অন করুন।
টাচ আইডি যুক্ত আইফোন রিস্টার্ট করুন
Side/Top বাটন ধরে রাখুন এবং Power আইকন ড্র্যাগ করে বন্ধ করুন। ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার Side/Top বাটন ধরে রিস্টার্ট করুন।
সিম কার্ড বের করে পুনরায় বসান
আপনার আইফোন পড়ে যাওয়ায় সিম কার্ড সরিয়ে যেতে পারে। তাই সিম ট্রে বের করে সিম কার্ড পুনরায় সঠিকভাবে বসানো উচিত।
আইফোনের সাথে আসা সিম-ইজেক্ট টুল বা পেপার ক্লিপ দিয়ে সিম ট্রে বের করুন। সাধারণত ডানের পাশে থাকে, কিন্তু আইফোন ১২ বা তার নতুন মডেলগুলোর বাম পাশে থাকে।
সিম কার্ড বের করুন, সিম ট্রের নিচ দিয়ে সঠিকভাবে বসিয়ে (কার্ড ও ট্রের নব্বা অনুসরণ করে) আবার আইফোনের ভিতর স্লাইড করুন।
সিম কার্ড পরিষ্কার করুন
নियमিত সিম কার্ড ডিভাইস বদলে ব্যবহার করলে সেটার ওপর ধুলো জমতে পারে। সেটা পরিষ্কার করুন।
নরম শুষ্ক কাপড় দিয়ে সিম কার্ড এবং সিম ট্রে পোঁছান। এতে ধুলো দূর হবে এবং সিমের কানেক্টর আইফোনের সাথে যোগাযোগ করতে পারবে।
কম্প্রেসড এয়ার দিয়ে সিম স্লটও পরিষ্কার করুন। নজলটি ভিতর দিয়ে না, কারণ এতে অভ্যন্তরীণ ক্ষতি হতে পারে।
ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন
আইফোনের ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করলেও সমস্যা সমাধান হতে পারে। এতে সিম চেনার জন্য आवশ্যক নির্দেশনা থাকে।
সমস্যাটা হলো: আপনি ক্যারিয়ার আপডেট তभी ইনস্টল করতে পারবেন যখন আইফোন প্রম্পট দেবে। কিন্তু এটাকে "পুশ" করে আপডেট করার উপায় রয়েছে।
প্রথমে ওয়াই-ফাই কানেক্ট করুন। তারপর Settings > General > About এ যান এবং কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। যদি Carrier Settings Update প্রম্পট আসে, Update ট্যাপ করুন।
প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করার পরেও কিছু না আসলে বুঝুন আপনার ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটেড।
আইওএস আপডেট করুন
পুরনো আইওএস ভার্সন নেটওয়ার্ক সমস্যা তৈরি করতে পারে। অ্যাপল দ্রুত সমস্যা সমাধান করে, তাই আইফোন আপডেট করুন।
Settings > General > Software Update এ যান এবং Download and Install ট্যাপ করে লেটেস্ট আইওএস ইনস্টল করুন।
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
ভুল নেটওয়ার্ক সেটিংসও সিম কার্ড চেনা বাধা দিতে পারে।
Settings > General > Reset এ যান এবং Reset Network Settings সিলেক্ট করুন।
এতে সেভ করা ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক এবং APN সেটিংস ডিলিট হয়ে যাবে। যদি করাপ্ট নেটওয়ার্ক সেটিংসই সমস্যার কারণ হয়, তাহলে রিস্টার্টের পর সিম চেনা যাবে।
ক্ষতি যাচাই করুন
উপরোক্ত সব করেও সমস্যা থাকলে সিম কার্ড বা আইফোনের ক্ষতি যাচাই করুন। অন্য একটি সিম কার্ড বসিয়ে দেখুন।
যদি নতুন সিম চেনা যায়, তবে আপনার সিমটি খারাপ। যদি সেটাও চেনা না যায়, তবে আইফোনের সিম রিডার বা হার্ডওয়্যারে সমস্যা আছে।
ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ক্যারিয়ারের সাপোর্ট সার্ভিসে কল করুন এবং সমস্যা বলুন। তারা অতিরিক্ত নির্দেশনা দিতে পারেন। একসাথে একাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা ও বাদ দেওয়া যাবে।
অ্যাপল স্টোরে যান
যদি কোনো ফিক্স কাজ না করে এবং ক্যারিয়ারের দরেও সমাধান না হয়, তবে আইফোনের সিম কার্ড রিডার খারাপ হতে পারে। রিপ্লেসমেন্ট বা রিপেয়ারের জন্য অ্যাপল স্টোরে যান।
