ফোন খুব কাজের জিনিস, কিন্তু সমস্যা হলে বিরক্তিকর। সম্প্রতিক ও মিসড কল লগ না দেখানো একটা সাধারণ সমস্যা।
সাধারণত ফোন ১০০টি লেটেস্ট একশন ট্র্যাক করে। একই নম্বরের একাধিক কল "grouped" হয়ে থাকতে পারে। নিচের সমাধান চেষ্টা করুন।
১. ফোন রিবুট করুন
যেকোনো ইলেকট্রনিক ডিভাইসের নিয়ম: অফ করে আবার অন করুন।
- সাইড বাটন ধরে রাখুন (আইফোন X-এ সাইড + ভলিউম বাটন)।
- Settings → General → Shut Down।
২. শুধু ফোন অ্যাপ রিস্টার্ট করুন
- আইফোন ৮ বা পুরনো: হোম বাটন দুবার দ্রুপ চাপুন → ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপে ফোন অ্যাপ খুঁজে сваইপ আপ করুন।
- আইফোন X: আনলক থাকা অবস্থায় স্ক্রিনের নিচ থেকে স্বাইপ আপ → ফোন অ্যাপে টাচ হোল্ড → লাল "-" আইকন চাপুন।
অ্যাপের ডেটা মুছে যাবে না। আবার খুলে চেক করুন।
৩. সফটওয়্যার আপডেট চেক করুন
Settings → General → Software Update-এ পেন্ডিং আপডেট থাকলে ইনস্টল করুন। বাগ ফিক্স থাকে।
৪. সেলুলার ডেটা অফ-অন করুন
Settings → Cellular → টগল অফ → কয়েক সেকেন্ড পর অন করুন।
৫. এয়ারপ্লেন মোড 잠시 অন করুন
Settings → Airplane Mode অন → ৫ সেকেন্ড অপেক্ষা → অফ → ফোন অ্যাপ চেক করুন।
৬. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন (শেষ উপায়)
সতর্কতা: সেভ করা ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড, নেটওয়ার্ক সেটিংস মুছে যাবে। নিশ্চিত না হলে অ্যাপল সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
Settings → General → Reset → Reset Network Settings।
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে অ্যাপল সাপোর্টে কল করুন (লাইভ চ্যাটও আছে)। ইন্টারনেটের টিপস কাজ না করলে এক্সপার্টের সাহায্য নিন।
