তাহলে, আইফোনটি আইফোন হবে না কারণ এটির একটি বগি আপডেটের প্রয়োজন? ঠিক আছে.
ঠিক আছে, তাই আমি জানি শিরোনামটি কিছুটা মুখরোচক ছিল, কিন্তু… সত্যি বলতে কী আপনি এমন একটি নিবন্ধের শিরোনাম করবেন যা আপনার ফোনের একটি সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করে যখন আপনার কাছে কোন সংকেত নেই এবং একটি শাটডাউন বোতাম যা আপনাকে আপনার আপডেট করতে বলে। যন্ত্র? শুধুমাত্র এটি আপনার ডিভাইস আপডেট করে না, বা Apple থেকে সাম্প্রতিক আপডেটগুলির একটি পাওয়ার পরে এটি সক্রিয় করে না?
ঠিক আছে, তাহলে আমার ফোনে কি হচ্ছে?
একটি খুব সন্দেহজনক শিরোনাম ছাড়াও, কিছু লোকের ফোনে কী চলছে? ভাল, সংক্ষেপে, লোকেরা তাদের ফোনগুলিকে সক্রিয় করার জন্য তাদের আপডেট করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে, ঠিক আছে, স্ট্যান্ডার্ড স্টাফ। যাইহোক, সেই আপডেট ব্যর্থ হলে সমস্যা দেখা দেয় এবং ফোনটি কার্যত বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় (রূপকভাবে) কারণ আপডেটটি ব্যর্থ হতে থাকে।
সত্যিই গুরুতর শোনাচ্ছে, ব্যবহারকারীদের জন্য এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য কি কিছু করা যেতে পারে? আমার উত্তর হবে... সম্ভাব্য. যাইহোক, আমরা সেটা পার করব সম্ভাব্যভাবে যখন আমরা সমাধানের তালিকার শেষে পৌঁছাই। আপাতত, আসুন আমরা সেই সম্ভাব্য সহায়ক সরঞ্জামগুলি তালিকাভুক্ত করা শুরু করব, আমরা করব?
তাহলে, আমরা কিভাবে এই সমস্যাটি ঠিক করব?
ঠিক আছে, প্রথমে, আসুন প্রথমে ডিভাইসটি বন্ধ করে এবং এক বা দুই মিনিট পেরিয়ে যাওয়ার পরে এটি পুনরায় চালু করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করি। হ্যাঁ, এটি ক্লিচ করা হয়েছে, এবং বেশিরভাগ লোকেরা সম্ভবত অন্য সবকিছুর উপরে প্রথমে এই পদ্ধতিটি চেষ্টা করেছেন, তবে এটি এখনও একটি পরামর্শ যা আমার করা উচিত৷
তবে সেই পদ্ধতি ব্যর্থ হলে অস্ত্রোপচারের সময়! তাছাড়া, সার্জারি, দ্বারা আমি বলতে চাচ্ছি কেবল ফোনের পিছনে থেকে সিম কার্ডটি সরানো, এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করা এবং তারপরে কার্ডটিকে আবার জায়গায় স্লাইড করা। যদি প্রথম পদ্ধতিটি কাজ না করে, আপনি কার্ডটি তার সকেট থেকে আরও একবার সরাতে পারেন এবং তারপরে আপনার ফোনটি বন্ধ করুন এবং এখন এটিকে পুনরায় চালু করুন এবং পুনরায় চালু করুন
যদি সিম কার্ডের সাথে কাজ করে সমস্যার সমাধান না হয়, আমার পরবর্তী ধারণাটি হল আপনার কম্পিউটারে যাওয়া, এটি চালু করা (যদি এটি ইতিমধ্যে চালু না থাকে), আইটিউনস খুলুন এবং এটি আপডেট করুন (যদি এটি ইতিমধ্যে না থাকে), আপনার সংযোগ করুন। একটি USB কেবল দিয়ে আপনার কম্পিউটারে ফোন করুন এবং সেই দৃষ্টিকোণ থেকে এটি আপডেট করার চেষ্টা করুন৷
এখন, যদি এই পদ্ধতিটি কাজ না করে, আমরা এখন অনুরূপ কিছু করার চেষ্টা করতে যাচ্ছি।
এই পরিস্থিতির প্রতিকার করার সময় পরবর্তী প্রচেষ্টা হল আপনার ফোনটিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত রাখা এবং আইটিউনস ছেড়ে দেওয়া। আমরা এই ইন্টারফেস থেকে আপনার ফোনকে জোরপূর্বক পুনরায় চালু করতে যাচ্ছি এবং আশা করি এটি আমাদের প্রথম ত্রুটিটি দূর করার জন্য ফোনটিকে জাগিয়ে তুলবে৷
এখন, আপনার ফোন রিস্টার্ট করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় রয়েছে, এটি সবই নির্ভর করে আপনি কোন প্রজন্মের মালিক, যেহেতু অ্যাপল ভেবেছিল যে ইন্টারফেসটি কার্যত প্রতিটি প্রজন্মের জন্য কীভাবে কাজ করে তা পরিবর্তন করা একটি দুর্দান্ত ধারণা হবে, কিন্তু আমি অভিযোগ করছি যে এটি পরিবর্তন হবে না এখানে আরো তাৎপর্যপূর্ণ সমস্যা।
যাইহোক, একবার আপনি আইটিউনস থেকে আপনার ফোন রিস্টার্ট করার পদ্ধতিটি আবিষ্কার করলে (এই পর্যায়ে যাওয়ার জন্য যে পদ্ধতির প্রয়োজনই হোক না কেন), আপনার সামনে দুটি ভিন্ন বিকল্প দেখতে হবে। এই বিকল্পগুলির তাদের নিজস্ব ক্ষমতা রয়েছে, তবে আপনি প্রথম বিকল্পটি নিয়ে যেতে চলেছেন৷
৷তাছাড়া, সেই বিকল্পটি হতে চলেছে আপডেট বিকল্প একবার আপনি এই বিকল্পটি নির্বাচন করলে; অনুগ্রহ করে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যেমন সেগুলি আপনার সামনে উপস্থিত হবে, কারণ নির্দেশাবলী আপনাকে এখান থেকে বাকি পথ নিয়ে যেতে সক্ষম নয়, আমার বন্ধুরা৷
এটি দুর্দান্ত এবং সব, তবে এই বিকল্পটি আমাদের ব্যর্থ হলে আমাদের কী করা উচিত?
দুঃখজনকভাবে, যদি এই বিকল্পটি আমাদের কাঙ্খিত ফলাফল দিতে ব্যর্থ হয়, তবে আমার কাছে একমাত্র অন্য সুপারিশটি হল Apple-এর গ্রাহক সহায়তার সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করা এবং তাদের এখান থেকে চাকা নিতে দিন৷
আমি সবসময় নিবন্ধগুলিকে "আর কিছু কাজ না করলে, সহায়তা ডেস্কে কল করুন" বলে ঘৃণা করি কারণ এটি সর্বদা মনে হয় যে আমি এই পৃষ্ঠাগুলি পড়ছি যারা সাহায্যের সন্ধান করছে, কিন্তু কখনও কখনও সহায়তা করা শেষ পর্যন্ত আমার হাতের বাইরে চলে যায় এই টিপস সহ।
তা সত্ত্বেও, অ্যাপলের গ্রাহক সমর্থন তারা যা অফার করে তার জন্য দুর্দান্ত। যদি এই টিপস বা আদর্শগুলি সন্তোষজনক ফলাফল না দেয়, তাহলে আমি নিশ্চিত যে তাদের একজন এজেন্ট আপনাকে সঠিক দিক নির্দেশ করতে সাহায্য করবে, আমার বন্ধুরা৷
চূড়ান্ত চিন্তা ও মতামত।
আবারও, আমি আশা করি আমাদের এই নিবন্ধটি এই সমস্যায় ভুগছেন এমন কারও জন্য কিছু স্পষ্টতা এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করবে। এই ত্রুটিগুলি ঘটলে এটি সর্বদা হতাশাজনক কারণ প্রায়শই কখনও কখনও সেগুলি ঠিক করা অসম্ভব বলে মনে হয়; যাইহোক, আমি আপনাকে জিজ্ঞাসা করি যে আপনি নিজে এই সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করবেন না, কারণ, কে জানে, আপনি হয়তো নতুন কিছু আবিষ্কার করতে পারেন।
